総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車購入後のアフターも丁寧親切なので知人にも紹介しやすいです。
ガレージ馬小屋
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
たつ2様
車を 購入いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まだ購入したばかりなので何とも言えないが、スタイルや内装には満足してます。
色も気に入ってます。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ひさひさ様、この度はクチコミご投稿ありがとうございます。
また、ご入力の件、大変お手数をお掛けいたしました。
昨日はご納車、ありがとうございました。ベリーサというお車は、運転のしやすいコンパクトカーにもかかわらず、上質な質感を両立したお車です。きっとお使いいただく度にご満足いただけるお車だと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。そのほか、何かご不明な店などございましたらお気軽にお声掛けください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めてネットで車を購入しましたが、質問事項に対し丁寧に対応頂き、安心して購入する事が出来ました。
(株)カーパレスキング
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの対応が良かったです!
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
お車を大変気にいっていただき、当店としてもうれしく思っております。 お客様に気持ちよく購入して頂くために、スタッフ一同『親切・丁寧』をモットーに、お客様目線でお話をさせていただくことを心がけております。 購入して頂いたら終わりではなく、購入していただいてからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、 今後とも何かありましたら、些細な事でも大丈夫ですので、ご相談していただければと思います。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫がたくさんありその中でも今回のキューブに決めました。ありがとうございました。
マルエイ自動車 オートピア21 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
普通の中古車屋さんってかんじ。良くも悪くもないです。
CarsCoCo39 カーズココサンキュー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
あーちゃん!!様、この度はタントのご契約ありがとうございました。
また、今回良くもなく悪くもない普通のご評価をいただき誠にありがとうございます。
当店でお車をご購入いただくにあたってご満足頂けなかったこと、非常に残念です。
当店は、遠方のお客様が多いため、お客様の不安を少しでも解消出来るよう、様々な努力を
させて頂いており、また多くのお客様からの評価を頂いております。
・気持ちよく乗って頂けるよう納車の際には、しっかりと車輌を磨き上げております
・ご予算面で難しいことがあれば出来る限りご要望にお応えできるよう努力しております
・ご購入後も安心してお乗り頂けるよう、手厚い保証制度もご用意しております。
今回ご要望頂いておりましたウィンドーフィルムの色についても、ご納車の際にしっかりと
ご確認頂いておりましたので、きっとご満足頂けただろうと考えておりました。
後日で構いませんのでご不満であった点について、具体的にお教え願えないでしょうか?
今後共よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客は、申し分なかったが、もう少し値引きしてくれればよかったのになーと、ちょっと後悔…。高い買い物なので、今後の勉強になった。車には大変満足している。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
まだ納車前だというのにも関わらず、早速のクチコミ誠にありがとうございます!
車には大変満足ということで大変ありがたく、私も嬉しく思いますが、ちょっと後悔・・という部分に関しては、
お話のすすめ方が悪かった(営業として下手だった?)のだろうかな、とやや申し訳なく思っています。
納車までもう少しお待たせしますが、納車をさせて頂いて、実際にお乗り頂いてから、
その「ちょっと後悔が」払拭されるように、喜んで頂いてご満足いただける様に、精一杯、努めさせて頂きますので、
何卒宜しくお願い致します。
P.S 紹介紹介でお友達内で色違いのNBOXプラスが3台もお買い上げ頂き、感謝感激です。3台並ぶ姿を
想像して、勝手に私もワクワクします。もしも、3台でご来店頂く機会がありましたら、是非、写真撮影させて下さい。
(何か特典を考えます。)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車がみつかりました
泰栄自動車販売(株) TAX板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
takahiro_k様この度はありがとうございます♪お車も気に入っていただき嬉しいかぎりです!
お車のメンテナンスはもちろん、車でお困りのことがありましたらいつでもTAX板付をご利用ください!
社員一同精一杯がんばります!これからもよろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
展示場がとっても広かったです( ´ ▽ ` )ノ
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回、2台目購入ということもあり
とても不安でいっぱいでした。でも
販売店のスタッフが、分かりやすく説明していただき、ビアンテに決めました。
初めてのファミリーカーで運転するのにどうだろう?と感じてたが優しく乗りやすく教えてもらい、アフターサービスも細かく聞いてくれて嬉しかったです。
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
口コミありがとうございます!今後ともカーライフのサポートをしっかりとさせて頂きたいと考えておりますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします^^
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
トラックに強い店みたいなので荷台の改造とか相談にのってもらえてよかった。
河野商会
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本命の車は問い合わせ後、すぐに残念ながら売れてしまい、原さんにほかの車を勧められせっかくなのでと思いお店まで見に行き、試乗した後気に入り即決しました。これからもお世話になりたいと思います。
カーショップ 原
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
先日は、車のご購入有難うございました。 又、口コミへのご投稿恐縮です。
今後共、車検等アフターサービスに心がけたいと思いますので、よろしく
お願い致します。 ハラ
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
自宅近くのホンダでは、買わないな…と言う感じであればさりげない対応で。提案も特になく住所等も伝えましたが、何日も経っても連絡もなく。たまたま、少し車で足を延ばして、福岡市のホンダ板付様に来ました。担当の方の丁寧な接客と説明に惹かれ購入に至りました。ただ、車の仕様・設備などこちらの確認不足もあり、後日セキュリテー等後付け頂くなど、少し後味の良くない、今後の事を考えると、もう訪問出来ないかな…と少し残念な結果になりましたが、板付様に訪問される方は、安心して訪れてもきっと満足頂けるのではないでしょうか?
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
あきあき様
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
セキュリティの件ではご迷惑をおかけしました。今後同様の事のない様、確認して行きたいと思います。
今後も一層、お客様のご要望に添えるよう、努力してまいります。
ご購入頂いたお車は、延長保証もお付けしておりますので、出来れば今後のメンテナンスもご依頼、ご相談頂ければ幸いです。今後も、信頼頂ける様に努力してまいりますので、是非よろしくお願いします。
他にもお気づきの点がございましたら、すぐご連絡下さい。お待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離も少なくお手頃な値段で購入できました。
ありがとうございました。
浜田(博)自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
kre4様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
昨年、オデッセイを購入したものです。
最初はお店の雰囲気もよくて、対応もよくて、アフターもしてくれると聞き、よかったのですが、買ってすぐに不備が見つかり、きちんと直すといわれ、台車を用意できたら連絡するといわれ、待ってても全然連絡もない。車の内装の設備も頼んできたら連絡しますって言われても連絡ない。いくら、中古でかったとはいえ、 不備があったのなら責任持って最後まできちんと直すのが当たり前じゃないでしょうか?
車検の通知も来ましたが、今までのことがあるのでちがうところにしたんです。
最初がよかっただけに残念です。今では信用度がありません。
(株)マイケル 三日月店
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
アフターに関しましては、代車との兼ね合い、症状の経過具合等から少しお時間をいただきますと申し上げました。
当然お客様へお電話も差し上げました。
代車の件では行き違いがありまして、大変申し訳ございませんでした。
お電話でお話しました通り、車検の際に不具合部分を修理する予定にもご承諾いただきました。
が、車検代を翌月に払うからと無理なご要望をされ、それをお断りしました。
何か勘違いをされてらっしゃるのではないでしょうか?
今回頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
少し離れた場所からの購入でしたが、電話で非常に丁寧に対応して頂き購入にいたりました。
車も綺麗に納車され、大変良いと感じました。
古元石油店
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は当社の車両をご購入頂き大変有難う御座います。遠方よりご来店頂き有難う御座いました。今後とも何か御座いましたら宜しく御願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
12年式bb走行距離考えたら高かったかなぁって思うけどHDDナビがついてたからまぁいい!っかと思った
グッドライン
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
しんた様誠にありがとうございますメンテナンスのほうもお気軽にご相談下さい、-ALL FOR THE CUSTOMER-すべてはお客様のために-をモットーに、お客様満足度地域No1を目指してガンバリます
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
子供連れでもきやすい環境でした
宮崎トヨタ自動車 カローラ宮崎 U-Car花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
口コミありがとうございます! 沢山のお客様からの声を参考に 今後も喜ばれるお店作りに邁進して参りますので、末永いご愛顧を宜しくお願いいたします!
ありがとうございました!
店長 田辺
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
先ずは、車から。購入して半年です。県内だったので、直接現物を確認。初回は店主が対応、一見と思ったのか鍵が道路を挟んだ事務所にあるのでと、社内やエンジンルームは見れず。二回目はスタッフの方が親切に対応。社内や欠点も丁寧に説明。それをふまえ購入を決意。納期遅れ無し。私が有識者でアフターは頼るつもりは無かったので差し支えなかったですが、後日バッテリーが軽の物と判明。タイヤがクラックにて4本交換(スタンドの売り文句の可能性有)。二度目のスタッフの方が親切で、問題箇所はきちんと整備します。と言って下さっただけに残念でした。次に接客、個人的には良し悪しは明確に説明、保証期間内に一報電話を入れる等あるとプロとして尊敬できますね。高い買い物ですから。親の代行で兄弟の車を購入だったのですが、親には「もうあそこは・・」と言われてしまい後味悪かったです。私の意見としてはまあこの程度かなと言った感じです。もし次があれば厳しくいきたいと思います。
ヤマトマイカー 宮崎支店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入する車種を決めておらず、参考にするため見に行きました。
使用目的を話すと、おすすめ車種を紹介され、くわしく説明してくださったので分かりやすかったです。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
アルプス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致しま
