総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変よかったです
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族構成も変わり車を乗り換える必要があり訪問しました。
各メーカーそれぞれの車の特徴を丁寧に教えてくださり大変参考になりました。
WECARS(ウィーカーズ) 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
しょーま様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 納車後もしっかりとサポートして参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に手続きをしていただきました。
九州マツダ 宗像赤間店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
evo様 この度はMAZDA2ご購入誠にありがとうございました.
evo様に長く快適にお車に乗っていただけるようメンテナンス等しっかりご対応させて頂きます。気になること等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての店舗でのお取引って不安です。車も大事ですがお取引に際し気持ちよく商談が進むかも非常に大事です。
オーナーのSさん、交流を深めるにつれそのお人柄とユーモアさに安心感が増していきました。融通もかなり効かせていただけました。クルマの購入に際し、より長くお付き合いをしていきたいと考える僕にはとてもいい出会いだと感じています。
長くご商売を続けていらっしゃるのにもやはりオーナーのお人柄に多くの人が惹きつけられているのだろうなと感じます。
2台目、3台目も頼む予定です。
在庫に無い欲しい車両も相談出来るのでどこの店舗で購入するか悩まれている方はこの店舗に連絡をいれてみてはどうでしょうか。僕はこの店舗をかなりお勧めします。
SRS
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
今回は車両の購入ありがとうございました。良いお取引が出来ました。今後も長くお付き合いが出来たら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で初めての購入でした。初めてのお店って不安です。ですがそんな不安はすぐに無くなりました。商品はもちろん、取引を進める上で大事なのは人だなと改めて思わされた店舗です。交流を深めるにつれなぜこのお店が繁盛しているか分かりました。皆さんのお人柄に安心できるんです。
子供連れの方にもおすすめです。嫌な顔1つされないです。安心して連れて行けます。むしろ親より走り回る子供を心配してもらって恐縮です。
人もそうですが商品もおすすめです。納得できるまで説明していただけて満足できるお取引が出来るのでおすすめです。まとまりが無いですが要は非常におすすめしたいってことです。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
しんたろう様、お世話になっております!担当の矢野です。
御多忙の中、こんなに素晴らしい御評価、お褒めのお言葉を頂き感激と恐縮です!
御縁を頂き早3年、あっという間でしたね!今後も、何かあればお気軽にお電話&御来店下さいね。
この度は、お車を通して素晴らしい御縁を頂きありがとう御座いました!
今後とも、末永い御付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が近くに迫る中、購入の検討もしつつ軽自動車を探してました。中古車アプリでこちらの車の実物を見たくなり伺いました。
テンポよく紹介、お見積りをしてもらい下取りも他店でつかない値で引き取ってもらえるとのこと、年式や走行距離も他店には見られないものでした。即決するつもりはなかったのですが、、予算に合わせた装備も提案され頑張ってもらって、結果満足のいく条件になったので購入しました。
担当の方もとても親しみやすく、誠意を持って対応していただきました。
お世話になりました。
WECARS(ウィーカーズ) 熊本浜線店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後1ヶ月半でオイル量の警告表示、近くのGSでオイルを1Lの補充してもらう。その時に、整備士の方が他の目視点検で「VWの冷却水はG13だったっか?!綺麗なピンクをしているはず、明らかに変色しており、これは冷却水の追加はしているが未交換で発生する現象である可能性が極めて高い」また、更に「エンジンのクーラントファンが未回転である」と発覚。このままでは長時間アイドリングをするとオーバーヒートでエンジンが壊れる」とのアドバイス。走ると空冷でエンジンが冷やされるので大丈夫、水温が90度を保つことが可能との説明もあり、納車時から駐停車時にクーラーが効かず温風が出ていた事を話すと、おそらく冷却水と冷却ファンが理由があろう」との事が判明。
早速販売店へ電話、すぐに約80km(1時間半)程かけて販売店へ車を走らせる。「走ると空冷でエンジンが冷やされるので大丈夫、水温が90度を保つことが可能」との説明よって発見ができなかったのではないか等、言われた通りの説明をして、一度預かって頂いたが帰路にすぐ電話があり販売店側は「2000kmを超えているので保証外」の一点張り。また代車で店に戻る。
ファンが回っていない状態を見ることもなく、また冷却水も様々な色があるのでべつに悪い色でないと持論(or自論)を述べるのみで全然聞き耳を持たず。修理代別途の一点張り。「これは電話で社長に訊いた最終判断」の言葉を聞いた瞬間に、「こんな人達に修理を依頼しても・・・」と思い、とても悲しい、そして虚しい思いをしながら、冷却に不具合がある車でそのまま来た道を帰りました。
今後この店で、こんな思いをする人たちがいなくなることを願うばかりです
良い評判のお店だったので選んだだけに本当に本当に残念です。
ビクトリーオート
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます、購入ご1ヵ月半ですが、走行距離が3300キロと保証期間を大幅にオーバーされてのご来店の為、有償ファン交換のご提案でした、エンジンオイルも外車特有の少量は減りますので、走行距離3300キロですとすでに交換時期かと思われます お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車種が決まっていなかったのですが、在庫数が多くゆっくりと時間をかけて決めることが出来ました。担当の方も親切でとても頼りになりました。これからメンテナンス等でもお世話になると思いますが、安心してお願いできます。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
嬉しいお言葉感謝いたします。
今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足です
トヨタカローラ福岡 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
高評価を頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗に行かずに諦めないで実際に行ってダメ元で審査してみて下さい!
車の質も良いですし、一切怪しい点等ありません!詳しくは店舗に足を運んで見て聞くのが早いです!
自社ローン専門店じしゃロン 長崎店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
この度は、ご契約の上高評価ありがとうございます。
コメント内容もありがたいコメントでスタッフ側も心強いコメント内容でした。
決して誰でも通る訳ではありませんが出来る限り、お力になれたらと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗が綺麗で接客も良い
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの接客にもご満足いただけたとのこと、大変ありがとうございました!
今後も在庫車を随時補充いたしますので、もし周りでお車探しをされているお知り合いの方がいらっしゃれば、特典もございますのでぜひご紹介ください♪
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急なお願いにも対応してくれてありがとうございます。
オーシャンデザイン行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました!ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ!この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目購入です。担当者の方がとても丁寧に接客してくださいました。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も会社も担当者も満足です。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ブラッキー様
この度はご契約誠にありがとうございました。
ご納車まで宜しくお願い致します。
何かご不明な点等ございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
施設が綺麗で対応も丁寧でした。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々悩んで選んだ車なんですけど、良い点やあまり良くない点なんかをわかりやすく教えていただいて気持ちよく購入できました。スタッフの方も気さくに接していただきました!
ありがとうございます。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入しましたが自分の条件にピッタリで良かった
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともお車の事でお困り事ございましたらお気軽にご相談下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方が、いろんな提案をしてくださり、購入を決めました。
本当にありがとうございます。
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
様々な提案をさせて頂く中で希望の1台に巡りあえて弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4代目プリウスを探して、複数の販売店へ行きました。
私自身営業職をしているのですが、正直接客上モヤモヤする販売店もありました。
(10分と言いながら小一時間待たせるとか、たまにため口がでるとか)
その中で、こちらの販売店の古川社長は人柄も良く、大変気持ちよく購入することができました。
確かにお盆や台風などで納車が遅れたりもしたのですが、その都度詳細な説明と謝罪を頂き、嫌な気持ちは一切しませんでした。
納車までに店舗を訪れた際も、購入済みの車を一生懸命磨いている姿を見てここで購入してよかったとつくづく実感しました。
ここ10年で、8社ぐらいの販売店で車を購入したのですが、一番満足しています。
実は、納車の次の日に車のエラーが起こって電話したのですが、すぐに折り返しが来て迅速に対応して頂いたので、アフターも凄くしっかりしている販売店だと思いました。
(以前別の販売店で、購入後問題が発生したときに、放置されてウヤムヤにされた経験がありますので)
今のところ、車も順調でカッコイイので、とても満足しています。
HIKARI
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
sin様、この度は当店に対しましてこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。当プリウスをお気に召していただいた様で大変嬉しく思います。先日のエラーメッセージに関しましてご心配をお掛け致しました。以前お乗りの車が真夏の高温の中、エアコンが利かなくなり当店のプリウスをお買い上げいただきましたが時期的なものや書類の関係もあり大変お待たせしてしまいました。そのような中、嫌な顔一つされず当店が代車をお出しさせていただくいう申し出もご遠慮されて当店に対してもお気遣いをいただき本当に感謝しております。自営業をされていらっしゃるという事ですが、ユーモアがありお話も面白くお客様に愛されるお人柄が伝わってまいりました。今後プリウスが営業活動に大きく活躍してくれること、そしてこれからも更に飛躍していただく事を心から願っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早かったです
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します。
