総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明など詳しくしていただいてとても良かったです。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度は、ガリバー八幡店をご利用いただきありがとうございました。
今回が初めてのお車の購入という貴重な機会に携わることができ、とても嬉しく思います。
これからのカーライフをお楽しみいただければと思います。
また、何か困ったことがありましたら、お気軽にガリバー八幡店へご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店名が代わりに心機一転されてるみたいで挨拶も気持ちよくされていました。
受付対応されていた方が新人の方だったようで少し声が小さく聞き取りにくかったのでもう少し声を大きくされた方がいいなと思いました。
まだ慣れていらっしゃらないようだったので一生懸命業務をこなされているのを感じました。頑張って欲しいです.
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
かな様
この度は【WECARS佐賀大和店】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後はより一層満足いただけるご対応徹底して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方と長い付き合いで、車両、保険、点検と全てお世話になってます。対応も迅速で丁寧なので今後もお世話になります。
熊本トヨタ自動車 健軍店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
たつみ様クチコミの投稿ありがとうございます。
今後も長いお付き合いができるように、お困りごとがあれば気軽に相談いただければと思います。
担当の石田スタッフを中心に、店舗スタッフ全員で対応させていただきます。
店長 益田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車と出会えました
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はキャンバスのご購入ありがとうございます。
今後ともロータス軽ステーション清水店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で円滑に手続きができました。初めての車の購入でしたが、説明もわかりやすかったです。
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
販売店の返信
誠に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車に関しての知識がなく、どの車が良いのか全然分からずでしたが相談に乗っていただき気に入った車を見つけることができました。
ありがとうございました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
テレビCMを見て知ったきっかけで見学、購入までさせていただきました。
検討候補の各車の説明やサービスの説明でよく理解できましたので、満足して購入できました。
今後もメンテナンスでお世話になります。
引き続きよろしくお願いします。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はスペーシアのご購入ありがとうございました!
今後ともロータス軽ステーション清水店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方も担当以外の方も、とても良くして下さりました
ここで買って良かったです
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。 嬉しいお言葉感謝いたします。 今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
中古車を購入させていただきました。
店主さんは気兼ねなく話ができる方で居心地がよかったです。
アフターサービスは受けていないので真ん中の評価とさせていただきますが、近場にあれば嬉しい整備屋さんです。
車好きの方には特に、1度利用するとこの意味がわかると思いますw
機会があればまたよろしくお願いいたします。
一ノ瀬自動車商会
(長崎県・南島原市)
販売店の返信
ひろ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても親切丁寧で、非常に満足できる買い物ができました。次回もこのお店で車を購入したいと思います。
プチモ 軽自動車専門店 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はプチモをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も更にご満足いただけるなサービスを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車が他府県にあり、購入に際してはかなり迷いましたが、担当の方にいろいろ根掘り葉掘り確認し、全て誠実に対応してくれたので、購入させてもらいました。アフターサービスは大阪の系列店で対応してくれるとのことで安心して乗っています。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
JUN1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態はインターネットで見たとき以上によいもので、値段も他の店と比べて安いと思いました。3年保証込みというのも凄く安心できるポイントでした。接客もとてもよくて、無理に押し付けられることもなく、こちらの要望を丁寧に聞いて頂きました。すぐに購入を決めるつもりはなかったのですが、即決でした!また購入機会があれば是非相談したいです。
バージョン北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は当社にて日産セレナをご購入頂き誠にありがとうございました。また、口コミ投稿にて暖かいお言葉、ありがとうございます。大変励みになります。ご納車まで待ち長いかと思いますがスムーズにご納車できますよう尽力致しますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から納車までスムーズに対応して頂きました。
お盆の連休前と言うこともありましたが急いで対応して頂き無事に連休前に納車されとても良い休日が過ごせました。ありがとうございました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
アクアのご購入誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応はしっかりしていて希望の車探しは徹底的に探してくれたり良い条件を提案してくれたり文句をつける所が全くない良いお店でした。
WECARS(ウィーカーズ) 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
たけはる様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
中古車でも故障している車を避けたかったので走行10万k未満の車両を探し、8万5千k程度だったので購入したが、購入して僅か1カ月程度で運転の際に大きな異音が発生。更にもう少し乗っていると今度は街中で走行中エンジンが止まるという異常事態…
その日まる1日潰してレッカー手配や何やらし、この販売店に持って行き修理させたが、こちらは僅か1ヵ月程度であり得ない不具合のせいで時間も無駄に1日潰したにも関わらず、ここの販売店は謝罪もせずによくある事みたいな感じで豪語。
こんな僅かな期間で複数の故障する車とか今後も何かあるに違いないし、変えるか返金するかにしてくれと言っても修理したので今後は大丈夫と何故か自信満々に言う。
しかしやはりそれから4、5ヶ月経って今度はショクバイ?という排気を出す所が壊れた。さらに衝突防止ランプも点灯
当然こんな短期間で何度も不具合を起こす車に乗りたく無いし以前大丈夫と言った癖にと思い電話すると今度は逆ギレされてそれぐらい壊れるのは当たり前と言われる。
この短期間に何度も不具合を起こしたにも関わらず当然のように修理はしないとの事。
本当ーにここで購入して後悔した。安物買いで修理費が高くついて逆に大損した。
そのような対応ならネット評価に書き込んで今後の被害者を出さないようにすると伝えてもどうぞと強気の態度。こっちは被害を被っているのに…
私は実際に本当にあった事実しか書いて無い。
カールミア
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はご購入いただいたお車に不具合があり、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店ではお買い求めしやすいお車を精一杯ご提供させていただいております。
ご納車が1月下旬で、4月上旬の初回異常ということもあり、
以降再発防止の為にも、第三者のメーカーにて修理・法定点検を実施し、
出来る限りの準備をさせていただきました。
お買い求めしやすいお車・中古車の性質上、故障は一定起こり得ます。
今回はお問合せから納車まで短期間で
入念な納車前整備点検を施しておりましたが、
予期せぬ不具合が起きてしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後につきましては、
①中古車のご説明②入庫時点検③納車前点検の3点を再度徹底し、
お買い求めしやすいお車を安心してご利用いただけるように努めてまいります。
重ね重ねになりますが、
この度はご迷惑をお掛けしましてしまい申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望の車が予算的に手が届かないと思っていましたが、下取り価格と購入価格どちらでも相当な努力をして貰い、妥協せずに契約することが出来ました。
WECARS(ウィーカーズ) 多良見店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
まずはお客様に喜んでいただけるご提案ができ、非常にうれしく思います。
今後、納車までご期待に添えるよう尽力し、また納車後のアフターも
しっかりと取り組ませていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
㈱WECARS多良見店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エアコンが壊れたので来店しました。
他の店舗に良い車があり持ってきていただき対応も良く
安心して購入することができました!
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は、当店で中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。今後ともお客様のお車のサポートをさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
欲しい車をすぐに案内して頂き、納車まで迅速な対応をして頂きました。
トヨタカローラ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで店舗に見に行って、即購入を決めさせていただきました。
担当の方はじめ、みなさん素敵な接客をされていて好印象でした。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はグッドスピード東福岡店をお選びいただき誠にありがとうございました。
これからも満足していただけるお店を目指せて精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで中古車を探していた所、私の希望車と御社との契約内容がヒットしました。実際にお店へ行くとネットへ掲載の車がありスタッフの方から説明を受けました。とても丁寧に詳しく細かいところまで説明を受けました。それが決め手になり購入を決意。細かい希望まだ聞いてくださり仕上がりも素敵でとても満足です。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のみい様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
