総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車をメールにて問い合わせた時も、とても丁寧な説明をして下さり誠実さを感じたため、実車を見に行き購入を決めました。
お店の雰囲気もよく、店員の皆様もとても丁寧で気さくな方たちで、気持よく契約させていただきました。
こちらの無理も聞いてもらったり、契約後の納期の変更等などを快く受けていただき、本当に申し訳なかったです。
この度はありがとう御座いました♪
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ひでにょん様
この度はダイハツ タントカスタムをご契約頂き誠に有難う御座いました。遠路お越し頂きこちらこそ有難う御座いました。車輌のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいませ。今後ともキャスト四日市店をよろしくお願いいたします。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
急なトラブルにも対応してもらい、いつもとても親切にしてもらいます。
CREWCH クルウチ
(三重県・多気郡)
販売店の返信
こちらこそ 車検もいつもさせていただき ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入、修理を全ておまかせしています。
こちらの要望にも誠実に対応してもらって感謝しています。
お財布にも優しいアドバイスがありがたいです。
CREWCH クルウチ
(三重県・多気郡)
販売店の返信
先日は 親戚の軽トラの ご紹介までいただき ありがとうございました
これからも アフター中心に 頑張っていきますので よろしく おねがいします
なお その軽トラにも ワコーズオイルが 無料変え放題パスが ついていますので お伝えください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
わからないことは何でも教えていただけたし、試乗も快くOKしてくださり、購入から納車まで安心して行えました。
アフターサービスの説明もしっかりしてくださったので、今後も安心です。
エフエルシー株式会社 FLC松阪中古車センター
(三重県・松阪市)
販売店の返信
前川様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これから長いお付き合いをしていただけるように努めていきますので、気になることがありましたら いつでもご連絡ください! よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
とても、迅速な対応でした。
ありがとうございました(>_<)
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
M.H.Y様
この度はダイハツ タントカスタムをお買い上げ頂き誠にありがとう御座いました。遠方からのお問合せにも関わらず当店車両をお選び頂き有難う御座いました。安全で快適なカーライフを願っております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回タントカスタムを購入しました!キャストさんは初めて利用しましたが、店長さんが電話対応からすごく親切に接客して下さって、初めは親切さに惹かれました。車を見に行ったら、希望通りの車 だったので、即決でした。対応も早くて満足でした。鈴木さんありがとうございますp(^_^)q
ただ、納車時に車の汚れが少し気になりました。(タイヤやバックなど)そのため★一つ減らしてます。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
おおり様
この度は新型タントカスタムをお買い上げ頂き誠にありがとう御座いました。素敵な愛車をご提供できて大変光栄です。車両引渡しの際、目が行き届かない所があり失礼致しました。今後は★5つ頂ける様努力してまいります。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回もお世話になり、今回もお値打ちな価格で車の購入ができました!
今回は嫁の修復有りの黒タントでした。
修理も自社でしているみたいで、スタッフの方のしっかり納得のいく説明で初めて、
修復有りの車を買いました。
嫁も気に入ってて納車が楽しみです♪
CAR STAGE! T・Mオート 三重菰野本店 (有)ブラザー
(三重県・三重郡)
販売店の返信
ジオ1201様
今回も当店にてご制約頂き有難う御座います。
奥様がお乗りになられるとの事で、修復を気にされてましたが、
当店が出来る限りお手伝いさせていただきます!!!
納車後に何かご不安な事が御座いましたら、何でもご相談下さい。
今後も是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実際見地で見てこの条件で&この価格なら良いなと思っても、諸経費などかかり、思ったより値段かかりました。
思い返せば、もっと削れたところもあったように思います。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
えいじーじ様
この度はダイハツ タントカスタムをお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。きっとご満足頂ける愛車になると思いますよ!車輌引渡しまで楽しみにお待ちください。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも、良くしてもらってます!
OPauto
(三重県・桑名市)
販売店の返信
近いうちお待ちしてますよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
インターネットでイロイロと調べて、現物を見るために伺いました。担当の方がしっかり説明してくださり、予算内に収まるようにプランを一つずつ見直しながら、納得して今回の購入にいたりました。ありがとうございました。納車が楽しみです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ぱんだちゃん様この度はダイハツ タントをご契約頂き誠にありがとうございました。車両引渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後も女性では 中々わからない
細かいメインテナンス等 手厚いサービスに大満足しています。
オーナー や スタッフの方も気軽に相談にのってくれるので 愛車はいつも 万全体で走行出来るので安心出来ます。
頼りになる お店です。
いつもありがとうございます。
フラットカーズ
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
まゆまゆK様。この度は新車タントのご購入と今回の口コミでの高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ナビの移設やローダウンサスの変更も気に入っていただいたようでスタッフ一同たいへん喜んでおります。また追加のドレスアップやメンテナンス等ございましたらいつでもご相談ください。お店にもいつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで買った店で一番好感が持て、安心して購入出来ました。すごくアットホームな雰囲気で、営業マンて苦手なんですが、担当者は嫌らしさなく何でもざっくばらんに話してくれて良かったです。
車庫証明についても親切に記入して準備してもらえました。ここまでしてくれるの?って感じで嬉しかったです。
アフターメンテナンスもお願いしようと思ってます。
アップル 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
タンタンタンタンタント様、クチコミ投稿に良い評価をいただきありがとうございました。
これからも末永いお付き合いができる様、アフターフォローをしっかりしていきたいと思っております。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
種類が多かったです
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
トーク様
この度はダイハツ タントをお買い上げ頂き誠にありがとう御座いました。気に入って頂けたようで我々も大変嬉しく思っております。今後のカーライフでご相談やお困りごとなど有りましたらお気軽にご相談ください。今後ともキャスト四日市店をよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧、親切に対応して頂きました。説明もしっかりして頂き安心、納得して購入できたと思います。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
アップル4様
この度はダイハツ タントカスタムをご契約頂き誠に有難う御座いました。広島県からご来店も頂き大変感謝いたします。気に入って頂ける愛車をご提供できて我々も嬉しく思っております。車両引渡しまで楽しみにお待ちください。今後ともキャスト四日市店をよろしくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車の際、綺麗にしての受け渡しと言われましたが、かなり汚れていました。車検に出しての納車だったのにも関わらず、発煙筒はなし、ウインカーランプは切れていました。接客対応も気持ちよく購入できたとは言え難いものでした。他にも何かないか、心配です。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ria1227様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました。並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います。ご対応の不手際大変失礼致しました。また貴重なご指摘有難う御座います。今後この様なことがないよう努力して参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全体的に見ても気に入ったタントを見つけることができました。
車を見ながら機能や事故歴、走行距離等を
話してくれて車のことを理解できた上で
買うことができた!
一代一代把握して接客されてて
頼りになります
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
タントゥー様
この度はダイハツ タントカスタムをご契約頂き誠に有難う御座いました。気に入って頂ける愛車をご提供できて大変嬉しく思います。どうぞ末永く可愛がってあげて下さいね。今後ともキャスト四日市店をよろしくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
2回目の購入となりましたが、下取りも満足のゆく価格でしたし、探している車がたくさんあって、予算に合わせて選択できたので大変満足しています。また、予定価格では買えない状態の車が買えました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
とーーーる様
この度はダイハツ タントをご契約頂き誠に有難うございました。現在車両引渡しに向けて準備中です。楽しみにお待ちください。2度目のご利用と言うことですがまだまだこれからもキャスト四日市店を宜しくお願い致します!!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
2月修復歴有りで購入フロント左側とブレーキの擬音がするため10月末の車検のついでにディーラーに見てもらったら修復歴が有り修理も適当で新たに修理するのに12万かかると言われました。コンデション.ノートにも修復歴は記載なく説明も全くなく簡単な修復歴の所の記載だけ!!販売店に連絡してもオークションで購入したさいの記載をしていて新たにあっても修復歴有りでの購入なので対応出来ないとの事です。これだったらコンデションノートはなんの意味無いですね、その後の連絡にも一度も連絡さえなく残念です。整備点検費用\58500も支払ってるのに?
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ヨッシシッシー様 この度は口コミの投稿ありがとうございます。そしてご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。ただ2点だけ事実と相違がありますので訂正させていただきます。まず1つはコンディションノートの件ですが購入時に現車をご覧いただいた際に車両に掲示させていただいておりますし、コンデションノートに基づいて修復歴のご説明を差し上げております。弊社は全車両にコンディションノートを掲示しておりますのでご確認はしていただいていると思います。契約時にご説明の上でご理解いただき直筆のサインもいただいております。そして必須項目以外の部分に関しましても必要以上に記載されています。控えもお渡ししておりますのでご確認いただければと思います。もう1つの対応につきましてもこの件に関しましては購入日から日数も経過しておりますしお客様希望にて保証を外して価格を下げていますので対応しかねるところでしたが、現車の状態を確認させていただき事実であれば対応する旨はお伝えしています。お客様からもお電話にて了承をいただいており、連絡をいただける事になっております。こちらとしてもご連絡をお待ちしておりますので、ご一報いただければと思います。お客様がご理解いただいているとこちらの過信がこのような誤解を生じさせてしまったのでしょう。担当者はもちろん他店の従業員含め研修制度の強化を行い、一人一人のスキルUP、サービス等質の向上に、今後このような事が無い様に徹底し、より一層力を入れて指導していきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い申し上げます。四日市店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは車屋さんに入ることにも抵抗がありましたが店員さんも気さくに話しかけてくれて楽しく車を見て選ぶことが出来ました。
一度持ち帰り検討しようと思っていましたがお値打ちで凄く綺麗な車両だったので即決しました。
全ての車がキレイにされていて目移りしてしまうほどでした。また次回もよろしくお願いします。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
Yuu-Too様
この度はダイハツ タントカスタムをご契約頂き誠に有難う御座いました。車両引渡しを楽しみにお待ちください。今後ともキャスト四日市店をよろしくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急に車を購入しなければならない状況だったのですが、 迅速でとっても親切な対応をして頂きました!!本当に感謝しております!
大満足な車を購入することが出来て、販売店様の対応も素晴らしく充実したアフターサービスにも大大大満足です!!
ありがとうございましたm(__)m
ST エスティ
(三重県・伊賀市)
販売店の返信
口コミ有り難う御座います。
この度は、ご購入いただきましてありがとうございます。
事故の方は、大丈夫でしょうか?
ヴェルファイヤー考えているようでしたら
格安にて販売致しますよろしくお願いいたします。
何か御座いましたら、いつでもご相談下さい。
