総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの予算を考慮していただき、予想以上に良い車を安く買わせてもらいました。接客が丁寧な良いお店ですよ。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
25歳独身農家さま この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂き、デミオのご契約ありがとうございました。
また、この様な高い評価までいただき、大変うれしく思います。重ねてお礼申し上げます。 25歳独身農家さまが、
これからずーっとこのデミオを気に入って乗って頂けるよう、出来る限りの納車整備をさせていただきました。
今後もお車のことでのご質問やご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご契約の際にご家族の皆さまにもご挨拶をさせていただきましたが、どうぞよろしくお伝えください。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 田中 賢二
追伸
納車当日のデミオを見た時の25歳独身農家さまの嬉しそうなお顔が忘れられないです。この仕事のやりがいの瞬間
ですね。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に店舗に伺ったところ、温かい雰囲気があり、居心地の良さを感じました。
ご説明は丁寧で、こちらの質問にもきちんとお返事頂き、好感が持てました。
滋賀県彦根市から店頭引き取りに向かうことにしており、納車日は雪の予報でしたが、前日に心配されてお電話を頂き、そこまでお気遣い頂けるとは、と嬉しくなりました。
納車に際しては、バッテリ、エアコンフィルタ、傷の入っていたドアミラーカバーとタイヤが交換されていて、整備もばっちりで安心して乗れるようになっていて満足しました。
また、彦根まで帰れるようにとガソリンも十分な量を入れて頂いており、顧客のうれしさを追求した姿勢は素晴らしいと感じました。店長、サービスマネージャーからもご挨拶の上、お花を頂き、おもてなしも大変ありがたく感じました。
上述の通り遠いので、整備は彦根市のマツダディーラーでお願いする事になりますが、また是非お伺いしたいと思うほど気持ちの良い皆さんです。
マツダ車の購入を検討されている方は、是非訪れて頂きたい店舗です。
東海マツダ販売(株) 鈴鹿中央通ユーカーランド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
てつや62様
この度はご契約、ご納車とご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。納車当日は、前日の雪(鈴鹿はあまり降らない地域なので)が心配でしたが晴れてくれて良かったです。ご遠方からの来店で交通網が心配でした。ディーラーならではの整備で安心して乗っていただけるよう心がけております。デミオもまた、マツダが掲げる「人馬一体」です。思い通りに操れる、乗るたびに楽しくなるクルマだと思います。シートの良さ、ドライビングポジションにもこだわってます。納車当日も長距離ドライブを楽しんで頂いたと、お聞きしております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。お近くを通ることがあったらぜひお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。東海マツダ鈴鹿中央通店:小森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車両があり見せてもらいに行ったのですが車もキレイで販売員さん(ダンディー&さわやか)にとても親切丁寧な対応をしていただき即決でした♪♪♪
東海マツダ販売(株) 伊勢ユーカーランド
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
ぼよすけ様今回ご購入ありがとうございました。本当に気に入って貰い嬉しいです。
これからご使用してもらっていく中で御不明な事なんでも相談して下さい。誠心誠意対応します。
これからも宜しくお願いします。(よければ知人等紹介も宜しくです)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が利用しており
車種の相談など親身になって対応していただけました
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
syu-mk様 この度はデミオのご契約をいただき、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。今後もお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。また、ご家族の皆様にも宜しくお伝えいただければ幸いです。ありがとうございました。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 打田 晃之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デミオのデザインがよくて購入しました。色もなやみましたが、赤に決定!綺麗なお店で対応も満足しました。
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回車を買い替える時はマツダ車と決めていました、それはマツダが言うペタルレイアウトとオルガン式アクセルペダルの考え方等マツダの安全に対する考え方に大変共感できることからです。伊勢ユーカーランドは少し遠方でしたが電話で話した時の印象が大変良かったので訪問しました、いろいろお願いしましたが親身になって対応していただきマツダ車を選んだことと併せて満足しています。遠くから来た甲斐あったと嬉しく思いました。今後とも点検等よろしくお願いします。
東海マツダ販売(株) 伊勢ユーカーランド
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
h6601様 この度は当社でデミオをご契約いただき誠にありがとうございました。契約から納車までの書類準備などもスムーズに行っていただき大変助かりました。これからもマツダ車の魅力をご体感いただき、もっとマツダ車を好きになっていただき、知人や友人の方などにもマツダ車の良さを勧めていただければ嬉しく思います。今後も末永くお付き合いいただけるよう、サポートできればと思いますので、お困りごと等がございましたら気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプション・金額・車種全て希望通りであったので非常に満足しています。
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
D630様、この度はデミオのご購入ありがとうございました!
ご希望に添えるおクルマが見つかって良かったです。
これからもガリバーをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、安心して、買うことができました。
株式会社ホンダカーズ三重東 いなべ大安店/(株)ホンダカーズ三重東
(三重県・いなべ市)
販売店の返信
先日はご納車どうもありがとうございました。
初めてのお車選びということで、お気に入りのお車とめぐり合えて良かったです。
今後もまたお困りのことなどありましたら、お力になりますのでご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主のご対応も迅速かつ丁寧で、気持ちよくお取引ができました。
アフターサービスに関してもしっかりして下さるとのことで、とても満足しております。
購入したデミオでのんびり帰宅しましたが、平均燃費の表示も素晴らしいものでした。
本当にいい買い物ができました。
今後ともよろしくお願いします。
車市場 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。とても喜んで頂き販売者としても一安心です。今後ともお車に関するご相談、ご質問等々何なりとお申し付けください、どうか末永くお付き合い出来ればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でお話ししやすい店主です。私はアクアとデミオで迷っていましたが、私に合った車選びのポイントを教えて頂き、デミオをTSオートサービス様で購入させて頂きました。限られた予算の中で良質のデミオをオークションで探して頂きました。納車までに持込みで社外キットの取付けもお願い致しましたが、快く取付け頂きありがとうございました。正直こちらの予想を超えたキレイ、純正オプション多数の大満足の車を探して頂き感謝しています。オイル交換、次回車検及び妻の車選び、今後ともよろしくお願い致します。
株式会社TSオートサービス
(三重県・多気郡)
販売店の返信
KOTA6003様
この度はお車のご購入・口コミでの満点評価をいただきましてありがとうございました。
タイミングよくご希望に沿うお車がオークションに出品され、無事に予算内でご用意することができてこちらとしましても
安心いたしました。
当店は小さなお店ですので、大きなお店のようなサービスはできませんが、小さなお店だからこそできるフットワークの軽さをいかして、お客様お一人お一人のご要望にお応えできるようこれからも誠心誠意をモットーに頑張りますので、
今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の色とは違いましたが、営業担当の中泉さんの熱意で購入しました。
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもの初めての車探しでいい車にあたりました。
担当の方もテキパキしていて安心して購入できました。
株式会社ライズオート RiSE四日市北店/(株)ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
mysasuke様、明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございます!ご納車後のお車の調子は如何でしょうか?お嬢様の思い出に残る、初めてのお車を探すお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。また、このような高評価を頂きスタッフ一同光栄でございます。ご納車後からのお付き合いが、本当のお取引の始まりになりますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を探している時に、希望にそったものを出してくれました。
試乗の際にもその車の良さを教えていただけたので、スムーズに購入まで繋げることができました。
東海マツダ販売(株) 伊勢ユーカーランド
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
cheap_01様クチコミ有り難う御座いました。希望にそったお車が提案でき、私も良かったです。
これから通勤、レジャー等に使用して頂く中で分からない事が有りましたら気軽に御相談下さい。
又これからも長いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
活気ある店舗でした。車のサービスも良くしてくれました。車の保険内容もしっかり確認していいプランを提案してくれました。とってもいい店舗だと思います。
東海マツダ販売(株) 伊勢ユーカーランド
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
お さん様。本日は一ヶ月点検ご入庫いただき誠にありがとうございました。
点検時にご依頼いただいていた気になる点も改善されていていたかまた経過報告いただければと思います。
今後もアフターもしっかりしていきたいと思いますのでお気づきの点等ございましたらいつでもご相談ください。
また娘さんが免許を取れる時期にはぜひ私にお任せください!
今後も長いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 伊勢店 石川 純太朗
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
・誠実に対応してくれました
・自動車税の返却(月割)の説明がなかった
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はおクルマのご購入誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上・改善の糧とさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車の購入でわからない部分を詳しく聞いて
購入できたのでよかった。
購入したことも満足でした。
ガリバー 23号鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ヨ シ ダ様この度はお車ご購入ありがとうございました。
初めてのお車に携われて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
素晴らしいカーライフをお過ごしくださいね。
これからも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方、対応、丁寧でした
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店を選んでいただき、デミオをご購入いただき誠にありがとうございました。納車前には、整備士が入念な点検整備をしておりますが、納車後も長く安全にお車に乗っていただくため、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただいております。1か月後にはコーティングの無料点検もございますので、撥水効果の悪い個所など気になる点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。素晴らしいカーライフを送れますよう、スタッフ一同祈念しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方は、とても丁寧に対応して頂き、気持ちが良かったです。担当者以外の方の電話対応なども、より丁寧にして頂けると、印象がよいと感じました。
東海マツダ販売(株) 鈴鹿中央通ユーカーランド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
わーわーわー様、クチコミの投稿ありがとうございます。ごもっともなご意見ありがとうございます。電話対応でご迷惑をおかけいたしました。担当者不在でも、より丁寧な対応ができる店作りを目指していきたいと思います。ワーワーわー様も引き続き、当店をよろしくお願いいたします。東海マツダ鈴鹿中央通店・小森 司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入は今回が初めてで、中古車ということもあり、分からないことだらけで不安もありましたが、非常に丁寧な対応をして頂き、納車まで安心して進めることができました。何でもないやり取りの中からスタッフの方々の持つ誠実さや一生懸命さがとても伝わってくる、そんなお店でした。車自体も非常にきれいな状態にして頂いて、これから大切に乗っていきたいと思います。どうもありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
amilius様、この度は、当店にてデミオをご購入いただきありがとうございました。また、納車の当日に早速に評価とクチコミをいただきありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当店で中古車をお買い上げいただくお客様の約半数が、初めて愛車を購入されるお客様です。初めての方にもわかりやすいよう、クルマ選びのポイントから、登録に必要な書類や手続きの事など、丁寧にご案内するように心がけております。今後におきましても、メンテナンスや日常点検のサポートをさせていただきますので、近くにお越しの際は、お気軽にご来店いただき、スタッフにお声掛けください。無料点検のご案内もさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。amilius様が、素敵なデミオと楽しく快適なカーライフを送れますよう、スタッフ一同祈念しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから最後まですごく丁寧な接客とわかりやすい説明をしていただき良い車と出会えました。本当に感謝です!
東海マツダ販売(株) 鈴鹿中央通ユーカーランド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
つ。様、クチコミの投稿ありがとうございます!また、このような高評価に私のほうが感謝です。今後とも、つ。様の素敵なカーライフのお手伝いができればうれしく思います。ご自宅からは少し距離がありますが、鈴鹿に来られた時にはお気軽にお立ち寄りください。マツダディーラーとしての整備をしてあります、安心してデミオのドライブを楽しんでください。東海マツダ 鈴鹿中央通店 小森司
