総合評価
5点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
水野さんにご対応頂き大変満足して車を購入できました。ありがとうございました。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
アフロろろろろロラン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいな店舗で授乳室もあり助かりました
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
あややややややや様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に乗っていた車も 岡野自動車さんで購入させていただき何のトラブルもなく乗らせてもらいました。次の車も岡野自動車にしようと思っていたので 手頃な金額の車が見つかり良かったです。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
Sanntasann様 このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご記入ありがとうございます。前回も購入して頂き、当社を気にいってくださいましてありがとうございます。車検や修理もしておりますので今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から電気自動車を気になっており、今回思い切って購入を決めました。デザインも色もとても気に入っています。
プジョー三重四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は私どもでお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。素敵なボディカラーですよね。晴れた日は一段と鮮やかで見惚れてしまいます。ぜひ、ドライブされたご感想もお聞かせください。ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
種類が多くて説明もわかりやすく良かったです。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂き有難うございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変光栄です。今後もお客様にご満足頂けるよう誠心誠意努めて参りますのでお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
種類がたくさんあり説明もわかりやすく良かったです。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂き有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。今後もメンテナンス等しっかりサポートさせて頂きますのでお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
名港モーターズ株式会社 長島支店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
ノムさん
お褒めのお言葉誠に有難う御座います。今後とも名港モーターズをよろしくお願いいたします。
これからのカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
お車の事なら何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応で、早く納車して頂き良かったです
CAR GO みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
お客様! 今回も数ある販売店の中から当社にてマーチをお買い上げいただきましてありがとうございます! 当社も以前からお客様にお世話になっており、今回も当社を選んでいただいたこと本当に嬉しく思います。 また、最高評価☆5も頂けて感謝感激ですよ! これからもお車のメンテナンスやアフターフォローの面で当社をご利用していただけるようにスタッフ一同誠心誠意ご対応させていただきますので、今後ともみえ川越インター店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近くの某中古車屋さんを見に行った際、
・大量のオプションで盛られた見積額
・そこまで価値がないのか・・・とガッカリさせてくる下取額
・即契約をするように急かす接客対応
すべての点で不満であり、県外でしたがこちらのお店を訪問させていただくきっかけとなりました。
結論として比較にならないくらいの良い対応をしていただき感動いたしました。
当然なのかもしれませんがちゃんとネットで表記された金額で買えます。
本体価格に2年の保証が含まれていたのでとてもお得感があります。
状態確認時に気になった目立つ傷などもお店側負担で直していただきました。
この点は以前訪れた中古車屋さんでは「現物渡しなので」と全く聞いてもらえなかったので良い意味で驚きました。
乗っていた車の下取額も驚きの高額で大満足でしたし、浮いた予算でコーティングとオプションのルーフスポイラーを追加したところ値引きもしていただいちゃいました。
中古車担当の方も過去にシビックに乗られていた等の話も聞けて楽しみながら購入を進めることができました。
県外から足を運んで本当に良かったと思いました。
株式会社ホンダ四輪販売中京 いなべ大安/Honda Cars 三重東
(三重県・いなべ市)
販売店の返信
高評価と称賛のお言葉をいただきましてどうもありがとうございます。
私としましては、当たり前の対応でしたが、先に行かれた店舗さんの対応やイメージの悪さで当店がよく見えたのでしょうか?? いろいろなお客様とお相手する機会も多いので、良からぬ対応や膨大な諸費用をとるなど、中古車販売店のイメージを悪くするお店も多いですが、当店ではそういったこと言われないよう心掛けていきます。
中古車は1台1台が状態様々なので、できることとできないことはありますが、喜んでいただき気に入って乗っていただけるようにと思っています。
taken01様もお車好きでいらっしゃいましたから、販売のお話をそっちのけで雑談ばかりしてしまいましてすいません。 県外でメンテナンスでお気軽にご来店とは難しいかと思いますが、保険もお入りいただきましたので、お車を販売してそれだけで終わりということではありませんので、私でわかるようなことでしたらご相談にものりますし、またお近くに来られるようなことあるのでしたら、ご連絡いただきましたらお待ちしてますので、またお車の話で花を咲かせれたらと思います。
この度は本当にどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から成約、納車、アフターサービスまで、無理な対応をお願いしても素早く対応して頂きました。色々とご無理申し上げすみませんでした。これからも宜しくお願い致します。
三重ダイハツ販売(株) U-CAR松阪店
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂き有難うございます。今後もメンテナンス等しっかりサポートさせて頂きますので末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
使い勝手と安さで決めました!接客はしつこくなく、誠実に対応して頂いた。
三重ダイハツ販売(株) U-CAR松阪店
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
名古屋キャンピングカーフェアで出会ったダイレクトカーズの山本さんから買ってとても良かったです。
納車まで11ヶ月かかりましたが、待っている間にもいろいろと連絡を頂き安心して待つことが出来ました。
納車時の説明を丁寧でアフターの事もこの方なら安心できると思いました。キャンピングカー欲しい友達はダイレクトカーズの山本さんを紹介したいと思います。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
にしっかりと付き合ってくれました
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ブログの納車アルバム、素敵な写真を掲載して頂きありがとうございます自分の画像頂きました。インスタもフォローいたしました!
エフエルシー株式会社 FLC松阪中古車センター
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアのプリウスの種類がたくさんあった中で自分に合う車を探して進めてくれたのでとても良い買い物ができました。
接客も対応も丁寧で良かったです!
また機会があればお願いしたいです。
CAR GO みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
tadKobayan様
この度は数ある中古車販売店の中から当店のアクアをご購入頂きありがとうございます!
仕上がりにもとても満足いただけたようで良かったです。
今後もCARGOみえ川越インター店を宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ほしい車が見つかりました。ありがとうございました。
三重ダイハツ販売(株) U-CAR松阪店
(三重県・松阪市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
修復歴なしで購入し、買い換えようと買取店で査定したら、購入以前に事故歴があることが判明。
もうここで買いません。
有限会社右谷オートセンター
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社販売車両におきまして不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
該当車両をお調べした所、ユーザー様からの買取車両となりAA(オートオークション)での第三者機関を通っている車両ではありませんでした。
ご商談の際に、車両情報(H19年式、本体価格45万円等)へのご説明が不十分だったかもしれません。
レクサスISについては、当店へ持ち込んでいただければ精一杯の買取価格をご提示させていただきます。
該当車両の経緯、当時の状況等ご説明させていただければと思います。
今後とも掲載車両情報についてはAAでの第三者機関などを活用し、ご購入時にはご説明を徹底して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時の説明が丁寧で分かりやすく、社長さんの次の車検までになにかあったら負けやと思ってると言う言葉に関心しました。機会がありましたら宜しくお願いします。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
魂軍曹様、この度は数ある販売店の中から、当店のアイシスをご購入いただきありがとうございました。また、納車後に早速このような嬉しいクチコミをいただきありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は我々にとって大きな励みになります。当店はガソリンスタンドですが、車販売でも専業販売店以上の品質とサービスを心がけております。今後もより良い商品とサービスが提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。また何か不明な事がありましたら、いつでもご連絡ください。魂軍曹様がアイシスとステキなカーライフが送れますよう、スタッフ一同祈念しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
連絡遅い
納期遅い
車は満足いった
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
