総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応から全てが１００点でした。ただ今のマツダにはミニバンが無いことが残念…。でも次回購入の際もよろしくお願いします。
東海マツダ販売（株） 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
マツダ大好きです様 何時も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。今のマツダ車のラインナップの中にミニバンが無く、ご満足いただける車種が無く申し訳ございません。ですが、ミニバン以外のお車でも魅力的なお車を多数取り揃えておりますので、次回ご購入の際には是非マツダの車でお気に召していただければ幸いです。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 打田 晃之
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車が見つかりました。長いお付き合いになれば嬉しいです。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
yukarin-box 様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店でご契約いただきありがとうございました！！
しっかりしたアフターサポートをしてまいりますので、何かございましたらいつでもご連絡ください！
yukarin-box 様と長いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車に乗れました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
サウザーXV 様
この度は、数ある中古車販売店の中から当店でご契約いただき、ありがとうございました！
しっかりしたアフターサポートで、サウザーXV 様のカーライフをサポートしていきたいと思っております。
長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠くからの購入にもかかわらずサポートありがとうございます。またお世話になることがあればよろしくお願いします。
グリーンオート
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社グリーンオートで、トゥデイをご購入頂きまして誠にありがとうございます。このようなご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。お問い合わせを頂きましてからメールでのご連絡でございましたが、いつも紳士的なご対応をありがとうございました。福岡県からのご購入ということでご不安なところもお有りだったと思います。当社でご購入頂きまして本当にありがとうございました。点検整備、車検2年取得と、現地ナンバー取得、お客様のご名義にご登録とお仕事させて頂きました。全国的に角目のトゥデイはかなり少なく貴重なお車です。ローダウンとマニュアル車でカースタイルを楽しんで頂けますよう願っています。この度は、当社グリーンオートをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
既に5年ぐらいのお付き合いを
させてもらってる担当さん！！
無理難題を伝えても
なんとかって考えてくれる
スタッフの皆さんです！！
また次の車の時も
同じ担当さんで購入したいです！
（株）オートモール ヴァーサス鈴鹿本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
是非今後もお付き合いさせていただきたいと思いますのでスタッフ全員でフォローさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
やっと買えて満足です!!!
担当の方の対応もとても良きでした
女性の人でも行きやすいと思います!!
2台目もこのお店で買おうとおもってますん
ＣＡＲ ＧＯ みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございます。
念願のプリウスを納車でき当社としましても、嬉しく思います。
もしお車にてお困りがございましたらご連絡を下さい。今後ともご贔屓のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで色々なお店のステップワゴンを探して見比べていました。
オートプラザトリコさんのステップワゴンも検討車種の一台で見に行ったのですが他店のもどうしても見たかったので即決はできませんでした。
色んなお店を回った結果オートプラザトリコさんで買うことに決めました。
決め手はクルマはもちろん押し売りしない接客で信頼できたのと総額でのお値打ち感でした。
最終的にはコーティングもお願いしたのですがお車の使い方等を考慮してコーティングをした方が良いということに納得できました。
親身に相談に乗ってくれるので今後ともお付き合いしていきたいと思います。
オートプラザトリコ サーキット通り本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
☆もんちゃん☆様
この度はステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。調子よく乗っていただいているとの事で大変嬉しく思います。
色々まわって比べていただいた結果、当店を選んでいただき大変光栄です。
現状に満足せず、より一層努力してサービス向上をはかっていきますので今後とも御贔屓よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スイフトを購入する前はHONDAのオデッセイに乗っていましたが、今度車の購入の時にはコンパクトカーと決めていた所、スイフトに一目惚れし長年お付き合いさせてもらっている山本自動車さんの所へ！社長さんを始め、店長さんも従業員さんもいつも親切にしてくれて、とても行きやすいお店なんです！気さくに話してくれてアドバイスもしっかりしてくれるんですよ！子供達もそろそろ車が必要な年齢になってきたので、色々お世話になると思いますので今後ともよろしくお願いします！ありがとうございました！
山本自動車工業所
(三重県・志摩市)
販売店の返信
しーぶーくん様
スイフトご購入ありがとうございます。ありがたいお言葉もありがとうございます。乗り心地はいかがでしょうか？
オデッセイからの乗り換えで室内空間は狭くなりますが、通勤で使用されるとの事でしたので燃費は抜群ですよ。
通勤距離も長いとおっしゃってみえたのでオイル交換等、お気軽にお立ちより下さい。
お気に入りの一台を見つけさせて頂きますのでお子様達のお車もぜひよろしくお願い致します。
スタッフ一同、しーぶーくん様のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
疑問にも丁寧に答えていただき、対応も丁寧で
安心して購入することが
できました。
ありがとうございました。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご記入ありがとうございます。 記載の無い傷がありご指摘を受けるまで気がつかずに申し訳ございませんでした。 傷は修理させて頂きましたのでご安心下さい。
今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
納車予定日の前日、担当営業マンから電話が....「明日納車ができなくなりました...。」突然エンジンが止まって直せないというわけわからない説明で。リコール前のタイミングで車を選んだのが運のつきか、結局、その車はやめてグレードをあげて違う車を購入しました。
こういうこともあります。
東海マツダ販売（株） 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
マルエンさま
この度は点検のご入庫ありがとうございます。また、納車の際には大変ご迷惑・ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
そんなこともありながら今現在もお付き合いを下さっておりますこと嬉しく思い感謝しております。今後もご期待に沿えるよう
精一杯務めさせて頂きます。宜しくご高配を賜れば幸いです。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
プリウスを事故してしまい、軽自動車に買い換えしようかなと相談にお邪魔しました。
お話を聞いてるうちに軽自動車よりもコンパクトカーの方がお値打ちですよ！って言われて見積もりを取って頂いたら確かに安い！！
即決で決め新車だったので2ヶ月待ちだったのですが、その間も代車を用意して下さり大変ありがたかったです。
以前に娘もお世話になった店でしたので安心してお任せ出来ました。
今後とも家族でお世話になります。ありがとうございました！
山本自動車工業所
(三重県・志摩市)
販売店の返信
ぎわさん様
この度は新車のご購入、誠にありがとうございます。
奥様にも気に入って頂けましたでしょうか？納車までに時間がかかってしまいご迷惑をおかけしました。
今後のメンテナンス等、お気軽にお立ちより下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても対応を良くして頂きました。
家から２時間かかるお店でしたが、ALTAさんに今後も是非、整備などをお願いしたいのでよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。このような満点の評価に、お褒めのお言葉を頂き恐縮です。ご来店頂いた際には手土産まで頂き、お心遣いいただきありがとうございます。今回頂いた評価に負けぬよう、るんるん★！様のカーライフを社員一同サポートさせて頂きますので何なりとご用命下さい。少し遠方にはなりますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当さんがとても丁寧に対応して下さり、御社さんで購入したいと思いました。気になっていた車が安くで見つかったので購入させて頂きました。
フェニックス 三重津栗真店
(三重県・津市)
販売店の返信
みっふぃー様この度はポルテのご購入誠にありがとうございました。お忙しい中の書類手続き等、迅速にご対応いただき重ね重ねお礼申し上げます。レビュー評価も高評価を頂きありがとうございます。ご質問、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当方、兵庫県在住です。地元のマツダ販売店が非常に残念な対応だったのでこちらのお店を訪問しました。
電話相談から来店、来店に至った理由、商談、納車まで、私の話を親身になって聞いてくれ、初めての車購入である私に対して的確なアドバイス、スピーディな対応、そして何より、担当の方が私の立場になって一緒に事を進めてくれたのが非常に好印象でした。
決して安くない買い物でしたが、個人的には納得出来ましたし、とても気持ちの良い買い物が出来ました。
なにぶん遠方なのでなかなか頻繁には行けませんが、今後も頼りになるお店です。
強いて言えば直接お店で納車したかったですが、遠隔地なので仕方ないですね…。ただそれを差し引いても満点以上の大満足でした。
一目惚れし続けたクルマです。愛情込めて、動かなくなるまで乗り続けます(^^)
東海マツダ販売（株） 伊勢ユーカーランド
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
ちゃさんクチコミ投稿大変ありがとうございました。内容を拝見させて頂き嬉しく思いました。遠方から来店されちゃさんのアクセラに対する思いが解り
私なりに車の性能、安全性能などを試乗をしながら商談をさせて頂き無事成約頂きありがとうございました。迅速に進んだのもちゃさんが登録に関して
貴重な時間をさいて頂いたおかげです。初めての車で非常に満足され嬉しく思います。これから使用して頂く中で不明な点などあれば遠慮なく相談下さい。
又お車に関しては自社保証（１年）、メーカー保証（３年、６万又５年１０万）も付いておりますので安心して下さい。これからいろんな所に出かけて下さい。
ちゃさんこれからも長いお付き合いお願い致します。 東海マツダ販売(株)伊勢 日置
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧に説明、対応頂き気持ちよく購入することが出来ました。
また店舗もきれいで良かったです。
鈴鹿という土地柄か車に対する情熱や遊び心のようなものも感じられるお店でした。
購入をお考えの方にはオススメできる店舗と感じました！
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気遣いができてとても来やすいお店です。これからもよろしくお願いします。
東海マツダ販売（株） 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
yoshi100様
この度はクチコミの投稿、誠にありがとうございます！これからもyoshi100様のお役に立てるよう頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いします。 津U/L 浅沼
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常に接客態度が良く満足しました。次回もし買い替えの際はまた利用したいです。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は弊社にてプリウスのご購入ありがとうございました。
良い評価をいただきありがとうございます。
今後もアフターサービスなどしっかりと対応させていただきます。
今後ともネクステージをよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な説明と、お店の雰囲気が良かったです。
キッズスペースも充実していました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
0150877 様 ネクステージ桑名店の菊山です。
このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。ご納車までいろいろご協力いただきましたが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
カーセンサーでオートプラザトリコさんのワゴンＲに目が止まりました。
三重県の鈴鹿と少し遠方でしたが問い合わせの返答から、その後の質問の回答と、親切丁寧でしたので遠方という不安も解消されました。
もちろん金額も満足できました。
車体を安くして諸経費やオプションでがっつり高くして稼ごうとする販売店が多い中、
諸経費も良心的で信用できる販売店だと思います。
遠方ですが次の乗り換え時にも候補に必ず入れようと思えるお店だと思います。
オートプラザトリコ サーキット通り本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ほのぼのゆめちゃん様
この度はワゴンＲのご契約、誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
オートプラザトリコでは車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
販売しないのがもったいない、走りの良さ安定性のある車。（アルトターボＲＳ）
スズキ自販関東 四日市営業所
(三重県・四日市市)
