総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ガリバーで買ってよかった！！ありがとう！！
ガリバー 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
シンゴ様この度ガリバー彦根店をご利用いただきありがとうございます。
すごく嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからもガリバー彦根店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
インターネットで車を見ていて気になる車が見つかり販売店に連絡、
当日の連絡にも関わらずしっかりと対応して頂き、当日購入を決めました。
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
ガリバーさんで車を買いました。
接客対応も良く、大変満足しています。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました！弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
販売店の中でクチコミが良いお店でしたので条件の良い車両を下見に行ったのですが、その日に購入を決めました。
店長さんの丁寧な接客と納得の価格が決め手でした。今後ともよろしくお願いします！
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
対応もよく
車の台数も多くて
色々吟味できた。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
mmmymy様 この度は数あるお店の中からタントをご購入をして頂きまして有難う御座います。高評価を頂きまして有難う御座います。今後ともオイル交換や点検でお会いできる事心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：1
8月に購入。ひと目見て気に入ったタントで、契約から納車まではスムーズで満足でした。
しかし契約前に確認しなかったこちらも悪いですが、納車時にスペアキーが無いことを知りました。作成すると数万円かかるとのこと。
それなら購入前に一言あっても良いのでは？
作成の見積もりを依頼して、″近日中に″ という話でしたが未だに連絡もありませんね。
もう要りません。
また納車10日後に左のヘッドライトが切れ、すぐに連絡すると左右とも新品で交換して下さりましたが その１ヶ月半後、交換した新品の右のヘッドライトも切れました。
近くのディーラーに持ち込むと、左の電球や店内の新品よりも明らかに右の電球が消耗しているそうで。電球の初期不良かとは思いますが、
不安になりました。
中古で購入しているので多少は仕方ないという事は分かっていますし、お店の方もいつも快く対応して下さっていたので 信頼して色々お願いしていましたが、さすがにトラブルが多発しすぎ。
命を預ける車のことですし、
中古とはいえ私にとっては決して安い買い物ではなかったのでクチコミさせてもらいます。
Ｃｈｏｏｓｅ（チューズ）
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度は折角ご縁を頂き、接客面ではお褒めの言葉いただいたにも拘らず大変申し訳ありません。自分の説明が至らない事や連絡不備、交換部品の不良などで不愉快な思いをさせてしまい改めて申し訳ありません。スマートキーですがお母様とのお話で中古品で再設定でお安く対応が可能とお話しましたがこのままと良いと聞いておりました。その事をオーナー様に伝える事を怠ってしまいました。ライト球に関しましても新品でもすぐに切れる様では交換した意味もなく品質チェックが浅かったと思います。今後ご指摘頂いた内容を改善すべく品質の見直しや重要事項の説明漏れ誤解など発生しない様にスタッフ皆で研修を行います。また起こってしまった事に対し、より誠実な対応を心がけていきます。
ご迷惑ばかりで本当にすみませんでした。深くお詫び致します。
今後何かご不明な点や気になる事御座いましたら何でもおっしゃって下さい。
お客様に信頼の頂けるお店になるよう努めます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急遽車が必要になり、ただ妥協はしたくなかったので色々細かく問い合わせましたが親切、丁寧に対応頂きました。
購入を決めてからもスムーズに納車まで進めて頂き大変助かりました。
本当にありがとうございました。
素晴らしいお店だと思います！
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
古いワゴンＲを乗っていたのですが車検が近づいており、車検を通すか乗り換えるか迷いながらＷＥＳＴさんにお伺いしましたが、担当して頂いた方の接客も良く納車時にそのままワゴンＲを下取りしてくれると言うのでワゴンＲよりちょっと新しい型のタントを購入しました!!
ピカピカでなんだか晴ればれしく嬉しい気持ちになりました＾＾
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
普通車を軽自動車に乗り換えました。
オートショップ ガレージＤＯＮ 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ぼく様、この度は「ダイハツ タント」をご購入頂きまして誠に有難うございます。またクチコミにて高い評価と嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同とても感謝しております。普通車からのお乗換えですが、タントは室内空間も広く使い勝手の良いお車になりますので、どうぞ安全・快適なカーライフをお過ごし下さいませ♪♪またお車のメンテナンス等、お力になれる事がございましたら全力でバックアップさせて頂きたく思っておりますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応していただきました！
こちらのお店で購入できてよかったです！
滋賀ダイハツ販売（株） ハッピー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ハッピースナップの撮影のご協力もいただきましたことを併せて感謝申しあげます。タントカスタムのお乗り心地はいかがでしょうか？操作方法でわかりにくい点があればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。この御縁を大切にし、当店を利用してよかったと感じていただけるよう努力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が丁寧でわかりやすい！ありがとうございました！
滋賀ダイハツ販売（株） ハッピー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。タントカスタムのお乗り心地はいかがでしょうか？操作方法でわかりにくい点があればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。この御縁を大切にし、当店を利用してよかったと感じていただけるよう努力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気に入った車が手に入りましたー！
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
接客も良く、車も安いので買いました。
シーボーイ びわ湖大橋店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は2台目の購入ありがとうございました！
ご家族のみなさんにもご利用いただけるようにがんばりますのでよろしくお願いします！
メンテナンスなんかもお気軽に相談してください！
ありがとうございました＾＾
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車が見つかり大事に乗りたいと思います！
滋賀ダイハツ販売（株） ハッピー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店のお車をお選びいただきありがとうございました。新しいタントカスタムのお乗り心地はいかがでしょうか？操作方法などでわかりにくい点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。このご縁を大切にし、当店を利用してよかったと感じていただけるよう努力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客よかったです。親切で丁寧、わかりやすい説明、最高です。次回あるかわからないですが、またお願いしたいです。これからもよろしくお願いします。後日、息子の車もお願いしました。
カラーズ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ガッキー11様。レビューありがとうございます!! 息子様のお車のご購入も大変うれしく思います。大変お褒めの言葉を頂きまして恐縮です。スタッフ一同ご期待を裏切らないよう、お客様対応をしっかりとやってまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
アンケートを記入する事は苦手ですが、記入しようと思えるぐらい良いお店でした！
気になる事を電話で聞いて考えて次の日に車を見に行こうと決めました。そう思った日が台風前日で電話したら、嫌な顔一つされず、皆様暖かい対応をしていただき、とても嬉しかったです。下取も高価で、知識がない女性でも足元みたりされない接客で大満足です。お客さんの立場で考えて下さる、とっても丁寧なお店でした。代車も無料で貸して下さり感謝です。
ＲＥＸＴ
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ひめさんおじさん様、この度は当店でお車をご購入いただきましてありがとうございました。ご家族の皆様にもお車は気に入っていただけたでしょうか？操作等でご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。点検や車検など今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わかりやすい説明で対応も早くとても良かったです
株式会社ダイハツ瀬田
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの対応がとても早く、親切でした。
株式会社ダイハツ瀬田
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の購入を考え、ネットで色々と中古車を探していた際にこちらの店舗に掲載されていたタントに興味を持ち伺いました。店長さんとお話をして納車までの流れを聞き、ローンの事とか保健の事、丁寧に対応して頂きました。本当に何から何まで親切で、ありがとうございました！
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
