総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
納車の際、最初に約束していたペイントがされていなかった。
付いていたタイヤが5年前の古いものだった。
もう少し車のグレードに説明がほしかった。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご指摘して頂いた点に関しては改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、気になる車両があり、新年始めてから急に伺いましたが、スタッフさんの親切丁寧な対応、車両の状態を確認し、すぐに決めさせてもらいました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
GC長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
カラビ様 この度はGC長浜店にてラパンのご成約誠にありがとうございます! 評価に恥じぬよう、精一杯ご納車の準備を進めて参ります。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を購入し、その手続きと任意保険の相談で担当者の方の空いてる時間を予約して伺いましたが、結果他の方とのご相談対応がおそらく予定よりも伸びていたようで、お話しできず、他の担当の方に対応していただく形になりました。その方は保険担当になられたばかりだったので、詳しくはわからなかったです。が、それでも親切に出来るだけ対応してくださいました。また、今回元々の担当の方とお話しできませんでしたが、書面で任意保険の提案などしてくださるとの事でしたが…音沙汰がなく…。リバティで任意保険には入らないなとも最初から思っていたので良いですけど、なんだかなといった感じでした。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
株式会社リバティです。
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またご来店時に担当者がご対応出来ず申し訳ございません。
スケジュール管理等見直してまいります。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただき、安心して買うことが出来ました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ひさ 様
この度はエクストレイルをご購入いただきありがとうございます。またコメント投稿をいただきありがとうございました。
納車までしばらくおまちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な接客対応に満足しました。
ありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ドラちゃん様この度は、数多い販売会社の中から私どものセレナをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さい。ドラちゃん様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くセレナをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そもそも売れるかどうかわからない車ではありましたが、快く売却でき、さらには他店よりも高い金額で引き取っていただけました。対応もしっかりされていたので気持ちよく取引ができました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はネクステージをご利用頂き有難う御座いました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後ともネクステージを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応ありがとうございました。
納車までとてもスムーズで安心して購入することが出来ました。
CarShopサクセス
(滋賀県・犬上郡)
販売店の返信
この度は当店のセレナを即決ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 社員一同、心より感謝致しております。 そしてこのような満点評価を頂き、お褒め頂き、改めまして有難う御座います。 本当にお人柄の良いご夫婦様と商談させて頂き、気持ちの良いお取引が出来た事を嬉しく思います。 このご縁を大切にしていきたいと思います。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。お車の事でしたら何なりとご相談下さいませ。 車検から点検、修理に鈑金塗装にいたるまで、何でも微力ながらご協力させて頂きたく思います。 Kazuyuki様のカーライフが素晴らしいものであります様に社員一同願っております。 本当にご購入有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方に親切にしていただき購入に至りました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ゆう 様 この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。先日はご遠方のところ点検に来てくださいり、感謝申し上げます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいものを安く提供する販売スタイルが良いと思います。 こちらの短期間での納車希望に答えて頂いて ありがとうございました。 満足です。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで探して伺いましたが、こちらで購入して大正解でした。
急ぎの納車希望にも関わらず、迅速に手続きを進めていただき本当に助かりました。スタッフの皆さんの感じも良く、細かな要望にも快く応えてくださり感謝しています。
GCガイア近江八幡店
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
この度はご成約、並びに素晴らしいレビューをいただき誠にありがとうございます。
スピード納車とスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。お客様のご期待に迅速にお応えすることができ、私共も大変嬉しく思っております。
今後も点検やメンテナンスなど、お困りごとがございましたら迅速に対応させていただきます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ダイハツエッセに乗っていたがオイル漏れが激しくなり、エンジン載せ替えも考えてつつ、カーセンサーで検索。
アイドリングストップが嫌いなので、搭載していない年式に限定してダイハツ車(明るい車体ならなおよし)を探したところ、走行距離も短く、色もおしゃれなムーヴが「そののくるまや」で販売中とのこと。近所でもあったので立ち寄ったそのときに購入を決めました。
高速道路の走行の爽快さはエッセを軽く上回るのが大満足。
そののくるまや
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
アメノマさま
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お納めさせて頂きましたムーヴを快適にお使い頂いておられるようでなによりです。
お近くでもございますし、この車に限らず何かございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
またクチコミには過分なる評価を頂きまして大変うれしくまたお恥ずかしい限りでございます。
いろいろと情報もいただき、今後の運営に役立つ新たな勉強もさせて頂きました。
新しい年もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年軽自動車を愛用してきましたが古くなり新しい軽自動車を探していました。旅先で立ち寄った販売店に探していた車種が置いてあり即決しました。遠方での購入でしたが対応も丁寧にしてくださり不安なく購入することが出来ました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
アヤ様、この度は私どものデイズルークスを無事お納車させて頂きありがとうございます。又、クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとございます。このような高評価まで頂戴し今後の励みになり感謝しております。その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますよう遠い地より願っております。今後とも末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件の合うND型ロードスターを探し求めて、やっとたどり着いたお店。
店内にはピカピカのロードスターが5台鎮座。
その中に、欲しいロードスターが1台。
色々と相談させて頂き、購入の背中を軽く押して頂きました。
無駄なオプションを勧められる事もなく、的確なオプションをご提案頂き、非常に満足しています。
ありがとうございます。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
縁あって2度目の購入です
親切丁寧で、こちらで買ってよかったと思えるお店です
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ひまわり様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産デイズをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。お渡しその後操作方法やご不明な点などはございませんか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 お車は車検整備を実施しおりますので安心してお使い下さいませ。今後ひまわり様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにサポート致しますので 、末永くデイズをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで欲しかったこちらの車を見つけ、県外からの取引でしたが、初めから電話対応やメールにて、とても親切、丁寧に対応して頂きました。購入決定後も迅速、スムーズな対応で欲しかった日程までに完結し納車する事が出来、満足でした。
とても信頼できる中古車販売店だと思います。
湖西鈑金塗装
(滋賀県・高島市)
販売店の返信
H様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、知識が豊富で解りやすい。
こちらの希望を聞き取った上で、最良の車を提供していただけたと思っています。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
みいこ様、この度は弊社ルークスをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき、大変ありがたく思っております。今後もお客様一人ひとりに最適なご提案ができるよう、努めてまいります。お近くにお越しの際は、コーヒーでも飲みに是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ち致しております。みいこ様、ありがとうございました。U-Carファクトリー彦根スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めてこちらのお店で車を購入しました。
担当してくださったスタッフさんの接客がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えていただけたので、安心して決めることができました。
お店の雰囲気も明るく清潔感があり、居心地が良かったです。今後ともよろしくお願いします!
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ちゃむ様、この度は弊社エクストレイルをご購入いただき、誠にありがとうございます。年末でご多忙との事で、ご納車時にお会いすること叶わず、ご家族の方へのお渡しになってしまいましたので、お気付き点やご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。今後も快適なカーライフをお過ごしいただけるようフォローさせていただきます。ちゃむ様、ありがとうございました。U-Carファクトリー彦根スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ローンのことも保険のことも丁寧な対応で、無知な私にもわかりやすく納得いくまで説明していただけました。
販売店の返信
このたびはKProducenice守山店をご利用いただき、また温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。ローンや保険といった分かりづらい内容についても、「丁寧でわかりやすく、納得いくまで説明してもらえた」と感じていただけたことを大変うれしく思っております。専門的な内容ほど不安を感じやすいものですが、どなたでも安心してご理解いただけるよう、一つひとつ噛み砕いてご説明することを大切にしておりますので、その姿勢が伝わったことはスタッフ一同にとって何よりの励みです。お客様がご不安なくご購入を決断できること、そして納車後も安心してカーライフをお楽しみいただけることが、私たちの一番の願いです。今後も点検やメンテナンス、万が一の際のご相談など、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。改めまして、このたびはKProducenice守山店をお選びいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
どの車にしようかと迷っていたところ、
正直、丁寧に対応して頂きました。
購入させてもらい良かったです。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はKProduenice野洲店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、数あるお車の中で迷われていた中、「正直、丁寧に対応していただきました」「購入させてもらい良かったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お車選びは悩まれることも多いかと思いますが、その中で安心してご判断いただけるよう、正直で分かりやすいご案内を大切にしております。その点をご評価いただき、ご満足のいくお買い物につながったことは、私たちにとって何よりの励みです。これから始まるカーライフが、快適で安心できるものとなりますよう、購入後のサポートもしっかりと対応させていただきます。お車に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともKProduenice野洲店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入時にこちらの希望に親切丁寧に対応していただき大変満足です。これからもお世話になりたいと思います。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はKProduenice野洲店にて新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、「こちらの希望に親切丁寧に対応していただき大変満足です」「これからもお世話になりたいと思います」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。新車という大切なお買い物の場面で、お客様のご希望にしっかり寄り添い、ご満足いただけるご提案ができたことを大変光栄に思っております。今後も安心してお任せいただける存在であり続けられるよう、点検・車検・メンテナンスなどアフターサポートにも力を入れてまいります。これからのカーライフが、安全で快適、そして楽しいものとなりますよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともKProduenice野洲店をどうぞよろしくお願いいたします。
