総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わからないことはどんなことでも丁寧に回答してくださるし、営業の方とはLINEでもやり取りできたのでとても安心できました。初めてディーラー店を利用したが、今後も利用したいと思える店舗でした。
ホンダカーズ滋賀南 草津店
(滋賀県・草津市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
ハキハキとした対応で分かりやすく良かったです。
シーボーイ びわ湖大橋店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ホンダユーザー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また書類など迅速な対応いただきありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
またお願いします。
ネクステージ 東近江店
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
この度はネクステージを選んでいただきありがとうございます
納車後のメンテナンスなどもしっかりさせていただきますので今後ともよろしくお願いたします
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
こちらが電話で対応するのが難しい旨伝えると、ショートメールでまめに連絡して頂けました。納車は近所のサービス店ででき、助かりました。ありがとうございました。
滋賀日産自動車（株） Ｕ－Ｃａｒファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
あいｔ 様 この度は私どものサクラを無事お納車させて頂きありがとうございます。又、クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとございます。このような高評価まで頂戴し今後の励みになり感謝しております。その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか？何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますよう願っております。今後とも末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応良かったです。
ガリバー ８号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
お世話になっております。本日対応させていただいた内舘です！
本日はご来店ありがとうございました。
お車選びもプラン設定も色々楽しくお話させていただきました。ご納車までもぜひよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
聞きたいことは丁寧に教えてもらえましたし、次買い換える時がきたらまたお願いしようと思える店でした
滋賀ダイハツ販売（株） ハッピー彦根店
(滋賀県・彦根市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車のハイゼットカーゴ購入しました。
物自体とても綺麗でお店の対応も良くて安心して買うことができました。
シーボーイ びわ湖大橋店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
前回はお車の売却、今回はお車のご購入と続けてお付き合いありがとうございます。
お仕事でもお使いになるようですので、メンテナンスもバッチリお任せください。
これからも末永いお付きいを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて伺ったのですが最後まで親切な対応でした。車も綺麗でした。良いお店です。また伺いたいです。
Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はご納車おめでとうございました！
ご遠方からの成約ありがとうございました。
ご用命の傷の修理も仕上がりに満足いただき、
嬉しく思います！
今後も末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
車選びに迷って当店へ来店し、ひと目惚れです。担当車の方と縁を感じ、即決しました。中古車とは思えないくらい綺麗で、自分が欲しい機能が全て入り、価格も抑えられる。屋根のあるお店で、車が大切に扱われていて、大満足です。大切に乗りたいと思います。
（株）京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
【かんのん】様。 この度は当社にてCX-5をご購入頂きまして、本当に有難うございます。数ある販売会社からお選び頂きまして事、、重ねて御礼申し上げます。中古車の購入はご縁だと言いますが、今回はそれを強く感じました。長く使うものだからこそ、車以外でも大切なことがあるなと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 彦根ユーカーランド 平田裕介。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
納車まで丁寧に対応してもらえました。
Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
ken様
この度はご納車おめでとうございます！
急な乗り換え検討で納期も迫っている中、
気に入ったお車を見つけていただきご納車までスムーズに運ぶことができ
満足いただけて嬉しく思います。
今後ぼアフターフォローも精一杯させていただきますので、
宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
急な要望にも対応していただきとても満足です。
また何かあったらよろしくお願いします。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ユウスケ様レビュー投稿ありがとうございます！この度は日産 デュアリスのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価ありがとうございます！！初めてのお店での購入で不安等あったと思いますがお任せいただきありがとうございました！！書類のご用意等迅速にしていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで、とても丁寧な対応でした。
また機会があれば、お願いしたいです。
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました！弊社のサービスや接客に満足していただけて大変光栄に思います。今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで、とても丁寧な対応でした。
また機会があれば、お願いしたいです。
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました！弊社のサービスや接客に満足していただけて大変光栄に思います。今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めて車の購入にあたり丁寧かつ迅速に対応していただき車にも大変満足しております！また購入する際は利用したいも思いました！ありがとうございます！
自社ローン専門店じしゃロン 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
先日はﾌﾟﾘｳｽGTSをご購入いただきまして誠にありがとうございます。納車前の板金整備など、おまたせしてしまった場面がございましたが、ご評価を頂けて光栄です。またの機会がございましたらお手伝いをさせていただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入で丁寧に分かりやすく教えていただきました！ありがとうございました！
ガリバー ８号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
るーちゃん様
昨日はご来店ありがとうございました、担当の内舘です！
ほかのお客様のご対応がありましたため、当日ご案内出来なくて申し訳ございません。代わりのスタッフによるご納車の案内にはなりましたが不足の場合、8号長浜店スタッフの誰が対応してもご満足していただけるように知識やご案内の教育に力を入れておりますため、そのように感じていただき大変うれしく思います。
今後ともいつでもご不安、ご不明な点等ございましたらいつでもごお申し付けください、私自身がご安心してお車に乗っていただけるよう誠意を込めてご案内させていただきますので、引き続きよろしくお願いします！
内舘良太
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
とても、親切な対応でよかったです。
特にお出迎えの時に素敵な笑顔で応対されて、細かな気遣いの言葉がありました。
朝礼等で情報をシェアされているので、おもてなしを感じました。
ホンダカーズ滋賀南 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ大津インター
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はHondaCars滋賀南 湖城が丘店をお選びいただきありがとうございます！ このような高評価をいただきスタッフ一同感謝の気持ちで一杯です！何かございましたらお気軽にご連絡下さい。何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車までのやりとりもLINE等を使って細やかにしていただき、安心して手続きを進めることができました。
スタッフさん達の雰囲気も明るくて今後も相談しやすいなと感じました。
ホンダカーズ土山 土山店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ゆうなパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店までは少し距離ありますが誠心誠意対応させて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いいです
Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
Ｎｇｕｙｅｔ様
この度はご成約いただきありがとうございます！
お探しのお車にこだわりがありなかなか見つからない中でしたが、
新規入庫のお車でお目当ての車が見つかりご満足いただけて嬉しく思います！
今後のカーライフも精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：5
- アフター：2
- 品質：1
購入前にエンジン、バッテリー等の確認(写真撮影)をしてから契約をしたのに納車日に再度エンジン等を確認したら、現状渡しのはずがバッテリーが古いものに変えられていた。こちらが気づいて指摘したが、営業の方の言い訳にあきれ、こちらが契約日に追加プランに加入しなかった腹いせだと思うようにし、諦めた。女性の事務員の対応は凄く丁寧でよかったです。ただ、営業マンの対応が最初から残念でした。
Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
yui様
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
バッテリーについて事実確認をしましたところ、ご契約時のバッテリーが上がってしまっており、
エンジン始動ができない状態だったためエンジン始動が可能なﾊﾞｯﾃﾘｰに交換をさせていただいた
ようでした。
言葉足らずで残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
店舗内でも共有、指導し今後起こらないよう改善いたします。
株式会社Kｐroducenice 野洲店 店長圓山
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて現車を見ないでの購入でしたが傷も少なく大変満足です。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ｓｈｉｎ様レビュー投稿ありがとうございます！この度はＢＭＷ 3シリーズツーリングのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価ありがとうございます！！遠方からのが来店ありがとうございました！現車も満足していただきありがとうございます！！今後ともよろしくお願いいたします！！
