総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でスムーズに車を購入することが出来たのでよかった
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
りゅうや様。 この度はお車のご購入有難う御座います。また、クチコミへの投稿大変ありがとうございます。大変良い評価をいただきまして恐縮いたします。今後もりゅうや様のご期待に添えるよう頑張って参ります。末永いお付き合いをお願い致します。滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駆け込みでしたが、年内納車に間に合わせていただきありがとうございます。
その後、いきなりの長距離走行でしたが特に不具合もなく順調に帰ってこられました。
こちらからの問い合わせについても、いつもご丁寧にレスポンスよく返していただき、特に不安もありませんでした。
次も、機会がありましたらお世話になりたいと思います。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
iepiyuu様 この度は山梨県より弊社をお選びいただき、誠にありがとうごさいます。 お車喜んで頂き偉嬉しく思います♪ 新しいお車で、色々な所へお出かけして頂ければと思います! 弊社の自社ローンは信用情報回復が大きな特徴でございます。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします。 また、滋賀に来られた際には、遊びに来て下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外からの契約だったのですが、素早い対応して頂き大変満足しています。
また機会があればお願いしたいです。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ひーさん様 この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。新しいお車で、色々な所へお出かけして頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親切、丁寧に対応してもらいました。
販売店の返信
しょう様、この度はアルファードのご成約誠にありがとうございました!
数ある車両販売店の中から弊社を選んでくださり、お車をご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
弊社アフターサービスも充実しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末長い御付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
早く欲しかったのと、自社ローンを考えてて、連絡してみたら、すぐに対応してくれて、納車も予定より早くしていただきました。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ヨッシー様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のマツダ デミオをご購入いただき、誠に有難うございます! またこのような高評価をいただき、従業員一同喜び、今後の仕事の励みになります! 初めてのお店で、ご不安な部分が大きかったと思いますが、お任せいただけたこと、またお喜びいただけたことに非常に嬉しく思っております。デミオでサイコーな思い出、一杯作ってください! この度は誠に有難うございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの説明が丁寧で安心できました
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
たく様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。高い評価を頂きまして誠にありがとうございます!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて店舗に伺った際、とても丁寧に案内いただきました。見て回った車の装備、スペックについてどれも詳しく説明頂けました。
整備は滋賀日産南彦根店でされて、サポート体制にも安心感があります。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しんたん様、この度は日産リーフをご購入いただき、誠にありがとうございます。お納めしたお車は先進の装備が装着されております。機能等でご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も安全で快適なカーライフをお過ごしいただける様、サポートさせていただきますので、何卒よろしくお願い致します。しんたん様、ありがとうございました。U-Carファクトリー彦根スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
扱っておられる車のセンスが抜群で、どれも目に引く魅了されるものばかり。ずっと欲しかったダットサントラックを発見し、すぐさま連絡。土井さんのステキな車に対する思い、接客に感動し、車はもちろんのこと、土井さんの人柄に惚れ込んでしまい、ここの車屋さんでぜひ購入したい!!という気持ちになって、2つ返事でお願いしました!
車も人も空間もどれもが自分の大好きな場所です。そんな場所をつくってくださった土井さん、スタッフさんに心から感謝しております。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見た車が近くのお店だったので、次の日にREXTさんへでかけました。
予約もせずに行きましたが、とても気さくに対応してくださいました。担当の方は、気軽になんでも質問できるくらい親しみやすく丁寧な方でした。いろいろアドバイスをして頂き、そのまま契約して帰りました。
お店へ行く前に、チラッと読んでいた対応への不満口コミとは全くちがいました!!
書類の手続きのサポートやその後の車に関してのサポートなど、不安に感じることはなにもないです。店長さん・担当の方とのやりとりもなんだかスカッとしていて、スムーズに車が購入できたのでうれしいです。アフターサービスはこれからなのですが、期待を込めて5にしました!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店自体は大きくはないですが、かっこ良い車がたくさん並んでいて、とてもアットホームな雰囲気のお店です。事前にインターネットで調べて、ここのお店で欲しい車を見つけたので、車で1時間くらいかかるんですが来店しました。いかにも車好き!という感じの社長さんがいろいろと車の説明をしていただき、やり取りもストレートかつスムーズで分かりやすかったです。購入した決め手は車自体の保証期間が過ぎてからでも何でもご相談下さい、と言われたことです。車のことをほとんど分からない自分にとって、これほど心強い言葉はありません。オイル交換も無料でしていただけるとのことなので、今後も通わせていただき、長く社長さん、お店とお付き合いさせていただければと思っています。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入は少し不安でしたが、LINE動画で丁寧に画像確認が出来て説明が聞けたので購入を決めました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応して下さってありがとうございます。
販売店の返信
K.J様この度はRAV4のご成約誠にありがとうございました!
ご納車まで円滑に進められたのもお客様のご協力あっての事です。
ありがとうございます。
アフターフォローも含め、末永くサポートさせていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
我が家の1台目はREXTさんでいただいたラシーンでした。気に入って乗っていたのですが、修理が必要な状態に。ラシーンは車内が狭く、家族が大きくなってきたこともあり、次は軽自動車に乗り換えようか・・・と話していました。
他の車屋さんへ行くことも考えましたが、やはりそこは1度REXTさんに相談することに。修理や買い換えについて相談すると、今回も本当に親切丁寧に対応して下さり、カッコイイ車も見つかり、1度持ち帰った上で、乗り換えることに決めました。お話しを聞いていると、本当に車への愛というか、熱い思いが伝わります。大切な相棒のような車を見つけたいなら、REXTさんはとってもオススメです。ありがとうございました!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず初めに車の情報をネットで見つけ、REXTさんに電話で問い合わせをしました。
電話での対応がとても親切で、車の状態をとてもていねいに説明してくれました。他県からだったのですが、最初の説明で誠実な会社であると感じたので、すぐに店頭に行き実車を見せていただきました。店頭での説明もていねいで、実車の良いところだけでなく、注意点なども細かく説明していただいたので、とても分かり易かったです。(店頭では社長に対応して頂きました)
車を買うときは少々不安な気持ちもあるので、購入側の気持ちによりそってくれて安心感が持てるカーショップです。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前、車を探している時にたまたまレクストさんの前を通ったらなんとなくいい車があるかなと思い立ち寄ったら、いい感じの価格といい感じの車があり、嫁が気に入り購入しました。今まで家族4人で軽でがんばってきましたが、もう一人家族が増えるのでもう軽では無理だと思いまたレクストさんに行ってみるといいのが見つからず、色々社長さんに相談してみるとそれなら是非と勧めてもらったのがそこにあったエルグランドでした。価格も私にはちょっとと思いましたが、室内など家族が見て気に入り、欲しいと言うことだったので購入することに決めました。社長さんもスタッフの人もみんないい人で信頼できる人なので余計に安心して購入出来るので、みなさまも車買うなら是非レクストさんにしましょう。購入後のオイル交換も無料でしてくれますし経済的にたすかりますので、言い車屋さんないかと聞かれたらまずレクストさんがおすすめって言います。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽のワゴンを仕事の車で探していた所、年式の割に走行距離も短く値段も手頃だったので、一度お店に行って拝見させてもらった所、状態も良く購入することに決めました。お店の雰囲気も良くキレイにされている感じで、店員の方もとても親切にわからない事等も教えてくれました。
印象もとても良かったので、又、何か機会があれば、ご利用させてもらおうかと思いました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も非常に良く、どういった状態で使われていた、車の小さな傷なども変に隠すこともなく、車の事についても詳しく教えて頂いてとても助かりました。
お値下げもして頂き納車までも早く、手続きなどもスムーズに動いて頂きとてもありがたかったです。これから子供達と一緒に色々な所へお出かけするのが楽しみです!!
本当にありがとうございました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客と対応でした。
私の細かな要望や質問にも丁寧に答えて下さり大満足です。初めて車を買うことになり、何も分からない私に1から全て説明して下さり、他の車とのメリットとデメリットのどちらも教えて下さりました。また、年式が古い車が欲しくて相談したのですが、その際のリスク等を教えて下さった上でオススメして下さり、安心して車を買うことができました。買ったあとのサービスや対応も任せられそうなので安心です!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店時から、とても親身に相談に乗っていただき、初購入の車に対しての不安が和らぎました。まだ、年齢も若く、旧車の購入に不安がありましたが、このお店でなら購入出来ると思いました。車の状態もとても良く、シートの品質、ボディの塗装タイヤホイールのセンスもピカイチ!
スタッドレスタイヤも無料で交換+オイル交換も無料でアフターサービスについても充実しているため、今後のメンテナンスについても前向きに考えたいと思っています。
変わった車、希少な車が多いため、車好きの人、珍しい車に憧れがある人にはオススメのお店です。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても誠実な対応で売る為のセールストークではなく、顧客を大切に末永く良い関係を構築しようとする姿勢が感じられてとても好感が持てました。スバルのDEXも以前から欲しくて探していたのですが今回とても良い車両が見つかり喜んでいます。大切にメンテナンスしてできるだけ長く乗りたいと思います。
REXT
(滋賀県・栗東市)
