総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客対応が素晴らしく、大変満足しました!!
自社ローン専門店じしゃロン 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
@しゅう様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
洗車サービスなども行っていますのでいつでも長砂までご連絡ください!
いつでもご連絡待ってます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さん親切でとても丁寧な対応をしていただきました!
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
yukg様、この度はお車ご購入ありがとうございました。ご納車のときにあんなに喜んでいただけて本当に嬉しく思います。お乗りいただいて気になる点など気軽にお電話ください。よろしくお願いします。またのご来店一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日々様々な場面で消費者(購入者)として色々な思いを経験します。
そのような経験を踏まえ車のような高額であり、もしも不具合のある車であった場合に大きなストレスが付きまとうので慎重に慎重を重ね数多くの販売店に実際に足を運び実車をみて車選びをしていました。
このような私が自宅から新幹線で2時間以上ももかかる販売店さんの記事に目がとまり連絡を取っていました。
お電話での感じ、メールでの印象のみで実車も見ることなく購入を決めてしまいました。
自分でも驚きです。
それ程私には信頼が置ける販売店さんに感じられたのです。
納車は陸送ではなく半日かけて実際にお邪魔してきました。
結果は、、、大大正解でした。
車はピカピカに磨き上げられ車内も清潔感一杯です。
約400kmの道のりを高速と一般道を半々利用して帰ってきましたがとても9年落ち、8万km近く走行した車と思えぬ程の走りと乗り心地でした。
車には大満足でしたが販売店さまにはそれ以上の満足感を得ました。
信頼出来る販売店さんです。
CarShopサクセス
(滋賀県・犬上郡)
販売店の返信
IBMer様
遠方よりお電話頂き、現車確認も出来ずの状態でのご購入決断、本当に有難く社員一同感謝の限りです!
お電話の話だけで信用頂き、大変嬉しく思います。
IBMer様への期待を裏切らない様にと社員一同努力させて頂いた結果、この様な身に余るお褒めのお言葉を
頂き、本当に嬉しく有難い気持ちで一杯です!
私達も IBMer様に直接お会い出来、予想以上の素晴らしい人との出会いに社員一同大感激でした!!
本当に気持ちの良い出会いが出来た事、 IBMer様からのお褒めのお言葉を誇りにこれからも沢山の方に喜んで頂ける
様なカーショップを目指して社員一同頑張って行きます!
IBMer様、この度はご購入頂き、本当に有難う御座いました!
楽しいカーライフをお過ごし下さいね!
PS:お土産有難う御座いました!皆で美味しく頂きました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の価格が安いのがあって良かったです。またお願いします。
(株)FeelAuto 新車市場堅田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
n....t様この度は誠にありがとうございました。
納車時に御家族の笑顔がとても印象に残りました。また、お困りの際は気軽に当店にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
業界No.1だから、No.1の充実度があると思います。
数年後にどうなっているか分からないお店より業界最大規模No.1のガリバーで安心して中古車に乗ります。
自社ローン専門店じしゃロン 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからはSUVライフを是非楽しんでください。
今後とも末長くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の保険の話とかいろいろ話やすかったです!
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
なおさんさん様この度はムーブをお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。心より感謝しております。お車で分からないことや、保険で分からないことはどしどしご相談ください。できるだけ分りやすくご説明させていただきますよ。何でも頼ってくださいね。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があって、担当スタッフの方の対応が良かって安心しました。ありがとうございました。
(株)FeelAuto 新車市場堅田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
t1t1様ありがとうございます。他社様と比べられて当店のお車を選んで頂いたこと誠にありがとうございました。
お客様との接客を大事にこれからも励みにしてスタッフ一同頑張って参ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切な対応で助かりました
滋賀三菱自動車販売(株) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
waraChan様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました!
またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!
初めてのお車ご購入と言うことで、今後も色々とご不安な点があるかと思いますが、
安心してお乗りいただけるよう、弊社で精一杯バックアップさせていただきます!
今後とも末永くお付き合い、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があってよかったです!!
(株)FeelAuto 新車市場堅田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
Y,M様この度タントのご購入ありがとうございました。お車について何か解らない事御座いましたらご連絡ください。当店鈑金、塗装にも力を入れておりますので思いもよらないキズや凹みもリーズナブルに綺麗にお直しもできます。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
偶然こちらの、店に訪れて自分の希望の車を、みつかって決めました。またお店のスタッフの方の対応も良く決めた理由です。
シーボーイ 近江八幡店
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
奥様もまじえて色々とお話できて本当に楽しかったです!
お住まいもお近くですので今後とも色々とお役に立てると思いますのでお気軽にご来店ください!
今後ともがんばりますのでよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アイを探して数件周り、決めてにかける部分がありつつも他の車に決めかけていたところ、最後にもう一度ネット検索し、この車を見つけその場でクリーンカー大津さんに連絡を入れました。ご担当者の明るい対応とディーラーならではの厚い保証でカラーは第1希望ではありませんでしたが決めさせて頂きました。ナビも良い商品をご提案頂き、助かりました。長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
滋賀三菱自動車販売(株) クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はアイのご購入ありがとうございました。また遠方にも関わらず2回もご来店頂き重ねてお礼申し上げます。納車時奥様が下取り車のEKワゴンとのお別れがとっても寂しそうでしたが今後はアイを大切にしてあげてください。またお気づきの点がございましたらお気軽にお電話下さい。 北川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのアプリから気になったデミオがこちらにあると知り、
実際に来店しました。閉店間際でしたが気さくにご対応頂き、
そのデミオやマツダ車の良い所、
小キズの箇所など悪い所もしっかりと説明され安心できました。
実車もとても状態が良く、他社と比較検討した結果こちらでの購入に決めました。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
トウジ様 この度はデミオをご購入頂き、誠に有難う御座いました!マツダ車を気に入っていただき、大変嬉しく思います♪今後も安心してお車をご使用いただけるよう、精一杯サポートいたします。ご不明な事やお困りの事がありましたら、気軽にご相談下さい。今後とも、よろしくお願い致します。 京滋マツダ彦根ユーカーランド 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が大変よく、契約から納車までもスピーディに且つ抜け漏れなく対応して頂け、大変満足です。
滋賀三菱自動車販売(株) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
revreside様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!また先日は遠方よりのご来店、ありがとうございました!デリカD:5の乗り心地はいいかがでしたでしょうか?
クチコミもこのような高評価をいただきまして, 弊社としても嬉しい限りでございます! 少し遠方ですが、また琵琶湖方面に遊びに来られ際には、喫茶店代わりに是非お立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車が故障した際、インターネットでこちらのお店を見つけて来店させて頂きました。
他店で15万円と言われたのですが、土井さんの提案で4万円ほどで直して頂き、それがきっかけで今回乗り変えでもお世話になることに。
探していた車が人気のある車種で、予算内で探すのは大変だったと思いますが、とても綺麗で状態の良い物を見つけてくださいました。お客さんに損はさせないお店なので、ぜひお話だけでも聞いて下さいね!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て『走行距離の割に値段の安い車両』に驚きました。
後日、来店してみるとすぐにその車に案内して頂き、安さの理由、状態を社長がテキパキ説明してくださいました。
とても感じの良い方ですぐ信頼してしまうお人柄でした。
驚きのアフターサービス付きでしたので、とても得した気分です。
今後もよろしくお願いします。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算50万円位で、スズキのKeiスポーツのMTを県内あちこち、他府県にも、実車を見て買おうと半年かけて回りました。
最終決めたのは中古車との付き合い方を熱く語ってくれたお店がREXTさんだけでした。
ちょっと駐車スペースが狭く展示スペースもキツキツなんですが、それ以上の良さがあると思います。ちょっと初めは入るの勇気が必要(笑)
でも激熱ですヨ!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の中で、自分好みや装備が付いた車を探してもらえました。
冬タイヤも安く手配してもらえました(^^)
5年は乗ります・・・!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシー、ノアあたりで車を探していたが、予算内で良いグレードのヴォクシーを見つけてくれました。ありがとうございます。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りがかりです。 欲しい車が安くてありました。
社長さんも、事務員さんも、雰囲気が良かったです。
丁寧な接客をありがとう(^^)
今後もよろしく!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
カーセンサーでワーゲンバス仕様の軽バンを探していたところ、1時間ちょっとの距離のこちらのお店で、ブラウンと白のツートンカラーの車を見つけ、見に行きました。
電話もせず急に向かったのですが、すぐに社長さんも来てくださり説明などを聞くことが出来ました。
ワーゲンバスや、ミニ、ジムニーなどがお好きとのことで、楽しく話しをさせてもらいました。
15年経過している車とのことでしたが、タイミング良く新品のエンジンが余っているということで、サービスで載せ替えをしていただく事になり、不要になった車(23万キロ走ったワゴンR)の下取りもしてらいただきました。
ここまでは大満足だったのですが、説明していただいた時にはスモークを貼ってもらう予定が、見積もりには計算されておらず、到着後は有料でします、とのこと。
また、ウォッシャー液が前の左側しか出ず、後ろも一切出ないという状態。
シートカバーを付ける際、ヘッドレストを付けるかどうかの確認をしてもらえず、穴を開けるためにもう一度お店まで足を運ぶ必要が出てしまった、という事もあり、評価を下げさせてもらいました。
これが無ければ、また次に車を買い替えるときにお世話になりたい、と思えるお店でした。
REXT
(滋賀県・栗東市)
