総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からで多少不安がありましたが、下見・納車と二度伺った際も親切・丁寧・真心ある対応で気持ちの良い安心購入ができました。車輛の消耗品(バッテリー・ワイパーゴム等他)交換、要望箇所手直し、内装清掃、外装磨き等手間・時間を掛け細かな気配りでピカピカ状態にしていただき納車引き取りの際には全員で(整備の方まで)お見送りとお店のポリシーが感じられ大変嬉しかったです。ご縁があったことに感謝致します。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
安土城様、この度はワゴンRの購入ありがとうございました。ご縁がありましたこと感謝しております。また、これからお乗りいただいてからがお付き合いの始まりと思っておりますので、気になる点や車に関するご相談など、気軽にお問い合わせいただきますよう、スタッフ一同お待ちしております。これからもこのようなお言葉が聞けますように勉強させていただきます。本当にありがとうございました。(いろいろなお話ができまして楽しかったです。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お土産のお菓子みんなで美味しくいただきました。)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も相談にのっていただき、最終納得いく車が見つけられ、良い買い物が出来ました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ままちゃん2015様
この度は、数多い車両の中より私共よりご注文頂きまして誠に有難うございます。
出来るだけ良い整備にて納車できますよう努力致しますので
納車まで今しばらくお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
タントを探していてずっと探していたらこのお店と出会いました。
サービスよすぎやろ!このお店に出会えてよかった!
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
たかたかたなか 様
この度は、数多い販売会社の中、弊社のタントをご購入いただきまして誠に有難うございます。
またクチコミへの投稿に高い評価をいただきまして有難うございます、担当者、スタッフ共々大変喜んでおります。
その後お車の調子など如何でしょうか?取り扱いなどお気づきの点などございませんでしょうか?何かございましたら何なりとご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
この度の評価を生かして、たかたかたなか 様のカーライフをご満足頂けます様すスタッフ全員で取り組んでまいりますので、今後とも末永くお取引頂きます様宜しくお願い申し上げます。
センター長、スタッフ一同 より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内外装とても綺麗な車で大満足です。担当の方がとても親切で丁寧でした。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しるふぃ 様
この度は、数多い販売会社の中から弊社のシルフィーをお選び頂き、ご購入、誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます、このような高い評価を頂きまして担当者、スタッフ共々大変喜んでおります。
ご成約の折には遠方までお運び頂きまして有難うござ追いました。
その後お車の調子、取り扱いなどお気づきの点などございませんでしょうか?何かございましたら何なりとご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。
この度は誠に有難うございます。
しるふぃ 様のカーライフ人生を、楽しく、安全にお使いただけますようサポート致しますので今後とも末永くお取引いただきますよう宜しくお願いいたします。お父様、お母様に宜しくお伝えください。
センター長、スタッフ一同 より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
候補が3車種あり、4社回ったうちの最後の店舗だったのですが、群を抜いて接客が良かったです。まったく押しつけることなく丁寧に対応下さいました。しっかり車を見ることができました。大満足です。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
カンパパ 様
今回は、数多い車両の中より私共のデュアリスをご注文頂きましてまことにありがとうございます。
早速のコメント頂きましてありがとうございます。
末永く、御使用頂けますよう整備させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。
納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと探していたアルトラパンを中古車で購入させていただきました。接客も丁寧で、実際に車を見せていただき即決しました。キッズコーナーもあり、子ども達が喜んで遊んでいる間にゆっくりお話を聞くことができました。次に車を購入する際もぜひこちらの販売店で購入したいと思います。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
usagichan さん、ご来店ありがとうございました。
お気に入りのお車があり本当によかったです。
これからのカーライフをお手伝いいたします、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何時も 安い予算ですが、良い車探してもらって感謝してます
対応が素敵で ついつい寄らさせて貰っています
購入しても アフターもいいですから 大変助かっています
これからも宜しくお願いします
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
のぶちゃん様、この度もお車ご購入ありがとうございました。お車お使いいただいて気になる点など気軽にご連絡お待ちしております。またこれからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
迅速に対応して頂き、納車まで早くできた点は○
しかし、駅までの送迎を頼むと担当者以外には話が通ってないのか
知らないようなそぶりをされたのは△
また後部座席ではなく助手席に乗せるのも×
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
キミ1様 本日はご来店有難うございました。本日連絡がうまく伝わっておらず、キミ1様に不愉快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は連絡を充分に取り迅速に取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪にはどこにもなかった光岡レイを探してはるばる滋賀県大津へ。
到着したK's MARTさんには格好いい・可愛い車ばかり並んでいて、目移りします。
笑顔で出迎えていただいたイケメンの店長さんの、心から車が好きなんだろうなと分かるラインナップと、細かいところまでこだわりの感じるレトロ調に揃えたお店のお洒落さに、即日契約を決めました。
その後の契約云々のややこしい部分は丁寧に分かりやすくご説明してもらい、前の車の手続きもフォローしていただいたおかげで、次に来た時にはスムーズに納車!さっそくレイに乗って帰ることが出来ました!
本当にありがとうございました!(^ ^)
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
レイミツオカ様 この度は当店にて光岡レイをご購入いただきまして誠に有難うございました!また、このような高評価・お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います!少々遠方からではございましたが、初回来店時とご納車時、2回もご来店いただきまして有難うございました。納車時にはナビゲーションの入れ替えに少し時間がかかってしまい、お待たせしてしまいましたが・・・お気に入りいただけたようで何よりです!当店では、お客様満足度No,1を目指して日々精進致しております!そしてお客様の笑顔が何よりの励みになります!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。万が一、不具合などございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態や品質、お店の方の親切にして頂き、対応も満足しています。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
Seyan 様
この度はデイズのご購入誠にありがとうございました。
又無料点検もご入庫頂いておりその後お車の調子、取り扱いなどでご不明な点などございませんでしょうか?
お気づきの点などございましたら何なりとご連絡ください。
この度は誠に有難うございました、今後とも末永くお取引頂きます様宜しくお願いいたします。
センター長、スタッフ一同 より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前もって電話にて車両詳細を聞いておりましたが、実際には聞いていた以上に状態の良い車でした。点検もしっかりして頂き大満足です。私が不慣れで何度も電話しましたが丁寧に返答頂き感謝です。今度、娘の車もお願い致しますので宜しく!
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
息子が免許取得に伴い、軽自動車を探していたところ、インターネットで、REXTさんのミラジーノを見つけました。
ミラジーノの魅力や特徴を親切に教えていただき購入を決めました。オーナーの車に対する愛情に感動しました。一期一会。良い車と良いオーナーに出会えました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
田舎のしがらみで好きな車を安く乗ることができずに年をとりました。
思い切ってREXTさんを訪ねると車好きの私と面倒見の良い社長と話が弾むこと。その時は残念ながら他店で購入するも、どうしてもREXTさんとおつき合いがしたく、恥を忍んで、カーナビなどのお世話をして頂きました。その他にも”無理難題”を寛容な心で解決してもらいました。
今回やっとREXTさんで車を購入させて頂くことが、その分とても嬉しく、これからも長くおつき合いさせて頂こうと思っています。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤に使用する車がほしくて、色々なお店を見ていたのですが、なかなか納得のいく車に出会えなくて、やっと見つけた!!と思ったのがこのお店でした。
接客もオーナーさんが自らしてくださり、購入方法もとても親切に相談に乗っていただき、とても助かりました。 車を見に行った時、家族で行って子供がバタバタしたにも関わらず、嫌な顔一つしないであたたかく接して頂きました。
お店の感じも良かったです。ありがとうございました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
格安で、試乗もゆっくりできたので、即決しました。
店長曰く、外車は専門外で値付けをミスったとか(笑)
アフターや今後の事はまだわかりませんが今は満足です。
まあ壊れてもこの値段なので仕方ありません。そう言った説明もあるので信頼出来ました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日はご遠方のところ納車していただきありがとうございました!
バッチリと仕上げて頂きこれからのカーライフが楽しみです♪
丁寧、克迅速な対応、店長様のナイスなセンス!またお店に
遊びにいかせてもらいます!本当にありがとうございました。
今後共、どうぞよろしくお願い致します!
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
バンプラ様 この度は当店にてバンデンプラプリンセスをご購入いただきまして誠に有難うございました!また、このような高評価、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います!納車時には色々お話をさせていただき、楽しいお時間を過ごさせていただきました。沢山のお土産までいただいてしまって・・・本当にありがとうございます。少々遠方ではございますが、今後ともK'sMARTをどうぞ宜しくお願い致します!この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入するということで右も左もわからない状態でお店に行きましたが、お店の方が私の予算を聞いたうえでいくつかのお勧めの車を紹介してくれ、疑問点などについては全て丁寧に答えて頂き、納得した上で車を選ぶことができました。また、このお店は納車までの整備に非常に力を入れているので、そういった意味でも品質の保証された車を購入することができるかと思います。アフターサービスはまだ利用したことがありませんが、納車時と同様に丁寧に対応してくれると思うので、非常に安心です。以上の点で高評価をつけさせて頂きました。
関西オート株式会社
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
suikasuika 様
この度は、当店にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございます!
今回ご購入頂いたムーヴは、何台かの候補の中のベストチョイスだったと私も思います^^
お車に乗り始めると、お車に関するお悩みも出てくるかと思いますが、そんな時はお気軽に当店までお立ち寄り下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り、安心して購入できるお店です。
古いC180でしたので、維持費が心配で営業の方へいろいろ質問させていただきました。
質問に対して営業トークではなく、過去の経験を基にした具体例などを話していただき、
納得・安心しました。
特筆すべきは、Family対応と言うか、訪問数回にして
常連のような感覚で訪問できる気さくなお店でした。
営業担当・サービス担当、また事務系担当の方の明るい笑顔・元気な声は
居心地の良さを感じます。
今後も気さくに訪ねさせていただき、購入車両のアドバイスを宜しくお願い致します。
今後もお世話になりますので、宜しくお願い致します。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
T-POINT様
この度は当社にてC180をご購入頂き誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。常にお客様のお車をご購入される事に対する不安を少しでも解消させて頂くお手伝いができればと考えてご対応させて頂いております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりした中古車を比較的安価で販売されているようです。お店の感じや代表の方の接客態度は非常に好感がもてます。
購入を検討されている方は一度相談されてはいかがですか。
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
輸入車歴は約10年になります。今まで輸入車は中古アウディと中古アメ車のマグナムに乗ってきました。今回は前モデルからずっと所有したかった、タンドラの購入をしました。
今まで2台の輸入車を中古で別々の店舗で購入しましたが、もちろん買った車は大好きなのですが、お店がどうも・・・。
今回も、こちらのコリンズさんで購入する前に、輸入車専門の大手ショップとタンドラを契約をしていました。契約をする前まではしっかりと連絡を頂けてたのですが、契約後はほとんどショップからの連絡はありませんでした。アメリカオーダーで新車を引っ張ってくる契約でしたが、気が付けば1年間待ちました。もちろんショップからの連絡は殆ど無く、対応もイマイチ・・・。過去にお付き合いをしたショップも同様の感じでした。今回は大手有名ショップだったので、少し期待していた自分が馬鹿でした。結局、1年間待ちましたが、車は用意出来無いまま、まだ時間がかかるとの事で、ショップからキャンセルも勧められました。そのまま、その大手ショップで車が用意されるのを待つ予定でしたが・・私が欲しかったグレード・カラーの在庫車がこちらのコリンズさんにあったんです。もう、車は大手ショップで契約しているので、こちらで買う訳もなく、車だけ見せてもらおうと思って初めて伺ったのが、出会いでした。
車が沢山展示されているショップではありませんし、高級ディーラーのような雰囲気も(ごめんなさい笑)ありません。でも、年下の私にも丁寧にいろんな事を教えてくれて、車も思う存分見せてくれました。何よりオーナーが車が大好きなんでよね(笑)。車が好きな事がひしひしと伝わってきましたし、私もいろいろなお話をさせてもらい本当に楽しかったです。このショップから帰る頃には、『ここで買う!』と決めてましたね(笑)。翌日には、契約していた大手ショップに連絡してキャンセルをしてもらい、コリンズさんで買う準備を始めていました。言い過ぎかも知れませんが、このオーナーから車を買いたいと思ったんです。住まいと、お店も県を二つまたぎますが、今後もお世話になりたいと思ったんです。並行輸入車を所有するにあたり、お店選びは最大の課題だと思います。私はもうそこはあきらめていましたが、コリンズさんに出会えて本当に良かったと心から思いました。今後もどうぞよろしくお願いします。
私にとっては、良いお店、良いオーナーさんです。
まだ、納車後1週間経ってませんが、だいぶ走りましたよ。近々お店に伺いますので、オイル交換をお願いしますね(笑)。
Garage COLINS
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
T様
この度は、タンドラ1794EDを お買い上げいただき、本当にありがとうございました。
そして、クチコミ情報に投稿いただき ありがとうございます。
弊社にとって最高の御言葉ありがとうございます。
今後も お客様に満足して頂けるように がんばりますので、
末永いお付き合い よろしくおねがいいたします。
ヒッチコネクターの件ですが、部品が揃いましたので取り付け可能です。
ご都合の良い日を お知らせください。
こちらからも連絡させていただきます。
ガレージコリンズ 小林
