総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店舗自体は広くはありませんが、お店の方の対応は良く信頼のおけるお店でした。
株式会社滋賀トヨタ 堅田店
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとっても良かったです。納車も早くしてもらえてとても助かりました。アフターケアサービスもあって満足な内容です。
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日も急ぎでしたが希望どおりに早くして いただきました。 素早い対応をしていただきとてもよかったです。ありがとうこざいました。
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
高評価光栄です。有難う御座います!! 素晴らしいご縁を頂き嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します(^'^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し複雑な用件にも関わらず、下取りなども含めて丁寧に対応していただきました。 納車された車もピカピカで何の問題もなく、心地よく使用しています。 予算ギリギリでの検討だったため、無理をお願いしたところもありましたが、 快く対応していただき、本当に感謝しています。
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
高評価光栄です。有難う御座います!これからもわからないことや気になること、何でもご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アットホームなお店の雰囲気と社長の接客がGOOD!!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入や納車に関する書類を提出してからの対応がとても迅速でびっくりしました。 詳しくない私でも不安や不明な点をもつことなく安心して任せられるお販売店です。
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
このたびはご購入頂きまして誠に有難うございました。 書類等もスムーズに段取りして頂き、こちらも非常に助かりました。 これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ファミリーカーでセレナを購入しました。
目立ったキズも直して貰えて良かったですが、気になる点も幾つかありました。
車内に後付けされているスイッチが何のスイッチなのかが不明(確認しましたが店側も把握できてませんでした)、あこれは私の確認不足でもあったのですが、フロントの底に擦った後があり、カバーがめくれており中の方が錆ていました。
事前に一言欲しかったなと思います。
お店としては接客もとても良くして頂き、初めてでも入りやすかったです。
(株)FeelAuto 新車市場堅田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
boーya様この度セレナのご購入誠に有難う御座いました。クチコミの投稿もありがとうございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。後付けスイッチとカバーの件確認できていないのと、言葉足らずでご説明できていなかった点申し訳御座いませんでした。今後の課題にさせて頂ければと思います。もし御都合よろしい時にご来店いただければスイッチの確認と錆の防腐処理させていただきます。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回私の人生の中で始めてのMyCarということでとてもドキドキしていましたが、
お店まで行ったときの対応もとても親切丁寧でわかりやすかったです。
一回目の訪問時は旧店舗でしたが店内も隠れ家Cafeみたいでおしゃれでした!
納車は新店舗で行いましたが、新店舗もインダストリアル&アンティークな感じで雰囲気がとっても良かったです。
1歳半の子供も納車時に連れて行ったのですが、キッズスペースも作ってもらい子供も本当に楽しそうでした!
もともと小キズやタイヤの擦り減りなどがあったそうなのですが、フロント・リアバンパーとボンネットを塗装し直してくれ、
タイヤも整備工場ではあまり擦り減ってない様に報告があったそうなのですが、4本とも新品に交換してくれました。
あまり車に詳しくない私は良くわかっていませんが、車大好きな旦那が指摘していたところもしっかり丁寧に対応してくださっていました。
そこまでして下さっても、見積もりの値段から増えることなく満足する価格で購入できたと思います。
お店には3回訪問しましたが、毎度雨が降ったことだけが残念でした…。笑
また滋賀に行ったときには遊びにいきたいです。ありがとうございました。
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
__Lisa_様
この度は当店にてミラジーノをご購入いただきまして誠に有難うございました!また、このような高評価、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。人生初めてのMyCar、お気に入りいただけたようで何よりです!遠方にも関わらず何度もご来店いただき、誠に有難うございました。毎回あいにくのお天気でしたが・・・また滋賀に来られる機会がございましたら晴れてくれることを願っておりますね!当店では、お客様満足度No,1を目指して日々精進致しております!そしてお客様の笑顔が何よりの励みになります!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。万が一、不具合などございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの挨拶がしっかりできていると思います書類などの記入の説明もわかりやすく丁寧です。アフターケアーもしっかりしています。
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。 今後もより良いサービスをご提供出来るよう努力していきたいと思っております。末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応して頂きありがとうございます。安心して車を使用することができます。スタッフさんが皆大変優しく素敵です。
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は変則的な商談にもかかわらず、対応して頂きありがとうございました。
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。 今後もより良いサービスをご提供出来るよう努力していきたいと思っております。末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが丁寧に 教えてくださったので すごく安心しました。本当に感謝しています。
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの笑顔が印象深く、車の説明も丁寧でわかりやすかったです。
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。 今後もより良いサービスをご提供出来るよう努力していきたいと思っております。末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段、デザインともに気に入った車が購入できてとても満足です。
お忙しい中、車の中も外もタイヤもピッカピカにしていただきありがとうございました!
娘を乗せてのドライブを楽しみたいと思します。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
赤アオイ様ご購入ありがとうございました。喜んでいただいて本当にうれしく思います。春のいい時期に可愛い娘様を連れて、たくさんドライブ連れて行ってあげてください。かわいい笑顔が見えてきそうです。また気になる点などございましたら、気軽にお電話ください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんはとても優しい人です。サービスもとてもいいです。もし周りの友達が車を買う予定があれば、ぜひこの店をおすすめします。
(株)FeelAuto 新車市場堅田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
lemon0523liuさんこの度遠方からご来店頂き、数あるお店の中で当店でのご購入誠にありがとうございました。また保険の加入もしていただきありがとうございます。このような素晴らしい評価をしていただきスタッフ一同大変感謝しております。これからの励みにさせていただきます。お車について解らない所ございましたら些細なことでも結構ですのでご連絡ください。またナビの件はご連絡させていただきます。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車といっても、初めてのマイカー選びですから、ものすごく不安でした。
『走行距離10万kmを超えたらどうなるの?』、『車検は本当にやってくれるんですか?』
等のささいな不安、疑問も、全てに誠実に答えて下さいました。またアフターフォローも
力を入れているとの事でしたので、あまり車にに詳しくない自分にもぴったり。
何より社長さんの人柄が良かったです。即決しましたが、何の迷いも後悔もありませんよ!!
皆さんも是非レクストへ!!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を聞いて頂き、思っていたよりも安く車を購入することが出来ました。
お店の方の対応もとてもよく、こちらの要望をしっかりと受け止めて頂きました。
付属品もつけて頂き、スピーカーも取付けて、オイル交換も無料でやって頂ける
みたいなので、とても魅力的な店だと思いました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
社長の笑顔が最高です。
でも少し・・・・・? 思ってた車とは違うかな~って気がしました。
サービスは最高です。言うことありませんね。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してもらいとてもよかった。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車をぶつけて中古車をカーセンサーで探していたところ、最初はムーブで見積りを2店舗に依頼をしました。そうしましたらレクストさんから間髪入れずに返信で見積りが届きましたので、
お店までは遠かったですが、見に行ってみることにしました。お目当てのムーブもありましたが、ホンダライフの方に目がとまり、また、事故車の車も下取り車として引き取っていただき、予算通りのお値段で購入させていただきました。お店までは遠かったですが、大変満足しています。ありがとうございました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
