総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規販売店しか知らなかったが、問題ないと分かって安心。これからもお世話になります。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
トマト 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もトマト様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夜間走行中動物と接触し、車が破損。車を購入したのは別の会社なのですが、車両保険をこちらでお世話になっていたので、車を持ち込ませていただいたところ、不安な中、本当に気持ち良く対応していただきました。修理はせず、未使用車に乗り換えとなったのですが、納車までの期間も何不自由なく過ごさせていただき、感謝しかありません。次に車を購入する際も必ずこちらにお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
(株)スズキ自販京都 U’s STATION舞鶴
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
この度は、当店にてスペーシアをご購入いただき誠にありがとうございます。 口コミ投稿もいただきまして、ありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいります。 お車の事でご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願い致します。 U'sステーション舞鶴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車を見せてもらうのに、2回ほど訪問しましたが、どちらも気持ちよく迎えてもらいました。
メールの返信、対応なども時間関係なく迅速に対応してもらい、多忙な身としてはとても助かりました。
納車までもかなり早いペースで、ご準備してもらえて大変満足しています。
AUTO SOLEIL オートソレイユ
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
こすも様 このたびはAUTOSOLEILにてレンジローバーイヴォーグコンバーチブルのご購入ありがとうございました!非常に稀少なSUVのオープンカーのイヴォーグコンバーチブルを愛車に選んで頂いたこすも様のセンスは最高です!!これから冬を迎えますが真冬のオープンエアーをイヴォーグコンバーチブルで存分にお楽しみ下さい!!今後共よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
美品、メンテもしてあります。車の状態もよく気に入ったものがあれば即買いで良いと思います。当方2回目の購入になりました。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はルークスお買い上げありがとうございます。気に入って頂けるお車がご用意できて私共も幸いです。納車までお待たせしますがよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わかり易く説明していただき、購入することに決めました。
納車が待ち遠しいです。
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
かず様。
この度は、当店にてお車のご契約大変ありがとうございます!
ご満足いただけますよう、準備進めてまいりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切・丁寧な対応で気持ちよく商談できました。
ありがとうございます。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はセレナを購入いただきまして誠にありがとうございます。また高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからのカーライフが素晴らしいものとなりますようお力添えさせて頂きます。引き続き何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当された方の親切な接客これに尽きます。
購入対象の車の説明、気になる箇所の説明などもちゃんと説明して頂けました。購入したばかりでまだ気が早いですが、次回もこちらで購入したいと思える気持ちになりました。
ホンダカーズ京都 伏見南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
takaya様
この度は数あるお車の中から弊社の1台をお選び頂きまして、本当にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
こちらこそ、ご多忙のところ貴重なお時間を頂きまして、その中でご満足頂けるお車をご案内出来ていれば、
喜ばしい限りです。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
かな 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車体の傷の説明やプランの説明が丁寧で良かった
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はノートのご購入誠にありがとうございます。
初めてのお車ということですので安心して乗っていただけるよう、納車前点検を進めてまいります。
今後もご不明な点がございましたら何でも相談に乗りますので何なりとお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応されたスタッフの方は分かること、分からないことをハッキリ言ってくれるので安心感があります。
車本体は安く、オプションも良心的な価格です。
他の人の声が商談室に響くのが気になりましたが、良いお店だと思います!
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
ブンブン様
この度は弊社の在庫車両【アクセラスポーツ】をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に「安心感」を持っていただけたこと、また価格面でご納得いただけたことは、私たちに
とって何よりの励みでございます。
「分かること・分からないことをハッキリ伝える」姿勢をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
誠実さを何よりも大切にしておりますので、今後もその姿勢は変わらず貫いてまいります。
また、商談室の環境についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様が落ち着いてご相談いただける空間づくりは大切な責務であると認識しており、ご指摘を
真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松田さん、何から何まで不満無く
お世話になりました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ダッチ様この度はご納車させて頂きまして感謝申し上げます。私どもは、朝スタッフ全員で展示車を洗車しお客様に気持ちよくご覧頂ける体制で臨んでおります。ダッチ様の評価頂きました数字を糧にしましてこれからもなお一層精進致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も非常に良くこちらで気に入った車が
買えて本当によかったです。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
フィッシュマン様
この度は当店のジェイドをお選び下さり誠にありがとうございました!! そして良い評価も下さり八幡店スタッフ一同感謝しております。 担当も日々全力で気持ちよくご購入のサポートが出来る様に致しております!!ご満足頂け営業担当も喜んでおります!!中古車は、タイミングもございますので良いタイミングでご覧頂けたのだと思います。 アフターフォローにつきましても安心してお任せ頂ける様に頑張っておりますので 是非、今後共宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切で安心して購入出来ました。
トヨタカローラ京都(株) 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
かず様、この度はご契約ありがとうございました。また、大変ありがたいお言葉誠にありがとうございます。ご納車まで今しばらくお時間いただきますが、どうぞよろしくお願いいたします!!
トヨタカローラ京都株式会社八幡マイカーセンター岡田貴司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数日前の現車確認予約にも関わらず、丁寧な対応をしていただきました。また、付帯商品の説明も丁寧していただきありがとうございました。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はデイズルークスお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。お嬢様の初めてのお車という事でしっかり整備して安心してお乗りいただける様に準備致します。納車まで今しばらくお待ちくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見た目タイプの車が見つかって良かったです!ありがとうございました!
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
しお 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もしお様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
久御山店は素晴らしいスタッフ揃いです!
要望に迅速に対応頂きました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
数ある中当店にてお決め下さりありがとうございました。口コミへのご協力も感謝致します。新しいセレナの便利な機能でご家族皆様のお出かけをさらに楽しくいただけたらと思っております。お困りの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。今後とも当店をご贔屓に下さいますようお願い申し上げます。この度のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2代目です、品質は間違いないです。説明も分かりやすくて親切です、
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
ユキヒト様、この度は前回に続きホンダ、フィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます!リピートでご購入頂けることが何よりも嬉しいことで、感謝の気持ちでいっぱいです!また早速の口コミ投稿とお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います!気にされていたお色ですが、とてもブルーがお似合いでしたよ!これから大切にお乗り頂けると幸いです!下取りのお車も責任を持って名義変更させて頂きますのでご安心下さい!今後、何かご不明な点等がございましたらいつでもご連絡くださいね!この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃でそれでいて状態の良い車が並んでいて、つい目が行くお店です。
どれを購入しようか迷い考えている間にも日々売れていくので、早いもの勝ちです。
息子がツナグオートさんで購入した車の評判がよく、家族用のをもう一台購入しました。お気に入りです。
客の気持ちも理解してくださり、メンテナンスも含め車の相談をお願いして行こうと決めました。
TSUNAGU AUTO(ツナグオート)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
うさぎ様、この度はお車のご購入誠に有難うございました!まさか息子様ご購入からこんなに早く2台目を購入していただけるとは思ってもおりませんでした。まだまだ小さい店ですが、しっかりと今後のカーライフをサポートさせていただきますので遠慮なくなんでも相談してください!車はご納車させていただいてからが本当のお付き合いになりますので今後ともご利用よろしくお願いします。この度はTSUNAGU AUTOを選んでいただき本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車の割に程度が良く文句なしの品質です!
室内のクリーニングや外装は本当に綺麗にされています。引渡しまでの点検で不具合が見つかってもきちんと直してから引き渡し頂けているようで安心!車は最高です。
接客に関しては少し残念。引き渡し時の注文書の確認なしや保証やアフターに関する具体的説明がなく不安を感じた。また注文書確認不足によるミスがあることに後日気づき残念。
TSUNAGU AUTO(ツナグオート)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
ももろう様、この度はお車のご購入誠に有難うございました。お車にご満足していただき本当に良かったです。しかし一番重要だと思っていた接客の質にご不満をいただき残念です。今回ご意見いただきましたことを今後の接客に活かしていきたいと思います。ももろう様にはこちらの確認不足により注文書の走行距離が実走行より1万キロ多く記載したものを渡してしまい不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。今後はしっかりと確認してお渡しを徹底させていただきます。正直な意見をいただき本当に感謝しております。保証に関しては納車1カ月以内・1,000km以内であれば5万円までは当社で負担させていただきます。こちらも説明が漏れていたようで申し訳ございません。売りっぱなしでは御座いませんで今後ともご利用していただければ大変嬉しく思います。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんが変わられて、若いのにとても丁寧な接客で、早くその方で購入したいと思うくらい、可愛らしく丁寧な接客できる女性営業の方がご担当していただいてます。メカニックの方も丁寧で安心して車を任せられてます。これからも長い付き合いしたい販売店さんです。
京都ダイハツ販売(株) 伏見新堀川店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いでどうぞ宜しくお願い致します。
