総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてで、色々と不安ばかりでしたが担当になって下さった販売員の方が気さくに、かつ丁寧に応対して下さったので安心して購入まで至りました。
ありがとうございました。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
momoturbo様
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。
お客様の不安を払しょくできる接客ができて良かったです!!
これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な接客でした。
あれよあれよという間に話が進んでいって多少不安もありましたが、親切丁寧な対応で安心して購入出来ました。
若い営業の方でしたが、素晴らしい人でした。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
kyomax様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
レビューの投稿もありがとうございます!!
親切丁寧をモットーとしているので、一番嬉しいお言葉です!!
これからも何卒宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入当日は大雪で到着出来るか不安でしたが、少し早めにつき開店前にも関わらず早めに対応していただき本当に助かりました。接客も丁寧で、今後も是非お取引させてもらいたいです。
この度はありがとうございました。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月に購入
満点気分で乗っています。
引き渡しの時、車の説明も丁寧で、一緒に来ていた主人が、今迄車を買ったときこんなに親切に説明してくれたのは初めてや…と言っていました。
購入後のアフターサービスが良いのも、決めた条件のひとつです。
家から近いので、何かあればすぐ相談しに行けるので安心です
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
mamichan様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
丁寧な接客とアフターサービスには自信がありますので
これからも何かあればいつでも頼って下さい!!
それではまた点検等でのご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の実感としては軽は値落ちが緩やかなので、普通の中古車より未使用中古車が買い得感があると思います。
このお店は価格も安いし対応も丁寧で親切なのでおススメですよ。
価格だけではなく諸費用も含めて納得できます。
スズキの軽を考えている方は一度H.Pをご覧になったらいいと思います。
オートセンターラクナン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
コーヒーたいむ様、この度は数ある販売店より弊社をお選びいただき、また、このような大変高いご評価をいただきまして誠に有難うございました!スタッフ一同大変喜んでおります。お車の品質はもちろん、価格にも満足していただけたかと思います。また、今後何か気になる点やご入用がございましたら遠慮なくお問合せください。この度は誠に有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三重県や周辺でワゴンアールの新古車を探していたのですが、各社とも総額や諸経費等の内訳が曖昧で不信感をいだいていました。そんな時にカーセンサーでラクナンさんの売り情報を拝見し即電話し詳しい説明を受け、即訪問→即決いたしました。
ラクナンさんは当初から安い価格を設定していただいていますので無駄な駆け引きがなく気持ちよく取引ができる点が素敵だと思います。手続きもスピーディーでスタッフの方もすごく丁寧に接していただき、アフターもしっかり対応してくれます。
スズキの軽の新古車を購入される方には是非お薦めいたします。私も友人や知人が軽を買うときには自信を持って紹介するつもりです。
本当にいい買い物をさせていただきありがとうございました。感謝しています。
オートセンターラクナン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
hamatsuka 様
この度は、遠方よりご購入の上、これ以上の無い評価までいただき誠にありがとうございました。お車も気に入っていただいてるとのご連絡までいただきスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。 これを糧に、より一層お客様に喜んでいただきますよう努力してまいります。 弊社は軽自動車を専門に取り扱っており明朗会計にてお客様に安心してご購入いただきます自信がございますので、また機会がございましたら是非ご利用いただきますよう 宜しくお願いします。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内が少し狭かったが、スタッフの皆さんは、気兼ねなく話せるような雰囲気で、接客も大変良かった。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
iwmty様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
色々と冗談も交えながら、お話しさせて頂けて楽しかったです。
それではまたメンテナンス等でお待ちしておりますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入から3週間程経ちます。車両は10万キロを超えており購入するのに不安でしたが、調子のいい車両でしたし、沢山装備も付いており、購入を決めました。家内も子供もこの車を気に入っている様子で休日に出かけるのが楽しみです。お店の対応で残念だった点は、納車時エンジンをかけると既にガソリンのエンプティランプが点灯していたことです。自分が営業マンであれば、お客さんに電話を入れ、立て替えるので後で精算させてくれないか?と相談したと思います。とは言え、それでも今回は安くで良い車を買えましたので満足しています。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
購入時の対応は好感がもてますが、購入後の対応は本当にずさんです。
実際に一週間経っても、修理・見積りの電話は全くかかってきません。
また、保証継承もされてなかったため、出先で保証を受けることが出来ず非常に困りました。
購入時はお得に購入できる利点はありますが、購入後の対応に期待すべきではありません。
担当の方の人間性に好感が持てるだけあって、非常に残念です。
素直な感想を述べました。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
スティン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
色々と至らない部分があり大変申し訳ございませんでした。
これから期待を持っていただけるように精進させて頂く所存ですのでどうか宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしてもらい有難う御座いました
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
先日は当社にて御購入有難う御座いました!!
そして、今回は当社で購入して頂き感謝しますと共に
「 くちこみ 」投稿までいて頂き 再度感謝しますm(_ _)m
今後とも、
日頃のメンテナンスやカスタムにてお付き合いの程、
宜しくお願い致します。
まだまだ若輩者ではありますが、
お客様の立場に立って
これからも自動車販売して行きたいと思っております。
新車、中古車、修理、車検、板金塗装など車の事なら何でもご相談下さい。
〒601-8204 京都市南区久世東土川町253-1
m-japan 担当:前田太郎
075-950-1207
http://m-japan.org
info@m-japan.org
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
東京都八王子市在住ですが、前から気になっていたこのハイエースを旅行で京都に行ったときにお店へ訪問して見ました。
実車を見たのは一度だけですが、登録から納品まで一貫してスムーズに段取りをして貰い、こちらのワガママも快く対応して頂きました。
日曜休日であるにも関わらず事前連絡をしたところ、休日であるにもお店を開けてもらい当日は笑顔で接客して頂きました。
今までの車屋は柔軟に対応してもらえず、嫌な顔をされたことも。。。
この金額でこのハイエースが買えるとは思いませんでした。
清掃もバッチリ行き届いており、車、接客ともに大満足です!
また買い替え時はお願いしたいと思っています!
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
まさやんかず 様
この度はご丁寧にコメントいただき誠にありがとうございます。見ていただいたその日に即断いただきこちらも感謝しております。年末のあわただしい時期でしたが何とか納車が間に合い良かったです。遠方ですので随時メンテナンスには対応いたしかねますが、部品の交換が必要な場合はこちらで中古やリビルト品、社外品などを手配して送らせていただくことも可能です。お近くのディーラーで中古を使用した交換などが手配可能ですのでその際はご相談ください。できる限りの最善の対処をさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索、在庫確認して伺い即契約しました。
担当の方も若くてキビキビと感じのいいお店です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
tobe様、この度はパッカーズ大山崎店にてスズキ ワゴンRのご契約、誠にありがとうございます(*^-^*)
ピカピカのワゴンR、奥様にも気に入って頂けてますか??
ワゴンRはパッカーズにもたくさんありましたが、お選び頂いたブラックは
最後の1台でしたので、今回ご縁を頂けて本当に嬉しく思います☆
書類の準備にも迅速にご協力下さり、最短でお車をお渡しすることができました!
1日でも早くお客様のもとへお車をお届けしたいと思っておりますが、
お客様のご協力あっての最短納車ですので、感謝の気持ちでいっぱいです。
またお車のことでお困りのこと等がございましたら
お気軽にお声かけ下さいね♪
若さを活かしたフレッシュなメンバーで、元気にお出迎え致します(・∀・)!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時期に無理をお願いして年内納車をして頂けてありがとうございました。いろいろとワゴンRを探してましたが、あそこまで安くて良質な車が見つかりうれしかったです。大阪から見にいく価値がありました。スタッフの方も優しくて、修復歴ありの部分も丁寧に説明頂け安心できました。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ティア様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は数多くの販売店より弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました!^^!。又、このような高い評価のクチコミを頂き、一同大変うれしく思います☆
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります♪納車時には寒い中お待ち頂くかたちとなってしまいお気遣い出来ず心苦しい限りでございました><。又懲りずに今後ともお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します^^;何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお立ち寄り下さい☆今後ともどうぞ宜しくお願い致します^-^*!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車自体には満足していますが、納車が遅れることに対する連絡が一切なく不安でした。
保険の説明は非常に丁寧にしていただき納得して契約ができました。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ponta2様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
保険のご説明には満足して頂けましたが、他の点で至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。
これからも何卒お付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時も色々と話を聞いて頂き提案もして頂き、凄く助かりいい車が購入できて嬉しいです!
その後のアフターサービスもよく、事故をした時も、素早く対応して頂き凄く助かりました!
ありがとうございました。
MCジャパン
(京都府・乙訓郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年内に車が購入したかったのですがギリギリでも適切に対応していただきました^ ^ありがとうございました。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。
無事、年末納車に間に合って良かったです!
雪道も走られるという事ですので運転に
お気をつけ下さいませ。
また、お近くに来られたらお気軽に寄って下さいね!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
修理箇所が、左後部フロアと知って、納得して購入しましたが、実際はフロントバンパー、左側面と、ステップ+ルーフ、左後ろフロアまで修理跡があり、ガックリきました。まあ、その他内装の綺麗さなどは満足しましたが、平均価格より安いものは、やはり何か問題があるものですね。走行少ないのでこいつで10年くらい頑張ってもらおうと思ってるんで、ずっと引きずるのかと思うと気が重いです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりルミオンをご購入いただき誠にありがとうございました。クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。おおむね満足といただきましたが、ご満足いただけなかった点につきまして大変申し訳ありませんでした。ご購入いただきましたルミオンは左後部トランクフロアの修復歴とは別に外装につきましても目立つ傷を修理をいたしました。ご指摘をいただきました左側面とフロントバンパーにつきましては目立つ擦り傷を塗装修理したものです。事故や大きな凹みを直したものではございません。(ステップとルーフサイド部はリアフェンダーからの続きで塗装しております。)入荷した際に目立つ傷のあるお車は専門の塗装工場で修理をしてから展示をしておりますが、仕上がりが気になられてしまいましたことを申し訳なく思います。いただきましたご投稿を今後に生かして、よりよいお店を目指してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見積もり契約、納車、保険、補修、点検等 車のことなら一貫して“任せてください”のお店のスタイルに今後のサービス、顧客満足に期待したい。スタッフのみなさん丁寧な対応有り難うございました。また、ゆっくりと車を見に行きたく思います。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
トラ吉王国掃除大臣様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
当社のシステムにもご満足頂けて光栄です!!
またメンテナンスでも、ご来店お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま通りがかり、見るだけのつもりだったのですが・・・
店員さんの親切、丁寧な説明に安心し、とりあえず試乗だけのつもりが・・・
安定感、静かさ、運転のしやすさに購入即決でした。お世話になりありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ごちそうさん♪様、この度は即決でのご契約、ありがとうございました。また早速のクチコミにもスタッフ一同、感謝申し上げます。新しいスイフトの乗り心地はいかがでしょうか?パッカーズが、日頃から大切に思っております「お客様とのやりとりの中でのご対応」をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います!実際、私もごちそうさん♪様とのご商談はすごく楽しく時間がとても早くすぎました。今後の定期点検、車検もご相談下さい。今回お住まいもお近くですので是非お気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。それでは、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します!この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございます!安くて良い買い物ができました。他では同じエスティマは無いと思います、また次の車もお願いします。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はエスティマのご購入有難う御座います。
又、クチコミでの高評価と大変嬉しく思っております。
ご来店頂いて、その日に御成約して頂きました。自動車保険にも加入して頂き有難う御座いました。
エスティマも気に入って頂けてよかったです。
今後ともお世話させて頂けたらと思います。何かありましたら何なりとお申し付け下さい。又のご連絡、ご来店お待ちしております。
