総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
土日はお客さんがいっぱいで忙しいお店ですが…そんな時でもいつも本当に親切丁寧なお店でした!!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
MIMIMIMIMIKYANN様 この度はクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。更にこの様な高い評価まで頂きまして本当に嬉しい限りです。土日は何かとバタバタしておりましてご不便をお掛けする事もあるかもしれませんが、皆様に笑顔でまた来たいと思って頂けるお店になれます様、精一杯頑張って参ります。今後共、末永いお付合いを何卒宜しくお願い申し上げます。この度はご購入頂き本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まぁまぁ満足です。(*^_^*)
販売店の返信
JOAD様。この度は有難う御座いました。納車後すぐのトラブル大変ご迷惑お掛けいたしましたm(__)m また、大阪へ遊びに来られた際は是非お立ち寄り下さい(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索をして見付けた車を、すぐに販売店まで見に行きました。私は今までスバル車ばかりを乗り継いできて、今回の乗り換えもスバル車にしようと考えていたので、とりあえず見てみようと、軽い気持ちでお店に行きました。しかし、車を見て驚きました。10年落ちにも関わらず、外装がきれいな上に、しっかりと磨きあげられており、内装もきっちり清掃されてました。ほんとに車全体が綺麗で、販売する車、1台1台を大切に扱っていることが良くわかりました。整備や保証も無料で付いており、さすがディーラー品質だと感じました。商談でもこちらの意向を出来る限り汲んでくれ、納得の行く話が出来たので、見に行ったその日に即決しました。
店員さんも信頼できますし、店の雰囲気もこじんまりとして良かったです。納車されたばかりなので、アフターサービスはまだ受けておらず評価は不明としましたが、間違いなく良いアフターサービスを受けれると思っています。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
かっちゃん32様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。当店では系列新車店舗より前ユーザーの方が大切に乗られておりました下取り車を中心に販売をしております。またそのような車両を次のお客様にも大切にお乗りいただけるよう、できるだけコンディションの良い状態での展示、販売を心掛けております。特にこのオデッセイは内外装のコンディションも良かった1台です。即決頂きありがとうございました。このオデッセイも今までのお車と同様に、末永くお乗り頂ければ幸いでございます。これからもどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。 ホンダオートテラス茨木171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応が凄く良かったです
こちらの要望にも迅速に対応して頂き感謝しております
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
わざわざ遠方から足を2度も運んで頂き誠にありがとうございました。カズノリ.com様のご協力によりお車を早くお渡しできることができました。大阪にお越しになる機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
営業 口野 兼護
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入にあたり、かなり多くの店を周りましたが、最初に担当の植村さんの電話応対がとても良かったです。
日曜の営業時間終了間際でしたが気持よく応対して頂き1時間以上も電話で話してくれました。早速翌日お店に行きました。
当方の支払い方法についても親身になって考えて頂きました。保険の資格も所有されているので既に加入していた保険についても色々アドバイスして頂き感謝しています。
車の事は当然、それ以外にもタイヤ、バッテリー、オイル等のアドバイスも頂き、車の事全てにおいて安心して相談出来る人です。また家族計画の話や子供の教育の話など話題も豊富な方です。購入にあたっての条件等もびっくりするぐらい頑張って頂きました。車検の際は必ずここに来るつもりです。次回購入の際も相談するつもりです。
20年ほど前に会社の先輩から購入した車が3ヶ月ほどでエンジンが壊れ修理に30万ほどかかった苦い経験があり中古車は懸念したのですがホンダのディーラであるのでその点も安心出来ます。 ただ一言ケチをつけると建物をリフレッシュして欲しいですね。他店で綺麗な所に負けてますよ!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
SGT様 今回、オデッセイをご購入頂き有難うございました。そして、この様な高評価を頂き有難うございます。商品説明と言うより世間話ですいませんでした。使用方法・保険・メンテナンス等、実用的なイメージが出来るようにご説明を心がけています。今後のアフターサービスの相談はもちろんですが、何でもお気軽にご相談下さいませ。車検や次のお車の相談ぜひぜひお待ち申し上げます。建物は本当に古いです。貴重なご意見有難うございます。新しく広い店舗で接客してみたいですが、綺麗になる努力(掃除・整理整頓・お花等)と明るく元気な接客を引続き頑張ってまいります。建物のリフレッシュは、強く店長に物申しておきます。しかし、出来る限り店舗にお金をかけず、お客様に良い商品とサービスをご提供出来るようにさせて頂きます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家まで書類を持ってきて頂きましてありがとうございました。子供の世話で忙しいと言ったら、納車も自宅まで来てくれましたので、大いに助かりました。
またよろしくお願いします。
エーライン株式会社
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
シールー様、この度はオデッセイのご成約ありがとうございます!!
かゆいところに手が届く存在になれまして非常に光栄です。
もう一台のお車の車検も、私が代車をお持ち致し引取りに参ります!
どうぞ長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
エスティマの購入と迷いましたが、最後は値段の安さでオデッセイを購入しました。
担当の方はとても誠実に対応頂き、わからない点は丁寧に説明をいただきました。
感謝しております。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
064様
この度はオデッセイのご購入していただきまして、誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
まだお近くのほうだと思いますので、是非お立ち寄りくださいませ。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス茨木171
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
下見で最初に訪れた同店で即決購入しました。
決め手は、車の状態と価格に納得したことですが、営業担当の誠実な人柄に惹かれました。
車を購入する機会は多くはありませんが、また利用してみたい店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
yosw様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切な接客と明るい対応、退屈しませんでした。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ミツノリ 様
この度はご縁を頂き本当に有難うございます。旅行でお疲れのところ当店にご来店頂き、本当に感謝しております。ミツノリ様とお会い出来た事ご縁を頂いた事をうれしく思っております。
今後御車のお悩み・ご相談がございましたら、是非私共までご連絡ください。
あまり働き過ぎず、お体に気を付けてお過ごしください。またお会い出来る時を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から目星をつけていた他社のミニバンを買いに行く途中にオートテラス枚方南の前を通りました。
もう他社の車を買うと決めていたのですが、時間も早かったので、時間潰しのつもりで入店することにしました。
展示車のオデッセイを見ていると、営業の方が声をかけてくれたので、車の現状、保証内容、支払総額を聞いてみると、買おうとしていた他社のミニバンより条件がいいではありませんか。
そして何より違うのがディーラー直営店という安心感!
店舗の中も営業の方もまるで新車販売店のような対応でその場ですぐ契約させて頂きました。
よく考えてみると車は安い買い物でないほか、大切な家族の命を預けるものなので、自分が安心できるお店で買ったことに非常に満足しています。
私は一台の車を長く乗るので、今後とも車検等の際は宜しくお願いします!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ロッチ様
この度は、オデッセイのご契約誠にありがとうございました。評価も高く頂き恐れ入ります。
今後とも満足いただけるように勤めていきたいと思います。また、長いお付き合いさせて頂くように
こちらこそ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車までの段取り、事細かく対応して頂いて安心して購入する事が出来ました。担当者についても誠意を持った対応をして頂き感謝しています。購入現物についても程度良く、走行距離についても1万9000kmと少なく 総合的にも大満足です。あと、一年ほど使用しての評価になりますが、まず問題ないように思います。
(株)三友自動車工業
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
お世話になっております。
クチコミ評価ありがとうございます。
遠い所からニ回も来て頂き、本当にありがとうございました。
又、何かございましたら宜しくお願い致します。
㈱三友自動車工業 里見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
前々からほしかったハイエースをCRSさんで購入しました!
スタッフの方の丁寧な対応でストレスなく納車できました!!
ハイエースを買うなら一度は覗きに来るべき!!
以上!!
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
竹内さんお待たせしました!何とか年内納車間に合いました!!
車両登録書類の件では、ご協力ありがとうございました☆
これからもよろしくお願いいたしますね~
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
店の雰囲気はいいと思います。よく流行っているようでお客さんも多いように見えました。ただ私の場合は、連絡がほしい時に連絡がなかったことが2、3度ありました。客が何をして欲しいのか、どんな情報が欲しいのかをもっと考えるべきではないでしょうか。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は、当社でのお車のご購入誠にありがとう御座いました。
口コミの投稿に対し当社休店日の関係上、回答が遅れましたことお詫び申し上げます。
ゴエ様のお声を真摯に受け止めさせていただきました。
ご契約から納車までお客様の為に何を優先し、どのタイミングで情報提供や連絡入れるべきなのか今後の課題として勉強
させていただきます。
多くのお客様に喜んで頂けるように、より良いお店作りを当店スタッフ一同今後も続けてまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
状態の良さに惹かれ、その日に決めました。
接客対応もフレンドリーな感じで安心しました。
入金確認の連絡が無かったのが、少し不安になりましたが
その他はスムーズに納車まで進み、大変満足しています。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
maruseru様、この度は当店にてオデッセイをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。ご納車までに連絡不足でご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 次回も本当にお乗換え頂ける様な店舗を目指して精進させて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長が業界内外の色々な情報をくれるので、楽しいお店です。車の整備の相談も気軽に出来て、安心度が高いです。
Y’s Note
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ぐっちぃ305さん
こちらこそいつもお世話になってます。最高のご評価いただきありがとうございます。
いつもいろんなお話ができてこちらこそ勉強させていただいてます。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の方は、説明が丁寧でわかりやすくアフターサービスが安心できると思い購入に至りました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ありがとうございます
インターネットでの検索 お問い合わせから ご購入までアット言う間でしたね
こちらからのご提案にも乗っていただきありがとうございます
なかなかわかりにくい保険等に関してもご不明な点はどしどしご質問下さい
この度はありがとうございました 今後ともよろしくお願いいたします
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見てからいきなり伺ったんですが、気さくな店長さんと従業員さんで初日から親切に応対してくださいました。また、以前の所有者さんがどのように乗っておられたかや等もきちんと教えて頂きました。
車検まであまり日が無く、此方の不手際もあってご迷惑をおかけしましたが、なんとか入用の日に間に合わせてくださり感謝しております。
車の新しい機能にはなかなかついていけませんが、これからゆっくり永く付き合っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
【ぴちこ】様 この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。夕方奥様からもお電話頂きました。以前のお車とは、随分仕様が変わっておりますので戸惑うこともあるかと思いますが、わからない事などがございましたら、直ぐにお電話ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入りました
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
高山涼太様
この度はオデッセイご購入ありがとうございました。
納車までしばらく時間がありますが楽しみにお待ちくださいね。私も精一杯きれいにしてお待ちしております。
ご不明な点などはお問い合わせください。また、お知り合いの方でホンダ車をお探しの方がいらっしゃいましたら
ご紹介よろしくお願いします。本当にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急遽乗り換えになり探していましたが、遠方の為に時間の無い中、実車を見に行く事が出来ず当初は車のネット購入に多少の不安もありました。
ネットで車の購入は変な感覚ですが、営業さんの親切細かな説明や連絡等も下さり良い販売店で購入出来たと思います。
後は納車後のアフターサービスを宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
スリー様
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
遠方からのご購入ありがとうございました。
不安と言う観点からは実は販売側からも同じでうまく説明が伝わったかな?とか、うまく説明できているかな?という考えをいつも持っております。遠方からの問合せを頂いているため車を確認することが出来ない為緊張を張り巡らせ対応するように心がけております。不明な点がございましたらドンドンお電話ください!納車までスリー様に不安を与えないよう所員全員でバックアップしてまいりますのでお困りな事がありましたらお気軽にお電話ください!この度のご購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
すごくよかったです!
分からない事とかも詳しく教えていただきましたし、とても対応がよかったです!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
先日は有難うございました。
暖かいお返事ありがとうございます
今後共、末永いお付き合いよろしくお願いします。
又、お電話さして頂きます。
ありがとうございました。
