総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
暫くエスティマハイブリッドを探していたが、なかなか決め手がない中で、こちらのお店に寄らせてもらいました。
実車も当然良かったのですが、担当者の方のとても丁寧な説明、対応で購入を決められました。
購入後もマメに連絡いただき、安定したサービスにとても安心してます。
引き続きよろしくお願いします。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
エスティマハイブリッドちゃん様 この度はクチコミに投稿してくださいまして誠にありがとうございます。
このような良い評価をいただきまして大変嬉しく思います。
今後とも、エスティマハイブリッドちゃん様のカーライフに少しでもお役に立てればと思っております。
お車をお使いいただく中でご不明な点が有りましたら何なりとお気軽にご連絡下さい。
まだまだ寒い日が続きますが、皆様にはお体には十分気をつけてください。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:4
店舗は古い感じで、正直・・・
という感じでしたが、車の方はほとんど文句のない状態で、内装、エンジンルームにいたるまで、ほぼ新車同然でした。
ただ、へこみがあったのを一切説明がなかったのが残念です
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
しん23 様
ありがたい、アドバイス頂きまして、ありがとうございます。
古い店舗ですので、元気な声でのご挨拶、笑顔での応対で明るい店舗に
取り組んでいきたいと、思います。
ヘコミの件ですが、お車に車両検査証明書を積でましたし、現車を
ご確認して頂きましたので、ご説明不足で申し訳けございませんでした。
今後、気を付けていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車が必要になりカーセンサーを見て問い合わせ後、お店を訪問しました。
オーナーの人柄か、こちらの多少?強引な要求にもため息混じりに応えていただき、その日のうちに気持ちよく契約するに至りました。
納車整備、ナンバー登録等、こちらが驚くほど迅速にしていただき、大変満足のいく取引となりました。
今後また機会があれば、こちらのお店で購入したいとおもうお店でした。
ありがとうございました。
GLプロフィット
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
TyaNo様 この度はお買上げ誠に有難うございます。またこのようなとても素晴らしいコメントと評価を頂きまして感謝しております。 又お車にご満足頂き大変うれしく思っております。長く乗って頂けますよう、これからもより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に勤めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。 又何かございましたら、是非当店へお問合せ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた営業スタッフの対応がとても良かったです。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
先日は、ご家族でのご来店いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフも大変喜んでおります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車も一生懸命探してくれましたし、お店の雰囲気、担当者の方など全てにおいて大変満足してます!!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ひだまん様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
大変満足という私たちにとって一番ありがたく一番元気が出るお言葉をいただきとてもうれしく思っています。
ひだまん様の満足がいつまでも続くよう一生懸命頑張ってまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応が良く、気持ちよく買い物が出来ました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kimzo様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。このような高評価を頂き、厚くお礼申し上げます。ご納車させて頂いたエスティマは調子良くお乗り頂けていますでしょうか?ご不明な点、お気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さい。この評価に満足せずに、これからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。 営業スタッフ田中 耕太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入を不安に思っていました。
保険、検査、書類、配送に至るまで完璧でした。
こちらで、登録をする際もとてもスムーズにできました。
電話での対応もとても親切で、最後まで心遣い頂きました。
何から何までまるで、来店したかのように進めて頂き、
本当にありがとうございました。
また、お世話になりたいです!
そんなお店でした。(^^)
GLプロフィット
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ママス様 この度は御買上誠に有難う御座いました。遠方からのご購入で陸送にてお届けしましたお車のほうも気に入って頂き、無事登録も完了とのことで安心致しました。 またこのようなすばらしい口コミまで頂きまして感謝しています。これを励みにより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に勤めてまいります。これからも何か御座いましたらいつでもご相談ください。今後共 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
72歳の父用に購入。以前もエスティマに乗っていましたが、購入金額と年式事情で購入後二年で廃車となってしまいました。今回も以前と同等クラスのエスティマを安心のディラー購入で検討していましたが、年間の予想走行距離を加味すると購入金額は約2倍になりますが、2、3年間でペイ出来ると判断し、初のハイブリット車を購入する事となりました。父にとって最後のマイカーになる可能性が高いのですが、安心の品質とアフター保証があるディラー車で満足しており、良い親孝行が出来たと思っております。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
いやしんぼーひろし様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!ハイブリッド車はコツを掴むと更に燃費の良い使い方ができます。当店ではお客様にもっとハイブリッドの特性を知ってもらう為に月に1回程度ハイブリッド教室を開催しております。難しいかもしれませんが、もしも大阪まで来られる用事と都合が合えばご参加いただければと思います。もちろん教室以外でもアドバイスはさせていただきますのでご遠慮なくお申し出下さい。お父様にも宜しくお伝え下さい。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの車探しで何社か見積を御願いしました。数車種の購入候補の中から、ハイブリッド車を諦め切れずにカーセンサーアフター保証のあるお店を根気よく探していましたら、GLプロフィットさんに辿り着きました。少し遠方でしたが、メールでのやり取りで大変好感がもてたので店に行き、現車確認、試乗して、後日契約しました。店長さんは大変良い人です。
店は少し分かりにくいですが、大通りに面していない分静かでした。また、そちら方面に行った時は寄り道させて頂きますね。今回はいろいろとありがとうございました。
GLプロフィット
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
キョロちん様
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございます。
遠方にも関わらず当店を選んで頂き本当にありがとうございます。
カーセンサーアフター保証を取扱いをしていたことで、キョロちん様のご希望に添えることができ嬉しく思っています。遠方でも近くの工場で対応できますのでご安心ください。
また、メール対応や人柄についてなどありがたいお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。
とても励みになりますし、日々の努力が間違っていないということを再確認でき、喜んでおります。
また、近くにお越しの際は遊びに来てください!場所が分かりにくいので事前にお電話下さいね(笑)
この度はありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外に住んでいましたが、丁寧に手続きに関して説明していただき満足しております。
また担当者の方以外の営業の方からの対応も気持ち良く高い買い物でしたが、後悔する事なく購入出来ました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
親バカ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!また 最高の評価を頂戴しとても感激いたしております。今後も親切丁寧な応対を常に心がけ、ご満足いただけるサービスに全力投球してまいります。又、親バカ様もこちらへお越しの際はお茶飲みがてらでもけっこうですのでお気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ディーラー保証の安心感。ひとつひとつ丁寧な対応をしていただきました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
meek N様
先日は点検でご来店いただき、誠にありがとうございました。
高い評価を頂き有難うございます
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 ネッツトヨタ U-山之上店 菰口
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応で気持ち良く納車したが、車内から耳障りな異音が・・・
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ちぬぼーず様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます。 耳障りな異音がするとの事ですが、誠に申し訳ございません。症状を確認させていただき点検修理させていただきたいと思います。 ちぬぼーず様のお住まいが当店からかなり遠いのでよろしければお近くのトヨタディーラーに連絡を取り対応させていただければと考えております。また改めましてご連絡差し上げます。その他総合的にも評価が低く、不快な思いをされておりますこと誠に申し訳ございませんでした。今後は店舗一丸となり改善に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットによる購入でしたが、トヨタのディ-ラー関連なので整備の不安もなく、車の状態など個人では見ても分からないポイントまで連絡や写真で連絡をくれるなど信頼度は十分でした。
タイヤも当初は3~4部の使用状況と聞きましたが、新品にしてくれました。
価格交渉は、ギリギリの利潤ということで一切応じてくませんが、それなりのサポートやサービスがあり、価格交渉以上に得した気がします。整備、清掃など完璧でその辺の中古を買うのとは少々違う感があります。少々ほめすぎですが買って安心なのは間違いないです。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
2台目のエスティマ様
口コミ投稿ありがとうございます。遠方の為、実際にお車を見て頂く事も出来ず、私共のご案内だけで決めて頂きまして
誠にありがとうございました。これからは、お近くのトヨタと連携していきながら定期点検やメンテナンスのサポートを
させて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
仕事帰りに店の前をよく通っており立ち寄ってエスティマの事について話を聞いたのが購入のきっかけになりました。
家からも近いので不具合があっても直ぐに対応して頂けそうです。
SOCIUS(ソシアス)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
寝屋川人様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店はアフターメンテナンスもしっかりサポートをモットーに取り組んでおりますので
今後のメンテナンスもお気軽にご相談ください!
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
子供も一緒にいったが、遊ぶところがあり、テレビも見れて、おやつもあるので静かにしててくれました。だからゆっくり商談ができました。担当のスタッフは対応が早く丁寧で非常によかったです。さすがトヨタと感じました。今後のアフターサービスも安心です
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
2946様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
お子様は当店のキッズコーナーを気に入っていただけましたでしょうか?
今後、ご家族で楽しんでいただける催しもいたしますのでみなさんでお越し下さいね。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応で安心でした。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ヒロhiro様。クチコミをご投稿いただきありがとうございました。エスティマハイブリットをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝申し上げます。お車も大切にお使い頂きありがとうございます。お車についてご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。これからもヒロhiro様のカーライフのアドバイザーとして、精一杯努めさせていただきます。仙台市は、まだまだ大変かと思いますが今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入後はじめて投稿します。
全国数あるお店から、運良くこちらのお店と出会える事が出来きラッキーでした。契約までの商談・手続きも非常に丁寧で、安心して購入する事ができました。車両の値段も相場より手頃感がありました。
さらに、納車後のアフターもさりげなく継続的で、納車から1年半経過する今でもお手紙が届いております。こちらへの投稿のすすめも、ご案内いただいたのです。
最後に、私は遠方からの購入でしたので不安に思っていた部分もあったのですが、今後またお取引できればと思えるお店でした。
山形のエスティマ・オーナーより
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
kumano_boo_3様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、たいへん感謝しております。これからもお客様視点、立場を考え、喜んでいただくようがんばってまいります。よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな声でズバズバと切り返してくるので、圧倒される雰囲気はありますが、子供達は、怖そうに見えるけど面白いと高評価。親身になって相談に乗ってくれるので安心できる社長さんでした。
AUTO SHOPクイーン(有)
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
クチコミへの投稿誠にありがとうございます。近くを通ったなど些細なことでも構いません。またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この方なら任される、この方なら何でも相談できるというような販売員の方にお世話いただき
ました。店の他の方々も丁寧な感じがしました。いい出会いだったなと思っています。前の車同様、大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
シンプルイズベスト。
感慨深いお言葉いただき光栄です。
物は人を介して売買される、遠い昔に聞いた言葉。
人と人の出会い、これからも大事にしてこの仕事をまっとうしたい
と考えます。
な~んて格好つけてもね・・・。
自然体で皆様と接するよう心がけています。
これからもよろしく。ホンダカーズ大阪です。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
先着の為すぐに契約できませんでしたが、探して頂き大変良い車を薦めて頂きました。
お店が遠方なのでなかなかサービスを受けることはできませんが、近くにあれば
言うことないのですが。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
お世話になっております。
その後、かわりありませんでしょうか?
この度は、投稿有難うございました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
