総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古のシエンタを探していたところ、こちらの店舗で条件に合う物があったので購入させていただきました。初回来店が遅い時間になったにも関わらず丁寧にご対応していただき、とても良かったです。納車も自宅まで届けていただきましたが、車内の説明もしていただき助かりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ころりん様
本日はご納車ありがとうございました。
クチコミ投稿も誠にありがとうございます。
お車の取り扱いなどご不明な点はございませんでしょうか?
何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迷っていましたが店員さんの一押しで購入出来ました! 押し売り感もなくメリットデメリット教えてくれるので、信頼できました
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
新古車で状態も良く即決しました。
営業さんも気持ちの良い接客で、納得して購入できました。
販売店の返信
kenta様
この度は、株式会社K PRODUCE NICEにてシエンタをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、レビューをお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「新古車で状態も良く即決しました」とのお言葉、非常に嬉しく拝見いたしました。お車のコンディションやご提案内容にご満足いただけたこと、また、営業スタッフの対応にも高評価をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
シエンタは日常使いからレジャーまで幅広く活躍できる、非常に使い勝手の良い車両です。kenta様のカーライフにおいて、頼れる一台として末永くご活用いただければ幸いです。
今後も、定期点検や整備、各種サポートを通じてしっかりとお手伝いさせていただきますので、何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
kenta様とのご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っております。改めまして、この度はご成約誠にありがとうございました。
株式会社K PRODUCE NICE
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びで何を重視するのか、的確に聞いた内容を答えていただき、
購入に至るまで安心して車選びができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メッチャ車キレイやし、最高やで
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
カラフル・ドラゴン 様
お世話になっております。
担当させて頂きましたカーチス南港店吉野です。
この度はトヨタシエンタのご購入誠に有り難う御座いました。
他店舗からの陸送に付き、
ご納車までお日にち頂きまして申し訳御座いません。
お車気に入って頂いた様で良かったです!!!
またご納車後点検も御座いますので、
ご案内させて頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応、非常に丁寧で親切、良い販売店で車を購入出来ました。
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
珍様、クチコミ投稿、高評価頂きありがとうございます。アフターフォローもしっかりと対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
2点 不具合あり。
①グローブボックスを閉じた際、助手席側(横部分)に隙間あり。→個体の問題なのか、エアコンフィルター交換時に起こったのか、何れにせよ車両検査証明書には記載がなく、説明も受けていない不具合があった→1ヵ月点検で確認頂けるとの事
②タイヤの残存:車両検査証明書(4本全て4mm)に対して実際の整備記録では(5mmx2本、4.8mmx2本)と大きく異なっていたので、タイヤ館で確認してもらったら、4.1mmx2本と3.8mmx2本だった
→車両検査証明書記載値よりも低い値にビックリ!!
引き渡しから1週間経ってないのにタイヤ減り過ぎ(そんな走行してないのに)??
→現状QCD評価:Qは上記より?、Cは±0、Dは◎。
1ヵ月点検時の対応に期待しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は当店で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりにこれまで以上に励みたいと思います。
納車後も契約時と同様に気持ち良くお付き合いいただける販売店を目指して精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
厳しいご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今回のお客様に対してだけでなく、今後クチコミを見られる未来のお客様にもお店の良さが伝わってほしいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて購入させていただきましたが。
迅速な対応していただき助かりました
ありがとうございます
トヨタカローラ南海(株) 堺大野芝プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ハヤト様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供がいるのでシエンタがほしくてお世話になりました!色々話をきいてもらえ良かったです!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
あーさん様
この度は、大変お世話になりました。
またユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
お車の事や保険の事等何なりとご相談くださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
某〇〇カーズと、某〇〇リバーとは真逆の最高の接客でした!
話の理解と接客態度がとても良く、この先もこの店舗で買いたいと思える販売店でした。
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
はなこ様
この度はご投稿頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
引き続き精一杯させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
シエンタのハイブリッドVを購入させていただきました。
諸々の説明も車に詳しく無い私にもとてもわかりやすく説明していただきました。
納品の希望日も風水的に良い日程を選ばせていただきましたので、少し時間がかかってしまいましたが受け入れていただきました。
西宮在住なので高槻は少し遠いですがこれからも点検などでもお世話になりたいなと思いました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入、誠にありがとうございました。 お住まいから当店まで少し距離が離れておりますが、 ご購入後もしっかりカーライフのサポートをさせて頂きますので 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べて来店しましたが、いい状態だったためすぐ購入しました。難しい手続きも丁寧に教えて頂き助かりました。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。
ご納車まで楽しみにお待ちください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご説明していただいて安心して購入することができました。
親切な対応でこちらがわからないことにも色々とアドバイスもいただき本当に感謝しています。これからもどうぞよろしくお願いします^ ^
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Nenet様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また担当営業に対するお褒めのお言葉を頂き、本人をはじめ店舗スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もNenet様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。 次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でわかりやすかったです
大阪トヨペット(株) U-Carランド堺金岡店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入頂きありがとうございました!お車は気に入って頂けましたでしょうか。お目当てのお車があったわけではなかったと思いますが、即決頂きまして本当にありがとうございます。書類等もスムーズに揃えて頂き、最短でお渡しさせて頂けたんではないかと思います。お車はご購入頂いてからがお付き合いの本当のスタートだと思いますので、些細な事でもお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客対応で気持ちが良かったです
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。ご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店から納車迄、丁寧な対応をしてもらいました。
お陰様で、希望通りの車を購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
これからも車検や点検もお願いしようと思ってます。
よろしくお願いします。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まだまだ現役様
この度はシエンタのご購入頂きありがとうございます!枚方店には希望に合った車が無かった為、カーチス全国店舗よりお探しさせて頂きご希望ぴったりの1台が見つかり良かったです、ありがとうございました。
点検や車検などのご案内させて頂きますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応いただきました!
納車時も、車内の操作説明までじっくりしていただけて、有り難かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まんまる様
本日はご納車ありがとうございました。
絶好の納車日和で本当に良かったですね。
ユーザーレビュー投稿もありがとうございました。
まんまる様のこれからのカーライフのサポートが少しでも
できたらと思いますので、お車の事や保険の事等何なりとご相談くださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でこちらの要望の車を見つけました。接客もやさしく、丁寧にしてもらいました。こちらのわがままにも真摯に向き合ってもらい、アフターケアもとても満足できるものでした。次の車を購入する時も相談しに行きます。ありがとうございました。
B-GROUND(ビーグラウンド)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
ご納車直後にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
スライドドアモーター修理、リアのゴム交換、ブレーキパット交換等きっちりと整備させて
いただきましたので安心してドライブを楽しんでいただけるかと思います。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらずこのような高評価な口コミ投稿誠にありがとうございます!!
また気になる点ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両の紹介ページでは、写真1枚ずつに説明が記載されており、検討の際に大変参考になりました。
また、契約の手続きも迅速に進めていただき、希望通りの日程で納車いただくことができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
大変お世話になっております。お車のご購入、誠に有難うございます。精一杯務めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。この度は、クチコミのご入力誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に不慣れでしたが、丁寧な説明で親切にご対応いただきました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ター様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
