総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で気持ちのよい取引ができてよかったです。ありがとうございました。
デントスマイル
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
気に入って頂けて何よりでございます。
そして、口コミ投稿もありがとうございます。
当店は運輸局の認証工場で国家資格の自動車整備士も
常に常駐しておりますので、アフター面もお任せください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当に感謝いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
事故によって車が動かなくなったので、カーチス南港店へ。
担当者の方が良い方で、気持ち良く買い物が出来ました。
次の乗り換えもカーチス南港店で考えようかな。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
きょうへい様
先日はヴェルファイアへのお乗り換え納車させて頂きまして
誠にありがとうございました。
軽自動車からワンボックスで大きさの違いあるかと思いますが
快適にカーライフお過ごし頂きますこと心より願っております。
今後共カーチス南港店のご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入から納車までスムーズに進みとても早かったです。
スタッフさんの対応も良く満足です。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
アズ08様、この度はヴェルファイアのご購入、誠にありがとうございます。思っていたより早く納車することができ、良かったです。その後お車の調子はいかがでしょうか。また納車後2ヶ月で無料点検を実施していますので、そのときに色々お話伺えたらと思います。お車のことでお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいね。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て、気になったので実際に見に行く事に。
こちらのワガママ、無理なお願いなど嫌な顔せず、親切に最大限聞いて頂いたので、即決!
担当してくれた、難波さん。
無理を聞いてくれはった店長さん。
ほんまに感謝です。
これからアフターケアなどよろしくお願いします。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
M Family様
この度は、数ある自動車販売会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、精一杯努力させて頂きました。満足して頂くことができ大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ヴェルファイア購入しました!
代表の方の接客や提案、全て良かったです!
引き渡し時も車内、車外共にピカピカで誠意を感じるものでした!
また宜しくお願いします!
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、30系ヴェルファイアのご購入おめでとうございます(^^♪ お客様には、ご納車の際、ガラスコーティングの状態、お車の状態を見て、とても 満足して頂き、こちらも本当に楽しく、引き渡しする事が出来ました! ローダウン、社外ホイール、シートカバー、スモーク等、たくさんカスタムも頂き、本当にありがとうございました。 今後のメンテナンス、車検、お乗り換え等ご相談頂けるという事でしたので いつでもご連絡お待ちしております。 これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々親切にしていただきました。ありがとうございました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kageyan様 この度は、ヴェルファイアご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。カーチス枚方店ではご紹介キャンペーンを実施しております。お知り合いの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら是非お気軽に担当者まで声を掛けて頂ければと思います。これからも当店を末永くよろしくお願いします。 カーチス枚方店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車種の多さ。担当の方の対応が親切で、丁寧な説明で良かった。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
banunya様
この度は、お車ヴェルファイアをご購入頂きありがとうございます。
今回も展示車の数が多い当店だからこそ出会うことができたお車なので、これからも末永くお乗りいただければと思います。何かお困りのことがあれば、またお気軽にご来店ください!宜しくお願い致します。 カーチス枚方店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目、2台目とVOXYに乗り、そろそろランクアップした車に乗りたいなとお世話になっている
スタッフの方に相談したところ、いろいろ条件を出したにもかかわらず、予算内で希望していた車を見つけてくれました。長く乗り続けるためにも、欠かさずメンテナンスに来ます!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
toru0210様
この度は、ヴェルファイアをご購入頂きありがとうございました。
また、このような高評価をして頂き、感謝いたします。
toru0210様には、前のお車からお世話になっております。末永く当店とお付き合い頂き、誠にありがとうございます。
今回も、展示車の数が多い当店だからこそ、出会えたお車だと思っております。
これからも、何かお困りのことがあれば、お気軽にご来店ください!宜しくお願い致します。 カーチス枚方店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車両ばかり扱っていて、アフターもしっかり安心できる。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ベル。。様
この度は当店のヴェルファイアご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
今までお乗りいただいていた車両とはがらっと変わる
乗り心地かと思いますが長くお乗りいただけると嬉しいです。
今後もカーチス南港のご利用お待ちしております。
どうぞよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が産まれて、乗り換え購入しました!
非常に満足です!
トヨタカローラ南海(株) 金岡プラザ
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
♪アツシ♪様 口コミ投稿をしていただき、ありがとうございました。何かわからないことや、気になることがありましたら、なんでも結構ですので、気軽にお申しつけください。これからの♪アツシ♪様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いわさせて頂きます様、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄っただけのつもりだったのですが、車の下取りや、次の車も新車でしか検討していませんでしたが、一生懸命提案して頂けたので、その日に即決で契約させて頂きました。仕事が終わってからのご対応等、本当にありがとうございました。今後とも末長くよろしくお願いします。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
Pherrow様 この度は、当店でご成約頂き誠にありがとうございます。 お車の状態やご対応にも満足して頂けたようで、なによりでございます。 今後のカーライフのサポートもご満足していただけるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で、細かい要望にも気持ちよく対応して頂けました。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても明るい雰囲気で接客してくださり、気持ちよかったです。お盆をはさみましたが納車までの期間も短くよかったです。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ナカガワシン様。この度は数ある車屋さんから当店を選んで頂きまして有難うございました。ご担当させて頂けたこと本当に嬉しく思っています。まだまだ至らぬ部分もございますが、安心・快適にカーライフを送っていただけるよう、全力でサポートさせていただきます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お店を訪問させていただいてから納車まで、全てが親切丁寧。
しかも対応が早い!感動級です。
いろんなワガママにも全て対応してもらえて・・・ホント感謝しております<m(__)m>
納車までの状況などもこまめに連絡してもらえて、マジで安心して購入することが出来ました。
今後ともよろしくお願い致します!
販売店の返信
この度はヴェルファイアをご成約頂きありがとうございました!!必要者類等をすぐにご用意して頂きましたので、スムーズに納車準備を進めることができ、納車まで完了することができました!また、オイル交換やメンテナンス、追加カスタムなど何なりとお申し付けください!またのご来店お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に行った当日に車を決めた。
スタッフの接客態度が決め手です。
新入社員のスタッフですが、物事を真面目に真剣に対応して頂いた。
この態度やったら、間違いないと思って、車購入をお任せしました。
理想な金額迄に負けて頂けなかったですが、結構いい車を買ったと思います。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
光の帝王様
この度はご購入いただきありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、お車の購入を任せて頂けて大変嬉しく思います。
これからも信頼して頂けるように精一杯努力致しますので、お車のことで何かございましたご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のデザインもかっこよく購入前から購入後までの対応もすごく良かったです!
また車を購入するときはユニバーサルスターさんで購入しよと思います!
いろいろありがとうございました!
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、30系ヴェルファイアのご購入おめでとうございます(^^♪ お客様には、ご納車の際とても 満足して頂き、こちらも本当に楽しく、引き渡しする事が出来ました! モデリスタエアロ、、スモーク等、たくさんカスタムも頂き、本当にありがとうございました。 今後のメンテナンス、車検、お乗り換え等ご相談頂けるという事でしたので いつでもご連絡お待ちしております。 これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
カスタムされた車を購入し納車後、遠方でしたが自宅に戻り、不具合が見つかりました。わかりにくい左ドアミラー、ウェルカムライトのカバーが外れていて、片方をセロテープで貼って止めている状態。
あり得ない。点検整備で気付かない?洗車時、普通くらい気付くはず、
テープを外し取り付けしようとしましたが
ツメがおれていて着けれない。
だから、セロテープで止めている。
購入したお店に連絡すると
担当者から、一度来て下さい
とのことですが、遠方の為、購入したお店に行くと、ガソリン代だけで部品が購入でき2度手間になる為、仕方なく、自分で部品を購入し同じ系列のネクステージで取り付けしてもらおうと
お願いしたら、なんと工賃を取る始末。
工賃取るなら購入したお店に行く理由もないので
取り付けも断り近所の車屋さんで取り付けました。
初洗車しようと
弾スプラッシュコーティング専用、
メンテナンスキットの説明書を確認したら
ん、何かが足りない。
まず、キズ取りメンテナンス剤が入っていない。
2枚あるはずのマイクロファイバークロスが1枚だけ、しかも、シャンプーはフタがゆるみ中身が少し減っていた。
中古の使用済かな、あり得ない。
すぐ販売店に連絡して担当者不在でしたが、新しいメンテナンスキットが送られてきました。
届いたメンテナンスキットを持参して洗車場に行き洗車していると、ん、
リアバンパーの下部クリップ、3個付いていない。
まじですか、
ちゃんと点検しているのか、22日間も
時間はあったはずなのに整備しているのか
納車前に洗車してコーティングしてる時
不具合、気付かないのかなと思いました。
もし、不具合あれば連絡して、別料金になってもいいので気付いて欲しい。
きっちり直してから納車して欲しかったです。
最後に弾スプラッシュコート、オプションで購入しコーティングして綺麗だったのでクルマには満足しています。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ヴェルファイアblack様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。
また度重なるご迷惑をお掛けして、担当者に代わり心よりお詫び申し上げます。
ご内容をご確認させていただきまして、担当者への事実確認も含めて、以降誠心誠意対応させていただきたく存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで複数社でヴェルファイアを探してまわっていた所、担当営業さんが親切で何から何まで教えてくれたのが即決の理由でした! 大きい会社で全国にお店が有り、転勤の多い僕らにとってそこも安心につながった理由の1つです。 カーセンサーで見つけて、当日すぐに朝からお伺いした時点で他に2件のお問合せがあったと聞いて、嫁さんとすぐ来てよかったと思ったことを今でも覚えてます。 アフターサービスも全国で受けられるとあって、今後引越した際は宜しくお願いします。 実家が大阪なので、買うのは箕面店でと家族でも決めてますよ!!
カーチス箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
なっくん。様、この度はお車の御購入頂き、誠に有難う御座いました。
御近所様ということもあり、他からのお問い合わせがあった中ですぐ御来店頂いたのも何かのご縁かと思いますので、私共も大変嬉しく思います。なっくん。様のような御転勤の多い方でも、当社は全国直営店になりますので、お引越し先でも変わらぬサービスを御提供させて頂きます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォロー完璧です!何から何までありがとうございます。
点検の連絡も細目に頂け、点検に行ってもサービス良いし、中古車の概念を覆されました。
客も車も大事に思ってくれるいい店です。
これからも宜しくお願いします!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ケンけんKEN様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
先日は貴重なお休みのなか点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、こちらのわがままに嫌な顔をせず色々と対応して頂きまして本当にありがとうございました。あと他店では多分して頂け無い様なサービスをして頂きましてとても満足しています。
これから購入をお考えの方はぜひ高江洲オート様をオススメ致します。これからも、色々と相談に寄るかもしれませんが宜しくお願い致します。
大事に乗らせて頂きます。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
アズマック様、この度はタカエスオートを選んでいただき、また≪トヨタ ヴェルファイア≫をご購入いただき誠にありがとうございます!当初のご予定から、車種も変わっていったのにも関わらず、こちらで探させていただき感謝しております☆タカエスオート、オススメしていただきありがとうございます!期待に応え、喜んでいただけるよう頑張っていきます♪これからも、どんな小さなことでもご相談下さいね☆そして、末永くお付き合いの程よろしくお願い致します♪最後になりましたが、アズマック様またご家族皆さんの、安全で素敵なカーライフをタカエスオートスタッフ一同心より願っております☆お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました!
