総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、ありがとうございました。
中古車の購入なのですが、購入時に分かっている不具合箇所や、消耗品などのパーツの交換、整備などをしてもらいました。
気になる箇所は、全てクリアって感じで良き。
中古車でも安心して購入できます。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ぼーん様 こんにちは!担当の高松です!この度は当店のステップワゴンをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。また、オール5点満点の最高評価を頂戴し、本当にありがとうございます。前のお車に引き続き、またのご購入ありがとうございます。ぼーん様と当店は10年以上のかなり長~いお付き合いあいになりましたね。とても光栄です。あと、ご納車の際スマートキーの件ではご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。また何か気になることなどございましたら、お気軽にご相談下さい。では、今後とも引き続き当店と私をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう死ぬまで乗りまわします。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
りくgogo様
この度はラングラーのご成約有難うございました。評価も有難うございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探して頂きありがとうございました。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足して納車出来ました。
ガリバーアウトレット 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
ucchy1179様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店前の対応、来店時、購入後の対応も丁寧で安心して購入できました。
遠距離での購入でしたが大変満足しています。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
PJ様、この度はカーバリューのパジェロをご購入いただきまして誠に有難うございます。
今回は遠方よりの商談でしたので、お車の状態を出来る限りお伝えしたくYouTubeなどをご覧いただいたうえで、最後はご来店いただきご納得いただけたことを嬉しく思います。
カーバリューは遠方よりのお客様も多く、出来る限りの情報は開示させていただき、実車を初めて見ていただいた際に思ってたより良かったと言ってもらえるように心がけております。
遠くからにはなりますが、今後も車の事ならカーバリューにお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回インプレッサのほう購入しました。
購入の際説明が分かりやすくスタッフさんの対応もよく
購入後も非常によい対応のほうしていだけています。
とてもいい買い物ができました。
これからもよろしくお願いします。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
榴樺様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて利用させていただきました。
いろいろと注文したにもかかわらず、笑顔で対応していただき、とても満足しています。
今までのディーラーとの付き合いがあるため、今後の整備等をお願いできなかったことを、心苦しく思っています。
また何かありましたら利用させていただきます。
いろいろと、ありがとうございました。
(株)関西オート 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
koharu.12様 ユーザーレビューご投稿いただきありがとうございました!!即決でご注文いただきましてありがとうございました!オプション用品もたくさんご用命いただきありがとうございました。是非また何かお力添え出来ることがあればご相談下さいませ。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
あれこれ色々とわがままを聞いてお店にも、車にも大満足です。
納車日には、ピカピカの見違える姿に感動しました。今後も引き続きお世話になります。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
七つ星様 この度はシエンタのご購入ありがとうございました。とても高い評価いただきましてありがとうございます。
シエンタは高年式ですし、ちゅおうど良いサイズ!!グレードも高く装備充実なので長く乗っていただけると思います。
友人の紹介でのご契約ですが、遠慮なく何かあればおっしゃってくださいね。ご来店時にはとてもキュートな娘ちゃまにいつも癒されています( ^)o(^ )
これからもシエンタの改造お付き合いさせていただきますので長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次回も購入したいと思います。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く満足、安心でした。知人にも紹介します。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く何度も購入させて頂いております。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く次回も購入したいです。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コルベットグランスポーツの記念車で探しても見つかるクルマじゃなく、北海道在住で大阪からの現車確認無しの購入でした。
コルベットで金額も結構になるので、更に不安なパターンでしたが、ラインでのやりとりや、クラフトスクエアさんのブログを見ている内に不安は一切無くなりました。
剥げてるクルマがたまにあるので
スイッチなどの細かい画像も送ってくれました(もちろん綺麗でした。)
納車整備中にC5以降のコルベットアルアルのトルクチューブベアリング異音が発覚しましたが、手間金額共になる作業に関わらずしっかり直して頂きました。
その他に、エンジンマウント、バッテリー、インジェクター、ブロアモーターなどなど点検中に気になる所は交換して頂きました。
整備記録はプリントしてラゲッジルームに積んでくれてました。
心配りが感じられます。
納車までも定期的に連絡をくれて
常に安心して納車を待ってられます。
輸入車は何台か購入しましたが、ノウハウと自社工場のある所が一番だとつくづく思いましたね。
気さくで親切な対応なので気になる車種がある方は気軽にラインで問い合わせたら良いかと思います。
コルベット買うときはまた買いたいと思うショップでした。
アメ車専門店 CRAFT SPIRITS
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
返信大変遅くなり失礼いたしました。遠方で現車確認できない中、当店をお選びいただき本当にありがとうございました。また先日はメンテナンスのご相談もいただきご縁に感謝いたします。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんが気さくで話しやすくてよかったです。ローンのこととかメンテナンスのこととか分かりやすく教えてくれました。ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
しげみっちー様
この度はタントをご購入頂きありがとうございました☆
もう勢いもあり価格も激安でご案内させていただきました(^^)/
ローンもメンテナンスも正直わかるようでわからないことばかりですよね(>_<)
何年か経つとやり方も、審査から契約までの流れも大きく変わり、毎回対応していくのも意外と大変なんです(*_*;
店内に案内ポップもありますがやっぱり、口頭で伝えるのが1番簡単で分かりやすいと思います(^-^)
またわからないことはお気軽にお問い合わせください(^-^)
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧なご対応してくださりました。
下取りの話も聞いてくださり助かりました。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
はちみたか様
この度は当店スリークロス羽曳野店にて
お車のご購入誠にありがとうございます。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ(^^)/
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検付きだったからか?納車まで早くてびっくり。必要書類を早めに用意したのがよかったみたいです。手際良くすすめてくれるので、おすすめです。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
電波少年様
この度はワゴンRをご購入頂きありがとうございました☆
車検は2年付けてのご納車でしたので、ちゃんと陸運局で検査して書類を和歌山に持ち込み登録しましたよ(*^^*)
そうですね!書類をお急ぎ頂けたので届いた日に登録にいくタイミングが良かったので最短でご納車させて頂けました☆
おすすめ頂きありがとうございます(^^)/またの機会もよろしくお願いいたします(^^)/
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見積もりからご丁寧に一緒に、考えてくださり、とても良い対応してくださりました。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
はちみたか様
この度は当店スリークロス羽曳野店にて
お車のご購入誠にありがとうございます。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ(^^)/
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車後三ヶ月で購入店とは別の店に車検に出しました。
交換パーツと整備代だけで25万、車検代をプラスするとなかなかの高額になりました。
購入後の走行距離は1000キロ程度だったので、購入後の期間も含めて納車時にしっかり整備出来ていたのかを問いました。
こちらのお店の答えは、整備内容は店や個人の「主観」により変動がある。結論としては気に入らないなら新車または5年落ち程度の車にして下さい。との事でした。
納車時に自信をもって整備したと言われたが、購入後三ヶ月程度、走行1000キロ程度でも別の店で見てもらうと、このような結果になりました。
なかなか受け入れ難い内容でした。
個人の「主観」ですが私の経験を書き込みしておきます。
CarvoBring カルヴォブリング
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
こねここねこ様
この度のご指摘を受けた件に尽きまして、ご回答させて頂きます。
当店では、点検整備を行うにあたり国土交通省が定める車検基準に則った点検項目に加え
当店独自の車両チェックシートを設け入念に点検整備を行っております。
この基準を元に、交換整備が必要と判断した部分は交換整備を行います。但し、正常と判断
した部分(消耗品)に関しましては、過剰な交換整備は行っておりません。
勿論、お客様からのご要望があれば別です。
現に、入庫された自動車整備工場さんに連絡を取り、担当者から内容を伺いましたところ
「交換を推奨します」ということで、車検基準は満たされていることを確認させて頂いております。
整備工場さんの「推奨します」という意味をご理解ください。
推奨しますと指摘されたタイヤは、納車前に計測した際、フロント/9mm・リア/6mmの残量
を確認しています。車検基準としては、残量1,6mm以下の物が交換対象となる為、充分に
基準は満たされています。当然、1000KM程度の走行距離で交換が必要になることは決して
御座いません。部品代と整備代で25万円という事ですが、タイヤ代ということですね。
製造年が古いという理由だけで、交換要求をされても対応出来かねます。この他にも不具合が
発生していない状況の中で、全ての消耗品を事前に交換することも出来ません。
消耗品の交換の意図をご理解頂けないという事なので、新車購入をお勧めした次第です。
そういう意味で、個人の主観で交換するしないの判断を行ってくださいとお伝えしたに過ぎません。
機能的な不具合が発生しご迷惑をお掛けした訳でもない中、このような評価を受ける事自体、
大変不本意であると感じています。ご理解頂けず、非常に残念です。
販売させて頂きましたおクルマは、2008年モデルのアメ車の絶版車です。
走行距離こそ10万KMとなっていましたが、コンディションは抜群でしたので、末永くお乗り頂ける
と自信を持ってご提供させて頂きました。大切にお乗り頂けることを願っています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで大変スムーズで安心しておまかせできました。
車両の状態も問題なくこちらのお店を選んでよかったです。
ありがとうございました。
AUTO GALLERY 373
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます! また最高の評価を頂きありがとうございます! お客様のカーライフを全力でサポート致しますので些細な事でもお気軽にご相談下さい! 今後ともオートギャラリーミナミを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて現車確認でお伺いした時も、お時間ギリギリだったのにも関わらず、丁寧に対応して頂き、契約から納車までスムーズに行って頂きとても良かったです。当方が気になる事とかも色々お聞きしたら丁寧に教えて下さりとても良いお店で良い方でした。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
xxRmamaxx様
この度は当店のオデッセイをご契約いただきましてありがとうございました。担当の井上です!
またオール5点満点の最高評価を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
カスタムなどのご相談も承っていますので、
今後とも末永くお付き合いたただけたら幸いです。これからもよろしくお願いいたします。
