総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車が早くとても良かったです。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入頂き
誠にありがとうございます!
点検・車検・カスタム等何でもお任せください。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
旅行に間に合わせたいという無理な要望にも笑顔で
親切に対応して下さり感動しました。
車を選ぶ際も、親身になってこちらの要望を受けとめて
下さり納得のいく車と出会う事ができました。
次の車もFLEXさんで購入しようと思います。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でお車をご成約いただき、
誠にありがとうございました。
また、このようなコメントが頂戴でき嬉しい限りです!!
ご家族で、これまでよりさらに楽しい思い出を作って下さいね!
点検や車検なども喜んで承りますので、アフターサービスも
ご安心ください!!
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
きちんとした説明をしてもらい満足してます。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
点検や追加のカスタムなどもご対応させて頂きますので
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
気になることや、お困りのことなどございましたら
些細なことでもお気軽にご相談ください。
素敵なハイエースライフをお送りください!!
引き続き宜しくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
スムーズな対応、価格の手頃さにより即決しました。
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入いただき誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉も頂けましたこと、大変嬉しく思います!
今後ともアフターサービスや追加パーツの取り付けなど全力でサポート
していきますので宜しくお願い致します!
素敵なハイエースライフをお送りくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
サービス業の模範です。
自営業者で娘と一緒にお店に立ち寄りましたが店員の方の接客態度が素晴らしく良かったです。
カーセブン 堺もず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ぴかっと様 この度は当店にてシエンタをご購入いただきありがとうございます。また当店従業員への身に余るお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。営業する上でとても励みになります。今後も、接客向上とお客様に満足いただける店舗づくりに努めます。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。また、お乗り頂く中で何かございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。カーセブン堺もず店一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでエリシオンに乗っていましたが、度重なる故障もあり、ステップワゴンに乗り換えました。茨木彩都店様の試乗車をご紹介いただいて、即決したことは自身でも驚きです。これからは、遠出することが、より楽しくなりそうです。
堀川様はじめ、店頭スタッフ様の皆様、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー茨木彩都店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
TKD125様
この度はステップワゴンスパーダハイブリッドのご成約、クチコミの投稿誠に有難うございました。
ステップワゴンで遠出をされて沢山の家族との思い出を作って頂ければ幸いです。
土産話を楽しみにお待ちしております!
これからも末永いお付合いの程、宜しくお願い致します。
ホンダ北大阪茨木彩都店
堀川 大地
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつもていねいで笑顔でご対応くださりありがとうございます。
これからも長いお付き合いになると思うのでよろしくお願いいたします。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
M・Kちゃん様、この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き大変励みになります。
メンテナンス等でお会いできますことを心待ちにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前所有しておりましたが、総トータルコストで今回、お付き合いさせて頂きました。
やはりBMWはいいですね!!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
エィミィー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
BMWにお戻り頂き、引き続き2台目・3台目とお付き合い頂ければと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メール・電話・来店での対応全てに親切な対応でした。自宅から3時間ほどかかりましたがドライブがてら訪ねてみて本当によかったです。納車の際にはこちらまで陸送をして頂きました。遠いのでなかなか伺えませんが、スパークで購入して本当によかったです。車はもちろん車検証ケースなどの小物も気に入っています!
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
販売店の返信
たーぼう233様 新車ヴェルファイアコンプリートご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中から「カスタムガレージ スパーク」をお選びいただきありがとうございました。遠方ではありますが関西にお越しの際は是非お立ち寄りください。8月から創立20周年記念イベントもご用意しております。ご納車後のメンテナンスはもちろん追加カスタムも是非お任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でした!お車も良好で、店の雰囲気もきさくで良かったです!
Inside the second shop
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
商談の時に車の性能について分かり易く説明していただき即決する事が出来ました。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
4YA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも迅速丁寧な対応をしてくださり、大変満足しております。分からないことがあれば電話で教えていただいたので、助かりました。ありがとうございました!
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
いせせ様、この度は弊社でご契約からご納車まで誠にありがとうございます。今後とも、オイル交換や点検など対応させて頂けますので、いせせ様のご要望に沿えるよう尽力を尽くしてまいります。改めまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は愛知県からの購入でしたが親切、丁寧、迅速に対応して頂き有り難うございました。想像していたよりも外装、内装共にとても綺麗で大満足です。大切に乗らせて頂きます。
KMty ケイエムティ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
名古屋のまっさんさん、この度は暑い中、そして遠い所ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 このような評価をいただき感謝しております。そして喜んでいただいているお姿に当店も大変喜んでおります。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの対応が、神対応で私のワガママ全て受け入れしてくれました。
メルセデスなら間違いない。
知識も豊富で凄く良心的です。
付けたい部品も直ぐに対応して下さりとても信頼出来るディーラーです。
外車を扱うディーラーは、敷居が高いイメージでしたが同じ目線で対応してくれました。
流石のメルセデスディーラーです。
これからも長~いお付き合い宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ北大阪 サーティファイドカーセンター
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
絆愛、絆夢、絆琉パパ様、この度はA180のお買い上げありがとうございました。
ご家族皆様で選ばれたお車になりますので可愛がって頂ければと思います!
お納車まであと暫くお時間を頂戴いたしますが、ピカピカに磨き上げてお届けさせて
頂きますので楽しみにお待ち頂きたいと思います。メカニック、サービスアドバイザーの経験を
生かしてアフタフォローもしっかり対応させて頂きますので、今後も是非メルセデスベンツ北大阪との
お付き合いを宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車
ドキドキしながら娘らと一緒に乗れるものをと相談させてもらったところ、とてもお手頃な価格の軽自動車で中の装備も充実 綺麗にして手元に用意してもらって大満足です。
家族一同、感激してます。
埜村自動車のスタッフさん方の対応があたたかくて とても安心でした。特に娘らは交互でカーライフを楽しんでます。
ほんとにどうもありがとうございます。
埜村自動車商事(株) 東大阪営業所
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミまで投稿していただき、心より御礼申し上げます。ご家族みなさんでカーライフ楽しんで下さいね。そして、いつでも気軽に遊びに来て下さい。こちらの方こそ本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらのお店でハスラーハイブリッドGを購入させていただいた者です。オプションについてですが、成約時に確認しなかった自分も悪いですが、車を購入するのは初めてだとお伝えしていたにも関わらず、後になってあれも付いてないこれも付いてないとなって、何度か確認する必要がありました。また納車時に事前にお伝えしていたオプションが付けられていないことに気付き、再度注文する羽目にもなりました。成約時はお店も客で混んでいて、忙しかったのかな?とは思いますが、雑なサービスをされて少しケチがついてしまいました。
車自体は新車と変わらないぐらい綺麗で安心しましたが、折角紹介されて伺ったのに、ここまでサービスが悪いと他の人に勧めづらい印象を受けました…。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ヨル様 この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。また、ご成約の中で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。遠方からのご成約をいただいたお客様は対面しての説明が出来ないので、本来であれば細かく説明しなければしなければならない所なのですが、対応がお行き届いておりませんでした。今後の対応について再度考え直し、多くのお客様に満足して頂ける店舗になれるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
次回の増車も宜しくお願いいたします。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ことぶ様 この度はレイズガレージにてダイハツハイゼットカーゴのご購入をいただきありがとうございました。10台ほどの中から最終、即決で決めていただきその後の書類等もスムーズに行うことができました。ご協力いただきありがとうございます。車以外のお仕事などのお話をしている時間の方が長かった気がしますが勉強になりました笑 増車の際はもちろんですが、また併設のカフェにも是非いらしてください。今後ともスタッフ一同どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
無理なお願いにも答えていただき本当に助かりました。
こちらの要望に真摯にお応えいただき信頼できる販売店です。
メールのレスポンスも早く遠方からでも安心して購入出来ました。
また何かあったときにはこちらのお店で相談します
ハイブリッドライン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました!
お客様にご満足いただけまして何よりです!
これからもお客様のご要望にできる限りお答えできるように努めてまいりますので何卒よろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応して頂き決めました!
Inside the second shop
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
初めてマイカーを購入させて頂きました。購入してから納車するまでの対応に如何なものかと感じました。車を初めて拝見させていただいた際に、良いと思った車があったので、その日の内に契約をしました。納車日はいつ頃がいいのか聞かれたので、契約した日から約三週間後の指定日をご提案さして頂くと快く了承していただきました。契約した日の2,3日後に必要な書類と現金を振り込みました。契約した日に車検証ができ、確実な納車日が分かり次第連絡いただけると伺っていました。ですが、納車の指定日の一週間前になっても一度も連絡が来なく、不安になりこちらから連絡をさせて頂くと、まだ確実な納車日がわからず車検証もまだ発行できていないと言われました。車検証が無い限り、駐車場の契約も任意保険を契約できなかったので、迅速に発効して欲しい旨伝え、納車日の2日前に発行できると伺いました。出来次第、保険会社さんへ送付して頂けると伺ったので、お願いしましたが納車日の二日前の夕方になっても保険会社さんへ送付して頂けなかったです。再度問合せをし、納車日の前日のお昼までに送付すると伺ったのにも関わらず、お昼になっても送付をして頂けませんでした。しかも、お約束をさせて頂いたのに、遅れると連絡等がひとつもありませんでした。遅れてしまうのは一歩譲っていいですが、せめて連絡してくるのが常識だと思いました。納車日になり、車を取りに行ったが担当者は一度も出てこず、お詫びもなかったのです。口コミや車体状態が良かったので、ここで購入しましたが、今後はここで車を購入することは無いと思いますし、対応がいい加減すぎるなと感じました。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
