総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ぶらっと立ち寄ったがスタッフの方がとてもよくしてくれたので即決してしまった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
くいーーん様、お世話になっております。今後ともご相談等して頂ければと思いますので何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても安く買えました。店長の山本さんが、車の状態や程度などを丁寧に説明してくださり、また、この車のいい所だけではなく、気を付けなくてはならないところなども教えていただきました。今後も、よろしくお願いします。
山本自動車
(大阪府・堺市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーからこちらの店にご縁があり、最初検討していた車とは全然違う車に決まりました(笑)
過度な営業は全然無く、こちらの聞きたいことに的確に答えていただき、即決してしまいました。納車も超特急で、お陰でGWはドライブです。
直前まで無理も聞いていただき、本当にありがとうございました。家族もとても喜んでいます。お花やカードには、みんな感動していました。
営業の辻村さん、お体に気を付けてこれからも頑張って下さい。スタッフの方々、お世話になりました。また何かあったらよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
めんいち様 新しいスペイドは、GWの思い出づくりに、活躍しておりますでしょうか?室内も広々としておりますので、快適なドライブをお楽しみくださいね♪お花やカードも、喜んでいただけたようで、嬉しいです!めんいち様からの嬉しいお言葉を励みに、これからも頑張ります!これからスペイドをご使用になられて、ご不明な点等でてくるかと思いますが、いつでもお気軽にご連絡くださいね。このたびはお忙しい中、全ての項目に「5」という最高評価をいただき、有難うございました!今後ともよろしくお願いいたします。 担当:辻村秀幸 店長:澤敦志
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
現状販売で購入しましたが、正直二度と行きたくありません。
新品に交換すると説明がありましたが、交換してない上、ただ車検に通れば良いだけの整備でインナーブーツに滲みがある事最初からわかっていて説明もしない上に指摘すれば素人にはわからないでしょと呆れる社長の言葉。
完全にお客様を見下してます。
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ご納得する車両に仕上がっていなかったようで。誠に遺憾です。
御来店時もご契約時にも『しっかり整備プラン』についてご説明申し上げましたが、現状にてご購入する意はお変わりなかったので、『車検に合格するよう整備は致します』とお話させて頂いたのですが、当店とお客様の間に相違点があったかと思われます。
『新品に交換する場合もあります』とは監視カメラにて確認は取れておりますが、今回のお車ご購入の場合、『しっかり整備プランは要らない。』と6人ほどのお客様と御来店時におっしゃられておりますので、大変遺憾に思われる事態ですが、保証があるからと無償で修理するショップは限られていると思われます。
インナーブーツが・・・とございますが、きちんと整備した後、陸運局に車両を持ち込んで検査証を運輸局より発行されております。10数年経過した車両の寿命が納車後に現れたかも知れません。それが中古車です。
それが現状販売です。
当店では、今回のような状況を想定した上で『しっかり整備プラン』をご来店の皆様にお勧めさせて頂いておりますので、
中古車両はどのようなものかをご理解頂けたらと思います。
このような場合、修理代金は掛かりますが、折角大金をお支払頂いて手に入れられた車両です。
修理の際には、お気軽に御来店頂けたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のMさんの接客が良かったです!
車のカスタムの相談にも応じてくれてお気に入りの車になりました。
これからもよろしくお願いします。
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エブリィDA17Vを購入しました。
親切丁寧な応対でこちらの希望も聞いて下さり、納車までも早かったです。
この先のメンテナンスもお願いしたいと思います。大変良い販売店でオススメできます。
千代田自動車
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
エブけん様、この度はプチきゃんキットのエブリィをご購入頂き有り難う御座いました。
キャンピングキット搭載の特殊なお車なので、ご家族様との楽しいお時間をお過ごし頂けると思います。
今後のメンテナンスや用品の取扱い、キャンピングキットのアフターサポート等
、当店をご利用して頂けるとのことで、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
また、このような高評価を点けて頂けましたこと有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車で購入しました!アフターパーツもスタッフさんと一緒に選び取付が待ち遠しい!なんとか希望の納車日にも間に合わせていただき本当に有難う御座いました。大切に乗ります!
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
いつも本当に有難う御座います。ゴールデンウィーク中のお出かけまでに御納車が間に合い良かったです。アフターパーツも順次、入荷致しますので今しばらくお待ちくださいませ。取付完成の方、楽しみにしております。お仕事にレジャーに大活躍のハイエース、素敵な思い出がいっぱい出来ます様に、最高のカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろと説明して頂きわかりやすかったです。
また何かあればお願いします。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご来店下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて買う車だったので、わからないことだらけでしたがいろいろと説明してもらえたので
安心して買うことができました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。お客様が満足して頂き嬉しい限りです。今後もより一層精進していきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業Mさんありがとう!!
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速に対応して頂きありがとうございます。また何かあればお願いします。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。お客様のご希望にお応えできてうれしい限りです。今後もより一層精進してがんばりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろと整備をして頂いて助かりました。
今後もお願いします。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。今後も整備・車検・板金など何かございましたらお気軽にご来店下さい。いつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GW前に納車希望に対して、柔軟なサービスでご対応いただき、輸送費もサービスして頂けました。
今後とも長くお付き合いさせていきたいと思います。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
ましー様
この度は、インプレッサアネシスをご購入頂き誠にありがとうございます♪契約から納車まで最短納期を心がけていますので、お客様のご要望にお応えできてよかったです☆GW楽しいドライブが出来そうですね♪良い評価も頂けて嬉しく思っています、ありがとうございました(*^-^*)今後もご不明な点などあればいつでもご連絡ください(^_-)-☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめて中古車を購入したが、丁寧に整備してくれ、点検もシッカリトシテクレマス。ポジティブ
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
larry様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
今後のアフターサービスもしっかりと対応させて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。 店長 角 真治
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
カーショップ茨木さんで購入して本当良かったです。創業27年の信頼と実績という意味がよくよくわかりました。アウディ購入においても的確なアドバイスでした。この車はどの部分が弱い、クワトロだからここが強み!Sラインだったらノーマルとここが違う!など、すべてにおいて答えてくださいました。更には過去の販売車両をベースにお話ししてくれるので説得力がありました。店員さんも元メーカーディーラー出身らしく知識量にも驚きました。今後もこのお店でお世話になろうと思います。満足した買い物ができました。近々、友人にも紹介しようと思います。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
男のロマンはクルマでしょさまこの度は弊社にてスペシャルアウディーのご購入ありがとうございました。男のロマンはクルマでしょさま、そうですよね!!男のロマンは確かに車ですよね~!わたくしも車が大好きですのでおっしゃることがとってもよく解ります。今回のアウディA4アバントもメチャクチャイケてるお車でしたものね~。わたくし個人的にも大好きな車両でしたので、絶対に大切にしてくださる方に乗ってほしいと思っていたんです。装備も仕様も最高でしたから!!男のロマンはクルマでしょさまだったらきっと大切にしてくださるだろうと思い、商談の時もいつもでは考えられない程ヒートアップしてしまい、色んな事をベラベラとしゃべってしまいました。。。。きっとウルサかったと思います。ごめんなさい。お帰りになられた後に弊社の事務員さんから 『楽しそうに商談してましたね』 って言われちゃいました(笑)。ですがここからが弊社、株式会社カーショップ茨木 東藤の本領発揮が出来るところになります!アフターメンテナンスです&アフターフォローです!!弊社がもっとも得意としている分野です!!絶対にご納得いただける、絶対に満足いただけると思っております。自信あります!どんな事でもお任せください!ブツケちゃった、ブツケられちゃった、他の人に○○って言われた、オイル交換したい、安くで車検をしたい、社外のパーツを取り付けしたい、コンピューターで診断したい、ガソリンスタンド○○って言われた、どんな事でも大丈夫です!!気になる事、不安になった時、保険の事、どんな事でも大丈夫です。わたくし東藤まで何でも聞いてください。車の事以外は全く何もわかりませんが、お車の事に関してでしたら、きっとお役に立てると思います。わたくしがこのようなっことを申すのは如何かと思いますが、男のロマンはクルマでしょさまとは本当に気が合います!車の趣味も似ております。お話しさせていただいてとっても気持ちいいんです。これからどうぞ末永くよろしくお願いいたします。それと、お友達の方のアルファロメオの件ですが、叱られてしまうかもしれませんが、わたくしはやっぱり大反対です。故障しやすいという理由の他にも様々な事がございますので、理由も含めてきっちっりとお話しさせて頂こうと思います。偉そうな事言ってすみません!お友達の方には直接お会いして、きっちりとお話しさせて頂こうと思います。それでは今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。格安なのに極上なコーティングの件、もう少し待っててくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な出会いでした。
担当営業の東さんも新しい車も最高のおもてなしを頂きました。
本当に有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
M様
この度は、ご遠方からご足労を頂き誠に有難う御座います。
M様との素敵な出会いができて本当に嬉しく思います。
私の事もお褒め頂き感謝しております。
ご遠方ですが、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得して購入させてもらいました。
清水店長・東さん本当に有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
イケヤン様
この度は、即決にてのご購入頂き誠に有難う御座います。
このような大変有難いお言葉を頂き誠に有難う御座います。
今後とも、このお言葉に恥じないように精一杯努めさせて頂きます。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
担当・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の白色の2クーペを購入しました。
保険を含め色々と説明をしてもらい大変満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
たこさん!!
この度は、数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き誠に有難う御座います。
念願の2シリーズ白色クーペのご購入を頂き誠に有難う御座います。
保険のご加入もして頂き、良いご案内がで喜んで頂きよかったです。
新たなBMWライフを是非お楽しみ下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と素早い対応をして頂いたおかげで
満足の行く内容で購入する事が出来ました!
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
tanakashuさま この度はまたまた弊社にてご購入くださいましてありがとうございます。いつもいつも本当に全てお任せくださいまして本当にありがたいです!本当にありがたいのですが、tanakashuからの品質の良さに対するプレッシャーと奥さまの金額的なプレッシャーとのダブルプレッシャーが本当に毎回毎回胸が締め付けられそうになりながら緊張して仕事をしております(笑)。でも何だかこの緊張感が最近癖になってしまっていると言いますか何と言いますか・・・。わたくしMでは無いと思っていたんですが・・・・(笑)。さて今回も極上アルファード、下取りワンオーナー禁煙車、両側パワースライドドア、メーカーオプションナビ&純正フリップダウンモニター付き、モデリスタフルエアロ、走行極少、板金無し、事故無し、メンテナンスパック整備車を8ヶ月待ちで探させて頂き、やっと見つかってのご購入という事で長い間お待ちいただきましてありがとうございました。幾度となく似た感じの車両は見つかったんですが、tanakashuさまはお車に対する情熱が人一倍熱く、そのこだわりがわたくしにも伝わってきますので、合計4台はお伝えしないでパスしました。 『tanakashuさまに喜んで頂きたい』 その思い一心で、毎回必死に極上車を探しております。奥さまにも喜んで頂けるようにという思いで、他のお店よりも格安で極上車を探しております。わたくしがここまで必死に頑張れるのはtanakashuさまがお車の文句を一切おっしゃらないからなんです。毎回他のお店の事を調べる事も無く全てわたくしに全て任せてくださいます。わたくしそれが本当に嬉しいんです!!これからもtanakashuさまと奥さまのご期待を裏切る事の無いよう、そして今まで以上に喜んでいただけるようにこれからも頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。いつもいつも本当にありがとうございます!!また来てくださいね!!フレンチブルドックの小太郎ちゃんと一緒に!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで二度目の購入になりますが、車の品質はもちろん、販売店の接客・アフターサービスも満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ホリママ様
2台目のご購入、誠に有難う御座います。
BMWのお車の事、弊社の接客・アフターサービスも満足して頂き誠に有難う御座います。
沢山のお褒めのお言葉を頂き感謝しております。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当・東
