総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は2回目の購入の私、ローンの組み方や保険の入り方など車を販売するだけにとどまらずトータルで購入者の事を考えて対応して頂ける姿勢に本当に感謝です。
商談時は納車までの流れなどもわかりやすく説明してもらえて集める書類もスムーズに集められるようアシストしてからお願いしてもらえて難しいことなく集められました。
また今後も車検などでお願いするのでお願いします。
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびは当社にてご購入を頂き誠にありがとうございました。
中古車の購入が2回目で少し不安とお聞きしディーラーほどの対応はできていなかったと思いますが気持ちが少しでも伝わっていたようでうれしいです。
今後も車検やお車のカスタムなどクラウンのご相談は何でもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望を丁寧に聴いてもらえました。
希望の車の在庫があるかどうかもしっかりとしっかりと探して頂いて、
この店で買ってよかったです!!
費用もなるべくかからないように考えてもらえたので、
初めての車購入で戸惑う中でも安心して購入できました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
秀ちゃん45様この度は数ある中古屋の中から弊社を選んで頂き、誠に有難う御座います!初めてのお車で、慣れないこともあるかもしれませんが、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいね!!これからは新しいお車で、素敵なカーライフをお送り下さい!今後とも末永い付き合いのほどをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れ、急いで新しい車が欲しかった所、丁寧な対応でわかりやすく、そして素早く納車まで話を進めて頂きました。説明もとてもわかりやすく、あんしんして車を購入する事ができました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
もりくん111様この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難うございます。今後もお車で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、担当の久保さんが色々と親切に教えて下さったので、とても心強かったです。良い面だけでなくマイナス面もきちんとお話しして下さったので、とても信頼のできるお店だと感じました。
またこちらのお店では、大型トラックの修理も日々、数多くこなされているようで、技術面においても間違いないと確信できました。それに割引きもして下さって大変助かりました。
次回、いつか買い替えの際には、是非またお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
車買取り TBSワークス
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はラパンのご購入、本当にありがとうございました。ラパンを気に入っていただけ私共々非常に嬉しく思います。中古車を探されていて初めて来店した私共のお店で購入して頂いた事にも非常に感謝しております。今後のアフターサポートも精一杯をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。また、お近くを通られた際には是非お店へ立寄って下さい。また、どうしても緊急での不具合の場合には自宅近くでの整備工場の紹介も可能ですのでいつでもご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
状態が悪く残念。
TOP AUTO JU適正販売店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
このような評価をいただきましたが、当店といたしましては試乗・点検・整備をして陸送をいたしました。
新車しか乗ったことのない方でしたら、状態はいいとは思わないでしょうし、中古車ですので、程度の感じ方は人それぞれ違います。
遠方ということもあり、実際に車両を見て頂けなかったのが一番の原因だとは思いますが、状態は決して悪いものだとは思っておりません。
なんのご連絡もなく、いきなりこのような評価をいただき非常に残念です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々乗ってみたいなという気持ちがあった車がたまたま在庫情報に掲載されていて、思わずその日に現物を見に行ってそのまま購入しました!
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
fjmt様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、これ以上の無い最高の評価を頂きありがとう御座います。この度は数多い販売店の中から当店にてリンカーン ナビゲーター・ブラツクをご購入頂きましてありがとう御座いました。ナビゲーターのブラックは迫力がありますね!カースピリッツはfjmt様より頂きました信頼を裏切ることの無いよう努力致しますのでこれからも宜しくお願い致します。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。fjmt様!この度は良いご縁をありがとう御座いました!!メンテナンス・車検・カスタム・車両お乗り換え・・・これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きめ細かく対応して頂きありがとうございます!
今後ともよろしくお願いします。
クラウン・クラウンマジェスタ専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびは当社をお選びいただきありがとうございました。
納車まで書類集めなどご協力あってのご納車ですので当社も非常にスムーズに進めさせていただけて感謝しております。
また今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索していると沢山のプリウスを扱っていてお店に行きました。
スタッフの方も明るく専門店で長くお付き合いができそうだと思い即決しました。
納車までも早く満足です。今後もよろしくお願いします!
販売店の返信
水N様
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
販売店評価も高評価を頂き嬉しく思います!
今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
先日ギャランフォルティスSBを購入させて頂きました。
他社も検討していましたが、車の状態の良さと、アポ無しの訪問にも関わらず丁寧にご対応頂き
思わずその場で購入を決定しました。
納車までの手続きも臨機応変にご対応頂き大変満足です。
強いて悪い点を挙げるなら、店内が少し薄暗いことですかね。
(併設の新車販売の店舗はLED照明を導入しており明るかったです。)
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
YSK0711様 この度は、お車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 初めてのお店で、ご不安やご不明な点、こちらの説明の至らなっかた点もあったかと思いますが、今回このようなお褒めのお言葉や、率直なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。今後もスタッフ一同、丁寧な対応を心がけてまいります。今後、最寄の店舗でのメンテナンスもあるかと思いますが、ご満足して頂ける様、しっかり対応してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。 担当:三輪圭司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは色々なA5を見ようと思い来店予約をさせて頂きましたが
黒色を見て気に入り即決してしまいました。担当の岡本様に
スムーズに対応して頂き納車までこれました。
大変気に入った車を気持ちよく購入出来ました。
岡本様有難う御座います。これからも宜しくお願いいたします。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
YAKUMO.YAKUMO様、クチコミ投稿して頂き誠に有難うございます。ご来店頂いた際に黒色のA5スポーツバックを気に入って頂きYAKUMO.YAKUMO様のお目当てのお車となり良かったです。以前乗られていましたA3スポーツバックとのお別れは寂しかったとは思いますが、これからはA5スポーツバックでたくさん思い出をお作り下さい!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前はムーブでお世話になり、今回はアルファードに乗り換えで大変お世話になりました。
支払い方法や保証、納車までの流れも親切に対応していただきありがとうございました。
また車検などよろしくお願いしますね~
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度はK様ありがとうございました。
2台目ということで、これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
また車検、整備等でもK様の良い相談相手で頑張ります!
よろしくお願い致します。
担当 平松より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
疑問や質問など一つ一つ解りやすく説明して頂き、丁寧な対応でした。遠方にも関わらず、迅速な対応に感謝しております。又、車を買う時は是非お願いしたいと思います。
Total Car Support AVENTA
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーということもあり、とても安心出来ました。
初めての購入で店員さんに分かりやすくフォローして頂きました。
今後もお世話になりたいです。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー枚方池之宮店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
shuji2121様
この度はフィットのご成約、誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
またご友人のご紹介お待ちしております!!
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでのやり取りをメインに交渉させて頂きましたが、
丁寧にまた迅速に対応頂き感謝しております。
納車までの流れもスムーズでとてもありがたかったです。
O-RUSH豊中
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、価格、接客全てにおいて最高です。2年連続BMW最優秀ディーラーを受賞したのも納得できます。本当に信頼できるディーラーです。担当の朝井さん、有難う御座いました。今後も宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
イチロー51様この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。お勧めさせて頂いたお車は、長くお乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた林さんが車を決めた時から納車まで親切に対応して
いただきました。これから色々な思い出を作っていきます!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
K.Y 様
この度はAUDI東大阪 林にご縁を頂戴頂きまして誠に有難うございました。
K.Y様は白と黒の色味で少し悩まれておりましたが、白色で気に入って頂けて良かったです。
19インチの専用アルミホイールとのコントラストもばっちりですね。
コーティングもさせて頂けましたので、ピカピカな状態でご納車することが出来ました。
また、操作やご相談など気軽に行っていただければ幸いでございます。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探していた所で、ワンゼットさんの前を通りかかり、一台のフーガが目にとまり、これはと思い、詳しく状態を聞いて購入を決定しました。満足!
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
たかあき0001様この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。気に入っていただけるお車が見つかって良かったです。今後もお車のサポートをしてまいりますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は良いご縁であったと感じております。遠方のため現車確認出来ませんでしたが、お店の評価、車両状態の説明を拝見させていただいた上で気持ちよく購入の決断が出来ました。お店の対応にも敏速、丁寧で安心しました。大事に乗ります。また、何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします。
オートガレージ プラス・ディー
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当方を信用して頂き現車確認なしでご購入して頂きまして有難うございました。
心より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に接客して頂きました。
在庫車の知識も豊富で押し付けがましくないところが安心しました。
車の品質も含めて整備やアフターサービスが決めてとなりました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
次郎78様この度は誠に有難うございました!うれしいお言葉も頂きまして、さらに有難うございます!お客様のご期待にこたえる事が出来まして私も感謝してます 末永いお付き合いが出来るよう今後もスタッフ一同勤めてまいりますので、宜しくお願いします!また何かありましたら、いつでもご来店ください 宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で不安要素が沢山ありましたが、時間をかけて丁寧に説明して下さり購入を決めました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
YoosHiii様この度は数ある中古車の中から当店のBMWにご契約頂きまして誠にありがとうございます。
初めての外車とのことで不安があると思いますが、今後もYoosHiii様のカーライフをサポートできるよう努めますのでどうぞ宜しくお願い致します!
