総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに行えました親切な対応ありがとうございました。
販売店の返信
この度は当店でヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございました!
追加カスタムでご依頼いただいたホイールも最高にマッチしてました♪
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して見つけた車、しかし遠く離れた大阪のお店。購入時は不安でしたが担当車竹原さんの親切丁寧迅速な対応に、このお店なら大丈夫と思い購入しました。陸送で届けてもらった車は非常に綺麗な状態で感激でした。
今まで数台乗り換えてきましたがこのような対応をしてもらったのは初めてです。
色々とお気遣いいただきありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
IKS樣 この度はBMW523dMスポーツをご成約頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿頂きありがとうございます。
数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただき大変嬉しく思います。
引き続きアフターフォローの方もしっかりさせていただきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当:竹原
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方からの購入でしたので、事前に不具合や傷などを問い合わせましたが、悪い所が見当たらないとの回答だったので購入しましたが、届いて見るとスライドドア一面に凹みがありました。連絡すると、車を見ないで買った方が悪いみたいな対応をされました。たった1万円の返金で手を打てと言われ、納得は出来ませんでしたが渋々受け入れました。知り合いの車屋に板金見積りで10万円と言われ大変ショックです。LINEで気持ちなど伝えましたが完全無視されてます。遠方の方はよく考えて購入した方が良いと思います。
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
N1973様
この度はご購入いただいた車両についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
遠方からのご購入ということもあり、事前に車両状態を確認いただくため、動画や画像等で出来る限り正確な情報をお伝えするよう努めておりましたが、結果としてN1973様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起きないよう、
より詳細な情報提供と丁寧な説明を心がけ、遠方のお客様にもご安心頂ける販売方法の改善に取り組んで参ります。
もし追加のご質問が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前4台ほど購入させていただいています。
いつも親切丁寧で真摯に対応いただいています。
また利用させて頂きます。
大阪トヨペット(株) U-Carランド岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
またお車のご相談等ございましたらご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類が豊富でみごたえがあった
販売店の返信
この度は当店でアルファードをご購入いただき誠にありがとうございました!
対応や仕上がりなど大変高い評価をいただき大変嬉しく思います。
遠方にはなりますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ買い替えようかと、他の中古車販売店を見に行ったが、あまり、良くなく。
通りかかった、こちらの販売店に入り、あれよあれよと、購入することに、担当者さんも、気持ちが良く接してくれ、この人からなら、これからも、長く付き合えそうな気がした
家からは、少し遠いがお世話になります
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
ノア様 高評価クチコミありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。アフターフォローもしっかりと対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 南港プラザ 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前期のマークXにしたいカスタムで製作してもらいました
色々相談乗っていただきありがとうございました!
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は数ある中当社をお選びいただきありがとうございました!
カッコイイマークXでドライブや旅行楽しんでくださいね
またお車で何かあればお気軽にご相談ください!
今後ともカーリラックスをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応が迅速で予定通りの日程で納車出来ました。車も大変綺麗に整備されており、大満足でした。
今後とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信
この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました。大満足頂けて嬉しい限りでございます。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い納車で、ありがとうございます。
説明も丁寧でしたよ!
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
さとぽん様 この度は、ありがとうございました。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
若い担当者さんでしたが、熱意もあり、安心してお任せできました。
気にいった車に出会い、良かったです。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
オリビア 様、 この度は当店でお車のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価5つ星の高評価をいただきまして、担当スタッフ・全スタッフともに嬉しく、とても励みになります。
担当スタッフは若いですが元気も熱意もございます!!
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
何かお困りごとがございましたら、ご遠慮なく担当スタッフまでご連絡ください。
素敵なカーライフをお楽しみください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を汲み取っていただき、的確に素早く対応いただきました。
ありがとうございました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
33F様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供も独立し、ほぼ車に乗るのは私一人となって、前々から思っていたツードアスポーツを中古車で物色していたら運命の出会いがあり、速攻、現車確認をしてその後はトントン拍子に話が進み、晴れてマイカーとなりました。それまで、小さなこだわりにも対応いただき、気持ち良い乗り換えが出来ました。有難う御座いました。
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
S.Y様
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
またこのようなクチコミを頂きスタッフ一同嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親切です
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ迅速な対応でした!
車もカッコよくとても満足です
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
お盆休みに間に合って良かったです。
何か不明な点等ございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合いのほどお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで拝見してすぐ見に行きました。
担当の方もとても言い方でスムーズに行きとてもよかったです。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
口コミ有難うございます。これからもお付き合いやご紹介頂ければ助かりますのでよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問、要望にも丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
アイエスオート 堺深井店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
タイム様 この度は当店でシャトルをご購入ありがとうございました。 大変喜んでいただきスタッフ一同うれしく思います。またメンテナンス等で何かあればいつでもご連絡下さいませ!! 今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します!!
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
連休で帰省するために購入。
7月末までに納車という事で購入しましたが、
連休初日まで待たされてしまいました。
接客は良かったと思いますが、納車までが遅かったなと思います。
あとは窓に手垢が付いていたりしたので車内の清掃をもう少ししていただけたらと思います
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたところスタッフに共有し、再度社内で指導していきます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が買えました。担当の方の接客も丁寧でわかりやすかったです。
ネッツトヨタ大阪株式会社 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
このような高評価なレビューをいただき大変うれしく思います。
書類等も迅速にご準備いただいたおかげでお盆前にご納車でき良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望した内容の車輌を
ご提案頂きました。
価格保証も申し分なく
満足しています。
こちらのご要望も親身になって
考えて頂きました。
大変親切で、接客も申し分ございません。
このたひは大変ありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
もっくん様
この度は数ある中から弊社在庫のお車をご購入いただきありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後ともお喜びいただけるよう精一杯ご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
乗り出しの価格に合わした対応が親身で、他店舗の車でも陸送費にも気持ちが良く対応してくれました。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
