総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
それほど、高額の車でもない車を購入したのに、親切・丁寧で最高の自動車屋さんです。
今回、担当してくださった、営業の松岡さんは、おそらく、日本中の、自動車販売店の営業マンの中でもトップクラスの方だと思います。人間性にも、大変、好感がもてました。その他の、くるま館 ぶぅぶぅ大阪のスタッフみなさん、本当にありがとうございました。購入させていただいた車は、大切に乗らせていただきます。次回、何年後かわかりませんが、また、お世話になりたいと思える、お店でした。くるま館 ぶぅぶぅ大阪 最高!
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
タクシー運転手様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も、お車の事でなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ!
引き続き今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駐車場の問題で一年越しの購入になりましたが、欲しい車に出会わせてもらい、購入から納車までもスムーズに対応くださり、大々満足です。分からないことも丁寧に教えていただき助かっています!有り難う御座います。今後もよろしくお願いいたします!
MIYOSHIAUTO
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ぴっぷ様
この度は、当店にてアウディQ5スポーツバックをご契約いただきありがとうございました!
前回ご納車させていただいたアウディQ2からのお乗り換えで、大変ご満足いただける1台をご納車できたこと非常に嬉しく思います!
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アメ車に乗るのが初で不安がたくさんありましたが、担当からの丁寧な説明が決定打となりその場で即決しました。
いつもメンテナンスもお世話になってますが、これからも長いお付き合いをお願い致します!
ムッシュ・ヒロ株式会社
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
当社にてご成約いただきありがとうございます。今後も変わらずアフターサービスの徹底をしてまいりますので末永くどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何台か現車確認の予定にしていましたが、ここでの商談でリックスさんが自信を持っておすすめされ他の店への確認をやめ決めさせていただきました。良い質の車で良かったです。前車の下取りまでしていただいて余分な時間を取られずに済んだのも良かったです。
Rick’s
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店にてアイシスのご購入誠にありがとうございました。
初回ご来店からのご即決頂き本当に嬉しく思います。
またお車の事でお困り事がございましたら何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、親身に対応してくれて2台目を購入する決意をしてくれました。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
トシ様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方が、とても熱心で分かりやすく、車両価格含め大変満足しました。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
いい評価もいただき大変うれしく思います!
今後も点検等のご入庫もお待ちしております!
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入は初めてだったので、不安でしたが、電話での営業の方がとても誠実だったので購入を決めました。
購入から納車までの段取りもとても良く、納車までスムーズに行うことができました。
また、機会があれば購入したいと思います。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
kmb様、この度はキャラバンをご契約ならびに口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただきありがとうございます。納車までも書類のご用意などご協力いただいたおかげです。遠方ではございますが、メンテナンス・保証など最寄りの日産サービス工場で対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 それではキャラバンとともに、よりよいカーライフをお送りくださいませ。 ありがとうございました。担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 亀田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりありがとうございました。
分からないこともしっかり教えていただき、気さくな店長さんでした。
車は外装も車内もきれいで、大変ありがたいお買い物でした!
しっかり活躍させたいと思います。
(株)太洋オート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ツナ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。口コミもありがとうございます。これからハイゼット君が大活躍することを願っております。少し遠いですがまたご縁がありましたら是非、太洋オートの店長を思い出していただければと思います。引き続き何かご不明点などありましたらLINEでも構いませんのでご連絡いただければと思います。
この度はご契約ありがとうございました。店長 小畠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お話もしやすく、契約までも順調に行きました。社長のお人柄も良かったので本当に助かりました。
UP WIN’S(アップウインズ)
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
こうじ様この度は当店でご成約いただきありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。
また何かございましたら今後ともアップウィンズをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入後のオイル交換永年無料は大きい
ユーポス 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先月、2台目を購入しました。
1台目共に乗り心地は良く、購入後のアフターフォローの対応も親切で感謝しております。
「不具合あれば、いつでも連絡下さい」の一言に安心を覚えます。
2台購入させて頂き満足しています!!
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
AWG様この度は当店のデイズルークス納車後の高評価口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 遠方のお客様ではございますが、今後のアフターフォローはお近くの日産店舗にてお受けいただけますので どうぞご安心くださいませ。 AWG様の所で2台目の契約,納車は私どもにとっては大変嬉しい限りです。これからも日産お車を乗って頂き,これからもよりよいカーライフをお送りくださいませ。 ありがとうございます。 担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 舟川政直
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も丁寧でとても気持ちよく対応していただきました。
購入した車も満足いく仕上がりで大満足です。
ありがとうございました。
カーテンダー大阪
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ちゃび様
この度は当店よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!
また高評価までいただきスタッフ一同改めて感謝申し上げます。
一部カスタム作業が進むにつれて、思わずこちらのテンションも上がってしまうぐらいカッコいい仕上がりになりましたね!
またご不明点など御座いましたらいつでもご連絡ください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入だったのですが、少しでも車の雰囲気が掴めるように即、動画を送ってくれました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
やま様
この度は弊社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今後のサービス入庫先とも、随時連携と情報共有をし、やま様の新しいカーライフを誠心誠意サポートさせていただきます。改めて、この度のやま様との貴重なご縁に深く感謝申し上げます。
BMWでのカーライフが、より一層充実し愉しいものとなることを担当セールスコンサルタントとして心よりお祈り申し上げます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの対応が誠実でした。
車検検査済みの車で安心して乗れます。
Car Shop BLUE S.K.Y カーショップブルースカイ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。誠実と感じていただけてうれしいです。
こちらこそ見に頂いた時から誠実なお客様だと感じました。お客様との出会いに感謝です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車まで速く、担当して頂いた方の対応もすごく良かった。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
かおなし様 この度は、セレナをご成約いただきこのような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
評価いただきました事を励みにこれからも頑張ります。これからのカーライフにつきましても、窓口として励んでいきますので、末永くお付き合いよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
UCARS守口 柳井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも困っている時に
相談に乗ってくれて
解決策を探してくれます
BODY SHOP TAKAI (ボディーショップ タカイ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
GOMA様この度はご契約いただきまして誠に有難う御座いました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
希望した車の詳しい説明が購入前に全てあればなお良かった。あとから、これはついているの?こんなのもオプションでついてたのね、知らなかったとなった。全て知った上で購入したかった。
WECARS(ウィーカーズ) 深江橋店
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
ぶー様 この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。 頂いたご意見をもとに、今後より一層お客様へのご説明を徹底させたいと思っております。 点検やオイル交換等のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
この販売店で購入したことを非常に後悔しています。不誠実な対応にクレームを入れたところ、暫く何の返事もなく、担当営業がメールだけで連絡してきました。その内容も、信じられない回答でした。お客からのクレームに対し、まずは電話で連絡をとって確認をするのが普通ではないでしょうか?
カーセンサー鑑定書について間違いが度々あるとBMW正規ディーラーの店長が公に発言したり、鑑定の内容について虚偽の説明をして顧客を騙す行為などが複数回もあり信用のできない販売店です。(張本人が虚偽行為を認めた記録あり)
その後、BMWカスタマーセンターを通してクレームを入れ、販売店を調査するとの返事。それでも販売店からは誠意のない不誠実な対応のまま反省も無し。再度、カスタマーセンターに連絡を入れたら、BMWグループとして謝罪がありました。その後も、当の販売店からは何の連絡もありません、。。。車自体は気に入っていましたが、売却を検討中です。
(もっと酷い内容の不祥事がありましたが、カーセンサーのクチコミ投稿基準に則り、実際に掲載済みの他の実例と同じような表記に留めてあります)
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
BMWはもう買わないかも2人目様 この度はご購入いただきありがとうございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。今後はお客様のご期待にお応えできるようにスタッフ一同、尽力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応いただきありがとうございました。
LIFE株式会社
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。今後とも末永いご利用を願っております。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3回目の購入です。安くて丁寧親切です。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
