総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入までは、すごく気持ちの良い接客でした。でも納車以降は、オイル交換などで来店する度に、不快な気持ちに…。初回車検までパック料金に入ってるので、なんとか我慢しようとは思ってます…。我慢できるかわかりませんが…。購入を決めた時はディーラーより安いし、接客も良かったし知人にも勧めれるって思ったけど、今は逆…もうこの会社では買いません。
この会社で購入を考えてる方も気をつけて下さい。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
販売担当させて頂きました福光です。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
せっかくお忙しい中ご来店頂いているのに、ご挨拶もできず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
先日お電話でお話させていただいた通り改善に努めてまいりますので、今後とも変わらぬお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
増税前に購入しました。
軽く見に行くだけの気持ちでお店に訪問しました。
お目当ては状態に良くて安くて人数がいっぱい乗れる中古車でした。
早速接客をしてもらい要望を伝え見て周りました。 最終的にはホンダのフリードかステップワゴンに2つに絞り、フリードは年式がまた新しいのと運転にあまり自信がない私はお気に入りでした。反対に妻はステップワゴンの大きさに引かれていました。
決め手となったのは販売員さんの「大は小を跳ねる」の一言でした(笑)
これがきっかけで私もステップワゴンに決まりました。思えばあっという間に商談が決まってしまいました。ですがあっという間に決まるのもスムーズだったので良かったと思います。
お店には電車を乗り継いで訪問したのですが、駅からも近く販売員さんも知識が豊富ですごく頼もしかったです。次に買う時もまずはこのお店から車を探したいと思います。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ステップワゴンのご成約ありがとうございました。また昨日は、点検でのご来店ありがとうございます。
今後もより良いカーライフを送っていただけるようにサポートさせていただければと思います。
些細なことでもご相談下さいね。
次は、オイル交換のご予約お願いします。
またお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見てから1時半後には車を購入!初めて中古車を見に行ったのですがお店の人の接客、サービスともに質は高かったと思います。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
おかちゃんマン様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご家族でご来店頂き、又ステップワゴンを即決購入頂きまして誠にありがとうございます。総合評価につきましても高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も明るく対応してくれた営業さんも話しやすくとてもいい買い物ができました!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ノブ0530様
クチコミご投稿誠にありがとうございます!
綺麗な奥様かわいいお子様達とのドライブ
いっぱい楽しんでくださいね。
定期的なオイル交換、点検のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人の希望と私の希望がちょうどよく合わさった車でした。
最初は安くて税金の安い軽を希望してました。
しかし、使い勝手を考えたら4人乗りは狭いし、広さや収納や外観に希望があった夫。
安く買いたい、燃費もいいのがいいという現実的な私の希望。
両方にちょうどよく、手頃な値段だったことで決めました。
初めての車の購入でしたが、親切丁寧な説明をしていただきました。
整備や車検などお任せしたいと思えるお店でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ゆうゆうゆうゆうゆう様
早速の、クチコミ返信ありがとうございます。
車の購入は初めてとお伺いしましたので、お忙しい中 時間が掛かりましたが 喜んでいただけて良かったです。
カーライフのスタートを、お手伝いできて光栄です。
末永く、宜しくお願い致します。
川崎 陽一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、急なお願いにも対応していただき、車も希望金額で購入出来て大満足です。ありがとうございました!
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
FUFU様
この度はお車購入いただき またお店への評価も高い点数を入れていただき 誠にありがとうございます。
いただいた点数に驕ることなく FUFU様の満足が長~~~く続きますよう 店舗員一同努力してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
長く慣れ親しんだお車からの乗り換えでしたので 使い勝手や大きさの違いで最初は戸惑いもあるかもしれませんがすぐに慣れると思います。くれぐれも運転にはご注意くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
Elbeさん(他の外国車販売店へも行った事が無かったです・・・)への訪問が初めてという事で非常に不安と緊張の中で、我が家の古い日本車の愛車でお店に入ったわけですが、先ずお出迎えいただいた案内の女性の素晴らしい接客態度にプラスの意味の驚きと安心を与えてもらいました。次に実際に車を見て、試乗して、商談するという流れの中で、私の担当になった畑中さんというセールスの方が、更に私の不安や疑問等の全てが分かっているかのように、一つ一つ一緒になって解決策を考えていただき、不安を取り除いていただく等、本当に催眠術にかかったかのようなプロフェッショナルな対応にただただ関心いたしました。畑中さんという素敵な担当の方とご縁をいただき、お陰様で初めて伺ったその日に気持良く契約することが出来ました。たった数時間のことでしたが、案内の方や畑中さんをはじめ、お店全体が本当に素晴らしいプロの集団なんだと感心させられました。最初に書きましたが、私の様な古い日本車で不安を持ちながらお店に入っても、分け隔てなく、きちんと対応いただける素晴らしいお店とスタッフの皆さんでした。読者の皆さんで、私と同じように思っている方は、是非Elbeさんに行ってみて下さい。きっと素敵な車とスタッフの皆さんに出会えることと思いますよ。本当にElbeさん、ありがとうございました。これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
けんにい様
クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お店の雰囲気にも御満足戴けた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
皆さん親切で、わからないところは丁寧に説明してくれました。
何かあった時はこちらに相談すればなんとかしてくれるという安心感もあり、
これからも車のことはこちらでお願いすると思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ご投稿いただきましてありがとうございます。今後もお役に立てそうな事があればどんな事でもお申し付けくださいね。よろしくお願い致します。 担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入したのですが、販売店の方には、とても親切に対応していただきました。今後も色々とお付き合いがあると思うので、良かった!と思いました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
じゅうさん様 この度はラクティスをご購入頂き有難うございました。 また、高い評価を頂き嬉しく思います。 タイトルの「めちゃくちゃ満足」のお言葉は、私も車の販売をしていて一番うれしいお言葉です。ありがとうございました。 今後の素敵で快適で安心のできるカーライフのお手伝いをさせて頂きます。よろしくお願いいたします。 U-car吹田店 音村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
分からないことが多かった私ですが、スピーディーに分かり易く対応していただきました。
今後もお世話になろうと思います!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
脱ペーパードライバー様
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
距離的になかなかお越し頂きにくいかとは思いますが、お車に関することで
不安に思われることがあればいつでもご連絡下さい!!
脱ペーパードライバー様のお住まいのお近くの弊社店舗へご入庫頂く手配など、
いつでもご対応致しますので!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
まだ一度も乗ってないので評価しづらいです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
マキシ様
この度は、Nワンのご契約誠にありがとうございました。
また、記念すべきはじめてのご購入にあたり光栄であります。
今後ともスタッフ一同バックアップさせていただきますので、些細なことでも
何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。 営業担当 松尾 守
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スイフトスポーツの中古車を探していたところ
こちらのイースト自動車さんが目にとまりました。
連絡もせずに直接来店しましたが、丁寧な接客対応と説明に
好感を持ちました。
任意保険の取扱や、アフターフォロー(部品交換、車検...etc)も充実しており
こちらで購入させて頂いたことを非常に満足しています!
イースト自動車
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
SKY_JPS様クチコミ評価並びにコメントありがとうございます!数あるスイフトスポーツの中、当店の車両をご購入+任意保険のご加入も頂き誠にありがとうございました。今後ともアフターサービス等お車のご相談もお待ちしております!これからもお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ハイゼットカーゴのMT車がなかなか見つからず、困っていましたが、こちらのお店で発見。こちらのお店では商用車をたくさん扱っておられ、仕事用の車を探している方にはとってもオススメです。車の受け渡し時は、すごく綺麗に仕上げて頂き、気持ちよく乗って帰ることができました。担当の方には、色々と無理を言いましたが、笑顔で対応して頂き、また機会があればこちらのお店にお世話になるかと思います。
(株)ジョブカーズ 枚方南店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。お目当てのお車が見つかって、こちらも大変嬉しく思います。また、お店の近くを通る際は遊びに来て下さいね。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
行動範囲内のお店で一番安いN-WGNを提示されていたお店が日本で一番安かったわけですが、丁寧な説明と親切な対応に非常に満足でした。
納車が楽しみです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
京都のとっつあん様この度は当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。一度お問い合わせ頂いた時には完売してしまいましたが、引き続きのご検討を頂きまして、またお買い得車をご案内できて私も嬉しい限りです。少し遠方になりますが納車後もオールスタッフでフォローさせて頂きますので、保険から車検までお車に関する事は全てお任せ下さい。今後とも末永いお付合いのほどどうぞよろしくお願い申し上げます。営業担当☆岩本☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターが親切で良かったです。以前買った店とはことごとく揉めました。釣った魚にも丁寧で、次回もお世話になりたいです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
カモメ様
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
今後ともカモメ様に少しでもお喜び頂ける様、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。
これからもお気軽にオイル交換や車検・任意保険など、お車に関することなら何でもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカ-を探していました。自宅から遠いお店でしたが、営業の方の接客も適切で
希望の車があり即決しました。大満足です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
フジマキ様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。またニーズに合ったお車をご提供できた事嬉しく思います。他府県でご自宅が近いわけではないですが近畿圏ですので長いお付き合いをして頂けるよう頑張って参ります。今後もどうかよろしくお願い致します。初回の1ヶ月点検のご予約もお待ちしております! 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
人生初の車を買わせて頂きました。
初めてばかりでいろいろ心配していたのですが、すごく分かりやすく説明して頂きました!
走行距離はなかなか走っていたのですが、車の状態、マフラーの音といいすごくお得な買いものをしたと思います!すごく満足しています笑
サーキットの走行会でも面倒を見て頂き、車内カメラまで付けて頂きました!
して運転テクニックについてもアドバイスを頂きました笑
本当にフレンドリーな店\(^o^)/
これからも走行会やカート、車検等でお世話になると思います!よろしくお願いします!
イースト自動車
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
まーやん様この度は、イースト自動車でアルテッツァをご購入いただきありがとうございました!人生初の車の購入をサポートでき本当にうれしく思っております。またこのような評価をいただき感謝いたします!購入後のメンテナンスにもご来店くださり、イベントなどにも積極的に参加いただいてありがとうございます。これからも、車検・整備・チューン・イベントなど車に関わるご相談をお待ちしておりますので、また遊びに来て下さいね~♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧な接客を頂き、ありがとうございました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度はワゴンRを御購入して頂きまして誠に有難うございます。
お車のことでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方の難しい条件の提示にもかかわらず丁寧な対応、また、条件にぴったりの車を探して頂きとても満足、感謝しています。
また車の傷や状態を包み隠さず話して頂き、大変信頼できる車屋さんです!
信頼できる車屋さんなので購入後の車検やメンテナンス等もお願いしようかと思っています。
今回は本当にありがとうございました!
Used Car Dealer AGENT
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ブル公様 この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました。当店を信用しご注文頂けた事と、ご用意させて頂いたコペンを気に入って頂き大変嬉しく思っております!今後の車検やメンテナスもしっかりとさせて頂きますので末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は親切かつ丁寧な対応をしていただき、気持ちよく購入することが出来ました!今後ともよろしくお願い致します。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ご商談させて頂く際にもご要望を正直にたくさん頂きありがとうございます!!ご満足いただけ私としてもとても嬉しいです!お近くにお越しになられた時には是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました!(営業担当 櫃田)
