総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色んな店で、スマートを売っていますが、自分は、ここで購入しました。
スマートの購入を考えている方は、1度見に行っても損は無いと思います。
内装を見て、直ぐに気に入りました。
他にも在庫があり、見せて貰いましたが、どれも綺麗なクルマばかりです。
担当の人も、スマート好きでした。
自分のスマートは、軽自動車登録です。
6速ATは、少し乗りにくいけど、乗りこなせれば、楽しいと思います。
Auto Face オートフェイス
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車も気に入ってお乗り頂いているようで大変嬉しい限りです。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではスマートはもちろん展示在庫車両の品質と程度には大変こだわり販売させて頂いております。ご購入後もオイル交換や車検なども含め長く良いお付き合いが出来ればと思いますので今後とも、どうぞ弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな買い物でしたが、こちら(客)の立場で親切で丁寧な接客をしていただけたので、安心して色々質問する事ができました。
いい担当者の方と車に出会えて良かったです。
ありがとうございました!
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぶぅ♪ 様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は、このような高い評価をいただきまして、社員一同大変喜んでいます。
また、納車時の ぶぅ♪様 の心遣いに大変感謝しております。
お車で何かお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の直井さんのサバサバ感に
好感が持てました。
納車も早くてすべて不満ナシ!
大切に乗ります。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
らぁー様
この度は数多くの販売店より当店をお選びご契約いただき誠にありがとうございました。らぁー様よりいただいたご縁に感謝しております。今後とも私共ホンダオートテラス東大阪を宜しくお願い致します。またお友達の紹介をお待ちしておりますのでよろしくお願いします。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
大事に乗ります!
手放した車の分!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
りゅうち様いつもお世話になっております。今回も当店でお乗換え頂きまして誠にありがとうございます。可愛いツートンカラーで永く愛して頂ける車だと思いますので、大切に乗ってくださいね!これからも社員全員でバックアップさせていただきますので、よりいっそうの末永いお付合いのほどよろしくお願い申し上げます。 ☆担当岩本☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安心してお願いできます。対応が早いのもありがたいですね!
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
まうまう様
今回はこのような、良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。本当に永く当社とお付き合い頂き、感謝してます。(もちろんこれからもですが。)何かお困りの際は、すぐにご対応できるようにとは思っておりますので、何でもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても良く、スタッフさんの対応が良かったです。
保証内容と対応の良さが決め手になりました。
穏やかに購入の話ができました。有難うございます。
欧州車専門店 フロンティア・コバヤシ (株)アースライト
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
アルファ147様、この度は本当に有難うございました!
スタッフ共々非常に嬉しい気持ちでいっぱいになっております。
愛車でドライブがてらにふらっとお立寄りいただければ幸いです^^
本当に有難うございました。そしてこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
販売店のリニューアルオープンフェアの目玉イベントのオークションで購入しました。1年落ちの試乗車でまだ新車の匂いのする車でしたが、手頃な価格で手に入れることができてラッキーでした。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
タケポ 様 この度は、リニューアルフェアの大目玉「オークション」にご参加頂き、またEKワゴンをご成約頂き有難うございます。ご納車時や、オーディオの件に関して少しご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は、このことを踏まえて中古車販売担当としてアフターフローができるよう、努力いたします。 また、タケポ様より気軽にご相談いただけるお店(販売店)を目指し、スタッフ一同がんばります。どうぞよろしくお願い致します。(担当:冨田)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回GTNETさんで購入するのは2回目で、いつ来ても安心して購入できるお店です。
スタッフさんもいい感じなので、また購入する時はGTNETさんで購入したいと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まさかの出会いの車種で、前の車でのドライブは「ちょっと…」と言っていたのが、「今度どこ行く?今度どこ行く?」と、ドライブが楽しく、車購入へのスタッフさんの対応もよく、このお店&この車に文句なしの満足です。
今後何かあった時も、お願いしたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ホッキー様 クチコミ投稿ありがとうございます。納車時のホッキー様の笑顔が印象に残っていて、よいお車を提案できて大変うれしく思っております。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。また土産話でも聞かせてください。ありがとうございました。 営業 口野兼護
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種を探していたところ、すぐ見に行ける範囲で見つけたので、すぐに電話連絡、訪問させていただきました。閉店間際の訪問にもかかわらず、担当者の方には遅くまで快く対応いただきました。契約後の対応も速やかで、当方の事情での最短納期にも対応いただきました。こちらはディーラー系のお店ですので、全体的に契約内容も明快でGOODです。お勧めのお店です。
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
大和路快速様 早速のレビューと高評価ありがとうございます。
こちらこそ書類等々 すぐにご手配いただきスムーズに手続きがすすみましてありがとうございました。
残りの手続きも 既に手配完了しておりますので もう少々お待ちいただけますでしょうか。
また こちら方面に来られる機会ございましたらお気軽にご来店下さい。
今後の保証等に関しましては 当社&お近くの日産ディーラー工場にてお受けいただけますので
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
僕のわがままにも快く対応して下さり、納車までアドバイスもたくさんしてもらいありがとうございました。さすがセレナ専門店だと感心しました。
近所の人がかなり興味もっていたので近々問い合わせあるかもです(*^_^*)
スタッフさんの人柄も良く、これから先メンテナンスや車検など末永くおつきあいしていきたいと心から思うお店です。今度ホーンの交換お願いしたいと思いますm(_ _)m
♪セレナを買うならサンヤードさんをお勧めします♪
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ふ32様 こちらこそ当店のセレナをご購入頂きありがとうございました。バッチリカッコよく決まりよかったです!!
当店がこだわったパーツ等も満足していただきうれしく思います!!
また、納車の際頂いたお土産もおいしく頂きました。ありがとうございます。今は、スタッドレスですが、春にはホイルを履き換えて完成ですね☆
ご近所さんにもよろしくお伝えください!!しっかりと対応させていただきますので(笑)
ホーンの件もいつでも言って下さい!!また、色々なお話しできるのを楽しみにしています。
今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回トヨタ車購入初めてで(従来ホンダ3台)不安に思っていましたが、
解りやすい説明、対応を頂き決定しました。支店長をはじめ全社員の
笑顔での接客に満足しております。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ゴルフバカ タケ様 この度はお車のご購入ありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、嬉しく思います。今後も、快適なカーライフの為のお手伝いをさせて頂きます。よろしくお願いいたします。 トヨタカローラ新大阪U-car吹田店 音村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変ご丁寧なご対応有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
DJT様 この度はMINI Cooperクラブマンをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車種の選択から、予算に応じた適格なアドバイスをいただきました。また、納車の日に花束をいただくなど、至る所に心遣いがあり、とても気持ちのいい接客でした。対応も早く、安心して購入することができました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
NNM様
この度は本当にありがとうございました。
暖かいコメントも頂きとても嬉しく思います
お住まいと当店は離れてますが、今後共よろしくお願いします
又、お近くの方でホンダの中古車をご検討されてます方がいらっしゃいましたら
ご紹介お願いします
ホンダオートテラス枚方南
営業 今井信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が欲しくてネットで探してすぐ見に来たら、
接客もよくて対応がすごく速かったのでビックリしました☆
乗り換え、乗り換えってしたいので、今回安い車にしたんですけど、
次からもお願いしたいと思います★★
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
keiko3119様 口コミいただきましてありがとうございます。
お近くですので、これから納車後のメンテナンスや自動車保険の代理店
として万全の態勢でkeiko3119様のカーライフをサポートいたします!
妹様のお車に関しましても満足していただけますよう、スタッフ一同
努力いたしますのでお任せください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に色々と教えて頂きました!
信頼できるお店だと思いました!
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
K5112様、これからも誠心誠意努力いたします。
納車後のアフターメンテナンスもさせていただきますので、
またお時間出来ましたらお立ち寄りください。
デフィースタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの
顔は怖かったけど
しゃべりやすく
親身になって
アドバイスを
してくれました。
ありがとうございました。
(有)パズー
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ミズホ様
クチコミ投稿有難うございました。
総合評価5頂き 嬉しい限りです。
今後とも、ミズホ様に満足いただけますよう社員一同頑張る次第であります
どうぞよろしくおねがいいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
正規ディーラーという安心感でこの店を選びましたが、期待を大きく裏切られました。こんなに不満の募る高額な買い物は初めてです。
見積もりメールを送ってくるまでは早かったですが、その後の対応は一つとして評価できるものがありません。
まず、実際に来店してみると、見積もりメールには全く記載のなかった「整備料」「保証料」の上乗せ(しかも車両本体価格に対して1割以上もかかる)をさも当然かのように言われました。試乗を頼むと「購入を前提でないと試乗はさせられない」とのこと。車両状態説明書の開示もありませんでした。
それでもこの時はまだ正規ディーラーだという信頼感を持っていましたので契約に至りましたが、その後は、こちらから連絡しない限り「一切」連絡なし。書類のやりとりの際も、どこに捺印すればよいのかなどの説明もなく、非常に不親切な対応でした。入金しても、確認の電話は翌々日にならねばもらえませんでした。
極めつけは納車。納車日の最終確認の電話をもらえぬまま(もちろん電話してもらうように約束していましたが)、納車日前日に至りました。ここまでの対応に呆れきっていたのであえてこちらからは前日まで連絡しなかったのですが、このまま放っておいたらどうなっていたのでしょうか?
さすがに事ここに至り、担当営業マンの上司と名乗る人物にクレームを申し入れましたが、その対応もあまり芳しいとは言えませんでした。
BMWのような高級車を購入される方々がメインの販売店において、自分のような相対的に廉価な車を購入する者、しかも価格にうるさいような客は、煩わしいだけの存在で、お客とすら思っていらっしゃらないんでしょう。
BMWのディーラーすべてがこのような対応であるとは信じたくないですが、同社へのイメージが非常に悪くなったのは否めません。
この店舗とは今後一切関わりを持ちたくないので、以後の整備は自宅近隣の別経営母体のMINIディーラーへお願いしようと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入いただきまして誠にありがとうございました。こちらの不行き届きのため誠に申し訳ございませんでした。このお声を肝に銘じて今後の対応を改めてまいります。ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が親切かつ丁寧な感じだったので安心して車を購入出来ました。
車の状態も良く、納車の際には新車と見違えるほどピカピカに磨き上げてくれていて、
大変満足してます!!
信頼できるお店なのでオススメです!!
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
Mちゃん4909様、わざわざ口コミ書いていただきましてありがとうございます。
販売時だけではなく、納車後のメンテナンスもしっかりさせていただきますし、自動車保険
の方も代理店としてサポートして参ります。
最高のカーライフを楽しんで頂けるよう努力いたしますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めてのマイカー購入だったのですが、分からないことはちゃんと分かりやすく説明して下さった。
いつも、来店時はちゃんと挨拶してくれる。
おいしい抹茶ラテをいつも頂いております(笑)
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
