総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初何気なく寄ったお店ですが、試乗をさせてもらってBMWの良さが改めて理解出来ました。
輸入車は初めてなので最初は不安要素はありましたが、担当して下さった方がとても親切・丁寧尚且つ一生懸命対応して下さったので『この人なら信頼出来る』と思い購入に至りました。今後共宜しくお願い致します!!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
JOY IS TIMELESS 様
今回何気なくお立ちより頂きご契約まで頂き本当に有難うございます。
情報や機械が発達しても人を介しての商談になりますので、セールスコンサルタントには、本当に社会人として基礎的な部分を毎日、磨いております。どうぞ遠方であっても、見に来られる時間が無い方でも安心して認定中古車を提供できる体制と人の教育を重点的に取組んでおります。
それと、わざわざクチコミのご投稿を戴き有難うございます。
JOY IS TIMELESS 様の輸入車ライフを満喫出来るよう全力でサポートして参ります。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
車の品質自体には満足しています。比較的低価格で良い買い物ができました。整備士の方からも注意点など丁寧に教えていただけました。
しかし、接客・アフターサービスには改善の余地があると感じました。
1.とにかく連絡が遅い。こちらから問い合わせなければまず連絡はなく、納車の日時すら販売店からは連絡がありませんでした。
2.納税証明書がなく、こちらに送るようお願いしたが、実際に手元に届いたのは予定より1週間近く遅れ、車検中であったため地元のAudiにも迷惑をかけてしまった。また、納税証明書の発着が遅れるという連絡もなく、こちらからの問い合わせで初めてわかりました。
私は遠方からの購入でしたが、車を売るだけ売ってあとは知らない、といった印象を受けました。品質は良かったので、改善するとより良いと思います。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご連絡ありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お車だけが非常に良い形となりまして心苦しい反面、私自身の連絡が滞っておりましたこと
深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見頂戴しましたので
是非、活用させて頂きます。(やって当たり前のことができておりませんこと大変申し訳ございません。)
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種は元より、契約から納車まで、例えば納車時は自宅店舗をご紹介頂くなど、非常に気持よくご対応くださりました、この度はありがとうございました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カトウ12様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂き感謝しております。今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の状態や性質を丁寧に説明して下さり、とても誠意があり安心できました。
車を気に入ったのはもちろんですが、対応の良さが購入の決め手でもありました。
中古車とはいえ、メンテナスなどの事も考えて購入店を選ぶことも大切だと思います。
こちらのお店なら、安心してお任せ出来ると思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
鉄人サリー様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方にかかわらず、2度もご来店して頂き、ありがとうございます。
私が納車時に、不在でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母親に続き 二度目の購入です 営業スタッフの対応最高ですよ みなさん一度行って見て下さい
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
いちご2様 この度はお車のご購入ありがとうございました。またこの様な満点評価を頂きありがとうございます。お車の事でお悩みの事があればいつでもご相談下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めてBMWの購入を検討しましたが、販売ご担当の田中様がとてもとても親切丁寧なサポートをしてくださいました。翌朝一番で来店の電話約束をしていましたが、その前の晩に、お目当ての116iを洗車までしてさらには資料も準備してくださっていたことなども含めて、純粋にBMWの良さを語っていただき、こちらは疑うことなく迷うことなく購入を決めました。また、無理に売りつけられることもなく、終始リラックスしたムードの中で気持ち良く商談が進められたことが大変ありがたかったです。やっぱり車の購入は楽しいです!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
モンチ様ありがとう御座います。
有り難いお言葉を頂き、この12月を暖かい気持で乗り切れそうです(笑)
1月のご納車になりますが、モンチ様に喜んで頂けますよう進めてまいります。
これからもよろしくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、前もって電話していたので実車をキレイに洗車してくれていました!当たり前のようですが嬉しかったです。
私たち夫婦には高すぎる買い物で躊躇してましたが、下取りの価格を頑張ってくれたりとかetc、少しでも希望に近づけるように努力していただけたのが購入の決め手になったような気がします!
ガラスコーティングを頼んでるのでピカピカになって納車されるのを楽しみにしています。
イイ営業さんに出会えて良かったです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ミンバニ様
先日はお忙しい中誠に有難う御座いました。
見ていただいたお車も限定車と言う事で非常にレアなお車
ですし,走行距離も少ないお車でしたので自信を持ってお勧め
出来ました^^!
納車までもう少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車当日にドアの鍵に不具合があり、すぐにお電話をさせていただいたのですが、閉店時間にも関わらず親切に対応していただき、不具合を起こしていた部品もすぐに発注までしていただき、感謝でいっぱいです!家から近くなので、次もこちらのお店で是非車を購入したいです!また何かあれば訪問したいと思います!購入時、写真撮れば良かったと後悔してます。。。笑
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Alonso様
この度はムーヴのご購入ありがとうございました。担当の井上です。
納車早々の不具合でご迷惑をお掛けしすみませんでした。
そんな中、この様な高評価を頂き大変嬉しく思います。
これからのカーライフ精一杯サポートさせて頂きますので、カスタムから車検などなど何なりとご相談くださいね!
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応していただいた、中垣内さんにとてもよくしていただきました!
また何かありましたらよろしくお願いいたします★
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
モモコモモ様 この度はお車のご購入ありがとうございました。高評価を頂きありがとうございます。当社店舗からお近くにお住まいですのでお気軽にお立ち寄り下さい。1月には無料点検がありますのでまた近くになりましたらご案内させて頂きます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は何気なく立ち寄ったお店ですが、営業の方のきめ細やかな対応で即日決裁しました。購入を考えていた車種は数種類ありましたが、たまたまその日試乗させていただいたA4アバント(Sライン)に一目惚れしました。。ベンツのCクラスワゴンからの乗り換えですが、アウディは見た目も性能も非常に優れていると思います。コスパも言うことなしです。車もお店も今後長いお付き合いになると思います。よろしくお願いします。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
早速のクチコミへご協力頂きまして、誠にありがとうございます。お車にご満足いただけて大変嬉しく思います。今後も車両の件、アフターに関しましても全面的にサポートさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。是非休日には弊社へ足を運んで頂けれ幸いでございます。お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入で少し不安がありましたが、ご担当いただいた方々の丁寧な説明の御蔭で良い車を買えました。本当に良かったです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
オヤジ オヤジ様 この度はオートテラス枚方南店にてお車のご購入誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます! 今後も不安な事や疑問などございましたら遠慮なくお声がけ下さい。そして末永いお付き合いをどうかよろしくお願い致します。本年度も残りあとわずか、良い年をお迎え下さい。また 来年もよろしくお願い申し上げます。 担当 谷尾 達浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
今回初めてクルマを購入しました。ネットでGTNETさんの存在を知り、スポーツカー専門の店舗ということで購入を決めました。納車に時間がかかってしまいましたが、納車に立ち会った際にそんなことは忘れてしまいました(笑)
最終的には程度の良いS2000を購入することができ、とても満足しております。
今後ともごひいきにさせていただきたいと考えています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はGTNET大阪店よりS2000をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ありがたいコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。今後のカーライフのお手伝いを少しでもご協力出来たらと思いますので、オイル交換や車検などお気軽のご相談ください。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
12/21 納車となりました。内外装ともとてもきれいです。
遠方からであったため、1回だけ実車を見て試乗して即、購入となりました。正規ディーラー認定中古車という安心感はありましたが、丁寧に対応、説明いただいたことが購入に踏み切れた要因です。契約から納車までも こまめに連絡いただき安心感が増しました。
これからMINIライフを楽しみたいと思います。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
MINIクロスオーバー クーパーS様 この度は数ある認定中古車の中から当店のクロスオーバーをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいMINIライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車後車の部品にちょっとした不具合が見つかったのですが、すぐに対応してもらうことができました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
イイネ 様 口コミありがとうございます。
メンテナンスパックもご加入頂いておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またお使いになられまして、気になる点がございましたらご遠慮なくおっしゃってくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠隔地での購入となり、色々と無理を言いましたが、丁寧かつ親切にご対応いただき、本当に気持ちよく契約させていただきました。
ディーラー保証が付きますので、万が一の際にも安心です。
また、諸経費も明瞭で、初めから低く抑えられており、大変お得な価格(総額)で、希望の車を購入することが出来ました。
「検無し+20万円、検有り+10万円」などと、どんぶり勘定で見積もりを出す業者に比べて、非常にお得で安心度も違います。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
お買い上げ頂き誠に有難う御座います。
大変な評価を頂きまして恐縮しております。
何か御座いましたらお気軽にお申し付けけださい。
投稿、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
担当者の方には色々と相談にのっていただき、その都度丁寧に対応して頂きました。接客対応にとても満足しています。
アフターサービスも充実しており、売ったらおしまい でないことも高評価です。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
がんみ様 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。クチコミも高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。メンテナンス等で遠方からご足労をお掛けしてしまう事となり申し訳ございませんが、是非ご家族皆様でお立ち寄りください。これからも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入した際に、バッテリーとタイヤをサービスで新品に変えてもらえたので良かった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
seichan様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格の安い車でしたが、丁寧に対応して頂き気持ちよく購入する事が出来ました。
納車の日には、色々と対応して頂き大満足でした。今まで経験しなかった花束、写真撮影にはびっくりし良いお店で購入したなと思いました。皆さんオススメなお店ですよ!!!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
hiroeighter様 クチコミ投稿ありがとうございます。またよい評価までいただきまして大変うれしく思っております。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。 営業 口野 兼護
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの態度もよく、お店の雰囲気も良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入を決めてからの、納車までの対応も早く、考えていたよりも、安くて、整備等も上手く 良い車屋さんです。
車検の時も対応が、良くて まさに早い!!安い!!上手い!!でした(´∀`*)♪♪
カーハウス
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ナカヨシ様、今回は弊社でお車をご購入頂き誠に有難うございました。
さらに、高い評価を頂きまして社員一同心からとても嬉しく思っております。ご希望にあったお車をご案内できて非常に光栄でございます。
弊社では、ご来場いただいたお客様全員に満足して頂けるよう、常にお客様の気持ちになり日々活動しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
