総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました^_^
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
TAA335 様
たまたま良い物件があり、そのまま成約戴き有難うございます。全てのお客様に満足してもらう事を本気で目指しております。なかなかイッキに目指す目標には到達しませんが、いつも頭をひねって試行錯誤しております。 TAA335 様にお褒めの言葉を戴き有難く思います。また今後共、宜しくお願い致します。納車が本日でいあたが素敵な納車式になりましたでしょうか?
また担当セールスコンサルタントよりアフターフォローが入りますので、ご不明点等ございましたら遠慮なく申しつけ下さい。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回担当してくださった永谷さんは車を見ている最中、細かい要望にも一つも嫌な顔せず対応してくださいました。
ミニバンも豊富においているし選びやすいとおもいます。
3年保証もあるので、3年間安心して乗れるかなとおもいます。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でアルファードの御購入誠に有難う御座いました。
今回は3年保証もつけて頂いておりますので、また車不具合等御座いましたらいつでも御連絡の方お待ちしておりますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店におとずれたのは、閉店間際でした。にもかかわらず田中さんに親切丁寧に対応してもらい気がつけば2時間位時が経ち購入するかわからない私が反対に申し訳なくおもいました。
わたしのBMW 販売店は敷居が高そうで入りにくいイメージでしたがそこは全く違い居心地がよかたったです。本来は、別のお店に行く予定でしたが、こちらのお店に来て本当に良かったです。あと、女性の方も親切にしていただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ハニカミ様
有難う御座います。
寒い中ご来店いただき、子供様もお利口さまにお待ち頂き
私もお車のご案内から、ご商談もスムーズに進めさせていただけました。
こちらこそ感謝いたしております。
また、1月のご納車にはなりますがハニカミ様の喜んで頂ける姿を楽しみに
ご納車までご準備を進めてまいります。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ついつい、長居してしまいました。
楽しく絡んでいたたき、説明も細かくしてもらい時間を忘れて長々と話し込んでしまいました。 購入決定の時にゎ 友達の感覚になっていましたネ(*^^*) 納車時には、整備 清掃もキッチリされていたみたいで、不具合、故障も無く
価格の安さの割りに満足して今も乗っています( ^∀^)
カーハウス
(大阪府・松原市)
販売店の返信
駄菓子屋さん様、 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。また、併せまして、お話を色々お聞かせ頂き楽しい時間を頂けました事を感謝致します。
購入されるお車に関して御要望をお伺いしながら駄菓子屋さん様に気に入って頂けた事を社員一同、大変嬉しく思います。私どもは、お客様とのふれあいを何よりも大切にし、社員一同、 親身な対応、サービスをご提供させて頂く事を一番に考えております。
それでは、今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、黒の在庫を問い合わせていましたが、既に売り切れでした。
代わりに紹介された個体が白だったので、軽い見学程度に考えていました。
実際に店舗に伺って、車体自体も大変気に入ったのですが、担当の方にとても丁寧に対応をしていただき、それが決め手で購入の決断をさせて頂きました。
色々なお願いを嫌な顔一つせずに対応していただけたこと、とてもありがたかったです。
今回は本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
35d様、この度はX5 35d ダイナミックスポーツをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また遠方からのご来店、高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。X5 アルピンホワイトは非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^35d様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の亀野さんの熱心さに負けお世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ニイ 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、担当セールスコンサルタント亀野の対応は評価通りで問題は御座いませんでしたか?また、お気付きの点等ありましたら遠慮なくお伝え下さい。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。ニイ 様、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても丁寧に対応してもらい、ありがとうございます。
なーんの心配事もなく購入できました。
今乗って帰ってきましたが、車も快調で満足です。
三菱の前RVRに乗っていたので、フィットは狭く感じるかなぁと思ってましたが、乗ってみると結構広くて全然狭く感じなかったので驚きました。
接客も丁寧でありながらもフレンドリーで良かったです。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
aibo様 この度はオートテラス枚方南店にて車のご購入並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。任意保険も加入下さいまして誠にありがとうございました。今後、車のアフターメンテナンス並びに任意保険の末永いお付き合いをして頂けるよう精一杯頑張って参りますのでよろしくお願い致します!ホームページのアドバイス参考にさせて頂きます!勉強になりました!また色々なお話も聞かせて下さい。この度は誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで気に入った車を見つけたその日に、即訪問。思ったより、いい状態の車で、担当の飯坂さんの対応もよかったので、すぐに契約しました。納車までの間、飯坂さんからメールや電話等を通して、きめ細かく行きとどいた対応をしていただき、ありがとうございました。アフターサービスもよろしく、お願いします。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー茨木上穂積店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
tomorrow様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからのオイル交換や定期点検などのカーメンテナンスでもご満足頂ける様に頑張っていきますので、
お気軽にお寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回もこのお店で購入しました。また、今回もお世話になりました。エブリィワゴン、アトレーワゴン、バモスと迷いましたが、お店の方に良い下取り車が入ったよと連絡があり早速見せて頂いて速攻きめました。前オーナーが女性ということで中もキレイで外も殆ど傷も無く走行が4万キロと少なく、社外アルミ、HDDナビと欲しい物が全て装備されていて満足です。また、次回も宜しくお願いします。
ジャパンオート
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度はバモスのお買いあげ誠に有難う御座いました。また、当店のお車で2台目のご成約にも感謝しております。ほぼ希望通りのお車で良かったと思います。また、近くのお寄りの際は、オイル交換、無料点検などご来店頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
アルテッツァジータの購入を考えて色々お店を回りましたが程度も良く一番お安く購入することが出来たのでとても満足しています。下取り車も引取価格を頑張っていただき本当にありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はGTNET大阪店よりアルテッツァジータをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。大変ありがたいコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
T様に担当していただきました。
たまたま出張先から近くお店に寄らせていただきました。
BMWが好きで他の認定中古車のお店にも行ってたのですが、価格、品質がとても良い車を多数置いているように思います。
悩み症の私ですが、即決できる商談もしていただき良い買い物ができたと思います。
次に乗り換える時も御願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ひさっさん様 この度はBMW 320iCoupeMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
良いお車に出会えた事を私も嬉しく思います!
また非常に良いご評価を頂き誠に有難うございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くだったので現物を確認出来、カーナビの付け替えも修理部門があるのでスピーディーに対応してもらえました。」
、アフターサービスのことなど知っておきたいことを聞かせてもらいすごく安心して乗って帰れます。価格も自分の予算内で思い通りの車が手に入りました。
次の乗り換えの時も利用しようと思います。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ほそさん様、この度は誠にありがとうございました!しっかり整備もいたしておりますので安心してお乗り下さい!
アフターサービス点検、メンテナンスも充実させておりますのでいつでもお越し下さいませ。
ほそさん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
今回、初めて中古車を購入しました。以前と比べ修復歴や状態等が信頼できるデータで表示されています。しかし、万一の信用という意味でホンダオートテラスさんにお世話になりました。なにより気に入った車があったのが一番ですが、家も近く店長さんはじめスタッフのみなさんの対応の良さが気に入りました。
実はも他店でもっと安い車もありましたが、店員が無愛想で…。これから相談することや何かと付き合っていく機会も多い高価な買い物でもあるし、信頼できる店で気持ち良く買えたことが一番でした。少し予算はオーバーしましたが・・・
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
サブリ様 この度は、フィットシャトルハイブリッドをご購入頂きありがとうございました。このような高評価を頂き本当にありがとうございます。予算を超えて対応で選んで頂きすごく嬉しいです。営業をやってて良かったと心底思える瞬間です。この期待を絶対に裏切らないように、これらかも全力で頑張っていきますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。 担当 植村 一成
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
少し長く待たされるときもあるが、丁寧な接客と上質な空間で心地よいお店です。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ニンニンmjpwa 様 クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの対応にも満足頂き誠に有難うございます。毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、ご来店時にもお待たせをしないよう、特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けておりますが、今回残念ながら接客とアフターで評価が低く反省しております。
この反省を踏まえ、安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 また、ニンニンmjpwa 様との信頼関係を、これまで以上に向上できますよう努力して参りますのでご期待下さい。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツからの買い替えで女房があっちこっちの車屋さんに電話をかけていて、すっごく感じのよい対応をしてくれたよって聞いたのがこのお店での購入となりました。その通り、新人の森さんが担当してくれて、丁寧に購入手続きの説明など接遇も大変よく、このお店なら大丈夫だなと直感しました。車については未使用車だったので何の不安もないままに安心と信頼を提供されるままに契約と進み、大変満足しております。数年後、この車が買い替えの時期に来た時にはまた、お世話になる事でしょう。このお店の雰囲気が維持されていればまた購入することになると思います。その時は宜しくお願いします。大変満足しております。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
カズ22様
この度はご契約していただき誠に有難うございました。
また、 最高のお褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。 次回ご来店の際もカズ22様のご期待に応えられるよう西宮北口店スタッフ一同今後も変わらず、頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。 この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して1年、高年式車ですが
走行距離が少なく、故障等トラ
ブルは一切無く、信頼性は高い。
商談から納車までスムーズで
ロードタイムさんで選んで正解
でした。
ロードタイム
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
0743さま
コメントありがとうございます。
お車の調子もいいようで、安心しました。
また、当店の近くを通ることがあれば、お気軽によってください。
今後もメンテナンスや、お乗り換えなど、いつでも、ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入させていただいたNBOXですが掲載時にナビ装着オプションはついていないと思っていましたが、実際購入で車を拝見しますとナビ装着オプションがついておりかなりお買い得な車両でした。
新車より大幅に安く購入でき大変満足しております。
担当していただきました方もご丁寧で登録までスムーズにおこなっていただき県外にもかかわらず割増料金もかからず本当によかったです。また機会があるときはよろしくお願いしたいと思いました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
API様 担当の小村です。この度はN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。又高い評価をいただき恐縮しております。少し遠方にお住まいですがオールホンダでアフターを致しますのでご安心くださいませ。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新店舗開店の為に担当が2度変更になりましたが、引き継ぎも問題なく安心しました。お店も綺麗で雰囲気も良かったです。車は最初提示された諸費用が高かったが、不要なのは気軽に削除できました。保証を充実させても総費用としては安く購入でき満足しました。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でアイシスの御購入誠に有難う御座いました。
今後共宜しくお願い致します。
また何かあればいつでも御連絡の方お待ちしております。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
決められた予算内での車種選択でしたが、予算内でトータル的に納得して購入できたのがこちらのお店でした。ただ安いだけではなく、安くても品質が良い所に魅力を感じた事と、担当者さんの分かりやすい説明と丁寧な対応をして頂いたこともあり購入を決めました。購入したキューブも納車してからも順調ですごく乗りやすかったと思います。車検対応もスムーズにしてくれました。今は仕事の兼ね合いで車は知人に譲りましたが、今後購入を検討する際はまたここで検討したいと思わせて頂けるお店です。
カーハウス
(大阪府・松原市)
販売店の返信
カッチャーン様、先日は、数ある中古車の中から当社の車両を御注文いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂けた事を併せまして感謝致します。
ご満足いただいてご購入して頂いた事を、スタッフ共々嬉しく思っております。
これからも当社は、商品を美しくお安くご提供し皆様に喜んで頂けますようスタッフ一同、日々努力していきます。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元で見つからなかったグレードの車がUCARS藤井寺様が理想的なお値段で置いてくださっていて、直ぐに電車で直接お店まで向かいました。車を買うのも、ましてや県外なんて全くの初めてでしたが、駅からの案内・お迎えも安心で、不安だった書類関係や手続きの流れもとても親身にわかりやすくご用意してくださり、「遠方で車を買うのって大変なんじゃ…」と思っていたところを何から何までサポートしてくださりました!大変どころか全くストレスなく手続きも終わって、欲しかったグレードで車も手に入って、本当に大満足の買い物になりました♪納車日も希望に合わせて迅速に対応してくださったりと、とても信頼出来る店舗様で、感謝の気持ちでいっぱいです!ありがとうございました!
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
当店の車両をネットにアップしてすぐのGOODなタイミングで当店舗の車両を見つけていただきありがとうございました。
まさに、kymzrak様には運命的な出会い! でしたね。
こちらこそ書類等の手続きもスムーズにすすめていただきありがとうございました。
ご遠方とはなりますが、中古車保証&新車保証
にてご説明させていただいたお近くの日産サービス工場にて
今後のメンテナンスや保証整備が受けられますのでご安心下さい。
またご不明点、ご相談ございましたらお気軽にご連絡下さい。
このたびはご成約ありあがとうございました。
担当:早崎(はやさき)
