総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車、初めての実車を見ないでの遠方での購入でした。ですが、現車の状況をDVDで事細かに説明してくださり、傷の有無等をちゃんと把握できたので安心して購入に踏み切ることができました。遠方でしたので納車までの手続きに手間取ってしまい担当者様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、快く対応してくださり大変ありがたく思いました。納車までには1ヶ月を要したので多少不安はありましたが、いざ納車されてみると5年落ちとは思えないほど綺麗な車で大満足でした!期待を裏切らない販売店様です。茨城と大阪ですので、なかなかお店に行くことはできないと思いますが、これからも永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。I様本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
さゆぱぱ様 この度は弊社5シリーズツーリングをご成約頂き誠にありがとうございました。ご遠方で車輌状態のご確認が難しい状況でしたが、DVDをご覧頂きご成約までご決断頂けました事をとても嬉しく思います。ご遠方ではありますが、これからもさゆぱぱ様のお力になれます様、私始め弊社一丸となりましてお手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてでしたが、購入前の相談からアフターサービスまで、懇切丁寧なご対応をいただきました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
mikitomo様
お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当スタッフ 丸山 道一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の事を何も知らない私に1から丁寧に教えていただきました。
車の品質もよく即決してしまいました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご来店頂き、又フィットを即決頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても高い得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車されました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミ投稿有り難うございます!これからも安心してお車をお乗り頂けるよう、カーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します!カ-ロッツ新大阪玉城 こうちゃんこうちゃん様 今後とも、お気軽にご相談いただけると幸いです。末永いお付き合い宜しくお願い致します。店長 久保田 亮浩
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年式はそんなに新しくは無いですけどエンジン・内装のきれいさに
びっくりすぐ気に入りました。
ホンダさんのお手入れ素晴しいですね。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
担当の文山です。お忙しい中ご来店頂き、又ストリームをご注文頂きまして誠にありがとうございます。総合評価におきましても高い評価を頂きましてありがとうございます。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を通販で購入しました。実物を見ることができないという不安はあったのですが、車の状態も細かく説明がされていました。また、面倒な手続き等についても、担当の方がこまめに連絡をくださり、親切に説明をしていただけたので、何も困ることなく購入することができました。近所のディーラーで買うよりずっと安く、お得な買い物だったと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
わたっぺ様
この度は遠方から当店を選んで頂き本当にありがとうございました
貴重なご意見も頂きありがとうございます。
遠方にはなりますが、今後共よろしくお願いします
又、お近くの方でホンダの中古車をご検討されてる方がいらっしゃいましたら
ご紹介お願い致します
ありがとうございました。
ホンダオートテラス枚方南 今井信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後もたいへん丁寧に対応していただいています。
これからも変わりない対応を期待しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ブンブンブン様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! 最高の評価をいただきとても光栄です。このありがたい評価を励みにして、ブンブンブン様のご期待にこたえられるようフルパワーで頑張ってまいります!。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
整備保証を付けて購入しましたが、納車整備は満足いくものではなく、現在も不調のままです。
認定中古車であることを信頼して購入しても、新車購入者と中古車を購入した者では、修理対応の扱い(フロントでの対応)が違いすぎる気がします。
代車も少なくトラブルが発生しても代車待ちで入庫できない点は早急に改善してほしいものです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
車好きです様、この度は当店でご購入いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。ただ、新車をご購入いただいたお客様と中古車をご購入いただいたお客様を区別しているようなことは決してございませんのでご安心ください。お伺いしております不具合に関しましては早急に対応をさせていただきますのでしばらくお待ちください。代車につきましても出来るだけの準備はさせていただいておりますが十分な対応が出来ずご不便をお掛けしまして申し訳ございません。皆様にご満足いただけますように改善を重ねてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
BMWの中古車を探している方は、是非 覗いてみるべきです。
店先に置いてあるBMWの数が多く、車選びに多少悩みますが
楽しい時間が過ごせます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
heqi様、この度は320をご成約頂きまして、誠に有難うございました。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^heqi様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応抜群でした!ありがとうございます!
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!お車に関してご不明な点などあれば、お気軽に担当者まで御問合せくださいませ。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて来店した際から購入後の来店時まで変わらぬ対応と応対を頂き、非常に満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
もつさん様この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございました。又、大変素晴らしい高評価のクチコミも頂き、スタッフ一同喜んでおります。私達はお客様に喜んで頂けることが、何よりの励みになります。遠方の方でも安心、信頼、気配りの出来るお店作りを目指し、このような高評価をいつまでも頂けるようにスタッフ一同努力していきますので、 今後もお車を通じての末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。また、お車を安全、快適にお使い頂ける為のサポート役として、 私たちに出来ることがございましたら何なりと、お申し付け下さい。今後とも宜しくお願いします。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
その日、ゆっくり選ぶ余裕はない、車種も決まっていないという中、とりあえず2店ほど回ろうと意気込んで出発。結局一軒目の店で決まってしまいました。たまたま担当された方が親近感の持てる方(住まいが近い、丸顔)(^・^)で質問にも丁寧に分かりやすく答えてくださいました。禁煙車ではなかったのでにおいが多少気になるところではありますがほぼ満足です。走りの加速ものびがよく快適です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
こなっちゃん様この度は数ある中古車の中から当店物件をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお選び頂いたFITも気に入って頂けて幸いでございます。一つタバコの臭いは私も、除菌/消臭と頑張ってみたのですがどうしても幾分かは残ってしまいますが(*_*)ご容赦ください。
それを含めてもご満足頂けて私も大変嬉しく思います。お近くなので何かお困り事がございましたら遠慮なく当店をご利用くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。・・・営業部(^・^)の岩本・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応、接客、説明内容が非常に良かったです。また自分の要望にあった車の探し方など親切に熱意を持って教えていただけました。お店の雰囲気も良く、満足して購入することができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
フクマル様 この度はお車のご購入並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます!またお褒めのお言葉ありがとうございます。ご自宅からは少し距離がありますが当初お話させて頂きました通り、お近くのホンダ販売店をご紹介致しますのでアフターサービスもご安心くださいね!フクマル様との商談は楽しい時間を過ごさせて頂きました!!また釣りの話をお聞かせください!この度のご契約誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段と豪華な装備で決めました。これから沢山家族旅行したいです!
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
セレセレ様、この度は当店の車をお選び頂き有難う御座います! 今後のアフターサービスも努力いたしますので、お困りのことがございましたら、何なりとご相談いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サイトからのレスポンスも、早く、職場から伺える距離だったので、メールをいただき、直ぐに現車確認をしました。車の説明、第三者機関からの点検・指摘事項について、丁寧に対応いただきました。引き取り帰宅時には、ワクワクしながらハンドルを握っていました。久しぶりの感覚でした。日頃は、BMWバイクでツーリングを楽しんでいますが、これからは、318iによるツーリングが増えるかも知れません。営業のSさん、ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は、3シリーズツーリングをご成約頂きまして、誠に有難うございました。次はお車で「駆け抜ける歓び」をご体感頂ければ嬉しく思います!私どもも、sony1様がBMWライフをご堪能頂けますよう、全社一丸となりバックアップさせて頂きます!今後とも末長いお付き合いの程お願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
遠方でお店の方の言葉を信用し決めました、電話でも丁寧にして頂き有難う御座いました。本日納車でした、担当の方が不在でしたが、他の方も親切にして頂きました、また是非、お願いします。
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ちひ様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミを頂き、大変うれしく思います。 今回、御納車時に立会いをさせていただけなくて残念です。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきます。大阪へお越しの際は是非、コーヒーでも飲みに当店へお寄りください。社員一同、心よりお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検期限のぎりぎり前に車の買い替えを決めたので、車の案内、手続き、納車まで、短期間で手際よくすすめていただきました。
ありがとうございました。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ともべぇ様。満点のご評価と2台目のお買い上げ誠にありがとうございます。
また、ご希望通り車検期限前の納車が出来ましたことをとても喜んでいただき、私共もとても嬉しく思っております。
早いもので1台目のお買い上げから7年のお付き合いとなりました。
その間に車検や修理などをご依頼いただいておりますのは弊社に信頼をいただいているからだと思っております。
これからも信頼にお応えする様に更に頑張って参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に良い対応。良いことも悪いこともきちんと説明を聞けました。
外国車でもデータ量が半端ではないから安心
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
居ーSHOP様 この度はBMW 325iMスポーツをご購入頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入・・・加えてオナゴの身でセブンを仕留めてやりました。
よって、人並み以上に緊張しました。
親切に対応頂き、こちらのわがままを淡々と受け入れてくれました。
本当にありがとうございました。(笑)
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして有難うございます。 ご満足いただけましてこちらと致しましても安心いたしました。
これからもお客様が長くお乗り頂けるようアフターサービスの方も尽力させていただきますので今後とも何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしていただきました。
お安く買えたので満足です。次回もお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
パルティール
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
伸行 様
この度はお買い上げ有難うございました。
この様な高い評価をいただき有難うございます。
何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
次回のご来店お待ちしております。
