総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな中古車販売店に行きましたが、今までにないアフターサービスがあり、信用出来るお店でした。 店頭に並んでいる車もレアなものもあり、見るだけでも楽しかったです。
最初は、入りにくいイメージがありましたが、店内に入ると、元気な社長さんが居て明るい雰囲気でした。 車だけでなくバイク?も置いてあり面白いお店でした。
また、乗り換えの時は、お願いしようと思います。 ブログも楽しんでいます。
フロンティアコーポレーション和泉
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます!そしてブログの観覧もありがとうございます。車のお話からバイクのお話まで長々と失礼だったかな?と思っていましたが面白いと思っていただいて安心しました。今後は両方で楽しみませんか?(笑)走行会やレースの参戦も参加受付中ですのでお待ちしています(笑)今後共スタッフ一同よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初の店員さんは何を聞いてもゼロ回答。ローンも9%のものを提示されびっくり。自力で2.4%のローンさがして探して持ち込んだ。別の店員さんに迅速、適確に対応してもらって無事契約した。
会社の方針とのことで、キャンペーン以外は一切値引き交渉無しというのが唯一残念。めったにない大きな買い物なので、ちょっとオマケしてもらったら満足度が上がるのが関西人なんだけどなぁ。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
エスティマン二世様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!最初の店員の応対やローン金利の提示の件ですが、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め反省し、お客様のご相談にしっかりと対応できるよう改善に努めてまいります。あとお値引きの件ですがこちらもご説明不足で不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。ご意見のとおり現在当店ではワンプライス表示を取り入れております。確かに値引きはできないシステムですが、これはサービスをしないという事では無く、どのお客様でも最適なお買い得価格でご購入いただく為に実施しております。その為に常に中古車相場を研究し他社よりも安く表示する様にしております。現代はインターネット検索中心の中古車市場の為、値引き幅を考えたプライスを貼ってしまうと「あの店は高い」という事でお客様からのお問い合わせがピタリと止まってしまいます。ですが、確かにエスティマン二世様のおっしゃるとおりオマケがあれば気持ちよく満足できる事もよくわかります。こちらのご意見も今後の良きサービスに活かせるご意見として頂戴させていただきます。本当にありがとうございます。今後も様々な形でエスティマン二世様にご満足いただけるサービスを一生懸命頑張ってまいりますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は、たくさんお店を回って考えようかと思っていました。ホンダカーズオートテラス171さんの後も何件か見に行く予定でしたが、店員の山本さんの対応がとっても良く、細かい説明も親切丁寧に教えて頂き、このお店で購入しようと思いました。とにかく山本さん、笑顔がとても素敵です。余談ですが前日息子のことで旦那と喧嘩になっていましたがお店に行って山本さんの笑顔パワーをタップリ浴びたら、帰り道では喧嘩のことも忘れていましたねー。(^∇^)ニコニコ。また、これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
あかりっぺ様 この度はご購入ありがとうございました
わたくしも お嬢様の笑顔パワーをいただきました
以前のお車と比べ格段に広くなっております お子様も満足していただけると思います
走行中はチャイルドシートの着座をお願いいたします
今後もご家族でのご来店お待ちしております ありがとうございました
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前はクーペを乗っていましたが、子供ができたのでセダンに買い替えようとお店に行きましたが、入庫間もないシビックEK9に釘づけに。。。嫁さんもMT免許を習得しているので相談するとあっさりOKが出ましたので購入に至りました。お店の方も親切に「お子さんのためにセダンでなくていいんですね。」と気を使わせてしまいました。納車までスムーズに事が運び現在も子供を乗せて快適なカーライフを送っています。
フロンティアコーポレーション和泉
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。その後快適なカーライフとのことで嬉しく思います。やはり楽しい車を選択して間違いなかったですね。EKも貴重な車種の一つですので今後も可愛がってあげて下さい!6月にはお客様を集めてBBQの企画がありますので是非お越し下さい!そして元気なお子様とEK様?に会わせて下さいね。楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為現車の確認が取れない状態でしたがDVDによる車両の現状紹介をみて購入に至りました、担当者さんの対応も非常に良く無理なお願いにも快く答えていただきました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
nakayan様 この度は弊社1シリーズクーペをご成約頂き誠にありがとうございました。ご依頼頂きましたDVDにて車両をご確認頂きご成約いただけました事を私も嬉しく思います。動画をお送りさせていただいたお客様には非常にお喜びいただいております。nakayan様にもご確認頂きましたお車をご納車出来ます日まで少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。私を始め弊社一丸となりましてnakayan様のお手伝いをさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年ジムニーを購入しました。お店に行ってすぐ即決しました。営業の安達さんはじめ、スタッフのみなさんがとても親切で気持ちがよかったです。トーマスさんに出会えて良かったです。特にジムニーをお探しのかた必見ですよ!
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ヤイチ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この度も、車検のご依頼ありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の多さもビックリでしたが営業のT中さんの丁寧な説明など最高で速攻購入しちゃいました(*^o^)/\(^-^*)みなさんも一度行ってみて下さい。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ぶーすか様、この度は3シリーズお買い上げ誠にありがとうございました。今後とも長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。気持ちの良いお取引感謝いたします。何かございましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車ということもあり非常に不安も多かったのですが
接客も丁寧でわかりやすく、手続きもスムーズに対応していただけました。
今後も利用させていただきたいと思っております。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
h・h・j様
この度はGTNET大阪店よりフェアレディZをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。
オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。
お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。
お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両を選ぶ際、いくつかの車両を紹介してくださり、満足のいく商品説明をうけた。
納車まではとてもスムーズに話がすすんでとても満足のいくものだった。
ありがとうございます。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
きのぴ様
この度はGTNET大阪店よりインプレッサをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。
オイル交換やチューニング、車検などお気軽にお越しくださいませ。
お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納入まで非常に親切、丁寧な対応をしていただきました。
納車日は、その場におられた社員全員のお礼と挨拶、また花束まで受け取りました。
すこしびっくりしましたが、心地よい納車でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店のなかから、当店をご指名いただきありがとうございました。
また、大変良い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
皆様に信頼いただける、また喜ばれる中古車店としてお気軽にご利用いただけるよう
これからも日々努力していきます。
御ひいきにしていただければ、嬉しい次第です。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、車も良く整備されていて気持ちよく購入を検討できました。
特に担当の方には、色々と面倒なことをお願いしたにも関わらず、本当に良くしていただき、初めての中古車購入でしたが、とても良い買い物ができたと思っています。
何軒かまわりましたが、価格、品ぞろえ、対応等、一番良いお店でした!
おすすめします。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
morizou1様、この度は数ある候補の中から当店の車をお選びいただきありがとうございます!
今後のアフターサービスも努力いたしますので、お困りのことがございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でした
やつなみオート
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
只今、オイル交換無料キャンペーン中ですので是非ご来店お待ち致して居ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スポーツ系の車を探していた時に貴社のレガシーB4を見つけました。
値段、接客、整備とどれも満足しています。
次に乗り換える際も貴社で購入したいと感じました。
本当にありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
オックス様
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET大阪店にてレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。車検、整備はもちろんチューニング等のアフターサービスでもご利用頂ける様、サービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで情報を見、お店で現車を確認して購入を決めました。本日、納車日です。
整備も細かくして頂いた様で有り難う御座います。お店の雰囲気も良かったです。
後は中古車ですので実際に乗ってみて問題が無ければ最高評価にしたいと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
Kazu300様
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET大阪店にてRX-8のご購入、誠にありがとうございます。 また、大変ありがたいお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。
車検、整備はもちろんチューニング等のアフターサービスでもご利用頂ける様、サービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認だけで伺ったのですが、きめ細やかな応対をして頂き、勢いで決めてしまいました。初めてのBMWって事で戸惑いもありましたが、詳細な説明もあり満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kazu99様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW320ツーリングをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。これからも楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入しようかと考えながら・・・探していた車が見つかり即 連絡を取り現車を見に行かせて頂き一目惚れ即購入!!初の他府県購入の為 色々不安もありましたが電話の対応 接客の対応 アフターサービスどれも素晴らしく安心して購入出来ました。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます。この度はエブリィワゴンをお買い上げ頂き誠に有難うございました。前ユーザーさんは大変丁寧に乗っていたお車で中古車としては本当に状態の良いお車でした。お車も気に入って頂けたようで本当に良かったです!また、このような高評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。これからのカーライフの中でお力になれる事がありましたら是非一度ご相談ください。精一杯お力になれるよう頑張らせて頂きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い買い物をさせて頂いた。
アフターサービスも抜群で文句無し!!
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度は、当社の中古車を購入していただき誠にありがとうございます。
クチコミのタイトル記載して頂きました通り、人との出会いは一期一会ですね。(^-^)
日々、企業努力で頑張っていきますので、これからも日伸自動車を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々とこちらの要望に柔軟に応えて頂きありがとうございました。
綺麗な車が多く、見た瞬間に決めました。
安心できるお店だと思います。
(有)リトルガレージ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
気に入っていただいてますようで よかったです。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフさんとの会話で購入を決めました。数店回ったのですが、一切接客して頂けないお店があったりする中、親しい雰囲気で会話して頂き楽しく検討できました。全国に広いネットワークもあるようですし、そういった面でも信用させて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はGTNET大阪店よりフェアレディZをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店して即決しました。トヨタのディーラーさんなので迅速、丁寧なご対応でした。また、子供に対しても細かい気配りをして下さり家内も大満足でした。気持ち良い買い物が出来ました。今後ともよろしくお願いします。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
nobu高槻様
この度は、タントをご注文いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお気付きの点などございましたら
気軽にお問い合わせください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
