総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車検も近く、車の購入を考え色々販売店を周り結局ここで決めました。もちろんお気に入りの車種が有ったからだけど、何より担当者、その他スタッフ、そして店の雰囲気がとても良かった!まめにTELもかけてくれるし、アフターフォローもばっちりです!おかげさまで車は絶好調!トラブルが無いのでなかなか店に寄る機会がないですが、近いうちにドリンクでも飲みに伺います!
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ラガージン様 様々な車種の中、そして販売店様の中から マツダ店のベリーサに決めていただき本当に有り難う御座いました!!ご来店されてラガージン様ご家族とお話をしていくうちに、やっぱりドレスアップパッケジのベリーサが一番お似合いになるだろうと言う思いから、強引に?!^^おススメさせて頂きましたね☆ ^^ご契約誠にありがとう御座いました!!車体色もパールでとっても綺麗なお車だったので本当に喜んでもらえて良かったとおもっております☆ 今後もラガージン様に頂いたご評価を励みにして頑張って参りますので宜しくお願いいたします☆☆ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入した車・値段はとても満足していますが、対応には不満が残りました。
納車の際、少し朝早く(営業時間内)に引き取りのお約束をさせて頂きました。店舗は開いていましたが、車の用意が出来ておらず30分以上待たされました。
引渡しを済ませ楽しくドライブしながら帰宅していると異音に気づき停車。周囲を確認すると前後ともナンバープレートのボルトがきちんと締まっておらず、ナンバーがグラグラでした。
工具を持ち合わせていなかったので、手でいっぱいに締めてそのままの状態で100km以上不安なまま帰る事になりました。
その他に、引き取りの際に取り扱い説明書は後日送付しますとの事でしたが、2週間を過ぎてもなんの連絡もないのでこちらから連絡すると、「メーカー側から発送する事になっているが盆休みのため、休み明けにメーカーに確認し連絡します」との返事でした。休み明けに連絡をもらった時点で、発送されていたので後日届きましたが、車の購入を決めて引き取りに行くまで2週間ありましたが、その間に準備をするものではないでしょうか?こちらも、どのくらいで届くかなどを聞いてなかったのでそれも悪かったとは思いますが、こちらからの問い合わせで動くというのはいかがなものかと思いました。
車にはとても満足していますので、もう少し購入者の立場でお考えいただけるとより良いお付き合いが出来るではないかと考えます。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はこちらの不手際で御迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重な御意見を頂きましたので、今後このようなことの無いように徹底した確認をさせて頂きたく思います。
また当社の近くを通る事があれば無料点検もございますのでお立ち寄りください。
御来店心よりお待ちしております。
この度はおクルマのご購入、貴重な御意見と口コミ投稿誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてカーセンサーでの中古車購入でとてもいいお店に出会えました。
車の知識に無知な私は、今まで何度も車選びや維持・メンテナンスで失敗して中古車購入に
不安を持つようになっていました。
今回も好きな車をオートワークスさんで見つけていましたが、今迄の失敗でなかなか電話をかけれずに、数日迷って思い切ってかけました。
対応していただいたお店の方が、作業をしていた途中でも私の話をほんとによく聞いてくださって安心して購入できました。 車のエステという事に何の事だろう?と不思議な気持ちもありましたが、購入した車も内装のすみずみから綺麗にクリーニングされていて、外装もピカピカで大満足です♪ 少し時期は外れてしまいますが紫外線が気になるので、近々紫外線カットのフィルムを貼ってもらいに行こうと思ってます。
今の車も大満足ですが、これから先は乗替えする事も楽しみになりそうなのがとても嬉しくなりそうです。
カーエステ工房 オートワークス
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
芝田 様
クチコミ評価で身に余る高評価を頂き有難うございます。
この評価を励みに、より一層精進して参りますので、
今後も引き続きご愛顧を賜りますように、スタッフ・職人一同
心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車が未使用車より安く買えると書いてあったので見積もりに行くとなんと何件か回った未使用車専門店より総額が2万円ほど安くそれも新車で!お店の人から全国から買いに来ると言っていたのが納得しましたこんなに安くしてもらって逆に申し訳ないような.......これからもよろしくお願いします
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。新車を未使用車より安く沢山の方のお勧めできるよう、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
候補の車(フリード、ウィッシュ、オデッセイ等)はいくつかありましたが、
店員の方に親身に対応頂き購入決定しました。
中古車ですが、状態も良く満足しております。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
pure様 ご来店されてからご契約、御納車までの間大変お世話になりました!!まずCRプレマシーの20Zを見ていただきましたね!^^ピピッときて頂けて即決してもらえました事を思い出します☆ご入庫のたびにすごく綺麗にお乗りになられていてとっても嬉しく思います!!そしてこの様な高評価も頂き、スタッフ一同感謝しておりますし、より一層頑張って参ります! 今後とも宜しくお願いいたします!pure様有り難う御座いました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決めて良かった! 買うなら千里店が お勧めで~す
(株)関西マツダ 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
国士無双様、クチコミ投稿ありがとう御座います。
先日は、車検もご入庫いただきましてありがとう御座います。重ねてお礼申し上げます。
MPVの調子は、お変わりないですか?
国士無双様のカーライフを私はもちろんのこと、所員一同にてサポートさせて頂きたく、
いままで以上に頑張って参りますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応ありがとうございました(^^)
またおねがいします。
アルプス 阿武野店
(大阪府・高槻市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
満足できる買い物でした。
また車検の時も宜しくお願いします。
アルプス 阿武野店
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ヶ月前にトヨタのディーラーで主人の車を新車購入しましたが、その時の対応よりも親切でアットホームな対応が良かったです。
購入した車も全く問題なく、いろんな無理も聞いてもらい非常に満足しています。
ディーラー系のショップなのでアフターサービスも安心でここで購入して良かったと思います。
ありがとうございました&これからも宜しくお願いします。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
サッカー少年ママ様
この度は関西マツダ狭山ユーカーランドよりスクラムワゴンをご購入して頂きありがとうございました。
当店をとても気に入って頂き私も嬉しく思っております。メンテナンスもしっかりサポートさせて頂きますので
これかもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いろいろとお世話になり有難うございました。
アルプス 阿武野店
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事何も解らないのに、みなさん優しい人ばかりで、とても親身になって車を探してくれました
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
メグミ様 いつもお世話になります! MR-Wのブラウンをご契約いただきましたがとっても似合ってらっしゃいます☆ 今後のカーライフもより良いものとなりますようにお手伝いさせていただきますので^^ 宜しくお願いいたします☆ また枚方店へ遊びにいらしてくださいませ^^ この度はクチコミへの評価をいただき誠にありがとう御座いました☆スタッフ一同励みとさせていただきがんばってまいります!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車すぐにトラブルがあった時は、すぐに対応してもらい本当に助かりました。あれ以来絶好調に走っていますよ。今後の車検もよろしくおねがいします。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております!オミヤさん、クチコミの投稿ありがとうございます!あれ以来、ご調子良く走られているということで私共も嬉しい限りです。こちらこそ、車検などよろしくお願いします!ありがとうございます!オミヤさんの素敵なカーライフを願っています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11年8月に購入させていただきました。
購入前の丁寧な説明に楽しい話と、納得して購入を決意することができました。
また、店員さん全員から気持ちよく挨拶していただいたことも好印象でした。
(子供にも優しく接していただき、本人も喜んでおりました)
納車時についてもMT車の運転練習に付き合っていただき、スムーズに帰宅することができました。
本当に色々と感謝しております。
これからのメンテナンスについて相談させていただきたいと思いますので
今後とも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ダイエーモータース MR2・MR-S専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難うございました!akky44さんに喜んで頂けるようにしっかりとメンテナンスを施し
納車させて頂きました。今後のメンテナンス方針、更に車の楽しみ方など、今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、
何でもご相談下さい。楽しいミッドシップライフを是非、満喫下さい。有難うございました!
PS.お子様にも喜んでいただけ何よりです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際に、いろいろ聞いて頂き、非常に助かりました。これからも、お世話になりたい店の1つです、回りの人にも紹介します。
販売店の返信
キド様 お世話になっております。この度は、ご成約&クチコミの投稿並びに高い評価頂き、誠に感謝しております。また、お車に対してご意見・ご質問などありましたら何でもご相談下さい。お近くにお立ち寄りの際は、楽しい雑談、楽しみにしております。☆ 今後ともガレージ サクセスをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実用性があり、しかも貧乏臭くない車をweb上で探していて、発見しました。
今までも、度々、出張先で、競合車のVやFをレンタルした事もありましたが、きびきびした動きのデミオが、一番、印象に残っていたのも、決め手の一つです。
積載力が話題に上る様ですが、1.年に何回、フル人員乗車する機会があるか
2.ルームミラーが役立たない程、荷物を満載するか
以上を考えると、自分にとっては、仕事での使用を含めて、良い塩梅の車です。ちなみに、仕事で荷物(自分の場合は、お酒です)を積んで、高速を走っても、元々、低重心なのか、安定した動きでした。
肝腎のお店の事ですが、たまたま同い年の担当営業の方を始め、良い間合いの熱心さで、接して頂いています。また、最近、残念な事に、フロントバンパーを若干、破損したのですが、連絡から、のべ3日で、綺麗になりました。(こちらも動けた事も有りますが)
T社のL店など、それなりの雰囲気や接客が有るでしょうが、この価格帯です。お店評価は◎となりますね。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
バブル前の寅さんこの度はクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。デミオの評価並びにお店評価も高い点数を
いただきスタッフ一同喜んでおります
この度のバンパーの修理は本当に残念でしたね また修理にかかわらずお車の事に関して何でもご相談いただければクイックに対応させていただきますのでなんでもご遠慮なくお申し出下さい バブル前の寅さんのカーライフが充実する様に
店舗一丸となって取組みさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がよく、気持ちよく買い物できました。私の中では、接
客一番のお店です
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
お世話になっております^^ ねこだよ。犬じゃないよ様!! この度はご契約を頂きまして誠にありがとう御座いました☆ RX-8のドライビングは楽しんで頂いてますでしょうか^^ 奥様も運転されるとの事でしたので、今度またお話を聞かせていただきますね! 1ヶ月点検でのご入庫を楽しみにお待ちしております☆ そしてこの様な評価もいただき誠にありがとう御座います!今後もスタッフ一同、より一層お店を盛り上げて行きたいと思います!! ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時は雨にもかかわらず最後までピカピカに拭いてくれましたし、色々な要望にも答えていただきました。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
嬉しいお返事ありがとうございます。オイル交換も車検等も自社工場にてさせて頂いていますので
また来て下さいね。
また、カスタムをする時もご協力いたします。
今後ともジーアイモータースを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中国在住でNETで検索・即購入決定・神奈川での遠隔車検登録・関西で引き渡し神奈川への自己運転移送、という数々のインポッシブルなミッションを、情熱的に対処して頂きました事、誠に深く感謝しております。国際電話の受話器越しに、オーナーの人柄とお店の信頼感がひしひしと伝わってきたのが、最初に購入を決定づけた要因です。本日の引き渡し時に初めてオーナー・お店・実車と対面したのですが、すべてに全く想像通りで大変満足しております。次の機会があればまたお世話になりたいですし、ぜひ皆様にもお勧めしたいお店です。
ART VALLEY (アートバレイ)
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
mikemike1005様
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
国際電話、メールでのご商談もスムーズに進み感謝しております。
是非、お近くにお越しの際は遊びに来てくださいね。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後の点検、アフターサービス等を迅速に対応していただき、
スズキの車にしてよかったと、思っています。
次に乗り換えする時も、スズキの車を考えていますので、
その時もよろしくお願いします。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。次回お乗換えの件宜しくお願いいたします。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
まだ乗り出して1ヵ月ですが、とてもいい買い物をしたと思います!
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
たーーくん様 この度はクチコミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
アフターサービスでもより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠意をもってご対応させていただく次第です。
お車のメンテナンスなど、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します!
