総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応も良かったです。
グッドディール グッドディール大阪/株式会社グッドディール
(大阪府・大阪市浪速区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数多くある販売店の中から、当店舗にてお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ユーザーレビューへのご協力有難うございました。お車の取り扱いやお困りごとなどございましたお気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
待ちましたが、納車まで来ました。対応ありがとうございます
販売店の返信
ヤマタケ様
この度は、株式会社K PRODUCE NICEにてヴェゼルをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
納車までお待たせしてしまいましたが、無事にお車をお届けできたことを大変嬉しく思っております。お車の購入はお客様にとって大きなお買い物ですので、安心してお乗りいただけるよう、しっかりとした準備を整えて納車させていただきました。お待ちいただいた分、ヤマタケ様にご満足いただけるカーライフをお楽しみいただければ幸いです。
また、対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様に寄り添った丁寧な接客を心掛けてまいります。今後のメンテナンスやお車に関するご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。ヤマタケ様のカーライフが快適で楽しいものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。引き続き株式会社K PRODUCE NICEをよろしくお願いいたします。
株式会社K PRODUCE NICE
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したい車の前歴、交換部品など疑問点があると丁寧に調べてくれました。
安心して購入することができました。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます!お車の前歴、交換部品等は中古車ですのでもちろんご不安な事もあるかとは思います。私たちは認定中古車として安心してお使い頂く為にできることをしたまでです!今後もお使いいただく中でご不明な点等あれば担当者までご連絡ください☆今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、価格、丁寧さ全てにおいてよかったです。
素敵な車とお店に出逢えて感謝して居ります。
SKNCARS
(大阪府・松原市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!当社のお車の購入ありがとうございました!何かありましたご連絡おまちしておりますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧!
コーンスープ飲み放題
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客と店舗の雰囲気がよく、突然の修理対応等も素早く対応してもらえました。今回の乗り換えもこちらでお世話になり満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年、トヨタ認定中古車のサイトを通じてこちらの店舗で取り寄せ購入させていただきました。
初めて買う車という事で、不明な点などが多くありましたが丁寧に説明していただきました。また機会があればお世話になりたいです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっておりありがとうございます。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車体の状態がキレイだと思い購入。
おすすめされたガラスコーティングG-ZOXもやってもらって正解!
アフターサービスもすぐ対応してくれました。
おすすめできる選んで正解なお店です。
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました!お仕事頑張ってください(^^)/今後のアフターメンテナンスもお任せください☆
担当:横田隼人
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
けど、車の知識が全く無い。不具合が何箇所もあって(中古車なので、そこは仕方ない)電話で予約し来店し不具合を説明。その日で解決せず後日来店。また1から説明。これを何度も繰り返されました。スムーズに行ったのはオイル交換の時だけでしたねぇ。マニュアルなのか、車が動かない不具合なのに、今予約がいっぱいで、、、やって。納車一週間ですよ。普通、自走できますか?来店できますか?レッカー用意します!じゃないですか?修理も1ヶ月弱かかったし、、、
購入時にコーティングもお願いしましたが、コーティングされてない部分も有り、半年でハッチと両側のドアとサイドはコーティングが落ちてます。屋根とボンネットはかろうじて、水を弾くかな?9万の価値は無いですね。
ここでアバルトを買うのはお勧めしません。
さようならユニバース
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂いたにも関わらず
アフターサービスにてご迷惑をお掛けすることとなってしまい誠に申し訳ございません。
当店のご対応の至らない点があったとのご指摘いただき、ご不愉快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め店舗内でも共有、指導の上で再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、このように貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
値段は確かに他より安いですが、ちゃんとした車が購入出来ました。今のところ問題無く走れてます。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Bemster様
この度は数ある車屋さんから当店にてご購入ありがとうございます。
とてもいい車なので大事に乗ってください。
お車はメンテナンスを行うことで長持ちしますのでいつでもお気軽にお寄りください。
これからもよろしくお願いします
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
昨年9月に成約しました。
2回現車を確認しましたが肝心な説明がなし。
リモコンキーがなく、物理キーのみでインテリキーが使えない→説明なし
ハンドル下に不明なスイッチ聞いてもわかりませんとの事、納車後ディーラーに確認するとバンパーのポールのスイッチで故障している。
カーセンサー保証の内容を確認すると自社のすすめる保証を案内され、車検の際も使用できるとの事で加入をしたが適応されない項目が多い。→もう一つ上の保証プランもあったが購入した車は加入できないのて案内をしていないとの事。保証内容が少ないのであればそのお金は修理に回す選択をしていた。
成約後に書類を送ったが連絡が無いので連絡すると担当が変わっていたが引き継ぎなく放置。
保証の件で責任者と話し、後日連絡するとの事でSMSでいつ頃連絡をもらえるか確認するも返事なく着信を残し改めて連絡するとの事→1日たっても連絡なし。
担当の知識の無さ、責任者がその様な対応を取る会社ですのでどうしても欲しい車がない限りはおすすめできません、
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当社選んでいただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたのにもかかわらず、スタッフの対応に不備がありご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後、お客様への対応に一層注意を払いお客様が気持ちよく過ごせるように対応環境を整えてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合に合わしていただき、かなり無理を言ったにもかかわらず納車予定日に間に合わせてくれました。本当に感謝です!ありがとうございました。
R308 (ルート308)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
numi1様、この度は当店での、ご購入誠に有難うございます。
また、高評価の方も頂きスタッフ一同嬉しい限りです。
numi1様、何か御座いましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客でした。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
優しい方でした。
ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました!!リバティ 松原天美店さんに決めてよかったと思います!! 丁寧な接客ありがとうございました。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初の予定よりも早く納車出来ました。気になるキズも直していただき嬉しかったです!担当スタッフさんにも色々親切に対応していただき、また何かあれば相談したいと思いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検をお願い致しました。問い合わせに関しても正直に返答して頂き、信頼できる店舗です。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が物凄い親切にして下さって大満足です。こちらのワガママも聞いて下さって本当に感謝しております。ずっと大事に乗りたいと思います。有難う御座いました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
離れて暮らす娘のファーストカーを購入させて頂きました。
好みの色のプリウスが見つかり、娘も大変喜んでいます。
アフターケアのことなどもご親切にご説明頂き、とてもスムーズに購入出来ました。
次に購入する時もぜひこちらに伺いたいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
トヨタ大好きマン 様 この度はありがとうございました。遠方にも関わらず何度も足を運んでいただき感謝しかございません。
お嬢様の初めてのお車、お手伝いできたことをうれしく思います。小さなご質問でも構いませんのでお気軽にお声かけ頂けましたら幸いです。 アウトレット摂津店 スタッフ一同
