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大阪の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

大阪の中古車販売店のクチコミ

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97,439

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方からの購入でしたが、電話での問い合わせ等、親切に対応いただき安心して購入することができました。車両についてもとても満足しています。良い買いものさせて頂き有難うございました。
********** トヨタ アクア(2015/03購入)

販売店の返信

こちらこそ有難うございました。 又、この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。 遠方ではありますが、お車をご使用いただく中でご不明な点がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠地からの購入でしたが、担当 斎場さんの対応が 最初の問い合わせから納車に至るまで継続し 親切・丁寧でしたので、終始安心し納車を待つことが 出来ました。 実車を見て、内・外装の仕上げの綺麗さに驚きましたが、 一番の驚きは、エンジンルーム内の綺麗さ!! 直接見えない所にまで、気を配られてる感じを受けました。 感銘です。 斎場さん・車両を仕上げてくださった皆様方有難うございました。
T澤 BMW 5シリーズツーリング 535i Mスポーツパッケージ(2015/04購入)

販売店の返信

T澤様 この度は数ある販売店より弊社モトーレン阪神をご選択頂き、 またご遠方よりBMWのご購入本当にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 T澤様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。 今後とも弊社共々末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。

念願のジムニー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
素敵なジムニーと素敵な店長に出会えて大変嬉しく思っております。なかなか希望のジムニーが見つからなかったもので・・・。7月の車検にはお世話になりますので、どうぞ宜しくお願いします。ジムニー最高です!
おっさんキューピー スズキ ジムニー 660 XLリミテッド 4WD(2015/03購入)
トーマス
トーマス

(大阪府・貝塚市)

販売店の返信

おっさんキューピー様 この度は、神戸市から「ジムニー 4インチリフトアップカスタム」をお買い上げ頂きありがとうございました。 毎回ご来店時にはビッシとスーツを着て紳士的なお客様でしたので、ニックネームのインパクトがあり過ぎて笑ってしまいました(笑)。お買い上げ頂いたカスタムジムニーもお気に入り頂けた様で当店としましても本当に嬉しく思います。 7月の車検・それ以降のアフターフォローも少し遠いですが当店にお任せ下さい!! この度は本当にありがとうございました!!

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方だったので不安はありましたが、はじめの問い合わせ時より非常に丁寧な対応をして頂きました。車も条件に合ったものが満足の価格で購入することができ本当に良かったです。 店の方々もとても気持ちの良い接客でした。
ドラちゃんZ トヨタ パッソ(2015/04購入)

販売店の返信

ドラちゃんZ様 遠い所のご来店有難うございました。 担当スタッフが磨き上げたパッソはいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長 近藤 泰二
総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
昨年の12月の末ごろにホンダのフィットを購入しました。 20万円と格安で買わせていただきましたが、納車の時にはちゃんと洗車をしてくれると言う約束でしたが洗車をした痕跡は一切ありませんでした。それどころか車の中は砂まみれでドアには蜘蛛の巣が大量にありました。 その上ETCは使えるのか聞いたら使えるかどうかは使ってみないと分からないと言われました。 しかも保証書を一ヶ月後に送ると言うたにも関わらず4ヶ月たっても送ってきませんでした。その上こちらから連絡したら謝罪の言葉もないぐらいでした。
なおや567 ホンダ フィット 1.3 A(2014/12購入)

販売店の返信

なおや567様 この度は数ある販売店の中よりご縁を賜ったにも関わらず、 なおや567様にご満足をいただけなかった結果となりましたこと、 心より深くお詫び申し上げます。 手厳しいお言葉を拝見し、只々悔やむばかりです。 当店の大切なお客様へご迷惑お掛け致しましたことは、 いかなる理由があれ、販売店としてあるまじき恥だと痛感しております。 即日、担当者はもちろんスタッフ全員で会議と研修を重ね、 ご契約前後のフロー全てを見直しいたしました。 現在スタッフ全員、迅速な対応でお客様にご迷惑をお掛けしないことを最優先に 取り組んでおります。 ひとつのミスが、大切なお客様からいただいている信頼を 一瞬で失墜する重大なことだと再認識しております。 今回、なおや567様にご迷惑をお掛けしたことはあってはならないことですが、 それが当店への不信感に繋がり、その結果「清掃をしていないのではないか」 という疑念を抱かれたのではないかとお察しいたします。 なおや567様にご心配をお掛けしておりますフィットの清掃については、 納車前にしっかり実施しております。 当店が大切なお客様へお渡しするお車について、 清掃を行っていないということは一切ございません。 どれだけ安いお車であっても当店は妥協することなくお客様へお届けいたします。 この姿勢については創業当時から一貫して変わることはございません。 当店はお客様に購入していただいてからが大切なお付き合いだと考えております。 なおや567様が失われた当店への信頼を取り戻すことは容易ではないと強く感じておりますが、 今後のアフターサービスで責任を持って全力でサポートして参ります。 この度はお車のご購入並びに手厳しいご意見を賜り誠にありがとうございました。 同じ過ちを繰り返すことの無いよう精神誠意取り組んで参ります。 CAR LIFE STATION M&A りんくう田尻店 店長清水
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
納車されてから2週間になります。通勤用の国産車を買い換えるために夫と相談していたところ、ハイブリッドを含むいくつかの国産車が候補に挙がりましたが、それなら今のクルマと大差がないと感じて話が進みませんでした。そんなときに夫がBMW Osaka BPS吹田のホームページで、「特選車」を見つけてくれました。他の店舗よりかなりお買い得感のある価格設定なのに、年式やボディの傷、走行距離も新車のように高品質でした。すぐにメールで問い合わせたところ、まじめそうなセールスの方が迅速な対応をしてくれましたので、実車を確認しなくても信頼できると思い、次の日には購入することに決めました。キャリアカーに載るときの写真も送ってくださり、自宅に来たときはうれしくて何枚も写真を撮ってしまいました。ボディと同じ色のネイルアートをしたりして、とても気に入ってます。この悦びは国産車の購入では得られなかったと思います。乗り心地もよくて毎日の通勤が楽しくなりました。
Dear Dog BMW 1シリーズ 116i スポーツ(2015/03購入)

販売店の返信

Dear Dogさま このたびはご成約ありがとうございました。データアップとほぼ同時に弊社の「特選車」をキャッチいただき、すぐにお問合せをいただけた結果だと思います。通勤用のおクルマとのことで、毎日まいにちBMWに対する愛着を感じ取っていただけていることと推察いたします。燃費も意外によく、十分、通勤にも使っていただけます(特にECO PROモード)。ボディカラーとコーディネートされた赤いネイルアートも、インスタグラムで拝見しましたが、とてもきれいでかっこよかったですよ。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大阪府外から予約無しでの来店でしたが、とても丁寧に接客して頂きました。担当して下さった今西さんも誠実な対応で夫婦共にとても好感が持てました。こちらの都合で限られた時間でしたが交渉も手続きもサクサクと進めて下さり大変に助かりました。 購入から車の到着までも、小まめに連絡をくださり不安になる事は1度も無く、陸送は委託業者ですが、その業者の方も丁寧で親切でした。 そして、到着した車は店舗で見た小傷等、気になった部分もかなり補修して下さっており、中もキレイに清掃されシートやハンドル、シフトレバーにまでビニールキャップがされており新車同様な扱いで非常にキレイで気持ち良かったです。 中古車を購入するのは初めてで不安もありましたが、家族全員が大満足出来る買い物が出来ました。今西さんをはじめお店の皆様大変にお世話になりありがとうございました!
にゃんきち♪ 日産 ラフェスタ 2.0 20S HDDナビ付(2015/03購入)

販売店の返信

にゃんきち♪様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。またこちらのほうこそ書類など色々とご協力をいただきありがとうございました。ご家族皆様が喜んでいるとのことで私も大変うれしく思っております。このラフェスタも永くお乗りいただければ幸いです。遠方ではございますが、当店のお近くまで起こしの際はぜひお立ち寄りくださいませ。では今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。 ホンダカーズ大阪オートテラス茨木171 担当営業
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
偶然に通りかかったのが出会いで購入までいたったのは、ディーラーならではの品質、保証、整備内容、アフターフォロー、お店の雰囲気と、何よりも接客していただきました松Oさんには、とても親切にして頂き非常に満足な買い物が出来ました。
ゲスト ホンダ レジェンド(2015/04購入)

販売店の返信

ひろりんQ様 オートテラス枚方南 松尾です。 この度は、遠方ではありますがご契約ありがとうございました。 本当に程度のよいお車で塗装面も艶があり整備も行き届いたまだまだ長く乗っていただける1台です。 ご納車も天候にも恵まれ何からなにまでタイミングよくいきました。 お近くのホンダ店へ連絡もいれましたので、ご安心ください。 この度は、本当にありがとうございました。 楽しいドライブをお過ごしください。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気 明るく元気があって良かったです。 2ヶ月半の赤ちゃんの為に日傘を用意して下さったり 担当以外のスタッフの方も困っていたら声をかけて下さったり気配りが良かったです。 赤ちゃん連れでもみなさん暖かく迎えて下さりました。 担当の茶谷さん 明るく元気があって、説明も事細かでわかりやすかったです! 分からない所は丁寧に説明して頂き、提案はしても決して無理な押し売りはなかったです。 こちらの環境に立ち同じ目線で考えて下さるのが伝わりました。 赤ちゃんが愚図って授乳室に駆け込んでお話がストップしても嫌な顔せず待ってくれました。 また旦那が途中仕事で抜けてしまい、旦那が戻ってくるまで、お店で待たせて頂けたのも有難かったです(´;ω;`)かなり夜遅くになってしまいましたが、最後まで明るくお見送りまでして頂きました。
ぴめ スズキ スイフト 1.2 XG-DJE(2015/04購入)

販売店の返信

ぴめ様 こんにちは、カミタケモータースの茶谷です。昨日はお車のご成約ありがとうございました。そして早速のクチコミ投稿、本当にありがとうございます。このような評価を頂けて、非常に嬉しく思っております! 試乗の際に渋滞に巻き込まれてしまったことや、何回かお待たせしてしまって、昨日は大変長くお疲れになったことと思います。今後はもっとスムーズに対応できるように、システムも改善して参りたいと思います。 ご家族様のこれからの将来設計も、一緒に考えての接客を心掛けております。期待を裏切らないように、ご納車まで責任を持って対応させて頂きます。楽しみにしておりますので、よろしくお願い致します!

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
雰囲気の良いお店でした。アットホームな感じです。やはりホンダ品質の安心感があります。その中で他メーカーの車も扱っているのも、車選びをする上では嬉しい事かと思います。アフターサービス、保証内容も充実しており一層安心感が高いです。おかげで満足のいく買い物ができました。また、機会があれば是非利用したいです。
太平洋 ホンダ N-ONE(2014/12購入)

販売店の返信

ご投稿いただきましてありがとうございます。当店では新車拠点の下取車から、ホンダ車に限らず状態の良い車両をピックアップして展示販売させていただいております。今後もさまざまな車種を取り揃えてまいりますので、中古車をお探しの方がいらっしゃいましたらぜひともお声がけください。よろしくお願い致します。

楠本店長

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
接客の対応もすごく良く気持ちよく契約できました!もう一台持ってる乗っていった自家用車のメンテナンスもやってくれたり全体的にサービスが良かってとても満足しました!
キーキー スズキ エブリイワゴン(2015/04購入)

販売店の返信

キーキー様、ユーザーレビューご投稿ありがとうございます。 当社でご購入以外のお車の事でもご対応させていただきますのでご相談下さいね。 これからも末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車の購入という事で、カーセンサーの口コミを拝見させて頂きました。 ヴォクシーを検討していたところ、摂津市のGEALさんに辿り着きました。 ノーマルからハイセンスなカスタム車が多く、選り取りみどりでした(笑) 店長の前田さんが接客に対応してくださり、知識のない私に対し、良い車の条件悪い 条件等、営業時間問わず本当に親身に相談に乗って下さりました。 本当に感謝しております。乗り心地だけでなく、価格の方ももちろん大満足です。 前田さんが言うようにフリップダウンモニターを付けて正解でした!息子もご機嫌で乗ってます!! GEALさん!!本当にありがとうございました!!!今後とも宜しくお願い致します!!!!
雄介山 トヨタ ヴォクシー 2.0 Z(2015/03購入)

販売店の返信

雄介山様クチコミ頂きありがとうございます。また最高のお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます!!レスポンスの良さがウリだと思っていますので、これからもなにか相談や質問などありましたら昼夜問わずいつでもご連絡下さい(笑)フリップダウンモニターもお子様の喜ぶ顔が見たいから・・・と言われお取付させて頂きましたが、お気に入り頂けとても嬉しく思います!!これからレジャーなどの季節になりますし、遠方にお出かけの際なども退屈!!なんて言わせない、ますます良いパパになりましたね(笑)またお近くに来られた際はご家族で遊びに来てくださいね^-^下取りのお車もこちらできちんと手続き致しますのでご安心下さい!!こちらこそ当店でご購入頂きありがとうございました!!!雄介山様の楽しいヴォクシーライフをトータルサポートさせて頂きますので、こちらこそ今後とも宜しくお願いします!!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
目に見えない所で買うので不安があったが担当の茶谷さんを見て信用出来た電話をしてもスタッフの対応も良かった買って良かった茶谷さんお世話になりありがとうございます、また機会があればよろしく。
kuni良かった スズキ ソリオ 1.2 ブラック&ホワイトII-DJE レーダーブレーキサポートII装着車(2015/04購入)

販売店の返信

kuni良かった様 この度は遠方からのご購入とご来店納車、本当にありがとうございました。担当の茶谷です。安心してご購入頂くことが出来たようで、本当にうれしく思っております。私も、遠方からのお問い合わせの方はどんな方なのだろうといつも楽しみにしております。 まだ私どもも未熟な部分がございますが、より一層励んでいきたいと思いますので、これからもご指導のほどよろしくお願い致します。また大阪に来られた際は是非立ち寄って下さいませ!楽しみにしております。

非常に良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめての車購入でしたが、丁寧かつ親切にしてくれたので安心できました。ありがとうございました!
yk1030 三菱 eKワゴン(2015/04購入)

販売店の返信

yk1030様  この度はekワゴンのご購入誠にありがとうございました。 初めての購入でわからない事もたくさんあるかと思いますが、いつでもご相談ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します 営業担当:丸山和弘

初めてのボルボ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
国産車のデザインに飽き、いつかは欧州車に・・・と思っていたところV50のデザインに一目ぼれ。最新デザインではないところにアナログさとスカンジナビアンデザインに魅了されて購入しました。欧州車のディーラーは敷居が高いのかなぁと思っていましたが、親切な対応、入りやすい店づくり、大満足です。
にっちおん ボルボ V50 2.0 クラシック(2014/11購入)
ボルボ・カー千里
ボルボ・カー千里

(大阪府・吹田市)

販売店の返信

この度はV50 クラシックをご成約いただきまして誠に有難うございました。お車の事でご不明点、不具合等御座いましたら影山までいつでもお申し付けくださいませ。今後共宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
目立つ傷についての申告がなかったのでがっかりした。後日その部品を部品代を負担して交換もらったが、部品の取り付けミスで建付けが悪く結局2度お店にいく羽目になった。メーカー系ディーラーでしかも現行車種。これはプロとして情けないでしょう。
おーえむ 三菱 eKスペース 660 カスタム T(2014/02購入)

販売店の返信

おーえむ様  この度は、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また、当方の説明不足、確認不足があり、おーえむ様に多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後この様なことが無いよう、スタッフ一同努めて参ります。また、お気づきの点などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。 担当:三輪圭司

納車完了

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
きれいなお店で、社員さんの対応もとても丁寧でした。
ki2203koko 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター S-HYBRID アドバンスドセーフティ パッケージ(2015/04購入)

販売店の返信

ki2203koko様、この度は当店でのご契約・ご納車誠にありがとうございました。 ご契約頂きましたセレナは安全装備も充実しており素敵な一台ですので大切にお乗り頂ければと思います。 当社でもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、これからも是非よろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気が明るくて、従業員の方も親切で良かったです。また、展示車両がカーチスさんほど多い店はあまりないと思うので、他の店には行かずにこちらで決めてしまいました。価格も思っていたよりも安上がりだったので、妻も喜んでいました。車も好調です。次回もこちらで買いたいです。
のど自慢 ホンダ フリード(2014/12購入)
カーチス南港
カーチス南港

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

のど自慢様。この度はカーチスのご利用ありがとうございます。また、点検等のご入庫お待ちしております。今後ともサービスの向上に努めてまいります。

充実

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
販売店のスタッフさんの対応も良く、なにより アフターサービスが充実しているのが良いと思います。これからも安心して乗れます。
ホタテ君 BMW 3シリーズクーペ(2014/11購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々なおしていただき、細かな気配りありがとうございました
honney0821 ボルボ V70 2.4T(2015/02購入)
アルプス 鶴見店
アルプス 鶴見店

(大阪府・大阪市鶴見区)

販売店の返信

honney0821様、この度は本当にありがとうございました。それとご迷惑もおかけしました。出来る限りの対応をさせて頂いたまでです!honney0821様の笑顔と優しいお心遣いに救われました!本当にありがとうございました!!
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