総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
スカイラインを購入させていただきました。
初めての購入でわからない点も多々ある中とても親身にご対応いただきました。ありがとうございます。
車の状態に関しては、特に外装に関して事前に確認していた状態と異なっていたのですが中古車ということで可愛がって乗っていきます!車内からは前オーナーのものであろう物がいくつか出てきておりますが、それも楽しめるほどいいカーライフのスタートを切らせていただきました。
ありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から弊社にて【日産 スカイライン 250GT】をご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
接客について温かいお言葉をいただけた一方で、外装の状態につきましては、ご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。
中古車という特性上、年式や使用状況に応じた使用感がある場合がございますが、それを含めてご納得いただけるよう、より分かりやすく丁寧なご説明が必要だったと反省しております。
当店では、同年代・同クラスの車両と比較しながら、可能な限りの外装仕上げや清掃を行ったうえで販売しておりますが、その取り組みが十分に伝わらなかった点については、当店のご案内不足として真摯に受け止めております。
今後は、現車確認時およびご契約前のご説明をさらに徹底し、イメージの相違が起こらないよう改善してまいります。
また、車内の件につきまして補足させていただきます。
当店では納車前に車内清掃・消臭・最終チェックを実施しておりますが、今回ご指摘のようにお客様にご不快を与える点があったのであれば、最終確認が十分でなかった可能性があり、申し訳ございません。
もし具体的に気になる物や箇所がございましたら、状況を確認のうえ対応いたしますので、恐れ入りますが店舗までご連絡いただけますと幸いです。
なお、フロアマットにつきましては、純正品が欠品していたため、少しでも快適にお乗りいただければという思いから、現車に合わせたマットをサービスにてご用意し、その旨も納車時にご案内させていただいております。
中古車は、新車と異なり一台一台状態が異なるため、すべての面で完璧な状態をご提供することが難しい部分もございますが、その分、安心してお乗りいただけるようアフターフォローを含めた対応を大切にしております。
お乗りいただく中で気になる点などがございましたら、できる限りサポートさせていただきますので、いつでもご相談ください。
お客様にとって良いカーライフとなるよう、スタッフ一同願っております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも株式会社ジャパンカーライフをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カスタムがとにかくかっこよくて、自分好みの車を作れるのが最高です!
初めての購入で分からないこともありましたが、従業員の方がとても親切で、優しい口調で接してくださったのが印象的でした。そのおかげで、焦ることなく最後まで安心して手続きを進めることができました。
こだわり抜いたマイカー、大切に乗ります。本当にありがとうございました!
オールペン全塗装カスタム専門店OSG ALLPEN
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カスタムに関して「自分好みの一台を安心して作れた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
初めてのカスタム購入でご不安な点もあったかと思いますが、最後まで安心してお手続きを進めていただけたとのことで何よりです。
こだわりの詰まった大切なお車ですので、ぜひ末永くご愛用ください。
今後のメンテナンスやアフターサービス等も、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で迅速でしたし、子供が遊べるところもあるのでゆっくりと見れます。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車のご成約有難うございます。また弊社へのご評価、重ねて御礼申し上げます。弊社と致しましても最高のお褒めの お言葉を頂いたと嬉しい限りでございます!弊社はお車の販売だけでなく、板金、車検代行なども行っております!小さな事でもご相談頂ければ幸いです!今後とも宜しくお願い致します!! ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの問い合わせや要望に速やかに対応して頂きまして誠にありがとうございました。納車整備もバッチリして頂き、とても調子が良く楽しくて休日はセリカばかり乗ってます。もう少し手を加えたら写真送ります。
遠方の店舗でございますが、次回も機会があれば是非お願いしたいです。
今回は本当にありがとうございました。
トラストカーズ 岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はご遠方のところ、ご来店頂き、誠にありがとうございました。 厚く、厚く、御礼申し上げます。 今後も喜んで頂けるよう努めてまいりますので、、また、お気づきの点がございましたら、何なりとお問合せ下さいますよう 何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗や納車までの対応が早くて良かったです。
Jeep正規ディーラー ジープ堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
m様 この度は数ある販売店より、当店にて貴重な御縁を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
また、ご納車誠におめでとうございます。
今後ともお車のサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
来店前にもかかわらず、突然の時間変更にも柔軟に対応していただき、大変助かりました。
また、細かな部分やオプションの取り付けについても親身に相談に乗ってくださり、安心して購入を検討することができました。
他の販売店もいくつか見て回りましたが、こちらのお店なら信頼できると感じ、即決いたしました。
納車を心より楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
GARAGE FIRST (有)ガレージファースト
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は弊社のランドクルーザー250をご成約頂きまして誠に有難うございます。納車後にはより一層ご満足いただけるよう、しっかり納車準備を進めて参りますので、 引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。
K Produce nice 郡店
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全てにおいて満足出来ました。
ありがとうございます。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度はトールをご成約いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価をいただき大変感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応で、店長さん、従業員さん、整備士さんありがとうございます
車も文句のつけようがないくらい満足してます
最後の最後まで磨いて頂きありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの対応も車両の説明も分かりやすく、購入させて頂きました。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
にぃさん様 この度はNBOXをご購入、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
車両の状態やポイントは、中古車だからこそ分かりやすく・正直にお伝えすることを大切にしておりますので、その点をご評価いただけて大変うれしく思います。
ご購入後も点検やメンテナンスなど、安心してお乗りいただけるようしっかりサポートいたしますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。中東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族からの紹介で、車購入させて頂きました。
担当者の方も気さくで話しやすく
最初から最後まで親切丁寧な接客で、
他のスタッフの方も愛想が良く、居心地が良かったです。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
S 様
この度は当店でのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の方にも感謝申し上げます。
このようなお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます、今後も日々精進していきたいと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応が丁寧で良かった
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
大雪後、コンディション悪い中お越しいただきありがとうございました。
慣れないサイズのお車になりますのでくれぐれもお気を付け下さい。
何かご不明な点等ございましたら、無料点検の前でも結構です。
遠慮なくご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年当店で車の購入をさせていただいたのですが、
購入に至るまでも含めて全てご対応完璧でした。
岡田さん初めスタッフの皆様ありがとうございました。
Volkswagen大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店のGOLF TOURANをお選びいただき誠にありがとうございました♪また御家族揃って、いつでもお気軽に遊びにいらして下さいね。アフタフォローの方もしっかりとご対応させて頂きますので、末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急に立ち寄って購入を決めましたが、対応も良く安心して購入できました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。またこのような評価のクチコミのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。これからも宜しくお願いします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応くださいました。友人や近隣の方にお勧めしたいお店です。
トヨタカローラ南海(株) 八田プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。 この度はレビューを頂き、有難うございます。
高い評価やお褒めのお言葉を頂き とても嬉しく思います。
引き続き満足して頂けるよう、 八田プラザ店一同頑張っていきます。 ありがとうございます。
八田プラザ店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客していただいた友久さんは、話しやすくて何でも聞きやすく、丁寧に教えてくださいました。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
タンコ様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。。。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ(^▽^)/
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
通勤用として、Nバンを購入。店員さん、感じよかった。新車を紹介してもらい、納期までも1カ月少々でいけたので満足。系列店として、近くにマッハ車検(以前、別の車の車検のため利用)もあるし、アフターも心配ないかな。
K Produce nice 郡店
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても早く良かったです。
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客は、凄くよい、オススメです。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ムラ様、この度は当店でムーヴキャンバスのご購入ありがとうございました!その後無事にお家に到着しましたか??使用方法やお困りごとなどあればお気軽にお申し付けください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で愛想の良い対応をして頂きました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
K様この度はお店の評価をしていただきありがとうございました。このような評価をいただき大変嬉しく思います。今後もk様がお困りの際はしっかりとサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します
