総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてでしたが、親切な応対と丁寧な説明で安心して購入できました。 車もとてもキレイで非常に満足しています。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は軽の森泉大津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も軽の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体選びから納車まで丁寧に対応してくださいました。各書類で不明な点があって質問にも丁寧に対応して下さってありがとうございました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度は軽の森富田林店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も軽の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが担当の金山さんの対応も良くとてもいい車がかなり安く購入出来大満足でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また遠いところお立ち寄りいただきありがとうございました。気に入ってお使いいただけているようで良かったです。ヒューズの件ではお手間を取らせてしまい大変失礼いたしました。他にも気になる箇所がございましたらお気軽にお声がけください。今後ともHondaをよろしくお願いいたします。 担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の問い合わせから親切にして頂きました。 いいスタッフ様と商談させて頂いて無事に契約できました! これからも宜しくお願いします
K.スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご縁がありました事
心より感謝申し上げます。
有難うございました。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い中古車屋だと思います。ふらりと立ち寄ったのですが、車や特有のしつこさがなく、さっぱりとした(いい意味で)対応でした。 気分良く車を観れて、いい車があり、そのまま購入に至りました。
DriveStage大阪 株式会社ドライブステージ
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から遠距離でしたが、電話やメールで 親切丁寧に説明していただき大変感謝しております。納車まで様々な対応をして頂き、遠距離だったのですが安心して購入する事が出来ました。 本当にありがとうございました。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
てんねんパーマ様
この度は遠いところからのご購入誠にありがとうございました。スタッフにも車両にもご満足いただけまして、何よりでございます。遠方ではありますが、今後は私どもにぜひ、カーライフのサポートもさせてくださいましたら幸いです。気になる点がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お正月のセールの掲載を見ていきました。
親切丁寧な担当の方がわかりやすく説明してくださり、その後の対応もスムーズでわかりやすかったので安心して購入することができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Emma様 高評価のクチコミ投稿ありがとうございます。
帰国された際はご家族でのご来店をお待ちしております。
次回もお任せいただけると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでお値段が安いので一度店舗に
伺ったところ車の台数が多くとても驚きました。
担当のスタッフも色々決めかねていた私のわがままを聞いていただき、
親身に相談に乗っていただきました。
納車までも早く大変満足です。
次回もこちらの店舗でお世話になりたいです
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
にゃんこ様
高評価いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張ります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明
丁寧な接客
とてもいい車に出会いました
販売店の返信
この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りです。佑香様のカーライフを今後とも全力でサポートさせて頂きますので何卒、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてサクセスさんで車購入させていただきました。購入前の説明やいい所悪い所と色々お話ししてくださったので購入時不安なくスムーズに決めれました。ありがとうございました!
販売店の返信
この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りです。ゆゆ様のカーライフを今後とも全力でサポートさせて頂きますので何卒、よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入で心配でしたがオンライン商談で細かく説明してもらったり傷の確認など丁寧に対応してくれたので不安なく購入出来ました。納車までもスムーズな対応でとても満足のいく車を手に入れる事ができました。ありがとうございました!
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社にてエスティマをご購入いただき誠に有難う御座いました。 思い通りの車が見つかりこちらも大変うれしく思います!お困りごとありましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車屋に行ったのですが、
とても賑わっていて、こんなに車を買いに来る人がいるのかと思いました。
車の説明などもとても親切にして頂いてとても解り易かったです。
担当の方がタバコ臭かったのだけが気になりましたが。
日産大阪販売(株) UCARS高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
にゃんちゅう様 この度は日産デイズをご納車させて頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして社員一同、心より感謝しております。タバコのご指摘有難うございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善するように気を付けます。ご納車後、気持ちよくカーライフをお過ごしいただきたいと思っておりますので、何かお困りごとありましたらお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡、電話など
いつも迅速に対応していただいています
点検なども毎回分かりやすく説明していただけます
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
123456様
この度はクチコミにご投稿頂き有難うございます。この評価に満足する事無く今後も努めてまいりますので、末永いお付き合いをお願い致します。ご投稿頂き有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
'18年式のルーミーを購入。
車両には問題無かったが、下記の点が気になった。
・購入時、ガソリンが半分程しか入っていなかった。
・購入時、車両のタイヤが前2本は'23年式、後2本は'18年式だったが説明も交換の交渉も無かった。(この時点で後側のタイヤにはヒビ割れがあったが説明なし)
・その後の1ヶ月メンテで同様に説明なし。
(この時、ウォッシャー液なども残量少なかったが説明なし)
結果、購入2ヶ月でタイヤ2本を交換することになりました。(費用負担有り)
費用負担がある事については特に何も思わないが、
ユーザーへの説明が足りなさ過ぎると考える。
例えば今回の場合だと、
購入時点で『後側のタイヤは古いのでパンクしやすくなっているかもしれない』
『交換費用は発生するが、如何ですか?』などの営業は出来たと思う。
また、エンジニア判断で問題無いとしても、
念の為、ユーザーには説明・共有するべきでは無いかと考える。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
Maiden様
先日は、ご入庫頂きまして誠にありがとうございます。クチコミにてご意見も有難うございます。
タイヤのヒビ割れに対してのご説明やタイヤの年式からのタイヤ交換のご案内が不足しており、不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ガソリンの量に関しても、申し訳ございませんでした、ご説明が足りていませんでした。今後は、点検メンテナンス時の状態やお車の状態の説明をサービススタッフと共に連携を取りながらお伝えしていきたいと思います。タイヤのヒビ割れ以外にも、お車を使用していただいている中でご不安になられないように、しっかりと点検整備を行い、漏れなくお車の状態をお伝えさせて頂きたいと思います。更に詳しいご説明やきめ細かいサービスを心掛けサービススタッフと連携し進めていきたいと思います。
この度は、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いもこころよく受けていただき、納車後の事も考えての調整もしっかりして頂き、助かりました。
納車前にも、確認等の連絡もしっかりして頂き安心出来ました。
Auto WinX オートウィンクス
(大阪府・松原市)
販売店の返信
とし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ヴォクシーを購入しました。
営業スタッフの米村さんが
親身になってこちらの要望にも
1個1個丁寧にこたえてくれました。
おかげさまでいい買い物ができました。
次も機会があればこちらで
購入を検討しようと思います。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
チキンラーメン様
この度はトヨタ・ヴォクシーをご成約頂きありがとうございました
ご家族が増え、お乗り換えをご検討されている中、当店の在庫車で即決頂き
大変嬉しく思います!
また今後とも点検・車検等でも是非ご利用頂ければと思います!
末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両はレンタカーに使用していただけあって整備が行き届いてます。走行距離の割にコンディションが大変良く気に入りました。
また、お店の方々はとてもフレンドリーで接客マナーもしっかりしていて不安な点など気軽に相談出来ます。
トラストヴィレッジ JU適正販売店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
tetsu0624jp 様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして
誠にありがとうございます!!(*^^*)
また、大変嬉しい口コミの内容も有難うございます☆彡
今後もお車で何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が皆さん細やかで親切でした。
大阪トヨペット(株) U-Carランド堺金岡店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お車は気に入って頂けましたでしょうか。
お気づきの点やご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お車はご購入頂いてからがお付き合いの始まりと考えておりますので、これから末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車がありました
Auto WinX オートウィンクス
(大阪府・松原市)
販売店の返信
こたろう様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2度目の購入となり、親切な対応、納車もスムーズに、何よりスタッフの対応が素晴らしい。ぜひおすすめです。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お疲れ様です。いつも当店を利用していただきありがとうございます。これからも信用を失わないようにをスタッフ一同心がけいたします。何かありましたらいつでもご連絡下さい。
