総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応して頂き、ありがとうございました。スムーズに進み大変満足しています。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ヒロロ’様 この度は弊社のお車「オデッセイHV」をご購入いただき誠に有難うございました。奥様がこの度免許をご取得されるタイミングで大きいお車にお乗り換えということで、弊社にご相談をいただき誠に有難うございました。こちらの方こそ、小まめにご連絡も頂き心より感謝いたしております。奥様と交代で運転も可能でございますし、大きいお車でゆったりとお乗りいただけますので、ぜひご夫婦仲良くご遠方へのご旅行もお楽しみいただければと思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入が出来ず、たくさんのお店をめぐりましたが、ほぼ新車同様のキレいな車が安く買えました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
Deguu様 この度は弊社のお車「CR-Vハイブリッド」をご購入いただき誠に有難うございました。新車をご購入の予定だったとのことでございましたが、このご時世の為、弊社の新古車でお決めいただけたことに心より感謝いたしております。お色も赤色が当初は念頭になかったようですが、実際にご覧いただいてお気に召していただき大変嬉しく思っております。またお乗換えの際も、新車をお決めになる前に一度弊社にご相談をくださいませ。お力になれることがあるかもしれませんので、ぜひお声掛けいただければ幸いでございます。奥様と素敵なカーライフをお送りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗ってた車の車検が4月で税金の事も考え4月迄に乗り換えようとオークション代行とネットの両方で探してました。
オークションでは中々相場感が掴めず納得いく車も少なかった為上手くいかないなかネットで見つけたイーストオートさんの車がずっと気になってました。
他にも何台かネットで気になる車があり其々見積りを出して貰いました。
失礼な話ですが最初はメジャーな大型店の方が信頼出来るのではと何件か商談したのですがもう売約済と言われた車がオークションに出品されてたり見積りに頼んでもないオプションが付いてたりと大型店=安心ではないと思いました。
イーストオートさんは見積りの段階でも遠方ではネックになる陸送費も良心的で他の諸費用も納得の金額でした。
担当の浦瀬さんも元オークションの査定員だったとの事で車に関してとても詳しく今回購入した車のウィークポイントに関しても色々相談、対応してもらいました。
キズの具合などもリモートで詳しく教えて頂き納得して購入出来ました。
納車までの進捗状況も細かく連絡があり、こちらからの要望にも真摯に対応していただけました。
これまで何台も車を購入してきましたが最高の販売店でした。
イーストオートさんが近くにあれば故障した時やカスタムに関して相談出来るのにと、そこだけが残念ですが本当に遠方でも安心して購入出来る販売店だと思います。
浦瀬さん大変お世話になりました。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
yasu1619様 この度はA7スポーツバックをご購入いただきありがとうございました。ご遠方より弊社を選んでいただき、大変嬉しいお言葉も沢山頂戴し感無量です。中古車は新車と違い同じ車種でも装備や状態が違っておりますので、弊社ではこれまでの経験を生かし、出来るだけ詳しく車両の詳細をお客様にお伝え出来るよう心掛けております。yasu1619様が仰る通り大手の販売店のようにネームバリューが無い分、仕入れから商談、納車まで私が全て責任をもって担当し、お客様のお手元にお車が届くまで安心して楽しみにお待ちいただける工夫を凝らしております。ご遠方のお客様には納車後のメンテナンスに携わることが出来ないのが非常に残念ですが、一部のお客様からは特殊なメンテナンスやカスタムのご相談を電話やLINEで頂戴しておりますので、お困りのことがあればいつでもご連絡ください。yasu1619様にとってA7スポーツバックが素敵な相棒となりますことを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃ店員さんの対応良かったです。
安心して取引が出来ました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
山口県 めーまん様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価・コメントも頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回プリウスアルファを買いましたが、値段以上に状態の良い車を購入させていただきました! 何よりも、お店の方々が丁寧で、最後までよくしていただきました! 今までの車屋さんの中で1番お勧めできるお店です!今後もお世話になりたい車屋さんです!
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Rina.o様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。気に入ってもらえるお車をご用意出来た事を嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かいところまで丁寧に対応してしただき、スムーズに購入できました。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ふわふわふく様
この度は、当店オートクリスタルにてご購入いただきまして本当にありがとうございます。
ミラジーノ可愛がってあげてくださいね^ ^
まさかのご親族様まで 過去に当店にてご購入いただいてるとのことで、
嬉しさも倍増しております。
ご家族共々、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、トミーさんでとても良い車に出会え感謝しています。こちらの都合で短納期での納車をお願いしなければいけない状況でしたが、代車もすぐに用意して下さり、納車も1週間で対応して頂きました。また、納車まえの点検ではディーラーさんでの検査をして頂き、万全の対応でとても安心して購入する事ができました。思った以上の車で本当にありがとうございました。
Tommy(トミー)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
きより様 口コミ投稿ありがとうございます。納車後のカーライフはいかがですか?「思った以上の車」とのお言葉
すごく嬉しいです。当店はみなさんにお値段以上のお車とご納得頂けるよう仕入れ、価格設定していますので本当にありがたいお言葉で励みとなります。出来る限りお客様のご要望にお応え出来るよう対応していますし少しでも不安を解消して安心して頂けるように納車前にはディーラー点検整備を行っておりますので「感謝」のお言葉にこちらこそ感謝です。これからも末永くお付き合い出来ればと思いますのでご近所ですしいつでもご来店下さいね。またこちらからもご連絡させて頂きますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり無理を言いましたが全て快く聞いてくださり、とても気持ち良く購入できました!
今後とも末永く宜しくお願いします。
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。通勤距離が長いので燃費が良いプリウスということで、お乗り換えしていただきました。 ご納車の際はご家族で来店頂きお役に立てたことを嬉しく思います。
納車後にエアコンの風を送るモーターから異音が発生したと、連絡をいただきました。ご迷惑お掛けしましたが、中古車保証で交換対応させていただきますのでご安心ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二度お車を購入させていただきました。丁寧でスムーズな対応ありがとうございました。いつも遅い時間に伺って申し訳ございません。また是非利用させて頂きたいです。
Red-Black (レッドブラック)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
さんさん3109様
この度は再びのご購入ありがとうございました。また高評価いただき大変うれしく思っております。
こちらといたしましてもスムーズなご対応を頂きとても感謝しております。またお探しのお車がございましたら是非お力になれればと思っております。また是非お声掛けをいただければと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もっとじっくり見てから購入決断をするつもりが、担当の石本さんからの話を聞いているうちに、買ってしまおうといつの間にか思い直し、当日に決めました!満足しています。
MINI NEXT 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
k.y.MINI 様 :お世話になっております。㈱モトーレン神戸の石本です。この度は弊社認定中古車のご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価の口コミ投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。これから素敵なMINIカーライフをお過ごしいただけるよう、アフターフォローをさせていただきたく思います。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
㈱モトーレン神戸 MINI NEXT 三宮 石本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小回りが利いて乗りやすい、形がかわいいです!
値段ともとても気に入りました!
店員さんも親切で助かりました!
安心して購入できました!
BUDDICA(バディカ) 姫路支社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はBUDDICAでお車ご購入、またありがたいお言葉まで頂き有難う御座います!
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
98000円安い車両の為仕方ないですが
県外から購入の為アフターサービスなしなので
①
電話対応は・・・あくまで並とゆうことで
現車確認優先と電話で言われてメールでの写真追加撮影断られて口頭のみで質問し不具合や外装くすみクリアハゲないか聞き安いので買いました
②
引き取り当日県外から直接伺い現車確認良い点室内内張り全てワックスかけてピカピカこれは素人から見ても圧巻で嬉しかったシートは汚れたままでしたが気にならない程度外装洗車して数日置いてタオルで拭いた後がガッツリありましたお電話で聞いたくすみクリア剥げなしと聞きましたがドアハンドルやミラー下は水垢色あせありヘッドライトはクリア剥げて茶色でした
③
10万以下の車両なので良くも悪くなく普通に安く買えて良かったです
とにかく安く買えるとゆう意味ではそこだけは良い点です感謝です(^O^)
走行中何故か廃棄漏れか何かアクセル踏むと座席下あたりがボーボー言いますがそのうち車屋に行こうと思います(*^^*)この度はありがとうございましたアフターサービスなど受けれないので
①初見電話対応と
②実際車両と
③引き取り当日この3点を見ての評価になり厳しめにはなりますが県外から購入する方の参考になれば幸いですm(_ _)m
10万以下は接客サービス納車含めある程度は覚悟割り切りで
支払い額15万前後のクルマは洗車したらキレイめな車両いくつかありました予算合うならそちらをおすすめします(*^^*)トータル的には安く買えてよかったです
ヘッドライトは中古で綺麗なの買いましたが走行中アクセル踏むとボーボーゆう異音だけが心配ですが・・・
Red-Black (レッドブラック)
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてベンツを購入しました。昔から購入したく探していましたが中古でも素晴らしい車体が見つかりました。品ぞろえもよくとても選びやすく、全て欲しくなるほどでした。
ありがとうございました
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はゲレンデをご契約頂きありがとうございました。
その後調子は如何でしょうか?
初めてのベンツということでしたので、不安な部分もあると思いますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても走りやすい車です。
シートもよかった。
燃費も前の車に比べて少しよくなったようだし、
安全機能もついているので購入できてよかったです。
スズキアリーナ姫路中央
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって、お話を聞いて下さり、自分に合ったプランを提供して頂きました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともカーライフサポートをさせて頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で買いました!親切・まごころこもったサービス、最高です!
W MOTOR SPORTS
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
レヴァンテ_まさと様 この度は、マセラティ レヴァンテをご発注いただきまして、誠にありがとうございました。ご納車の時の素敵な レヴァンテ_まさと様の笑顔が脳裏に焼き付いております!是非、末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、お車ご購入頂き、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応していただきました。非常に気持ちよく
買い物できました。ありがとうございました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
funafuna1978様
この度はご成約頂きまして本当に有難う御座いました。
ご満足頂けて光栄です。
今後の末永いお付き合いも
どうぞよろしくお願い致します。
店長:大町
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
HPで見て、一目ぼれ。
現物を見て、さらに惚れてしまいました。
家族でデリカライフを満喫します。
Weedさんカッコイイ車ありがとうございました!!
デリカ・カスタム専門店 ウィード 土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、当店でデリカをご購入頂き、誠にありがとうございました(^^)
念願のデリカD5♪
満足して頂けて、子供さんも大喜びで良かったです(^・^)
ご家族とのデリカライフ・・・たくさんの思い出をデリカと一緒にお作りください(^^)
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ!
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカが欲しいと思い、色々と見ていてWeedさんに出会いました。
店の雰囲気も良く、親切丁寧に対応してもらったし、こちらの要望も心良く受け入れてくれて、本当にWeedさんで購入して良かったです。
デリカ・カスタム専門店 ウィード 土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、当店でデリカD5をご購入いただき、誠にありがとうございます(^^)
念願のデリカライフ♪
オンリーワンのデリカでこれからいろんな所に行き、楽しい思い出をたくさん作ってください(^^)!!
何かございましたら、お気軽にお問合せください(^^)
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
