総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で車を購入して、サービス丁寧な対応で満足しました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
Hironori.様 この度は弊社の「エルグランド」をご購入いただき誠に有難うございました。ご友人様のご紹介ということで、この度は誠に有難うございました。ご紹介からのご縁にスタッフ一同、この上なく嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ご友人様のたっての希望で、ご納車時の記念撮影をさせていただきましたが、素敵な笑顔に担当スタッフもとても幸せな気持ちになりました。またぜひ、ご縁からのご縁の繋がりが広がりますよう、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
リース料が手ごろ
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
トラきちオッサン様 この度は弊社の「スペーシア」で【軽帯自動車】の再リースをご契約いただき誠に有難うございました。1回目はワゴンRの1車種のみでございましたが、お陰様で4車種のお取り扱いが可能となりました。トラきちオッサン様のお車ご利用方法が弊社の【軽帯自動車】のサービスにぴったりということで、弊社としても大変嬉しく思っております。お仕事にプライベートにお車がトラきちオッサン様のお役に立てる事を心よりお祈りいたしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいでした。
MINI NEXT 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
サンキューパパJCW様 お世話になります。この度は、弊社でミニJCWコンバーチブルをご購入頂きまして、誠に有難うございます。このような口コミの評価も頂き大変光栄です。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な要望にも応えて頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします(^^)
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
納車長らくお待たせいたしましたm(__)m
この度はご遠方からありがとうございます(*^-^*)
乗り心地はいかがですが?^-^
素敵なカーライフをお送りくださいませ(*^-^*)
今後ともよろしくお願いいたします(^_-)-☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値打ち価格の車を見つけたと喜んでおりましたところ、
TVのフィルムアンテナを無料で取り付けてくださいました。
その上でバッテリーやタイヤも新品交換サービスしていただきました。
傷や痛んでる所なども隠すことなく丁寧に説明していただきました。
店長さんの何気な一言「人の口に戸は立てられませんものね~(^^)」が印象的です。
スタッフの皆さんも気さくな方々で気持ちよくお取引できました。
カーズ芦屋
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は、お買い上げ、ありがとうございました。お近くですので、是非、次回もご利用下さいませ。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から1週間程での納車で早くて助かりました。
サービスも良くタイヤ、バッテリー新品交換で
良かったです。
カーズ芦屋
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は、お買い上げ、ありがとうございました。お近くですので、是非、次回もご利用下さいませ。今後とも、よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は車を購入するのが初めてで、車や保険に関しての知識がほとんどなくネットでほしいなと思う車を見つけても、店舗を選ぶところにすごく不安がありました。THORさんはクチコミがとてもよく、自分の家から遠かったですが、車を見に行くことができなくても、店長さんの丁寧なメールと電話の対応にすごく安心し、こちらの店舗で購入したいと思いました。本当に店長さんの人柄が素敵でした。これからも宜しくお願いいたします。
THOR (トール)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
みっちぃ様 この度はご遠方にもかかわらず、おクルマをご購入いただき誠に有難うございました。口コミを見て弊社を選んでいただいたとお伺いし本当に感謝いたします。また、高評価と少し照れてしまう(#^^#)コメントもいただき有難うございます。個人経営の小さな店ですが、お客様に『この店で買ってよかった』と思っていただけるよう、これからも精進させていただきます。この度は本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。PS…お土産までいただき有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とてもていねいな対応をしてくださり感謝しています。今後ともお願いします。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご成約誠に有難うございます。
お車探しのお力添えが出来て嬉しいです!!
ご納車後にご不明点やお困りの際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
日産のディーラーであるということで遠方ではありますが、品質の大丈夫だろうと思い商談をはじめましたが。非対面での商談なので双方が不安を持っているのは分かります。しかしながら、営業担当者が「買うのか、買わないのか」にコミットしすぎ、売り手はプロ、買い手は素人なので、中古車について質問する内容について、何を質問すれば良いかわからない気持ちや、100万円を超える商品(しかも中古車)を、現車を見ずに購入する不安感を共有でき、フォローできる人材を、窓口には配置すべきではと思いました。これは担当者が悪いのではなく、非対面販売の箱だけをつくって、ノウハウを構築していない会社の責任です。今回オンラインでの商談が出来ずに、電話や写真だけで話を進めていかなければならなかったことが最たることです。
また、今現在、現車が届いていないのに、口コミを書いているのは特典を受けるためのルールであり、遠方なので届いてからはその特典が受けられないので販売店からの依頼で書いています。ご了承ください。
いずれにせよ、やはり非対面での中古車の商談はリスクがあると感じました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
今後の商談に配慮いたします、また、今後ご不明な点ありましたら相談お待ちしています。
ルークスを購入して頂いてよかったと思えるよ頑張ります、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
コペン探しで、いろいろな店を、廻りましたが、メジャーオートさんの車は、諸費用コミコミ価格で、とても良心的でした。
島根県から、遠路、現車確認に行き、即決しました。
コペンライフを、楽しみたいと思います。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
他県から訪問して購入という未経験のことでしたが、そのあたりの心配・不明点も丁寧に教えて下さりました。相談結果を踏まえた改訂見積もりなどもすぐに出していただけるなど、通して明解で分かりやすいご対応でした。
納車前ですのでアフターサービスなどは具体的にはわかりませんが認証工場をお持ちのため整備も頼りになりそうです(私は、他県ですのできっとお世話になれませんが)。
しいていう改善の機会としては一応何かしら飲み物程度はすすめられてはと思いました。話が早いのは助かりますが、一呼吸入れてからお話を聞きたい向きもあるかもしれませんので。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
愛知県 roddy44jp様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価・コメントも頂きありがとうございます。ご指摘下さいました点も今後より良いサービスご提供を目指し改善していきたいと思います。お近くでは御座いませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも困った時にすぐ相談にのってくださる、私の担当営業の方。
昔からお世話になっています。今回購入したお店の方々も丁寧に対応してくださり、安心して車選びが出来ました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
えみたくみ様 この度も弊社からお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。えみたくみ様のお車のサポートを
いつもさせて頂きまして誠にありがとうございます。これからも何かござましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い時間有難う御座いました。
楽しみです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ツリービレッジ様、この度は弊社のBMWにご契約いただき、有難う御座いました。
ご納車までお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車見ないで購入決めましたが思ってたより良いお車が購入出来ました。遠方から納車もしていただきありとう御座いました。又ご縁がありましたらよろしくお願いします。
れべるあっぷ
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠に有難うございました。
これからもお車の事など何かあればいつでも気軽にご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
衝突買いするほどの買い物でした。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
ロードスター1308
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ロードスター1308様が衝動買いしていただきました車両は必ずご満足いただけます状態にて、ご納車致しますので、楽しみにして頂ければと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は急な申し出に対応してくださり、ありがとうございました。車選びから納車まで日数が少ない中、我が家にぴったりな車を提案してくださり助かりました。担当していただき今回で3台目になりますが、安心してお任せできるので不安なく購入できました。購入時だけでなく、アフターフォローも毎回丁寧にしてくださるので、本当に助かります。ありがとうございました!
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ジャスミン様 この度も弊社よりヴォクシーをご購入頂きまして 誠に有難うございます。 これからもジャスミン様ご家族のカーライフのお手伝いをさせて頂けることに幸せを感じております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になります。ヴェファイア購入しました。ヴォクシーからの乗り換えでしたが、装備も車も大変満足です。下取りも頑張ってもらえてスムーズに乗り換えできました。
知り合いに車を考えている人がいたらまたご相談させて下さい。
ユーポス 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
タローは今来た様。口コミありがとうございます。車が大きくなるから大丈夫かな?って心配されていましたがいかがでしょうか?中古車販売だけでなく、買取も頑張りますのでお知り合いの方紹介お待ちしております。ユーポス伊丹店より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応でした。有難う御座いました。
BUDDICA(バディカ) 姫路支社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座いました! ご満足頂けて良かったです!今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで短い時間の中間に合わせてくれてありがとう!
BUDDICA(バディカ) 姫路支社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます! ご満足頂け大変うれしく思います! これからのお車でお困りごとなど御座いましたら、 気軽にご相談下さい! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかりいい人で助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
BUDDICA(バディカ) 姫路支社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数あるお店、車からお選びいただき誠に有難う御座います! ご満足頂けるお車選びのお手伝いが出来て幸いです! 今後ともどうぞよろしくお願い致します!
