総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オレンジオートさんで2度目の購入。タント専門店ですがN-BOXが出ていて迷わず即決!店長の接客も親切丁寧で分かり易い。店長のこだわりで納得した車しか仕入れないらしくより信頼感あり。女性の方でも安心感あり。綺麗に清掃とバフ掛けまで!購入してよかったです。
タント・N-BOX 専門店 オレンジオート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
Y-YUMI様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、当店での2台目のご購入、大変うれしく思います。
その後、N-BOXの状態はいかがでしょうか?。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社では厳選した中古車をピカピカにしてお客様へ販売しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回レクサスLC500をアイライズさんで購入させて頂きました。
担当の方はとても親切に対応して頂き、気になる細かい部分まで詳しく教えて頂きました。
レクサス店に負けないくらいの親切で優しい対応でした。
それでもヤッパリお店も車も見ていないので車が届くまでは不安と心配でした。
しかし納車当日、車と担当の尾崎さんを見て、そんな不安はいっぺんに吹き飛びました。
LC500は予想以上に美しく、ホイールの内側まできれいに仕上げてくれてありました。尾崎さんはとてもフレンドリーな方で、これからもお付き合いしていきたいと思わせる方でした。
予算はちょっとオーバーしましたが。良い車を購入できた、良いお店と出会えたととても満足しています。
ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
権太楼様
販売担当の尾崎です。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような勿体ない程の高い評価のクチコミを頂き、社員一同大変うれしく思います。【LC500特別仕様車、ストラクチュラルブルー】電話口からも分かる、権太楼様の車に対する妥協のない思いに応えるべく、今の自分に出来る精一杯の対応をさせていただいたつもりです。私の拙い対応、説明でしたが、どうかお許しください。今回の【LC500特別仕様車】権太楼様のカーコレクションに加えていただけましたこと、大変うれしく思います。また、納車にも立ち会え、権太楼様の人柄の良さに、こちらも感銘を受けました。ありがとうございました。少々遠い位置とはなりますが、こちらまで足を運んでくださる際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応してくれた。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
フルサッワ様 この度は弊社のお車「シビックHV」をご購入いただき誠に有難うございました。こちらの都合によりご納車にお時間がかかってしまい、お待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。またご結婚もされたとのことで、誠におめでとうございます。素敵なご夫妻に幸せのお裾分けをもらいほっこりとさせて頂きました。ぜひ、新しいご家庭で、新しいご愛車と共に、よき思い出をたくさんお作り頂ければ幸いでございます。末永くお幸せにお過ごしくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
F30から乗り換えました。
とにかくすべてが新しくなってます。
感動です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ミナミの平民様、口コミのご投稿誠に有難う御座います。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クチコミ等でたまにコメントのある運転のしにくさも全くなく、販売店の対応も良く、良い買い物ができました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は当社のアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。そして、お忙しい所、1か月無料点検にご来店頂き、口コミ投稿にもご協力頂きまして誠にありがとうございます。 また、次回の点検もご案内させて頂きます。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。担当スタッフ 鍋島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
メールでの対応や電話での対応がとても早く分かりやすい説明で、分からない事がすぐに解決できました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
HIRAIY様 この度は弊社のお車「アテンザセダン」をご購入いただき誠に有難うございました。お探しのご条件が「アテンザセダン」のエアロ・ホイール(黒)付きということで、たまたまインターネットで弊社のお車を見つけていただき一目惚れをされたとのことで、今回のご縁に心より感謝いたします。またとても明るく気さくなお連れ様もご一緒にご来店されて、色々お話もお聞かせいただき、大変楽しいお時間を過ごさせていただくことができました。このご縁を大切にさせていただきたく、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので現車確認ができませんでしたが写真やメール、電話で詳しく教えていただけました。
丁寧な対応と細かなやり取りでしたので安心して契約できました。
今後ともよろしくお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
長崎県 Nekoara様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価・コメントも頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が古くなり見に行かせていただきました ノートが気になり黒田さんに丁寧に対応していただき購入しました
ありがとうございました
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切で、お人柄も良かったため、当初車を見て後日考えようと思いましたがその日のうちに契約しました。契約後も、車検証や点検等の進行状況を随時知らせてくれました。引き渡しの際も細かく使い方を説明してくださり、ナビの自宅登録からスマホへのリンクも設定していただきました。過去に某中古販売会社○○モーターで購入した際は鍵を渡されただけでしたので、こちらの丁寧さには驚きでした。
今後も機会があれば是非、篠山オートセンターさんにお願いしたいと思います。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
レクカズさま。この度は嬉しい評価をありがとうございます。掲載後、すぐにメールでお問合せ頂き、内装など気になる部分の画像をお送りしご来店・その場で即決を頂きました。安心の第三者査定済み・品質評価書付き・もしもの故障の際もカーセンサーアフター保証付きでの販売にご理解を頂きました。当社のこだわり始動用バッテリーももちろん新品に交換しております。整備や書類の進捗状況はいつもメールやラインでお伝えしております。納車時にはしっかり使用方法などご説明をしております。レクカズさまドライブにはちょうどいい距離なのでお近くにお越しの際はお気軽にご来店下さい。この度はありがとうございました!気を付けて運転してくださいね!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
こちらの希望に沿うように色々配慮してくださりありがとうございました。
担当して下さった方もとても親切でした。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はフィアット パンダをご購入いただき、誠にありがとうございます。
パンダの乗り心地はいかがでしょうか
弊社では、フィアットアバルト滋賀のディーラーもおこなっておりますので、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
掲載通り綺麗で感動しました。東京から購入したのですが非常に綺麗で乗り心地もよく気持ちがいいです!
ワイジェイグループ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
鈴木マコト様、この度はフィアット500ラウンジのご購入ありがとうございました。
お車無事に届ける事ができ、喜んで頂き弊社も大変嬉しく思います!
また何かお車の事でお困りのことが御座いましたら、いつでもご相談ください!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:1
納車翌日に、運転席側のパワーウインドウが上がらなくなりました。自宅まで代車で取りに来てくれて、アフターサービスで無償で修理してくました。この時までは、良い買い物をした、と思っていました。
しかし、そのあとエアコン付近からカタカタ音が鳴り、クラッチもギーギー音が鳴りだしたので相談したところ、「車をかったら、大切にする人もいるけど、これくらいの車は、気にせずに足クルマとして乗った方が良い」と言われ、ショックでした。確かに安い車かもしれませんが、私にとっては100万円は大金で、大切に乗ろうと思っていたからです。販売時にはコーティングされていたり、いろいろメンテナンスしてあったので、車を大切に扱うお店なんだ、と思っていただけに本当に残念でした。
購入時には、イタリア車特有の故障の話を詳しくしてくれたので、私の中では 詳しい=信頼できる、と思っていたのですが、購入後の修理依頼は、態度が変わってしまった感じです。「ほかの店だと質の悪い修理をする」とか「この前入庫した車の状態が悪かった」とか、とにかく他店の悪口が多く、話も長く、私の車の故障については話をはぐらかされてしまった感じがあります。
購入後15カ月で6000km走り、また運転席の窓が落ちましたが、別の修理屋さんにお願いしました。
あと、店内に清潔感がないので、女性は入りにくいお店だと感じました。
(有)スクエア
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ryugeeさま
この度は、沢山の自動車販売店の中から当店をお選び下さり、尚且つ、ご購入までして下さり本当に有難うございます。
ご納車時まで当店を気持ち良く評価して下っていたにも関わらず、その信用と、お気持ちを結果的に裏切る事になりました事、心よりお詫び申し上げます。
『国産車より壊れやすいイタリア車やフランス車をより身近に、楽しんで乗って頂きたい!!
壊れた時でも気軽に(予算的にも、気持ち的にも)相談が出来、予算に応じた修理やご提案を出来るお店』を作りたい!!
そんな想いで約20年間走り続けてまいりました。
そんな中で、『愛車を購入されるお客様の想い。』や『トラブルや悩みに気持ち良く親身になって対応する事』と云う《一番大切な部分》を忘れ始めていたのかも知れません。(ちょっと仲良くなれたお客様(勘違い)・・・と、思うと例え話や他店とのエピソード等を、フランクにペラペラと話すのも身内ながら気になっていた部分でした。)今回のryugeeさまのお言葉で、それを正す良い機会になりました事、大変感謝しております。
それから店内の清潔感に関しても、ryugeeさまの仰る通りで御座います。全員メカニックの男所帯のお店だとしても、許される事ではありません。唯一の女性の私が本来、もっと厳しく、気を付けるべきでした。私たちの不手際で、お気分を害しました事、本当に申し訳ございませんでした。
今回のクチコミの投稿をして下さった事で、本来のお店の在り方や、各スタッフの対応、そして考え方をもう一度改めて話し合い、改善する良い機会になりました。ryugeeさまには気分の悪い想い、そしてそのお気持ちを裏切ってしまいました事、大変申し訳なく思っております。誠に申し訳ございませんでした。ryugeeさまに『スクエア良くなったな』と、再び感じて頂き、『近くに来たので少し覗いてみようか?』と、思って頂ける様な、店創りをもう一度イチから始めたいと思います。また何か、当店でお力になれる事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。この度は、クチコミに貴重なお時間と、貴重なご意見を投稿して下さり誠に有難うございました。STAFF一同、ryugeeさまのお越しを心よりお待ちしております。
有限会社スクエア 平野久美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近の車は何か掻き立てられる魅力を感じれず昔気になっていたデリカスペースギアを探してました。
古い車で関西エリアに10台程度しかなく、カーセンサーで一番程度の良さそうな、写真も綺麗でたくさん載っていた他店の1台を見にいきましたが現車を見てがっかり。
ワーページさんのスペースギアは失礼ながらカーセンサーの写真枚数は少なく程度もあまりよく分からない…
でも現車見ると「ん?これ程度かなり良くない?」
社長さんと話してみるともう車好きの印象しか感じない!しかも楽しそう!
車の良いところ、悪いところ包み隠さず説明してくれました。
車好きで楽しんで車屋さんしてる人が悪い車売る訳ないってワーページさんから購入しました。迷ったのは2台あるスペースギアのどちらかにするかだけ。ジープ専門店なのに数少ないスペースギアが2台あったのは社長さんがスペースギアも大好きだそうです。
目ぼしい車種が置いてあればジープでなくとも是非一度お店で見て社長さんとお話ししてみても絶対損はないと思います。私は大満足でした。
他の方の口コミでもあるように社長さんが納得できなければここまでしてくれるの?ってぐらい手をかけてくれます。
全く興味の無かったジープですが、社長さんのブログを見てからワーページさんのジープが欲しくなっています!セカンドカーでジープを乗る事が目標になりました。
ワーページさんこれからもよろしくお願いします。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
L400様、今回は当社にてスペースギアをご購入して頂きありがとうございました。また納車前の重整備にもご協力くださりました。よって納車も遅れご迷惑をおかけしましたがこのような高評価とお褒めのコメントもいただき合わせてお礼申し上げます。400様同様私も新しい車にあまり興味が無く好きな古いジープをメインに取り扱っています。スペースギアも昔から好きな車の一つでドライブポジションが高く何処へ行っても景色が楽しめ全長全幅が小型枠なので取り回しが楽で出先の駐車場にすっぽりと楽に駐車できます。かっと言って室内は天井が高いのでとても広く2,3列目のシートもゆったりと乗車できます。またとっさの雪道や林道もスーパーセレクト4WDが走破してくれます。スペースギア、古い車ですがとても良くできた車で乗って楽しめる車です。これからスぺギライフを楽しんでくださいね!またそれを上回る楽しい車ジープのご検討をお待ちしています(笑)L400様これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年末納車間に合わせていただきありがとうございました。お陰様で正月新しい車で、家神奈川の実家里帰りは快適に高速走行出来ました、家族も大喜びです。綺麗な大きな車で快適です。また数年後お世話になるつもりです、その時はまた宜しくお願いいたします。竹島しゃちょうこれからも頑張ってくださいね。
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
御満足頂きまして嬉しく思います。
これからもよろしくお願いします~。
娘さんにも気に入って頂けたので安心しました
。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安いところ、スタッフさんの対応や説明が素晴らしいところが良かったです。急な変更にも心よく対応してくださり、感謝しかありません。
ネオと藤原さんのおかげで、カーライフ楽しんでいます。
家族や友人にもたくさん紹介したいです。ありがとうございました。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店に入りやすく、接客に満足している
愛車買取専門店 ONE CAR BEE
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店に入りやすく、接客に満足している
愛車買取専門店 ONE CAR BEE
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
Jumpchipさま、先日のご成約、誠にありがとうございました。また、クチコミも本当にありがとうございます。お客様にたくさんの満足度をご提供できるように、これからも日々精進してまいります!これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後期タイプはより格好良く、ナビも大きくなっていたので良い所だらけです。
たくさん思いで作ります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
パワプロS様、この度は弊社のBMWにご契約頂き、有難う御座います。
ご納車まで、楽しみにお待ちくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後も色々と助けてもらいたいと地元の車屋さんで購入しようとネットで検索して立ち寄ったお店でした。
当初目当てにしていた車はなかったのですが、綺麗に並んだ在庫車の中にただならぬオーラを放つ車と遭遇し購入に至りました!
お店のスタッフさんは本当に優しく、丁寧で迅速な対応していただきました。
車もスタッフさんともまさにMiracleな出会いです。一生お世話になろうと思います!これからも宜しくお願い致します。
MIRACLE ONE + (ミラクルワンプラス)
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
ハマナカスミ様 この度はN-WGN無限エアロのお買い上げ誠に有難うございました☆
他車種で商談中やっぱり無限エアロのN-WGNが気になると仰られた時は私もビックリしましたが
ここまで気に入って頂けたハマナカスミ様に販売できて嬉しい気持ちです!
走行距離も浅いのでガンガン走ってこれからもたくさん素敵な思い出を作って下さい!
また、お近くなので気軽にお立ち寄りください♪
気持ちのいい高評価の口コミ有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客していただいた桂さんがとても好印象でした。
商談も楽しく明るく接していただけたので、オススメの店舗です。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
おばっち0119様、この度は当店のエスクァイアのご成約誠にありがとうございました!
大変お忙しい中ご来店でしたが、スムーズな商談へのご協力感謝致します。
また、おばっち0119様のお目当てのお車をご紹介できて本当に嬉しく思っています(*´ω`*)
これからも末永く宜しくお願い致します!
