総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検まで1ヶ月位しかなく ゆっくり選んでいる余裕がなかったので即決で購入してしまいましたが、下取りに出す予定の車が故障してしまい納車されるまで代車を貸していただいたり 手続きも迅速に対応していただき とても助かりました。ありがとうございました。
車のスペシャリスト カーボーイ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
king of the world様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き又ご購入頂きましてありがとうございました。その後のお車のお調子はいかがでしょうか?ハプニングもありましたがお納車ができホッと致しております笑このような高評価のレビュー投稿もして頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、何かございましたらお気軽にご連絡下さいね☆ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きからこの車の特徴まで丁寧に教えて頂きました。納車までの細かな状況も逐一連絡して頂いてたのでどんどんワクワクが増えていきました!もし周りに車が欲しいと言う人が居たらこのお店を勧めます。今後の細かなメンテナンスも任せたいと思えるお店です!
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、当店にてステージア2.5 25t RS V260RS仕様・前置きIC・車高調・HKSマフラーをご購入して頂き 有難う御座います!! 星の数程ある車屋さんの中で・・・お隣な府(大阪)からご来店して頂き、有難う御座います!! れぶちん様に、ご納得して頂ける様 気になる部分の点検&重点整備・アライメント調整・ボディーコート等 準備を致しましたッッ!! 準備&作業状況等 確認が出来ない部分で・・・不安・イライラが少しでも軽減出来る様、画像送信(ライン)にて確認をして頂き、ご納得して頂けれる様 仕上げました~♪ RB25 NEO6ターボ+FRのコラボのステージアをいつまでも楽しんで、永く可愛がって頂けたらァ~と思いますッッ!! ☆お褒めの評価を頂き 大変嬉しく思っております♪~♪~ ちょっとしたドライブ&レジャー等、是非 いつまでも相棒として可愛がって下さァ~い!!少し納期が遅れましたが、無事納車が出来た事を感謝しておりますッッ!! ステージア260仕様を更にリフレッシュ&メンテナンスをして頂き、お気に入りの一台として、永く可愛がって下さいね~♪もっともっと、RB25エンジン NEO6ターボの走りにハマッて、楽しいカーライフを満喫して下さァ~い♪ お住まいがお隣な府ですので、・・・気軽に、メンテナンス又は、遊びに来て下さいねェ~♪また、ライン&お電話をして頂き、メンテナンス&ドレスアップ等 お気軽にご相談もして下さ~い!!有難う御座いましたッッ!!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
10年落ちでしたが、コンパクトカーを購入しました。
初期不良でクーラー冷えない。→有料でしたが、修理してもらいました。
2年間はオイル交換半年毎に無料対応頂けるのでお願いしてました。1年経過したところで何故かエンジンが焼け付いて自走・修理不能となり廃車になりました。。
保証が無いのはわかりますが、結果的になにも対応もいただけず、自腹でレッカー、故障場所付近の車屋さんで廃車にしてもらいました。
街乗りで走行も少なかったので整備不良なのでは、、と疑ってしまいます。
個人的には廃車は対応頂きたかったです。
高年式(古い)を取り扱っているので安いのですが、整備技術とアフターの対応は期待しない方がいいかもしれません。
オートショップタナカ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
当社でお買い求め頂いた中古車でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
当時コロナ化において通勤で乗れるリーズナブルな車をという事でお買い求めいただきました。
当社では10年経過した、又は10万キロ超の中古車には独自のサービスを実施しております。
今回の場合は1年半前にご購入、5か月前に独自のサービスである無料オイル交換をして頂いたお車です。
お買い求めいただいて半年程であれば何らかの対応も出来ました。
またオイル交換して5ヶ月経過後のトラブルで作業ミスも考えづらく、保証無しとさせて頂きました。
また廃車処理も当社の対応エリア(近畿圏)なら無料引き取り、抹消までの処理を致しましたが、
あいにく四国であったため無料の対応はお受けできませんでした。
今回のトラブルで時間的にも、金銭的にも大変な労力をお掛けして申し訳ございませんでした。
当社では10年超、10万キロ超のお車を販売した時の独自サービスとして
①部品代のみでの修理(対応期間あり)
②次回車検まで半年毎の無料オイル交換
③水洗い洗車200円
④普段からガソリンを給油頂いてるお客様に対しては異常個所の早期発見のための声掛け点検の実施
を行っております。
今回のお叱りをふまえ、今後のサービス、対応の改善に生かしていくとともに、
今後も10年超、10万キロ超のお車を出来るだけコストをかけずにお客様にお渡しできるように
努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンに関する不安もあり購入を見送ろうかとも思いましたが、
丁寧かつ柔軟に対応して下さり、お陰様で購入を決断することが出来ました。
ずっと乗りたかった車なので凄く嬉しいです。ありがとうございました!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
kzk1様 この度はロードスターのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
当店にてお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います(^^)/
今後は新しいお車でたくさんドライブ等楽しんで下さいね!
また今後も何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ♪
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった藤井様ありがとうございます。
車選びからBMWの取り扱い等々、親切に対応していただきました。
アフターサービスもよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社からお車をご購入いただき有難うございました。
アフターサービスはもちろん不明な点などございましたら
いつでもお声掛けくださいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
BMW BPS三宮
藤井英治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色々なところで車を購入して参りましたが店員さんの対応も良い、車のほうもかなり程度のほうも良い車を揃えています。今回購入した車もかなり気に入ってます。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、ワンゼット東神戸店にてアルファードハイブリッドをご購入くださり、誠にありがとうございます。
弊社では、高品質のお車を多数取り揃えております!
今回ご購入下さいましたお車も、とてもいいお車ですので長く乗っていただければ幸いです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事や日頃の乗り回しに購入しました。他に数台数タイプの車があり、使い分けに困っていたので、サイズが小さくて目立ちにくくて面白い車ということでJCWにしました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、弊社MINIをご成約頂きまして誠に有難うございました。 また、この様な高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもMINIカーライフを存分にお楽しみくださいませ。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。MINI加古川店 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切で色々なことにもスムーズに対応してくれました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、弊社BMWをご成約頂きまして誠に有難うございました。 また、この様な高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもBMWカーライフを存分にお楽しみくださいませ。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。BMW加古川店 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数も多く、ネットの写真がきれい
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、弊社2台目のBMWをご成約頂きまして誠に有難うございました。 また、この様な高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもBMWカーライフを存分にお楽しみくださいませ。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。BMW加古川店 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと欲しいかった車に会えました。
外車は初めてだから不安ですが
西尾社長に色々車の話しを聞き
安心して任せられる人だと思い
決心しました。
これからも末永くお願います。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社で車輌をご購入頂き誠に有難うございました。ご来店後現車を見るなりに即決ご成約を頂きました。当社でフルカスタム施工で仕上たのがオーナー様好みで大変気にいって頂けました。納車前に綺麗に仕上げてから納車させて頂きました。今後もメイカーズでメンテナンス施工のご依頼お待ちしています。この度は当社へご用命頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の修理に訪れた際に、見た車に一目ぼれしました。
車を購入するタイミングってありますね。
ご担当の方の対応も非常に良く、気持ちよくお取引させて頂きました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お車の修理のご相談・車検が近いと言う事もあり、タイミングとしては本当に良かったです。
SUVにご興味があるとの流れから、新車のショールームにて現車を見て頂き大変気に入って頂けた事がきっかけでしたね。
たまたまお探しした仕様のモデルが他店在庫で見つかり、ご夫婦共に気に入って頂けたので決断も早くスムーズにお乗り換え頂きありがとうございました。
今回のお車はデザイン性も高く、SUVとなりますのでまた違った雰囲気でこれからのカーライフが益々楽しくなるお車です。
是非、ご家族揃って色々とドライブをかねてお出掛けください。
新しいお車で素敵な思い出をたくさん作って頂ける事を心から願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車のゴルフⅤヴァリアントに続き、今回もお世話になりました。
良い車に出会えました。レアな車です。極上です。
大切に乗りたいです。ありがとうございました。良いお店です。
Audi西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、再び当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
検討段階から色々お悩みになられていた期間もありましたが、今回はフォルクスワーゲンからアウディにお乗り換えとなりましたので、今までとは少し違った感覚でお楽しみ頂ける事かと思います。
Sモデルとなりますので、ハイスペックで走りを楽しむ事では十分にご満足頂けます。
スポーティなモデルでボディカラーも他と被る事の少ないお色となりますので満足度も高いと思います。
今後のカーライフが益々楽しくなるお車をお選び頂きましたので、大切にお乗り頂けると嬉しいです。
これから、こたろう様の相棒として可愛がってください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回と同様に担当者の判りやすい説明と親身になって頂いて希望の車を叶えることが出来ました。
購入して大変良かったと思っています。
兵庫ダイハツ販売(株) 学園南店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
しらまに 様
今回もお声を掛けてくださり本当に有難う御座いました。
これからも変わらずお付き合いお願いいたします。
点検でのご来店もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店のワゴンRと悩んでいましたが、店員さんがすごく気持ちのいい方だったのでこちらで決めさせていただきました。
購入から納車までスムーズでこちらで購入して良かったと思いました。
今後のアフターサービスも期待してますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
勤務先が遠くなったので燃費のいい車に乗り換えでアクアを購入しました。
店員さんに詳しく丁寧に説明してもらって納得のいく買い物が出来ました。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
査定から引取、納車までていねいな説明で安心して乗りかえることができました。車も大満足です。
Cars House Sanko
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
mach5go 様
この度は、当店のセレナをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。
大きなお車になったので、家族で色々お出かけになって頂ければと思います。
今後共、出来る限りのサポートはさせて頂きますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に細かい点まで詳細に説明下さりありがとうございました。購入までスムーズに対応していただいたのも良かったです。
Cars House Sanko
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
★バーマン★さま
今回は当店にてカムリをご購入いただきありがとうございました
車庫証明や印鑑証明の手配など早急にご協力いただいたおかげで準備がスムーズに行え感謝致します
もし何か気になる点やわからないことがありましたらいつでもお気軽にお電話いただけますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ほど前にはじめてアルファードをこちらで購入して以来、担当の新居さんにお世話になってます。アフターフォローもしっかりしてくれて相談にものっていただいたり安心したカーライフを送らせてもらってます。今日で3回目の乗りかえです。これからもよろしくお願い致します。
Cars House Sanko
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
☆ルイ☆ 様
この度は、アルファードをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。
いつも、お乗り換えの際はお声掛け頂きまして、本当に感謝致しております。
末永くお乗り頂ける様に、今後共努めて参りますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとうございます。
今後もトップマテリアルさんの ご発展をお祈り致しております。
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社の車両をお選び頂き、感謝しております。これからも、最善のサービスを皆様に提供することが出来るよう、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります!この度はご成約、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
明るく親切で良い対応して頂きました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はA180のご購入ありがとうございました!
AクラスからAクラスへ☆
今までのAクラスに愛着を持たれていらっしゃいましたので、新しいお車もそうなってくれればなと思っております(^^)
当店にご協力出来ることは精一杯サポートさせて頂きますので、お車のことは何でもご相談くださいね!
またご来店いただける日を楽しみにしております!
今後もアーバンブレスをどうぞよろしくお願いいたします!!
