総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応も良く、分かりやすい説明でした。
予算内で購入でき良かったです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に対応していただきました。
アフターもしっかりしてますので安心です。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車が待ちどうしいです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までがはやかった
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
NAKAGAWA0003様、この度は誠に有り難うございました。
NAKAGAWA0003様の最初のマイカーのご購入に携われて大変光栄です。
これからもNAKAGAWA0003様の楽しいカーライフのお手伝いが出来るよう
頑張って参りたいと思いますので今後共宜しくお願い申し上げます。
ネッツトヨタ兵庫(株)広畑Uカーセンター 吉田秀明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業マンさんも感じ良くて、すんなり商談が済みました。良い車が購入できて満足です。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は一点物なので、欲しい色がなく妥協するかどうか悩んでいたところ、購入の意思が固まったわけでもないのに他の販売店から自分の希望に合わせた車を持ってきてくれました。
日産大阪販売(株) UCARS伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
incho様 この度は数あるあるお車の中より日産ルークスを、そして当店を選んで頂き誠に有難うございました。高価なお車ですので満足のいくお買い物のお手伝いができました事、私も大変うれしく思っております。これからのincho様のカーライフを私を筆頭に日産ディーラーとして安心してサポートしていきますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。日産大阪 UCARS伊丹 水野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備品が充実しており、価格も希望通りで良い買い物ができました。
担当者様もとても良くしていただきました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車が予定通りでした。
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
つーさん様 この度は数ある販売店の中から驚きのタイミングで当店のレガシィB4を見つけてくださり、ご成約賜り誠にありがとうございました。前オーナー様が小まめにディーラーで点検整備を受けてこられた車両です。装備もコンディションも充実しておりますので快適なドライブをお過ごし頂けると思います。どうぞ素敵なカーライフを築いてください。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてここのお店で車を買いました。最初見ていた車が売れてしまっていたのですが、その後の対応をしっかりしてもらえたのでここのお店にお任せしようと思いました。納車までも私の仕事の都合で無理を言いましたが、なんとかしてもらえたので良かったです。これからも何かあればよろしくお願いします。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、当店のエスティマをご契約いただきまして、ありがとうございます!
うれしい言葉もいただきまして、感謝の一言です!
お車の事で、何か気になる点等ございましたら、いつでも御連絡下さいね♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度は良く、迅速に対応していただきました。
また実車確認の際もデメリットとなる車のキズ、ヘコミにも隠さず
申告していただいたので信頼できるディーラーと感じました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
がみ3様、この度はご遠方にも関わらず当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。書類の準備もお盆前の御納車に間に合うよう手配いただきありがとうございました!がみ3様のご自宅から店舗まで離れておりますが、今後もお力になれることがございましたらご連絡くださいませ。次のスイフトの乗り換えの際にもぜひお声掛けお待ちしております(^^)/この度は本当にありがとうございました。ご縁に感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車のデザインも良く、お店の雰囲気も緑が多くてとても満足しています。
家からも近い(笑)今後末永いお付き合いお願いしたいです。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はシトロエンC3のご購入ありがとうございました!
今までお乗りのプジョー308も赤色☆
愛着のある色というのはやはり人それぞれありますよね(^^♪
こばやんん様がC3にお乗りになった姿はとてもお似合いでしたよ!
これからはこのC3でのカーライフを楽しんで下さいませ!
またご来店頂き、お車のお話などさせていただければなと考えております!
今後とも当店の事、どうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
想像していたよりきれいな車で即決しました。
ありがたかったです。
ディーラーなので安心感がありました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はフーガをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてM'sさんで車を購入させて頂きました。
在庫確認から取り置き、メンテナンス、購入までとても親切な対応をして頂いて、本当にありがとうございました。
車の状態もとても良く、対応も良く、こちらはすごく気待ちの良い買い物ができました。
またこの先、クラウンのことで分からないことがあったり、当分先にはなりそうですが、車の購入を考えたりする時はM'sさんのところに一度相談したいと思います。
今回は本当にありがとうございました!
Auto Crew M’s
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は本当にお世話になりました。遠方の所何度も足を運んでいただきましてありがとうございます。
商談から車庫証明まで手際よく進めていただきまして大変うれしく思います。
また、クラウンを御気に入って頂いてありがとうございます。
このような口コミのお言葉を頂けることがこれからの私たちも仕事の糧になります。
また、クラウンの方もいつまでも可愛がって乗ってあげてください。
何か困ったことなどがありましたら何でもご相談ください。お待ちしています。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
満足してます。
転勤にあわせて購入しました。
お店の方も丁寧に対応してくれて
安心できました。
本当にありがとうございました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
神奈川県 Rまーくん様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。お近くではございませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もすごく良く安心してすぐに購入させて頂きました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
滋賀県 車購入できました様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 このような大変うれしいコメントも頂きまして誠にありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
ガリバー 姫路中地店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お車大変気に入って頂いてとても嬉しく思います。
今後ともガリバー姫路中地店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
用途に合った車が多かった。
ガリバー 姫路中地店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お車大変気に入って頂いてとても嬉しく思います。 今後ともガリバー姫路中地店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、気に入った車を買う事ができた。
ガリバー 姫路中地店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ちゃんかよ様、この度はトールをご購入頂きましてありがとうございます。
喜んで頂いてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともガリバー姫路中地店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車がかっこよかった!
フレックスオート ハイエース神戸店/フレックスオート株式会社
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
ハイエースライフが快適なものになりますようお手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月中旬にインターネットでお手頃な軽自動車を見つけ即決定!
対応して頂いた店員さん、フォローして頂いた他の従業員さんもとても対応が良かったです。
購入時に親切な店はたくさんあると思いますが購入後のフォローもよい内容だと思います。
むしろ、購入後のフォローの方が購入前よりも格段に上がる店だと思います。
購入する側から見ると販売する車に安全・安心内容、値段に自信をもち販売されている感覚があったのでほぼ即決で安心と安全と中古車を購入させていただきました。
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は ”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上げいただき誠にありがとうございました、また、レビューにて高評価と、ご親切な文章もいただき合わせて感謝感激です。
お客さまが仰っていお言葉、非常に共感できますし、中古車の売買において、本質と思います。
【 お客様の期待値、思われること 】 = 【 販売店のサービス 】ではない事って、多いと思うんです。
・ 広告の支払総額で売ってくれない店、多いですよね
・ ちゃんと整備して、納車しない店も、多いですよね
・ たとえ一か月でも、無料保証のつかない店、多いですね
・ 諸費用が非常に高い店、多いですよね、、、、
でも、ネットで安く出てたら、問い合わせは多いですので、販売の機会も増えますので、我慢できない販売店は、
安く出す → 来店してから諸費用など積み上げ → ごり押し商談 といったことは、お客様よりよく聞きます。
現在流行りの売り方なんですが、それが果たして、それぞれのお客様にとって最適なのかどうかは甚だ疑問です。
しかし、弊社も会社と従業員の生活を維持するためには売り上げも維持しないといけませんし、
そこで、私なりに考えた答え、それは
” 1台の商品、お車を通じて、お客様に ”寄り添う” それも、 ”とことん” 同時に ”販売側の都合は無視”
していく、様にしますと、すごく売り上げも獲得できるようになりました、と、同時に以前よりご納車後もお客様に喜んでいただけるようになりました。
手前勝手な文章になりましたが、今回のレビューいただいた内容で、そのようなことも思い出し、初心に帰ることが出来ました、大変勉強させていただきまして、また、お車もお買い上げいただきありがとうございました。
今後は、お客様がお車でお困りのことや、お乗り換えの時などお手伝いさせていただけますので、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
