総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でかつ迅速な対応で、本当に最高の買い物ができました!わたしのわがままにもしっかり対応してくれて、本当に感謝してます!ありがとうございました!
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
めい様 この度は買取車両・販売車両の2台も御成約頂き、誠にありがとうございました。MINIクロスオーバーはオーダー頂いてからすぐに良い車両見つかり、希望ナンバーの数字(分類番号)も計算されたかの様な数字が並び、あらゆるシーンでGoodタイミングが揃いましたね☆ものすごく勝負運と幸運を引き寄せる力をお持ちです!!快適なカーライフと素敵な思い出を築いて頂けますように心から願っております!どうぞ引き続き宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
決めては試乗が出来た事、Vクラスが出来る所はあまりないので。販売員さんを信じて5年間乗り続け、5年後の購入時にまたお世話になります。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
アフターフォローもしっかりとお願いしますね!
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車楽しみにしてます。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両条件が良く、安価。
店長さん、スタッフの方々の仕事に熱意が感じられた。今後とも宜しくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ウクレレ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました!!嬉しいコメントありがとう御座います!!ご購入後も全力でサポートさせていただきますので今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方の方、来店が難しい忙しい方にもオススメします。
関東から関西へ転居にあたりオンラインで初購入、年度末の繁忙期でも取引はスムーズでした。
引渡し直前までほぼメールと電話でしたが、接客担当の坂口さんが丁寧に対応され、納得・安心して購入できました。
値段も納得、オンライン購入もありだと思いました。
坂口モータースオンライン
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
旅行したいな様、この度はアルファードのご購入誠にありがとうございました。遠方からのご購入・メールでのご連絡等ご不安とご心配をおかけしましたが、ご満足いただけたけこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 当店は遠方・オンライン商談のお客様も多くご契約いただいております。お客様が、お納車後喜んで頂けることが何よりも嬉しく励みになります。 今後もより一層オンライン購入のお客様にお喜びいただけるよう価格・ご提案・サービスを徹底させたいと思っております。 今後は、お近くですのでお車のメンテナンスなどお力になれればと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を購入できました。車検が切れるまでに間に合わせてくれてありがとう!またお願いします。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧でいい雰囲気です
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 特に無いです様。この度は弊社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から弊社を選んで頂きましてありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めて現物を見ないで購入を決断しました。笑 決め手になったのは担当してくれた方の対応の良さでした。 電話対応もそうですが、気になるところの画像を、こんなにくれるの?(笑)ってくらい送ってくれたり、小さな相談をいくつもしたのですが、全てに答えていただき、安心して車を買える店だなと思わせてもらいました。 後に車を見に行ったのですが、綺麗な車ですよ。の、言葉に偽りなく、内外装ともにすごく綺麗で満足。 担当の方以外の従業員の方もとても対応がよかったです。 困ったことがあったらすぐに頼りたいと思います。中古車で迷われている方はおススメのお店ですよ!!
オートスタイルトレーディング 西神戸店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてヴェゼルをご購入頂き誠にありがとうございます。
お車選びからお手伝いさせて頂き感謝致します。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで非常に丁寧な対応で、色々なところを回っていたこともありますが行ったその日に即決しました。
アフターサービスや保険、ローンのことまで込み込みで考えていただきました。
自分の払える金額や車自体の維持の仕方も教えてもらい、オススメできる販売店だと感じました!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ナミナ様 この度は当店のロードスターご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 色々他店舗も回られて車種も悩まれていましたが最終的に良いお車が見つかり、私も嬉しいです(^^)/ カッコよく決まった赤いスポーツカーですので相棒として長く乗ってあげてください(^^)/ お納車後は遠方で中々すぐにご相談できる距離ではないかもしれませんが売って終わりでなく長いお付き合いを目指していますのでお困りごと有れば何でもご相談くださいませ。 ピカピカにしてご準備致しますのでもう少しお待ちください! 有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長様、スタッフさんの対応がとても良く、無理なお願いにも快く対応して頂きました!
これからも色々お願いすると思ってますが…
よろしくお願いします!
GARAGE104株式会社
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ASKGさまこの度は遠方にもかかわらず日産セレナ/ハイウェイスターご成約頂きまして誠にありがとうございます。また評価の方もオール5点の満点評価までいただきましてあわせて御礼申し上げます。この評価に甘んじることなく努力を重ねて参りますので今後ともGARAGE104を末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アポなし思い付きの来訪にも家族皆にお気遣い頂き
丁寧な接客、行き届いた商品説明をして頂き、大変居心地の良いお店でした。
緊急事態宣言解除後、気候も良くなりあちらこちらおでかけするのが楽しみです。
バックモニター付きで安心、娘も運転したがってます。
今後とも宜しくお願い致します。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の吉田さんは親切で細やかな配慮が出来ている営業の方でした。
希望ナンバーも最後まで面倒見てくださる責任感があるので安心出来ました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ナナシX1様。この度は弊社BMWよりご購入いただき誠に有難うございました。また、このような口コミ投稿もいただき感謝しております。初めてのBMWということでお車の性質や操作方法など戸惑いもあるかと存じますが、精一杯ご対応させていただきますのでお気軽にご連絡を頂けましたらと存じます。希望番号も引き続きご対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。BMW姫路店 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WEBで目をつけていた車は残念ながら売れてしまっていましたが、TELすると他にも数台あるとのことでしたのでお店に直行。そこで今回の車を見て一目ぼれ。イタリアの赤色は素晴らしい~。代表さんと話をすると技術的にしっかりされていますし、とても良心的なので即決しました。これからもメンテナンスでお世話になります。
FJ FACTORY 吉川展示場
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
タメパパ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき大変光栄でございます。スタッフ一同、これを励みに益々頑張って参ります!
今後のメンテナンスもお気軽にお申し付けください。何かございましたらご連絡下さいませ!
今後ともよろしくお願い致します!
エフジェイファクトリー藤田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車の購入で不安などありましたがLINEだけのやり取りでもスピーディーでスムーズに返答を返していただけたので納車まで安心をして取引ができました。とても快適でした。ありがとうございました。
カフェハイブリッド/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。またお車のことでお困りのことなどありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二度目の現車確認せずでの車購入。
しかも…車選びの中で難しいと言われているロータリーエンジン。
実は現車確認せずに車購入することのトラウマがありました。
以前他社で現車確認せずに180SX購入した際、タービンガスケット抜けを見抜けず痛い目をみました。
同じ失敗を繰り返したくない…そう思い、今回は店主にこれでもか!と沢山質問しました。
・ドア開閉時の異音
・パワステの引っかかり(パワステ不具合)
・トランクパネルの継ぎ目がめくれていないか(隙間があいていないか)→テールレンズに水が溜まるから
・トランクがカビ臭い、湿っぽくないか
・ルーフモールのめくれ
・リアガラス下ゴムの有無
・クラッチペダル踏んで異音がないか
・プーリーの根本にオイル漏れ、滲みがないか(エキセントリックシャフト周りのオイル滲み)
・ブローバイのオイル滲み→エアフロメーターパイプ同士のジョイント部分からの漏れ
・クリーナーボックス内のパイプの漏れ
・パワーウィンドウ開閉時の異音
・排気ガスのにおい
・各ベルトの劣化具合
などなど。
質問が多く『めんどくさいお客だなぁ』
と思われていると感じつつ、自分が納得したかったので遠慮なく質問してしまいました。
しかし、返信は丁寧で迅速・的確。写真付きで説明はかなりわかりやすい。
質問した内容で8割以上クリアしていたら購入しようと決めていて…余裕でクリア。
追加画像添付で嘘偽りなく車両状態を教えてくださり、信頼感が高まり購入決定。
納車整備もリクエストに極力お応えいただき(不要なものま不要としっかりとおっしゃってくださいます)、安心安全な気持ちで納車待ち。
そして納車日。
お会いした瞬間から良い人のオーラ纏ってます。
実際に見た車はルームクリーニングされていてピカピカ。
写真だと分かりにくかった内張もスレが少なくかなり綺麗。一瞬新車かと目を疑う程。
こんなに最上級な車両が低価格…ユーザーは嬉しいです!
ロープライス・ハイクオリティ
この言葉がピッタリのショップです。
話が楽しくもっと沢山話したかったです。自分の車の助手席に乗ることなんて滅多にないので、貴重な思い出になりました。
いつかはサーキットで同乗させていただき、ドライビングテクニックを伝授していただきたいです。
全てにおいて素晴らしい対応なので、次乗り換える時も是非またお願いしたいです。
現車確認せずに車購入したい方
(もちろんお近く方も)
姫路オートプロデュース
ユーザー思いの安心・安全を届けてくれます。
かなりおすすめです。
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
すげぇ!
どんなけいい人ですねん?
ありがとうございます。
次回乗り換えの時もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してくださいました。
カーショップベストライフ
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、ご紹介でご来店いただきありがとうございます。ご希望のお車探させて頂き、満足していただけるお車をご提供出来喜ばしく思っております。今後もメンテナンス車検等お声がけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な要望にも親切に対応していただきました、ありがとうございました。
購入した車もとても綺麗に仕上げていただきました。
また乗り換えの際にはお願いしようと思います。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
エヌからエス様
この度はお買い上げいただきありがとうございました。お買い上げいただきました車輌は、点検整備をし納車させて頂いておりますが、万が一何かお気づきの点御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。遠方にも関わらず、電話でのお問合せから、ご来店頂きご足労を、お掛け致しました。電話説明での車輌詳細より、現車の方がきれいでよかったと、おっしゃっていただきました事、これ以上ない評価に感謝しております。冬場になりましたら「スタッドレス」の件も、お任せください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な接客対応で色々な質問に答えていただきました。
又、担当者以外の方も丁寧に接客対応して頂けたことが良かったです。
フレックスオート ハイエース神戸店/フレックスオート株式会社
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車のご成約を頂き誠にありがとうございます。
カーライフが快適なものになりますようお手伝いさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方販売にもかかわらず、親切、迅速に対応して頂き助かりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ogu.Ogu 様
この度は納車時にご来店頂き誠にありがとうございました。
今後点検入庫等来店は難しいかもしれませんが何か御座いましたらお気軽にお電話ください!
今後も宜しくお願いいたします。
久保田 哲平
