総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
買ったその日にエアバックの警告灯点灯しながら車を引き取り。数日後バックモニター故障。いずれもなかなか対応してもえず。やむなく自分で修理先を探すことに。日産のディーラーに持ち込むとこんな車よく買いましたねと…。
契約を遡ってなかったことにして返金して欲しいとを言って朝日オートセンターに8月23日に入庫済み。
また対応してもえずほったらかしの現在。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
エルグランド買ったけど。様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
当店スタッフの対応および技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古のアクアを購入させていただきました。丁寧な対応で分かりやすく、スムーズに契約することができよかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は御納車ご来店ありがとうございました。燃費も良く運転もしやすいお車ですのでたくさんお乗りください。またお使いの中で何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも親しみを持ち、親身に提案や相談に乗って下さるので安心して車を点検に出す事ができます。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
あい様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
こちらこそいつもありがとうございます。
今後のメンテナンスも是非当店にお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
LINEのやりとりでスムーズに購入まで進みました。
概ね満足ですが、タイヤに蜘蛛の巣が絡まっていたり、ホコリのようなものがついていたのが残念でした。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
おはようございます!新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 より、お車お買上げいただき有難うございました、また、レビューにて高評価いただき、あわせて感謝です。また、ホイールが汚れていた、という事で、誠に申し訳ございませんでした、弊社、各部署と連携し、再発防止に努めさせていただきます、貴重なご意見、ありがとうございました。今後はお車のメンテナンスやまさかの故障など、何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。この度は遠方にも関わらずご購入していただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応していただきました
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ブルーのミッションのハスラー限定で探しており、こちらの店舗に辿りつきました
居住地からは少し距離があるためすぐに見に行くことはできなかったのですが、車の紹介のページの写真が豊富だったので内装外観ともによくわかりました
店舗には電話で問い合わせたのですが、遠方で見に行けないと伝えるとその場で車まで行っていただき、臭いや細かいキズ、設備の動作状況なども説明してくれてとても信頼感に繋がりました
購入を決めてからもラインで必要書類などのやり取りが出来、かなりスムーズに契約までして下さいました
禁煙車ではなく、臭いも少し残っていると聞いていたのですが(当方非喫煙者)、何度も換気や消臭スプレーなどを施してもらっていて、納車時には言われなければ気付かないくらいの状態になっていました
担当の方は説明も的確明確でこちらの希望を最大限叶えてもらえるように対応していただき、感謝です
ありがとうごさいました
Best Regards(ベストリガーズ)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
しーず様。この度は「スズキ ハスラー」のご購入、誠にありがとうございました。ご納車の際にお喜び頂いているお姿を拝見し、大変嬉しく思いました。また、クチコミにてありがたいお言葉まで頂戴し、心より感謝致します。今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 しーず様が充実したカーライフをお送り頂けますことを、心よりお祈りしております。担当:上田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいクルマに出会えて良かったです。いつも神戸トヨペット岡場店でお世話になっています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
いつもお世話になりまして誠にありがとうございます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスの担当の方の接客が親切丁寧でとても良かった。
兵庫ダイハツ販売(株) 学園南店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ふっちゃん様
先日はご来店有難うございました。
お車の事で何か御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に対応が親切でアフターサポートもしっかりしています。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
フジワラ様
この度はご購入ありがとうございました。
私と同じロッキーのブルーのデイライトが大変素敵です!
今後も宜しくお願い致します。 浜口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が凄く良く、満足いく車に出会えました
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
マロン 様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
またご満足頂けてなによりです!!
高評価まで頂き感謝致します。
今後とも末永いご愛車よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近く、希望の車がありましたので、当日電話して、お邪魔したのですが、店長様にとても親切に対応していただきました。ありがとうございました。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
まささん様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
販売員の方の接客に満足しております。車の説明や質問に対しても丁寧で納得のいく内容で信頼感出来る人柄でした。車の品質も満足しており、ここで購入して良かった思っており、次もと考えています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ハレノヒ様へ
お褒めのお言葉ありがとうございます。
この度は、色々なご縁が重なり、私もとてもお話をさせて頂くのが楽しかったです。
また、今後もサービス工場とも連携しますので、点検等も含めお気軽にご相談を頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な案内と説明で
納車までのスピードも迅速で助かりました。
アフターケアの特典も色々ついてるので
またなにかあれば相談しようと思います。
この度はありがとうございました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
このたびは当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
納車までスムーズに進められ、ご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
今後もアフターケアや点検など、何かございましたらお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住んでいる地域から離れた場所での購入だったので、最初は不安でしたが、LINEでのやり取りでも、丁寧に教えていただき迷いなく即決できました(。・・。) ありがとうございました!
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は当店にて車両ご購入いただき、誠にありがとうございます。
オリジナルな1台をお渡しでき、嬉しい限りでございます!
新しいお客様だけのハスラーで、これからのカーライフがより良いものになればと思います♪
今後とも宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にくわしくないのですが
丁寧に教えてくださり
購入後の不安も減ったので購入を決めました!
ありがとうございます!
FIVESTAR
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
トト様
この度はご来店ご成約頂きありがとうございます。
他の車で迷って悩んでおられたのにも関わらず決めて頂き嬉しく思います。
とてもトト様にお似合いのお車です。
楽しいカーライフを送って下さいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
有り難うございました!
FIVESTAR
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
O様
この度はご成約して頂きありがとうございます。
第一声のお言葉が忘れられません。O様の乗られている姿が想像できます。愛車を可愛いがってあげて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらのお店で購入させてもらったが、
接客も丁寧で、安心して購入することができた。
事前のメンテナンスもしっかりと行なってくれており、今後も何かあればこちらのお店にお願いしたい。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は神戸トヨペット岡場店のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の条件にピッタリのミニクーパーが地元のお店に出ていたので、早速見に行かせて頂きました。年数が経過した車なので故障のリスクを考えましたが、Miniの弱点から説明して頂き、その弱点も交換済みである等、お話しを聞いて正直で信頼できるオーナーだと感じました。また、故障等のアフターに関しても安心できる説明を頂いたのでその場で即決しました。
かっこいい車と良いお店に巡り会え、大満足です。今後もよろしくお願いします。
Car Shop Grant Factory
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は弊社にてご即決でご契約頂きまして有難う御座います!
お褒めの言葉ばかり頂き大変恐縮です
これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車椅子を載せる車を初めて、
こちらのお店で購入させて頂きました。
・車の品質と価格・スタッフの方の高い専門知識
・とても親切で、購入者視点での的確なアドバイス などなど どの点においても、とても素晴らしく
満足しております。メンテナンス含め今後も是非利用させて頂こうと思っています。
福祉車両専門店 カーブティッククラブ 昆陽店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
419052様 この度は当社のスペーシアご契約いただき、誠にありがとうございました。久々の車購入、と伺っておりましたので、出来る限りお客様の理想に近づくご提案が出来ればいいなと思っておりましたが、このような高評価なクチコミをいただけて大変光栄です。お車のご相談はいつでもお気軽にご連絡くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車を確認に行けない状況でありましたが、
見たいところの写真、動画を送っていただき
不明点についても親切に教えていただけました。
保証について親切な対応をしていただける事だったの
で、それが購入する決め手となりました!
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
もこ様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
当店ではオンラインで写真、動画等細かくお送りさせていただいております。
保証につきましては、遠方でのご購入のお客様には現地のディーラーまたはサービス工場でご対応させていただきます。
