総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
納車までの対応は5点満点です。電話での連絡やメールなど…価格的にも低価格で満足しています…マイナス評価はまず二駆から四駆への切り替えスイッチの故障です。四駆に入ったまま2駆にもどらなくなりました。購入してすぐの故障だったのでビックリしました。あとはシートベルトの警告灯切れとナンバー灯切れ位ですが…いくら格安現状渡しでも厳しかったです。せめて購入前に電話などで不具合があるなら教えてもらいたかったです。
(株)カンベ自動車
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。納車後に色々あったみたいで大変申し訳ありませんでした。万全を期したつもりでしたが新車から25年以上経過した車ですし納車後すぐに故障があるのは中古車ですのでご理解いただきたいです。今回の評価は真摯に受け止めます。ですが、その前に納車されてすぐにこんなことがあったんだけどなんとかならないか?と評価いただく前にご相談いただければ遠方の取引ですので直しに伺うことはできませんが部品を送るなどある程度の対応もできたと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何の連絡もせずにいきなりお伺いしました。他のお客様がいらっしゃるにも関わらず、慌ただしさも感じさせず丁寧に接客していただけました。希少な車で、どこの中古車屋さんにも無い為、とりあえず見に行く感じで訪れました。
細かい所までの説明と質問には丁寧に対応してくださり気になる車高も相談にのってくださいました。
購入に至るまでの連絡のやり取りから購入後の対応までしっかりされています。
ピカピカに磨き上げられた車を見て感動したのが印象的でした。沢山のスタッフの皆様の愛情が込められた車を購入させて頂いた事に感謝せずにはいられません。
年式は古いのですが、大切に大切に乗らせて頂き、これからも沢山の思い出作りに活躍してもらおうと思っています。
田代店長をはじめ、スタッフの皆様方本当にありがとうございました。
愛に溢れたお店です!益々のご発展をお祈り申し上げます。
Cars House Sanko
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ならみのちゃん様
この度はエリシオンをご購入頂き誠にありがとうございます。
思い出が沢山詰まったステップワゴンからのお乗り換えということで、ご納車時のお別れは辛いお気持ちに
なられたと思います。
ご納車させて頂きました、エリシオンでも沢山沢山楽しい思い出を作って頂ければ幸いです!!
店舗まで少し距離はございますが、これからも出来る事は全力でサポートさせて頂ければと思いますので
今後共宜しくお願い致します。
またコロナの影響でまだお出掛けしにくい状況ですが、落ち着かれましたらご家族でお出掛けされた
思い出話お聞かせ下さい。
また、こちらの方へお越しの際はいつでもお立ち寄り下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のジムニー64
ようやく手元に!
初めて訪問したお店でしたが、担当の方の対応とか信頼できるお店と思って契約しました。
納車まで長かったですが、その間もたびたび電話をいただいたり、とてもご親切で安心できました。
ありがとうございました。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Kao473様ご夫婦様♪そして一緒にご来店して頂きましたお母様へ(*´ω`*)♪この度は!!遠方:宍粟市より!!なんと(◎_◎;)!!14ヵ月もの間、愛車になるジムニーのご納車を待って頂きました事!!本当に沢山のご不安があった中、信じて任せて頂いた事!!本当に!!本当に!!ありがとうございました<(_ _)>本当に今日はKao473様ご夫婦の顔が!!『待ちに待ったジムニー!!やっと来たぁ~ヾ(≧▽≦)ノ』と、嬉しくて、嬉しくての最高の笑顔に立ち会えた事、担当出来て本当にありがとうございました<(_ _)>Kao473様ご夫婦とは、先に言いましたが約14ヵ月前にご来店して頂きました。その事は今パソコンで返信しながらでもその光景を思い出します☆商談中に Kao473様『DAMDのフルエアロ仕様にするねん♪』 担当:池尾『えっ!!どんなんですか(・・?』 Kao473様『見てこれ☆カッコいいやろ♪』 担当:池尾『めっちゃかっこいいじゃないですか!!ミニベンツみたいですし(≧◇≦)!!』 そんな会話で盛り上がらせて頂いた事を、今でも思い出します。その日に直ぐにご契約を頂け、そこから何度お電話させて頂いた事でしょうか。今では笑い話に出来ますが(笑)何度も!!何度も!!電話を入れるが、『納期はまだ未定です!!』『まだ未定の報告です!!』『一時期生産がストップしております!!』『コロナの影響でご納期伸びました!!』と、何度Kao473様ご夫婦には期待させる電話を入れてしまった事かと、反省致します<(_ _)>電話に出られる際に、『まだぁ~!!楽しみにしとんのにぃ~~~~!!!』と、残念がるお声を今も思い出します<(_ _)>なのでその気持ちも担当として知っていたので、今日は本当に!!本当に!!僕も自分の車の様に嬉しくて☆嬉しくて☆心から喜んじゃいました(笑)さぁ~!!今日からKao473様ご夫婦の元で最高な思い出を共に作ってくれるジムニー君!!Kao473様ご夫婦はとっても良き方なので、タップリ可愛がってもらうんだよぉ~♪と、今日出て行かれる際に心の中で勝手に叫んでました(笑)そしてまたKao473様が『今からDAMD仕様にしていくねん♪』と、言われていたので無料点検でお会い出来る事を心待ちに致しておりますヾ(≧▽≦)ノ多分めちゃくちゃカッコいいんだろうなぁ~☆では本当にこの度は14ヵ月も待って頂きありがとうございました<(_ _)>是非、今から最高のジムニーライフを送って頂き、笑顔一杯の最高の思い出だらけになる事を!!心から祈っております☆この度は出会って頂きまして本当に!!ありがとうございました(●^o^●)☆感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ご丁寧な対応ありがとうございました!
色々ワガママを聞いていただき感謝しております!
スムーズに納車することができました!
次回車を購入時は、またお世話になりたいと思っております!ありがとうございました!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
プリウスa G,s様 この度はプリウスαのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉ほんとうにありがとうございました!
こちらこそ書類関係等迅速に対応して頂きスムーズにお納車まで進める事ができました♪
これからお車のカスタム等も楽しんでくださいませ!
今後もアフター等なにかありましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います(^^)/
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気にいった色と内装の車を探していて、こちらのお店を訪ねました。離れたところに納車してもらわないといけなかったのですが、丁寧に対応していただきました。安く気にいった車が見つかりましたので、とても満足しています。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ながき 様
この度はご遠方よりお依頼頂き誠に有難う御座いました!
少しお時間が掛かってしまいましたがご理解とご協力頂き感謝致します。
是非末永ご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今乗っている車がかなり古く買い替えを考えておりカーセンサーで検索したら家の近所で評判の良い販売店を発見。
メールで在庫確認を行い、丁寧な文面で対応していただきました。
現物確認の為、お店に行き担当の上村さんに色々と教えていただき一旦保留で帰ったのですが対応も良かったのでまた数分後にお店に戻り即契約させていただきました。
納車のスピードも早く約1週間で納車予定。凄く期待しております。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
iwaken様 この度は当店のワゴンRスティングレーご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 お車お探しの中当店にご希望の1台が見つかり本当に良かったです♪ ご依頼いただきましたご要望もしっかりと完了し、お納車させて頂きますので楽しみにしていて下さいね! また、今後お車の事でご相談等ございましたらいつでも頼って下さい。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービス 次回車検もしてもらえるし 丁寧な接客、説明をしてもらえたので安心して購入できました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 ?!?!様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。ご天候の悪い中ご来店下さり、またこのような温かいお言葉も頂きありがとうございました。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧に説明してもらい、ぴったりの車が見つかりました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI購入にあたり、アドバイス等適切に頂き、満足のいく車を手に入れることができました。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
dandyojsan様 この度は当店にてミニクーパーをご成約、また追加でナビ取付やタイヤ交換もご依頼頂きまして誠にありがとうございました。納車後少し時間が経ちましたが、お車の操作にはもう慣れましたでしょうか?操作方法やメンテナンスにつてなど不明な点などございましたら、何なりとお気軽にお問合せ下さい!今後ともZEROSUN甲子園を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の父の最後晩年の車が、フォルクスワーゲンビートル(今ではオールドファッションのタイプ)です。色々外車を乗り、晩年ゴルフへ行くのにとても気に入って乗っていました。私も最後の車をビートルと決めていました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店のビートルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご来店の日、他店にて既に決まっていたお車から弊社のお車へのご契約と何かご縁を感じました。
長年、お父様のご愛車がビートルだったという事も凄く感慨深いものでございます。
ビートルは昔から変わらないデザインで愛嬌たっぷりのお車です。是非可愛がって頂けますと幸いでございます。
少し、ご遠方ではございますが何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
素敵なカーライフになる事を心からお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
車の気になる所も丁寧に説明していただき、
細やかな対応をしていただきました。
お店の方々の雰囲気も良かったです。
ありがとうございました。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
o ハスラー様 この度はハスラーのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
増車するかで大変悩まれたと思いますが、お気に入りのお車が当店で見つかり私も嬉しく思います(^^)/
これからハスラーでたくさんの思い出を作って下さいませ!
ジムニーのお修理等も対応出来る限りはさせていただきますね♪
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車を探しており
条件に合う車が株式会社アーバンブレスさんにて
見つかり早速問い合わせしたところ
非常に親切で丁寧に対応頂き、初回来店時に即決めさせて頂きました。
納車までの流れも非常に丁寧で気持ち良く
車両の整備も入念にして頂き
有難うございます。
大切に乗らせて頂きます。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はビアンテをご購入頂き誠にありがとうございます。
お仕事とプライベート共にご愛用頂ければ幸いです。
shinji1114様にはオイルリザーブもご契約いただいておりますので、定期的なメンテナンスで今後もサポートしてまいります。
使い慣れてきたら様々なオプションもご提案したいと存じます。遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん明るい接客で気持ちよかったです!
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
軽マートです!!
口コミ投稿誠にありがとうございます! ご満足いただけるご対応が出来て私どもも非常に嬉しく思います!
私どもの励みとさせていただき、今後も一層精進させていただきます!
またなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算だけどちょっとでも走行距離も状態も良いものが欲しいってわがままかもだけど、いろいろ探していて、ネットで軽マートがヒット!見に行くとワゴンRでもグレードで値段も変わりより理想の車を見つけられた。アドバイスを聞き自分に合う車を見つけられた。
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
お役に立てたこと嬉しく思います。
お客様がずっと快適に過ごしていただけるよう、車買ってからの長いお付き合いの大切だと思っています!
買うときも、買ったあとも、安くて安心をお届けできたらと。
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
320iを見に来た時についでに見た523iを気に入ってしまいました。(ここは車輌台数が多いのでいい出会いが多いと思います。)
程度・価格を考慮した結果おもいきって購入する事にしました。
現在の525i(シルキー6)も気に入っていましたが、同様に大切に乗りたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ukider様
この度は、当店の523iをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご案内させて頂いたお車は、程度も装備も非常に良いお車になります。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い付き合いの営業マンにお世話になりました。
ありがとうございました。
R&C MOTORS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
元ディーラーマン様 この度は数ある自動車販売会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。今後も末永くお付き合いいただければと思います♪ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応のいいスタッフのおかげでいい買い物が出来ました!
話しやすく細かい事まで相談にのって頂き理想の車を見つける事ができました。
友人にも進めようと思います!
ワイジェイグループ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
s.k.i様 この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
理想にしていたお車が見つかり本当に良かったです!
アフターケアも怠らずしっかりさせて頂きますので今後もお気軽にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて六甲アイランド店に行きました。
車の台数の豊富さに圧倒されました。
車種ごとに展示されてあり見やすかった。
気持ちよく購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
六甲アイランド店は全国でもトップクラスの在庫数で御座います。
是非M5を楽しんで下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーな対応をして頂き有り難うございました。親切丁寧な接客で購入を決めました。今後もアフターを含め長いお付き合いをさせて頂きます。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 ゴロ&ミニ様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような温かいお言葉も頂きありがとうございました。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
シエンタを購入しましたが、価格、車の状態、保証、どれを取っても良かったです!店員さんもみなさん親切な方々でしたので、安心しました!本当にありがとうございます。
ユーポス 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はシエンタご購入いただき、またこのような素晴らしい評価もいただき本当にありがとうございます。スタッフ一同本当にうれしく思っております。マイトガイ様とご商談時も、すごく楽しく明るい商談だったことを覚えています。保証もついておりますので、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。お近くにお越しの際はぜひご来店ください。この度は本当にありがとうございます。
