総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方にとても良くしていただき、素敵な車を購入する事ができました。納車までもスムーズで大満足です。 ありがとうございます。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に説明してくれました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
くーちゃんさん。様
この度は当社のお車ご成約いただき誠にありがとうございました。暑い中でしたがありがとうございます。
今後のカーライフをサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。お車、ご納車まで少しお待ちいただきますがご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無理難題な注文も、笑顔で対応してくださり、ありがとうございました。
説明もとても、わかりやすかったです。
森さん、竹井店長さん、お世話になりました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
りんご様
暑い中ご来店いただきましてありがとうございました。またお車ご成約いただきありがとうございます。
こちらこそご販売させていただき感謝しております。お車ご納車まで少しお待ちいただきますがご満足いただけるように準備していきますのでよろしくお願いいたします。今後のカーライフをサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズにご対応頂きました。ありがとうございました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ぐっち様
この度はプレマシーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も丁寧な対応を心掛けて、
最速でお客様のお手元にお車をお届けできますよう努力して参ります!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に安心安全な1ヶ月点検ありがとうございました。次回もお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たかやん様 先日は一か月点検のご入庫ありがとうございました。お近くにお住まいですのでお困りの際は何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の萩原航一さんは、親切丁寧な方で人生で最高の車を購入する事が出来ました。とても感謝しております。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は弊社U-car「プリウス」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。
今後も安心してお車を乗って頂けるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
些細な質問にも丁寧に答えてくださり、初めて車を購入する私にとって安心できました。
また何かあれば宜しくお願いいたします。
Flat Space
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
aoi.様 この度は遠方にも関わらずご契約からご納車まで有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から嬉しく感謝しております。
またお車などで、ご不明点や気になることなどございましたら、 いつでもご連絡お待ちしております♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い期間、通わせていただいたのですが、いつも誠実で、丁寧な対応で、ここで購入をきめました! 次の家族の車も是非、ここで購入しようと思っています! 本当にオススメなお店です!ありがとうございまし!
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は三木スズキにて車両ご購入いただき、誠にありがとうございます。
大変お悩みの末、満足いただける1台を納車できたこと、大変光栄に思います。
今後のカーライフがより良いものになればと考えております(^^)
これからのアフターメンテナンスも引き続き宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族3人お世話になっており、いつも親切丁寧に対応して頂きありがとうございます。
T’z Auto(ティーズオート)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
たん さま
この度はアクアのご購入、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたでしょうか。
今後も末長くたんさまのカーライフを全力でサポートさせていただきますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な接客をして頂き安心して車を購入する事ができました。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は御納車ご来店ありがとうございました。新しいお車になりますので新機能が多く付いております。またお使い頂いてご不明な点などございましたらいつでもご連絡下さい。店舗からもお近くにお住まいなので今後のメンテナンスや保険なども良かったらご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方がとてもスマートで、的確にポイントを押さえた説明で、スムーズかつテキパキ買うことができました。車のこと、クレジットカードのことなど、とても詳しくてビックリしました。自然体、穏やかで紳士な方で、安心して購入することができました。また、機会があれば、ここで買いたいなと思いました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Zach様
この度は数ある販売店の中から当店のサクシードをお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同感謝申し上げます。クチコミでの高評価も頂き恐縮ではございますが大変励みになります。
この度のお手続きが出来ましたのも、Zach様にお手伝いいただいたおかげです。誠にありがとうございました。
このご投稿を励みに、頑張ってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても話やすくてわからないこともかけました!!
日産プリンス兵庫販売(株) 姫路中古車センター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
本日はありがとうございました。お友達紹介してくださいね。
お父様によろしくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持ちのいい取引が出来ました。今後ともよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はノアのご契約ありがとうございました。また当社への好評価もいただき非常にうれしく思います。今後も当店ではいろいろなイベントを行って参りますので、その際はお気軽の遊びにきてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヤリスクロスを購入しました。
担当の方の対応がとても丁寧で手続もスムーズにしていただきました。
これから大事に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
SORA様
この度はヤリスクロスをご成約頂きまして誠にありがとうございました!
また、このような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。
メンテナンスなども含めSORA様のカーライフをお手伝いさせていただきますので
お困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事用の車の故障で困っておりました
急に電話して急に来店して勝手ばかり
しかし従業員の方が親切に説明して頂き
こちらで決めました
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス神戸北
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
オリーブちゃん様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
またクチコミの投稿もありがとうございました。
今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の何かお気づきの所等ありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々とお願いしましたが、早く対応していただきました。ありがとうございます。
日産プリンス兵庫販売(株) 姫路中古車センター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
本日はありがとうございました。これからも長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えで訪問しました。店舗が非常に大きく綺麗であるという事、スタッフさんの対応が良い事、認定中古車であればアフターサービスも心配がないという事が決め手となり購入しました。また今までの車も同時に買い取り(想定より高額)して頂きました。ありがとうございます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
きよっさん様 この度はご成約の上、このような高評価をいただきまして誠にありがとうます。 きよっさん様におかれましては、ご家族皆様にヤリスクロスを愛していただけますよう、私共も精一杯アフターフォローをさせていただきたく存じます。今後とも末永いお付き合いをさせていただきたく思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまお店がお休みであったのは知っていましたが、ダメ元で電話してみました。すると、応対して頂き、快く私自身の現状を聞き、親身になって相談に乗っていただいた時から、お付き合いが始まりました。
潤沢に資金があるはわけでもなく、そう言った点や車に対する思いをぶつけました。欲しくても手に入らないのが当たり前とは言え、どうにかして乗りたいという気持ちが通じたのか、多面的にアイディアを提案頂き、ある意味奇跡的に購入に向かって前に進むことができて、晴れて納車となりました。
大手ディラーは、強いネットワークと知名度で揺るぎない販売や保守を提供してくれる一方、せっかく担当となった方が辞めたりした際、ついつい足が遠のくことも否めません。しかし、購入希望者に、より一歩歩み寄り、話を聞いてくれるというスタンスは、大手にはない、より人間的な繋がりを強く感じることができた瞬間でした。
そういったことより、不思議と今回のような縁が身を結んだのだと個人的に振り返ります。対象が車であっても、それを繋ぐ役割、存在の重要性を背景にアウトヴァイツェン芦屋さんは、一人ひとりと向き合ってこられたのではないかと思いました。
個人的には、BMWという車にはE36、E92、.F20、F80と乗り継ぎ、この度、操り走ることの楽しさという究極性を求めて最終的にこのF82に導かれました。まさに、唯一無二の"相棒"との出会いとなりました。
時代はハイブリッドや電気へとシフトしており、BMWもいずれガソリン車は消滅するかもしれませんが、だからこそ今乗りたいという気持ちが自分の中で強く芽生えたのかもしれません。その気持ちを汲みとり、一度は諦めかけた夢を具現化してくれる、そんな手助けをしてくれるお店、それがアウトヴァイツェン芦屋さんなのかもしれません。
また、車にまつわる保険や電装関係、ボディコーティングなどの知識もあり、的確なアドバイスもいただき、単なる売買ではない唯一無二なお店であると、私は個人的に強く感じました。なので、ストックのラインナップを見ても、マニアックで好きな方にはたまらない名車もあり、画像で見るより明らかに良い印象も実際拝見してみて受け、感動したほどです。
長くなりましたが、本当にありがとうございました。話は尽きないので、また時間を見て寄らせていただきます。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
サボロロ様
この度はカーセンサー口コ投稿誠にありがとうございます。
お車を通じてサボロロ様に出会えた事を心から感謝いたします。
この度はご購入についてのご丁寧な文面、お褒めのお言葉等々お忙しい中誠にありがとうございます。
本当に奇跡的に晴れてサボロロ様の愛車をご紹介ができご納車できた事を私も嬉しく思います。
大手のようなおしゃれなお店でもなく、小さな個人のお店になります。
だからこそできる、ご不安面、金銭面、他お車に意外に関するご相談などできる限り対応ができるかと思います。
これからもサボロロ様のお言葉を糧に、
今後も出来うる限りの対応と信頼出来る経営者をこれからも目指してまいりたいと思います。
最近は車業界の不正行為が次々と世間に明るみになる中、
自動車業界全体に対して、冷ややかな視線が近年投げかけられ、
先日もVTニュースで車両代金をお支払いしているのにもかかわらず
ご納車されないと言ったトラブルを拝見しました。
以前は、、、大手販売店が保険金詐欺、、、
その次は、、、掲載の総額より高い、金利説明がなく高いと、、、
その次は、、、リースローンで雪だるま式に増えるローンへの説明不足、、、
その次は、、、異常なほどの営業に課されたノルマ、、、
その次は、、、、粉飾決算行い、、、違う車屋へ裏から在庫車を横流ししたり
その次は、、、お客様の弱みを握り不正ローンを脅し、、、と
世の中に多大なる不信感を与えてしまっており、
弊社のような小型中古車販売店は、
まさに逆風の中営業活動を強いられているという現状でございます。
弊社といたしましては、それにも負けない気持ちで今までのお客様からのお言葉を糧に、
初心を忘れず、常にお客様側に立ち、感謝する心を忘れず前進していく所存でございます。
今の大手車販売事情では、入口の広い広告に騙された方々のレビューなどの
インターネット上の評判や書き込み等にちゃんと探せば掲載はされておりますので、
お店側がノルマで投稿したレビューなどの判断がお客様ご自身でちゃんと調べて読めば嘘なのかわかるかと思います。
なのでまずはお店選びは1番大切かと強く思います。
弊社はできる限りお客様が納得できるお車を販売したいと考えております。
できる限りお力添えをさせていただきますので本当に後悔しない1台をご紹介したいと思っております。
一般的なUカー販売店では、話し上手で、間口が広く、購入しやすくマニュアル通りすすめていきますが、
弊社は、なぜ妥協するの、なぜ古い古い車がいいのか、機能面、予算面などと、冷たい感じですが、
できる限りお気持ちを確認して対応し、後悔しない1台をご紹介したいと考えております。
実際の納車までに距離が離れているためメールでの写真や言葉でのやりとりの中でも、
できる限り進捗具合をしっかり連絡させて頂いておりますのでご安心くださいませ。
改めまして、
サボロロ様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼と感謝を申し上げます。
今後のメンテナンスやアフターサービスも「アウトヴァイツェン芦屋」を頼って頂ければと存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に父の車の乗り替えが必要となり、どこで購入するか悩んでましたが、以前からお付き合いのある神戸トヨペットさんに相談しました。最初に相談してから納車までた下取り車の対応も含め、大変親切丁寧にご対応いただき、ありがたかったです。
とても満足しました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
いつもお世話になりありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わからないことや疑問に思うことを
調べてくれたり わかりやすいように
説明してくれて 対応とてもよかったです
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
こっこママ様
この度は弊社にお車のお乗り換えをお任せ頂き誠に有難う御座いました。
嬉しいお言葉も頂き有難う御座います。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう励んでまいりますので宜しくお願い致します。
