総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショールームがありWi-Fiも設置されて快適なお店でした。スタッフさんの接客も良かったです。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は国産車はもちろんMINIやベンツ、BMWなど外車のコンパクトクラスの取り揃えを充実しています。ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースやソフトドリンクの提供など、ご家族に喜んでいただけるサービスを実施しております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方は、とても話しがしやすく車のわからないことも丁寧に説明して頂き、スムーズに車の購入を決めました。これからも宜しくお願いします。
オートサービスナカニシ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はお買い上げ有難うございます。お近くですのでお困り事は何なりとご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは全然わからないのですが、一から丁寧に教えて頂き、自分にピッタリの車を見つけることができました。お店も明るく、スタッフさんも親切でした。
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い雰囲気でした。希望以上の対応をしていただき気持ち良く納車をむかえることができました。
カー・トレ姫路東店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望納車日に合わせ、迅速丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。車の状態は2~3週間しかたっていませんが、順調です。
カーセコンド
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
お乗り換え有難う御座いました!快調に走ってるとのことで良かったです♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より入ってみたかったお店でした。車が必要になり思いきって入ったらとても親切で車の種類もあり自分の希望する車がすぐ見つかりました。とても色々教えていただきスタッフの方に本当に感謝感謝です。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとてもわかりやすかったです。担当スタッフの方もとても親切でした。友達にもすすめたいと思います。ありがとうございました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださったスタッフの方々皆様親切ですごく良かったです。これからも何かあれば頼りたいと思いました。
ユーポス 2号芦屋店
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとうございます!
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛想よかったです
軽トラ軽バン専門店ミニクス姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
カズ様
この度はミニクスにてキャリイをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿本当にありがとうございます。
私たちは軽トラ軽バンでも選べるように!すぐに乗れるように!と日本一多くの在庫を抱えています。
そんな中でカズ様に最良の一台を選んでいただき本当に嬉しく思っています。
また黒ナンバーの手続きで不明な点がありましたら、ご連絡下さい。
今後も修理・車検などございましたら、弊社提携工場にて対応させていただきます。
代車もご用意できますのでお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車を見に来て、とても親切に対応していただきました。
とてもいい車が買えました。
大事に長く乗りたいです。
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
掲載された車輌をみていましたが遠方が多く、近場でワゴンRスマイルが有ればと思っていましたが自宅近くに掲載があったので見に行き即決しました。こちらの希望通り短期間で納車して頂きました。
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとてもわかりやすかったです。担当スタッフの方もとても親切でした。友達にもすすめたいと思います。ありがとうございました。
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
gejaosoodw 様
お世話になっております。
この度は、ご成約頂き、有難うございました。
お客様にとって、一番何が大切か考えて、説明するように心がけております。
お客様にしっかりお伝え出来てたようで良かったです。
今後とも、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
話しやすいスタッフが対応してくれました
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございました。
ご納車に向けてこれからしっかり準備してまいります。
また何かご質問等ございましたら気軽に申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望通りの車を探してもらいすごく助かりました!
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
とと様 この度は数ある中古車店中から当社をお選び頂き有難う御座います!そして注文販売と買取りご契約誠に有難う御座いました!この様な評価を頂きとても喜んでおります。末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは、はじめてでしたが、とても親切な対応で感激しました。今後のケアもしていただけるので安心です。何より安く理想の車が買えたのでとてもありがたいです。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんとても明るくて接客態度や対応がしっかりとしていたので、とても通いやすく、車も安いのにちゃんとアフターサービスがなっていて安心しました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目となりますが、前回同様丁寧に対応して頂きました。購入を考えている人がいたら紹介したいと思います。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客で車の状態も良く満足です。
朝日オートセンター 尼宝店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、悪天候の中ご来店ご成約ありがとうございました。
D様の、『憧れのお車に乗りたい』のお気持ちにお答えできましたことを、私どもも喜ばしくおもいます。
また、ご不明な点がございましたらご気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
2025年5月に中古車を購入しました。納車対応や車両の状態、アフターケアすべてにおいて非常に残念な思いをしました。
当初は日曜日の午前中に納車予定でしたが、「コーティングの手直しがある」との連絡で13時に変更。店舗に到着すると、まだ業者が磨き作業をしている状態でした。
しかし、実際に車を確認すると水垢が多数残っており、エンブレム周りや細かい部分は磨かれた形跡すらなく、20万円以上かかったというコーティングとは思えない仕上がりでした。ムラや粗さも目立ち、屋外で素人作業のように感じられました。
その後の確認で、「ヘッドアップディスプレイが作動しません」というエラーが表示されましたが、「ソフトのバグなので様子を見てください」と言われ、明確な対処はなし。
さらに最終確認で、スペアキーと助手席側のフロアマットがないことに気づきましたが、「もともと仕入れ時からなかった」と説明され、こちらからの指摘にも対応してもらえませんでした。
納車後の走行中には「トランスミッション異常」とのエラーも表示され、再度問い合わせましたが、これも「バグです」との回答で終わりました。
すでに前の車を手放していたため、その場で納車を拒否することもできず受け取りましたが、翌日に電話で再度確認した際も「現状渡し」の一点張りで、改善対応はされませんでした。
中古車である以上、ある程度の自己責任は承知していますが、納車当日にこれだけの不備がありながら説明・フォローが一切ない対応にはがっかりしました。
中古車だからこそ、丁寧な説明や信頼ある対応が大切だと思います。今後購入される方は、事前の確認を徹底されることを強くおすすめします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
シマ様
この度は数ある販売店の中、弊社にてご契約頂いたにもかかわらずご満足いただけなかった事大変申し訳なく思っております。コーティングに関しましては御納車日当日にチェックをしておりましたら手直しが必要と判断した為、施工業者を呼び再施工をさせて頂きました。御納車時間を変更して頂き申し訳ございません。
その他のご意見真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
今後もご商談時にお客様に全てご覧いただき、より丁寧にご説明させて頂くよう努めて参ります。
この度はお忙しいお時間の中貴重なご意見くださり誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でわからないことだらけでしたが親切に提案していただけました
ありがとうございました
Car&Motorcycle JAM9
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
きく 様
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました<m(__)m>
御納車まで、少々お日にちいただきますが、しっかりと点検整備し快適なカーライフをお過ごしいただけるよう作業させて頂きます。
楽しみにお待ち頂けると幸いでございます。
