総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとてもわかりやすかったです。担当スタッフの方もとても親切でした。友達にもすすめたいと思います。ありがとうございました。
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
gejaosoodw 様
お世話になっております。
この度は、ご成約頂き、有難うございました。
お客様にとって、一番何が大切か考えて、説明するように心がけております。
お客様にしっかりお伝え出来てたようで良かったです。
今後とも、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
話しやすいスタッフが対応してくれました
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございました。
ご納車に向けてこれからしっかり準備してまいります。
また何かご質問等ございましたら気軽に申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望通りの車を探してもらいすごく助かりました!
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
とと様 この度は数ある中古車店中から当社をお選び頂き有難う御座います!そして注文販売と買取りご契約誠に有難う御座いました!この様な評価を頂きとても喜んでおります。末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは、はじめてでしたが、とても親切な対応で感激しました。今後のケアもしていただけるので安心です。何より安く理想の車が買えたのでとてもありがたいです。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんとても明るくて接客態度や対応がしっかりとしていたので、とても通いやすく、車も安いのにちゃんとアフターサービスがなっていて安心しました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目となりますが、前回同様丁寧に対応して頂きました。購入を考えている人がいたら紹介したいと思います。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客で車の状態も良く満足です。
朝日オートセンター 尼宝店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、悪天候の中ご来店ご成約ありがとうございました。
D様の、『憧れのお車に乗りたい』のお気持ちにお答えできましたことを、私どもも喜ばしくおもいます。
また、ご不明な点がございましたらご気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
2025年5月に中古車を購入しました。納車対応や車両の状態、アフターケアすべてにおいて非常に残念な思いをしました。
当初は日曜日の午前中に納車予定でしたが、「コーティングの手直しがある」との連絡で13時に変更。店舗に到着すると、まだ業者が磨き作業をしている状態でした。
しかし、実際に車を確認すると水垢が多数残っており、エンブレム周りや細かい部分は磨かれた形跡すらなく、20万円以上かかったというコーティングとは思えない仕上がりでした。ムラや粗さも目立ち、屋外で素人作業のように感じられました。
その後の確認で、「ヘッドアップディスプレイが作動しません」というエラーが表示されましたが、「ソフトのバグなので様子を見てください」と言われ、明確な対処はなし。
さらに最終確認で、スペアキーと助手席側のフロアマットがないことに気づきましたが、「もともと仕入れ時からなかった」と説明され、こちらからの指摘にも対応してもらえませんでした。
納車後の走行中には「トランスミッション異常」とのエラーも表示され、再度問い合わせましたが、これも「バグです」との回答で終わりました。
すでに前の車を手放していたため、その場で納車を拒否することもできず受け取りましたが、翌日に電話で再度確認した際も「現状渡し」の一点張りで、改善対応はされませんでした。
中古車である以上、ある程度の自己責任は承知していますが、納車当日にこれだけの不備がありながら説明・フォローが一切ない対応にはがっかりしました。
中古車だからこそ、丁寧な説明や信頼ある対応が大切だと思います。今後購入される方は、事前の確認を徹底されることを強くおすすめします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
シマ様
この度は数ある販売店の中、弊社にてご契約頂いたにもかかわらずご満足いただけなかった事大変申し訳なく思っております。コーティングに関しましては御納車日当日にチェックをしておりましたら手直しが必要と判断した為、施工業者を呼び再施工をさせて頂きました。御納車時間を変更して頂き申し訳ございません。
その他のご意見真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
今後もご商談時にお客様に全てご覧いただき、より丁寧にご説明させて頂くよう努めて参ります。
この度はお忙しいお時間の中貴重なご意見くださり誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でわからないことだらけでしたが親切に提案していただけました
ありがとうございました
Car&Motorcycle JAM9
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
きく 様
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました<m(__)m>
御納車まで、少々お日にちいただきますが、しっかりと点検整備し快適なカーライフをお過ごしいただけるよう作業させて頂きます。
楽しみにお待ち頂けると幸いでございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急ぎ車を探しててすごく綺麗な車を購入でき満足でした。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
亀ちゃんさん この度は タント のご購入ありがとうございました。これから是非とも弊社をご利用くださいませ。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々なパターンをご提案いただけます。
内容も正直で決して営利第一ではありません。
車好きがついつい長居してしまうような雰囲気です。
引き続きよろしくお願いいたします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 320i様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価とお言葉も頂きありがとうございます。 今後もお車の事全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車の78プラドを探していたところ、クニモト自動車さんがカーセンサーにアップした車両を見て即決。翌日には店頭で現車確認し迷わず購入しました。社長がカスタムした車両は外観も機能面も完璧で、30年も経つ車両ですが走りも絶好調でした。
現在購入からしばらく経ちますが、オイル交換や細かなトラブル対応にもいつも良心価格で気持ち良く対応してくれます。
ずっとお世話になりたい車屋さんです。
クニモト自動車
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ナナハチ絶好調さん、一番嬉しいお言葉ありがとうございます。
小さい車屋だからこそ出来るサービスだと思ってやっております。
全ての事を自社で解決!!!をモットーにをこれからも頑張って行きますので
応援の程よろしくお願い致します。感謝!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ビジネス上で正直すぎるほど?相談にのっていただけます。
車好きの話題で長時間居座ってしまうようなショップです。
長期的なお付き合いになると思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 320i様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価とお言葉も頂きありがとうございます。 弊社では長期保証対応させて頂いておりますので、お車の事全般しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の状態も良く
わがまま聞いて頂いて大変満足してます
子供も待ってる間遊ぶところもあって飽きずにいれたのでよかった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
まぁ様
この度はアルファードご購入ありがとうございました。
今後はより一層満足していただけるようにスタッフ一同で努めてまいりますので、当店ご利用よろしくお願いいたします。
子供さん向けのイベントもやっていますのでご案内いたしますので是非参加お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業車両が欲しく、程度のいいプリウスを用意いただき購入しました。
下取りや購入、カスタムで何度かお世話になってますが毎回大満足です。
CAR SHOP EN/カーショップエン
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
H様、この度は当店でプリウスを購入していただきありがとうございます。 H様は何度もお車のことで取引させていただけますが、今回は仕事用で購入したいという希望で販売させていただき、満足していただけたので当社としましてももとても嬉しかったです。 これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認の連絡から、当日までスムーズに連絡して頂いてとても良かったです。
車も相場より安くとても満足出来ました。
カーセコンド
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はお乗り換えいただき有難う御座いました!
素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分が以前に所有していた車を探しておりましたが‥いろいろ調べた結果この販売店にはとても程度の良い車が揃っています!
担当の方は親身に対応してくれて、安心して思い出の車を購入することができました。
また、リセールをすることがあればお世話になるかもしれませんので、引き続きよろしくお願いします。
朝日オートセンター 尼宝店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は遠路からご来店賜りまして誠に有難うございました。
以前乗ってはった思入れの深いお車と伺っておりましたので、
試乗しながら懐かしんで頂き楽しいドライブ時間を過ごさせて頂きました。
これから長いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、
今後ともスープラを通じてよろしくお願いいたします。
また、しっかり整備をし納車させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くて、良いお店です♪
ワタキ自動車株式会社
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。何か気になる事がございましたら気軽にご連絡ください。T,O
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
久しぶりのMINI購入でドライブが楽しみです。
不安なく納車まで対応してくれてありがとうございます。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はMINIクーパーDをご購入頂き、誠にありがとうございました。
これからのMINI LIFEをお楽しみ頂けますように、できる限りのサポートをさせて頂きますので、
末永よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期等不満はありますが仕上がりは想像以上でとても満足です
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
納期では大変お待たせ致しました事、深くお詫び申し上げます。
仕上がりに納得頂き嬉しく思います(^^♪
今後ともWEEDを宜しくお願い致します。
