総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方より購入させて頂きましたが、購入時及びアフターサービスについての対応について大変満足しています。
まず購入時は、少人数でやられているようで、忙しいときは少し遅めの反応もございましたが必ずお返事を頂き、安心しながらやり取りをさせて頂きました。
購入後も保障外にも関わらず丁寧な対応を頂いておりますので、車好きな雰囲気が伝わってくる大変丁寧な販売店さんと感じました。
今後も末永くお付き合いよろしくお願いします。
YAMATO CRUSIN’(ヤマトクルージン)
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きまして有難う御座います。
沢山のご提案ご指示を頂きまして、大変勉強になりました。
それらを元に様々なお客様への提案が出来るように日々精進させて頂きます。
今後共ご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
こちらこそ末永かお付き合い下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は乗りかえを考えBMWを訪れました。私の思い嗜好をお伝えした上で、商品を提案していただきました。車に対する知識の少ない私の質問にも常に丁寧に応えていただけました。また、営業の中でも、その車の良し悪しを本音で教えて下さるところに一番信頼を置けるディーラーさんだなと思いました。いざ購入が決まり、書類の提出などのやり取りも迅速に御対応していただけ、スムーズに納車まで進めることができたことも感謝いたします。車購入にあたって、他のディーラーさんも見ましたが、たくさんあるディーラーさんの中でも本当にオススメできる方から購入することができて良かったです。今後ともよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
key0731 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社にてX3をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。さらに高評価なクチコミ投稿までいただき、重ねて感謝申し上げます。ご検討当初はX1やグランツアラーなども候補として含めた状況でしたが、key0731様のライフスタイルなどを伺いました中で、X3が最適だと確信しましてご提案させていただきました。またご契約からご納車までスムーズに進めることができましたのは、私よりもkey0731様がお忙しい中迅速にご対応いただきましたお蔭です。こちらこそ本当にありがとうございました。ご納車後もメンテナンスや操作方法など何かございましたら、どうぞお気軽にお問い合せください。key0731様のBMWを精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 薮下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になってくれますよ。オイル、エレメント交換も激安。自分の掛かりつけの車屋さんを持ちたい。ならココで間違いなしですね。
R&C MOTORS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
綾子さん
この度はご依頼頂きありがとうございます!そしていつも大変お世話になっております!
今回、カッコ良くて速い車とのご依頼を頂いて見つかった車がピンクの可愛い車でしたね!笑)
ご希望とは少し?違いましたがお子さん達のご希望には敵いませんでしたね…!笑)
これからもアフターサービス全て任して下さいね!
今回は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、無理なお願いもいろいろしたのに、いやな顔せずに対応していただきました!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ご購入頂き、誠に有難うございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい対応でした。車も満足いく一台でこれからが楽しみです。よろしくお願いいたします。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ご購入頂き、誠に有難うございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
介護目的で車が不可欠となり、折角なら気に入っている車でと、特定車種の中古車探しを始めました。定年後直ぐのタイミングでもあり、予算はどうしても相場よりかなり低い金額しか準備できません。
いくつかの販売店を訪ねましたが、予算を伝えると、あからさまに嫌な顔をされたり、「その予算なら無理」と訪問を断られたりするお店もありました。
たまたまカーセンサーで調べてみると、こちらの販売店に、予算を少しオーバーしているが、程度の良い希望の車が展示されていました。直ぐに電話(無料です)してみると、明るく元気な店長さんに繋がりました。早速まだ売れてないことを確認した上で、予算が少ないことや手続きに詳しく無いことをお伝えすると「お客様の不必要な付帯費用の削減やサービスで何とかできそうです、一度現品を見に来ませんか?」とお誘いを受けました。
住まいからは少し遠いのですが、明るく丁寧な対応に惹かれ、次の休みに訪問を約束しました。夕方からの訪問を打診したのですが、車の程度を見るのは朝の光が一番と教えられました。売らんかな!では無く納得して購入して欲しい旨、このあたりからも良心的な店であることが分かります。
訪問してみると、販売店は事務所と駐車場だけの小さなお店です。店長さんは、電話の印象通りの明るく優しい青年でした。
生憎の雨模様でしたが、車が濡れないように屋根の下に置いて、ピカピカに磨いてありました。開口一番、車の程度の良さをひけらかすかと思いきや、まず、この値段で販売している理由と、それにどう対応しているかを説明されました。十分納得して購入をしてもらう事に一生懸命な態度がとても好印象です。
結局、その日の中に購入を決定しました。予算カットのため、自ら車庫証明申請等を行う提案を受けましたが、必要書類も分かりやすく、丁寧に説明してくださったので、何一つ迷うこと無く手続きが完了しました。
とても程度の良い希望通りの車を、安価に手に入れることができました。
次に車を購入するときも、是非こちらにお願いしようと思っています。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ジムS様 嬉しいクチコミありがとうございます。当店でのご購入を本当に喜んで頂けたようで、こちらも本当に嬉しく思っております。当店は大きな店舗ではございませんが、その分一人一人のお客様に納得、満足して頂けるような対応を心がけております。車の購入は、どんなお客様にとっても大きな期待と不安があると思います。その期待を確信に、そして不安を少しでも取り除かせて頂くのが当店の役割だという思いで、日々お客様への対応をさせて頂いております。これからも車の状態はもちろん、そういった思いも大事にして行きたいと思っております。ジムS様にはまだご納車が終わってない段階での嬉しいクチコミ本当にありがとうございました。ご納車の際にますます喜んで頂けるようにお約束通りピカピカにしておきますね!!ご納車はもちろん、ご納車後のアフターもしっかりとさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと入ったお店ですが、担当者様の対応も大変良く思わず買っちゃいました。
O-RUSH神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーで軽自動車を探していました。内装もきれいでいやな臭いもせず、とても程度の良いものを手に入れることができました。人を乗せることがよくあるのですが、皆にきれいだねと言ってもらえています。
ありがとうございました。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
サニートラッカー様、この度は当店でお車(モコ)をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
またこのような、嬉しい声もお聞かせいただき、本当に嬉しいです。
これからも、お客様に満足、喜んでいただけるように日々、心掛けていますので今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ずっと探していた車が見つかって本当に嬉しかったです。不具合箇所がいくつかありましたがしっかり修理してから納車できたので調子よく走っています。珍しい車でも探してもらえる店なのでオススメです。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
サニートラッカー様、この度は当店オートヒルズで、お車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
お喜びのコメントも頂き、何よりです。
希少車で古い車なので、少し経年劣化のパーツはありましたが、苦労して部品を探し、何とか良い状態で納車することができました。納車後、快調に乗って頂き嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても程度の良い車を買うことができました。少し傷があった部品も交換していただきとても満足しています。アフターサービスもしっかりしているのでとても助かります。これからもよろしくお願いします。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
tsukasa.e様、この度は当店オートヒルズでお車(ヴォクシー)をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいお声も頂き、本当に嬉しいです。
当店でご購入の全てのお客様に満足、安心してドライブを楽しんで頂けるように心がけております。
どうぞ、今後ともよろしくお願い致しました。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
エスティマを探していて、いいのがあって良かったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ご購入頂き、誠に有難うございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は本当に良いお車を購入できました。
今後も宜しくお願い致します。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ご購入頂き、誠に有難うございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今までディーラーでの買い物だけで、
中古車のディーラーさんは初めてでしたが
接客も良く、車も気に入ったので即決しました!!
今後お世話になるかも?と思えるお店でしたよ~
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
dai..様
この度はエディックスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今までディーラーさんでしかお取引したことがない方にも
接客・車両でご満足いただきまして恐悦至極に存じます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり大変お世話になりました。
ありがとうございました!
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
たくみ..様
この度は数ある車両の中から、弊社のBMW320iダイナミックPKGをご成約頂き有り難う御座いました。
また、遠方よりのお電話で信頼して頂きありがとう御座いました。
お車を見られてお連れ様と「綺麗やん」とお話されておりましたので、安心致しました。
初となる輸入車の乗り味はいかがでしょうか。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
良い買い物をさせて頂きました。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか時間がとれず何度もお店に行き、迷惑をかけたのにもかかわらず、とっても親切に対応してくれました。
これから車の事は、家族でお世話になろうと思ってます。
ほんと大満足でした。ありがとうございました(^_^)
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
播磨のお姫様 この度は、当店にてエスティマを御購入頂き誠にありがとうございます。また、この様な高評価をして頂き大変うれしく思います!!迷惑をかけたなんてとんでもないです!!出来る限り御要望にお応えしますので、ドシドシ御相談下さい!!お車の方も気に入って頂けた様で何よりです(^O^)また何か御不明な点や突然のトラブル等ございましたら、いつでも御気軽に御連絡下さい。これからも末長いお付き合い宜しくおねがいします<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いくつかの店を回って車を探しましたが、値段とグレードがしっくりきた
ガリバーさんで買いました。安いので大丈夫かと思いましたが、お店の方と
話をさせてもらい納得しました。これからもよろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はアルファードありがとうございました。
満足して買えました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ご購入頂き、誠に有難うございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで問い合わせして即返答頂き、その日に訪問して契約。迅速丁寧な対応ありがとうございました!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
カミュ様 この度は、ご遠方からご来店、ご成約頂き本当に有難う御座いました!また、貴重な口コミ有難うございます☆ご納車までしっかりとご準備させて頂きますのでもう少しお待ちくださいね(^^♪また、神戸方面に来られた時には是非お立ち寄り下さいね☆有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
超格安なファミリーカーを購入出来ました。本当に安かったです。感謝の一言です★
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
洋ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
