総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
購入した車両に関しては今のところ満足している。しかし、店側のミスで納車日に契約書の再作成や追加代金が発生したり、ナビに前所有者の情報が残っているなど仕事振りがラフなので、今後のお付き合いに不安を感じる。
ホンダカーズ兵庫 伊丹中央店Ｈｏｎｄａ Ｕ－ｃａｒ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Poko様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
営業の方も親切丁寧に説明してくれてサービスもよかったのでこの店で購入して良かったです。
新車館 オートバックス ・ＮＥＷ土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
フジモン様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック トヨタ ライズ】をご購入頂き誠にありがとうございました！ このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪お問い合わせを頂き、ボディーカラーを迷われておりましたが、タイミングよく在庫車両にご希望カラーが全部ありご要望をお伺いしご希望に沿ったお車のご提案ができたこと大変嬉しく思います(≧▽≦)用品も9インチナビゲーションへのグレードアップをして頂き本当にありがとうございます！スムーズに書類等ご準備して頂き、ありがとうございました！これからも、フジモン様に満足していただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 小原（おはら）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
営業の方も親切丁寧に説明してくれてサービスもよかったのでこの店で購入して良かったです。
新車館 オートバックス ・ＮＥＷ土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
フジモン様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック トヨタ ライズ】をご購入頂き誠にありがとうございました！ このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪お問い合わせを頂き、ボディーカラーを迷われておりましたが、タイミングよく在庫車両にご希望カラーが全部ありご要望をお伺いしご希望に沿ったお車のご提案ができたこと大変嬉しく思います(≧▽≦)用品も9インチナビゲーションへのグレードアップをして頂き本当にありがとうございます！スムーズに書類等ご準備して頂き、ありがとうございました！これからも、フジモン様に満足していただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 小原（おはら）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
去年に見にいった車が初売りで安くなりましたよ！と電話をかけてくださって、売れる前に早速行きました！！電話もくれて親切な店だなとこれからも点検など任せたいと思います。
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Ｃａｒ Ｓｅｒｖｉｃｅ ＦＲＩＥＮＤＳ 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
ご満足いただけるご対応が出来て私どもも非常に嬉しく思います！
こちらこそありがとうございました(^^)/
車検や点検などカーライフも全力でサポートさせていただきますので、お困り事等お気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
ボルボV90を購入させて頂きました。納車前の整備も約束通りきちんと対応されており、購入後に発覚した不具合についてもしっかり修理対応して頂き、修理中の代車対応も丁寧にして頂きました。買取専門店ですが、購入先としても誠意ある対応で安心してお取引できる良店です。大変ありがとうございました。
ユーポス ２号芦屋店
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
お世話になっております。クチコミの投稿ありがとうございます。
修理の対応などでご不便をおかけして申し訳ありません。良いクチコミをいただきとても嬉しいです。
納車後も安心して長く乗ってもらえるようにすぐにご対応できるよう心掛けております。
半年間の無料保証期間が過ぎても修理対応や整備依頼などすぐにご対応しますのでいつでもお声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても対応がよくて、素敵な車を紹介してくださりました。購入できて満足です！ありがとうございました！
日産プリンス兵庫販売（株） 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました！！初めてのお車で分からない事等あるかと思いますが、お気軽にお電話下さい！今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これまで、色々なお店で車を買いましたが、
特に、ディーラー系のお店の中では、
このお店の対応が良いと思います。
アフターケア等、素晴らしいと思います。
兵庫トヨタ自動車（株） マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
雅會様
この度はN-WGN購入ありがとうございました。
これからはアフターサービスに全力を注ぎますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧でした
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
とも 様
この度はアクアをご成約頂き誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。
以前にもアクアに乗っていたことがあるとのことでしたが、操作等お困り事はございませんでしょうか？
少し遠方ではございますがお車のメンテナンスも含め、今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スムーズな取り引きができてよかったです！
今後またお世話になりたいおもいたいです！
ガリバー 洲本バイパス店
(兵庫県・洲本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に丁寧に対応していただきました。
楽しく毎日、車乗っています。
ありがとうございました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ゆかり様 この度はスペーシアギアをご購入頂きましてありがとうございます。お気に召して頂き、非常に高い評価を頂いたことに感謝申し上げます。今後もゆかり様に満足して頂けますようアフターケアに努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客もスムーズに話をしてくださり分かりやすかった。
（株）スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ鹿の子台店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
まぁ様、こちらこそ、この度は担当させて頂きありがとうございました(^O^)／。ご満足頂き大変嬉しく思っております。また、今後も何かお困り事・ご不明点ございましたら、対応、フォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初の自動車購入で不安な点が多くありましたが、車両状態から契約に至るまで丁寧な説明があり、安心感がありました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
これからも精一杯頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
気に入ったのが見つかってよかったです。
株式会社デッカー トラック・バン専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
ＦＩＮＡＬ様
口コミの投稿、エルフのご成約誠にありがとうございます！
お客様に気に入って頂ける車両が見つかりとても嬉しく思います！
また何かございましたらデッカーにお任せください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも細かく丁寧にご対応頂きありがとうございました。
大変満足しております！
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はお世話になり、ありがとうございました。奥様・お子様とご一緒に、新しいお車でお楽しみ下さいませ。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：2
- 品質：5
人員応対は満足ですが。開店10:00なのに、10:30頃迄自動音声で営業時間内におかけ直し下さいとガイダンスが流れる対応はどうかと感じました。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
電話の音声の件大変失礼いたしました。
ボタンの切り替え忘れかと思います。
以後無いように改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
なんせ接客対応が気持ち良い。予約無し来店にも心良く対応、こちらの要望にマッチした車を勧めてもらえました。修理箇所など細かく説明してもらえて整備や納車日の調整も真摯に対応してもらえました。
株式会社ＷＥＳＴ 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
カビン様 この度は当店のピクシスメガご成約＆貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 当初他の販売店さんで現車確認の予約されていたところ弊社へふらっとお立ち寄りいただいた様でしたが、最終的に弊社のピクシスメガご契約とても嬉しかったです(^^)/ 奥様とご相談される中、色々悩んだり引っかかる点はあったかと思いますが条件にぴったりな車両が見つかり本当に良かったです！ 長いお付き合いを目指していますので今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お車自体も私が予想をしていたよりもお安く、また外装内装の状態もとても良く走行も良好です！このようなお車をお探しいただきありがとうございました。
色々な手続き等もしていただき大変助かりました。
スタッフの方の対応がよく安心してお願いができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
（有）栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
Ｎａｎａｎａｎａ♪
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ちょうど欲しい機能に対応している車を見つけて問い合わせたところ、担当についてくださった方の対応も非常に良く、納車前に丁寧な整備もしてくださり、いい買い物ができました。買い替えや増車時もお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ山陽 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただき、ありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のアフターメンテナンスも、しっかりとサポートさせていただきますので、お車に関してのご不明点・ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後とも、Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ加古川をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
タンドラを購入しました。
車両状態良。接客良。
車検でもお世話になります。
ノースパインツリー 本社展示場
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
kitappu様この度はクチコミありがとうございます。弊社のSNSをいつもご覧いただきありがとうございます。
タンドラライフを楽しんでいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
今後もノースパインツリーをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気になる車種があったので、アポ無しで伺いましたが懇切丁寧に対応して頂きました。クチコミ通り店長さんの人柄の良さも伝わりトントン拍子に購入が決まりました。オススメのガラスコーティングも、やって良かったと大満足してます。どの展示車も綺麗に手入れされている好感のもてる店長と、お店です。
Ｕｒｂａｎ Ｃａｒｓ アーバンカーズ 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿をいただき、また高い評価、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご納車直後にイレギュラーが発生した際には快くご協力頂きましてありがとうございました。当店では今後、皆様に少しでも安心してお乗り頂く為に自社工場併設を視野に目指しております。その為現状ではフットワークはあまり良くありませんが、今後もアフターフォロー・アフターケアをしっかりと努めさせて頂きますので、今後も末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
